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2021年9月4-5日，人人都是產品經理舉辦的【2021產品經理大會（廣州站）】完美落幕。資深互聯網專家，媽媽網產品副總裁黃友敬先生進行了精彩的內容分享，他分享的主題是《大變局下的產品經理生存指南》。添加大會小助手豆豆（微信號：13265455310），回復暗號【031】，獲取本場嘉賓分享視頻回放，觀看完整演講。

從事互聯網的同學都知道，最近半年整個互聯網的狀態變化是巨大的。

我們處在一個大變局之下，有很多不明確因素影響。

今天我從一個更加宏觀層面來看一下我們現在所處的狀態。

一、三年前的互聯網時代

回首3年前，你當時在做什么事情，你當時對互聯網的判斷是怎么樣的？

我自己回去看，3年前對我來說是一個最好的時代，但是又是一個最壞的時代。

好，好在哪里？

• 市場那時還沒有徹底飽和，我們還有空間去繼續做發展，做增長；
• 整個行業還是充滿各種各樣的機會，我們有很多機會去做很多的嘗試；
• 當時市場上面雖然融資不容易，但依然有挺多錢的。只要你這個項目是靠譜的，其實整個的資本市場還是很友好的。

這是好的地方，但是當時我看到的問題，有以下幾個：

• 人口紅利即將耗盡；
• 各種各樣的行業壟斷開始出現，我們今天會有國家反壟斷趨勢，但是這個壟斷不是一朝一日變成的；
• 三年前其實各種壟斷就已經出現了，在那個時候資本已經開始裹挾一切了；
• 互聯網時代，變成一個資本為王的時代。

我們今天處在一個互聯網大變局時代，近半年、或者近一年時間里，整個互聯網行業面臨著很多挑戰。

二、反壟斷主旋律下的互聯網各行業的現狀

1）社區電商

大家可能還認為社區電商發展勢頭挺好，其實不然。

國家之前說，互聯網巨頭不要和菜農搶生意，所以社區電商面臨著挑戰。

2）互聯網金融

現在整個金融行業受到很多的監管。

3）在線教育

一個雙減的政策下來，整個在線教育行業發生了很大變化。

4）游戲行業

未成年人現在周末只能玩一小時的游戲。

5）信息安全

我們會收到國家相關信息安全整治的一些通知。

各種層面的信息安全相關的整治政策，需要我們去做很多的配合。

6）算法推薦

算法推薦是過去幾年互聯網行業一個很大的突破。

事實上，算法推薦這種我們感覺很技術的東西，也要受到很嚴格的監管。

7）娛樂榜單

最近各大平臺，各大資訊網站、娛樂平臺，微博都不能有娛樂的榜單了，

8）獨家音樂版權

各種娛樂平臺也不會有獨家的音樂版權了，這個行業也會發生很大變化。

整個反壟斷的一個主旋律之下，在近一年的時間里，互聯網行業發生了很多變化。

一夜之間，好像互聯網行業不香了。大家可能面臨很多壓力，挑戰，很多焦慮。

就這個問題我問了一下我身邊的小伙伴，大概幾十個人，他們給我的反饋是這樣子的。

在這樣的環境之下：

• 依然覺得形勢大好的比例很小，只有5%；
• 覺得穩住，問題不大的，有百分之14%；
• 安靜吃瓜的，就是還沒有波及到他那個行業的，有19%；

這里加起來有30%多了，剩下的基本上都是比較負面情緒的，感到迷茫、焦慮，壓力甚至考慮逃離的。

這個比例我覺得能說明一些問題了。

對于產品經理來說，可能他們能夠感受到整個行業的變化和壓力非常大，也會出現一些負面的一些情緒。

出現這樣的情況，怎么辦呢？

我會想到一個辦法——PEST（一個分析整個行業大趨勢的工具）。

三、用PEST判斷互聯網行業趨勢

1. P——政策環境

我們整個互聯網行業現在面臨什么樣的環境呢？

算上我們之前講的例子，還有反壟斷等一系列原因。

反壟斷這個趨勢不是中國特有的，它是全球的一個趨勢，因為有很多深層次的原因這里不展開說。

還有一個就是我們國家共同富裕的方陣。

有同學問，共同富裕跟互聯網有什么關系？

大家有看新聞嗎，最近騰訊捐了多少億？2個500億。阿里巴巴捐了1000億，這兩家的捐款加起來我們全國人民可以分到100多塊錢了。

所以互聯網行業其實是與共同富裕是有很大關系的。

共同富裕是什么意思？

就是把超額的利潤給降下來，要讓其他人(6億平均收入比較低的人民群眾)?能夠過上更好的生活。

所以我們最近會看到很多行業新聞，比如快遞費要漲，讓快遞小哥的收入要變得更好。

然后我們還有反對996的政策，讓我們的廣大碼農，產品狗們也能回家享受生活。

這是我們整個的一個政策環境。

2. E——經濟環境

經濟環境其實就是整個大的局勢，比如疫情帶來的經濟挑戰就是非常大的。

可能在過去一年多的時間里，我們國家是全球范圍內在經濟反彈方面做得最好的一個國家。

但是，進入了今年的下半年，也會面臨一個很大的挑戰。

第二個問題是外部的不確定性因素也會影響我們整個的經濟預期。

因為我們國家的確面臨著一些外部的壓力，這些壓力對整個經濟環境的影響是負面的。

當然，未來的中國經濟的中期我是看好的。

我相信中國還是依然有很大的發展潛力，但是短期來看我們還是會面臨很大的壓力。

3. S——社會環境

1）人口紅利消失了

2）使用時長紅利即將耗盡

雖然人口少了，但是使用時長提升了，但是今天使用時長馬上也要耗盡了。

3）我們面臨著一些公眾對于互聯網行業的質疑和反思

• 如果大家三年前或者五年前去問一個普通人民他對互聯網怎么看，大多數是持正面的態度的；
• 但是今天你去問一個民眾，互聯網給到大家什么東西，很有可能他會覺得比較負面。

所以這也是整個社會環境的一個挑戰。

4. T——技術環境

互聯網是以技術驅動的一個行業，現階段我們在短期之內很難出現顛覆性的技術浪潮。

過去幾年大數據算法讓我們享受到一些便利，但是它又帶來信息安全問題。

現在國家也在監管，所以技術環境上也面臨一些挑戰。

我們會說5G會帶來IoT機會，這個機會真的會出現嗎?

現在5G已經商用兩年了，好像還沒有看到一些具體的落地的項目。

這幾個情況分析下來行業里好像沒有積極向上的因素。

經濟、政策環境我們暫且不說，我們來看一下社會環境。

四、社會環境

我們一起來看一下這張圖：

我是從事母嬰行業的，這個圖我非常熟悉。

1990年我們出生人口2391萬，一直到2019年的1465萬，這是國家統計局有公布的，然后從2020年開始統計局就沒有再公布。

我們看到近兩年的數字呈現一個斷崖式的下降，已經比1990年代可能一半都不到了。

所以怎么可能還會有人口紅利呢？

不怕，我們還有使用時長的紅利。

這里有句話——“一切不利于生娃的行業都危險了”。

我當時看到還很高興，我是利于生娃的行業，但是后來我發現這是騙人的。

利于生娃的行業其實也不安全，因為用戶來源沒了，所以這的確是一個挺令人擔憂的情況。

上面說到我們還有時間紅利，我們就來看看下面這張圖：

• 左邊是月活，11.6億左右，沒有太多增長空間了；
• 右邊是使用時長，379分鐘，6個多小時，也沒有多少增長空間了；
• 2019年到2020年增長已經是個位數了，我們沒有太多增長空間。

因為時間是公平的，你總不能不上班、不吃飯，不睡覺來玩手機，所以這個時間紅利也快沒有了。

五、技術層面

互聯網行業是一個技術驅動的行業，在過去十幾二十年里，一些技術浪潮和一些技術新要素帶來了很多紅利。

這些是技術新要素在過去給我們帶來的紅利，今天還有嗎？

下一個帶來新紅利的技術浪潮是什么？

我也不知道，可能大家會有一個判斷。

• 區塊鏈。今天我們提到區塊鏈好像只能想到一個場景——炒幣；
• 5G＋IoT智能硬件。我們現在還沒有看到一個必然的趨勢；
• AI人工智能。前兩年有人講這是一個技術浪潮，但實際上現在的人工智能距離真正的人工智能還有很長的距離。個人認為這不是一個在短時間內能給我們帶來紅利的技術浪潮；
• VR/AR＋全真互聯網/元宇宙。這個好像到現在都沒有一個清晰的概念，沒有辦法給我們帶來紅利。

這些東西好像都有機會，但是都不明確，我們也不知道我們下一個發展的方向是什么。

所以為什么現在互聯網巨頭好像都在搞買菜？

因為我們對未來不明確，我們需要抓住一些明確的東西，所以新的技術浪潮好像沒有了。

說了這么多，就在說一個事情——我們正處在互聯網20多年未有之大變局。

六、從我的事業生涯看互聯網

我們首先要想它是從哪里來，它是如何走到今天這個狀態的？

有很多因素，我們找一個很重要的因素，我認為是資本。

從我的職業生涯說起，我從業已經17年，在這個過程中我看到整個的一個趨勢的變化。

從我截止到目前的職業生涯來看，我經歷了PC互聯網時代、移動互聯網時代、全民創業時代，直到現在這個互聯網時代。

在這個過程中，資本的權重在不斷加大。從原先的錦上添花到現在的資本決定一切的程度。

資本改變了很多東西，它改變了互聯網的語言體系。

• 之前我們講分享、連接、產品價值、用戶體驗，這是非常理想化的概念；
• 今天我們講私域、增長、賽道、風口，商業模式。

這樣的變化已經和互聯網蠻荒模式相去甚遠，這個改變是資本帶來的。

另外，資本還主宰了互聯網大戰，燒出了無數風口。

這些都是資本帶來的，沒有資本，這些產品也不會做得這么大。

接下來我們看看在資本還沒有深度參與的時候，互聯網產品是怎樣生產出來的。

我們可以看到前資本時代是一個產品為王的時代。

我突然想到一個產品：豆瓣。

因為這個產品，它是從之前的產品為王的角色一直到今天成為一個理想化的存在。

我們說豆瓣是一個慢公司，就是因為它沒有受到太多資本的影響。

也因為慢，它沒有辦法成為我們今天頭部的一個產品。

所以它存活能力非常非常強，在未來很長的時間都能存活下去。

這是一個前資本時代，遺留到今天的一個標本。

我們接下來熟悉一下，資本時代互聯網的生產模式。

資本時代是一個資本為王的時代。

我們剛才上面提到的區塊鏈、元宇宙、全真互聯網，這是一些新定義的賽道。

未來有什么樣的產品，解決用戶的什么需求，我們不知道。

所以這就是今天這個時代。

七、互聯網將走向何方（個人看法）

希望這幾個判斷可以給我們一些指引。

八、大變局之下，我們到底該如何做？

首先作為互聯網產品經理，我們要判斷一下是機遇還是挑戰。

我個人認為對產品經理來說，機遇＞挑戰。

這里有一個基于宏觀的判斷——產品因素帶來的成功的權重上升了。

要面對大變局，我們要回到根源問題：互聯網產品經理的核心價值是什么？

說到核心價值，涉及到我之前講的一個產品經理的工作循環。

從這個循環中，我們可以看到產品經理的核心價值。

我們所有的工作都是在實現這四個核心價值。

我們展開來說：

1. 用戶需求感知的能力

產品經理不但要感知到客戶的需求，還要感知到客戶的欲望。

講我一個同事轉行做涼茶的故事。

他有一些產品經理基本能力——產品定義、產品設計、產品包裝、產品推廣能夠有一些提升。但這些提升不是最大的，關鍵在于他感知到了客戶的欲望，這就是一種能力。

1. 創造性地解決問題的能力

產品經理不但要提供一個解決方案，還要提供一個創造性的解決方案。

1. 項目驅動落地的能力

驅動項目落地需要強大的溝通力、領導力、忍耐力。

我之前認為我是一個項目落地能力很強的人，直到上一年我家里裝修。

在這個過程中我會與很多供應商交談，明知有坑還往下跳，如此循環，我發現自己距離溝通力，領導力，忍耐力實在差太遠。

1. 賺錢的能力

學會賺錢需要的往往不是商業模式創新，而是對用戶的深刻理解，和一顆貪婪的心。

總結一下，這四個核心價值帶來兩樣東西：

1. 產品經理崗位繼續存在的合理性；
2. 產品經理離開崗位的可復用性。

這幾個能力你要是具備了，我相信你去做任何一個行業，任何一個崗位都是沒有問題的。

九、生存指南

1. 回歸做產品的初心：創造用戶價值

我們會看到剛入行的產品經歷相對來說會比較浮躁，動不動就說商業模式、戰略方向、賽道、風口。

這些東西不是說不重要，我們應該把更多精力放在如何創造用戶價值上，尤其是在這個大變局之下。

2. 挖掘并打造自己不可替代的獨特價值

我經常面試的時候會問一些產品經理，我為什么招你？

很多面試者回答不上來，原因在于他們也不知道自己不可替代的獨特價值是什么。

產品經理也有不同的分工，不同的產品經理解決的問題是不一樣的，不要以為自己是一個全能的產品經理了。

這里需要大家想清楚，你的價值到底在哪里？

3. 努力鍛煉自己的賺錢能力

后面沒有那么多資本的錢讓你去燒了，你得自己鍛煉賺錢的能力。

十、總結

今時今日互聯網走到今天這樣一個大變局時代，資本在里面的權重會慢慢變低，產品權重會變高。

對于產品經理來說，這個崗位、這個行業依然會有很多發展的機會。

所以前面說那么多悲觀的東西，并不是希望大家悲觀，而是希望大家能從中發現一些變化的機會。

權力的游戲里面有一句話：混亂就是階梯。

如果混亂之下，大家按部就班地做事情，你怎么會有向上的階梯呢？

混亂帶來階梯，今天就是一個混亂的時代，所以也會給大家帶來一些向上的階梯

我們應該充滿希望，只要人類還存在，只要人類的七情六欲還存在，我們就需要一個產品經理去滿足他。

所以，請記?。?/b>