線下課程丨終于晉升為運(yùn)營總監(jiān)了,我反而更加苦惱了

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近幾年產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,層出不窮的運(yùn)營玩法給產(chǎn)品帶來了活力。運(yùn)營的重要性也逐步被認(rèn)同。

誠然做運(yùn)營門檻不高,擁有學(xué)習(xí)力的人似乎都可以加入運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。所以我們發(fā)現(xiàn),很多地方人們都開始講運(yùn)營。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是什么,轉(zhuǎn)行做運(yùn)營要注意什么。運(yùn)營類書籍《從零開始做運(yùn)營》《參與感》《長尾理論》逐漸走紅,并被人們爭相購買熱讀。

榮升運(yùn)營總監(jiān)

小鵬就是一個例子。畢業(yè)之初,他加了很多微信群,看文章書籍,下載資料,有一個自己的微信公眾號。通過這些成功進(jìn)入一家初創(chuàng)公司做運(yùn)營。

小鵬從一線新媒體運(yùn)營開始慢慢熟悉不同的推廣渠道和運(yùn)營方法。3年時間,他從運(yùn)營專員做到運(yùn)營主管,開始負(fù)責(zé)一個小產(chǎn)品線的營收工作。

今年公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,對運(yùn)營人才的需求也越來越多。因?yàn)樾※i呆的久,貢獻(xiàn)多,資歷深,熟悉公司產(chǎn)品的運(yùn)營體系。最近剛剛被老板提升為了運(yùn)營總監(jiān)。

面臨新的困境

然而小鵬卻并沒有很開心。他發(fā)現(xiàn)自己雖有總監(jiān)之名,卻一點(diǎn)沒有身為“運(yùn)營總監(jiān)”獨(dú)當(dāng)一面,運(yùn)籌帷幄、指揮前線的感覺。

在市場上他想找一些系統(tǒng)知識去排解這種壓迫感,卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場大部分書籍都停留在初中級運(yùn)營的指導(dǎo)上。針對3-5年的高階運(yùn)營理論少之又少。

小鵬為此覺得新崗位壓力巨大,每天愁眉不展。

其實(shí)很多運(yùn)營經(jīng)理就像小鵬一樣,從初級做起,憑借自學(xué),結(jié)合實(shí)踐中的摸爬滾打,走了很多彎路積累下來一套方法論。努力多年終于升為運(yùn)營總監(jiān)。

然而角色變化之后,工作方法和個人能力也需要迭代。市面上系統(tǒng)知識較少,又無法耗費(fèi)時間拿公司項(xiàng)目做成長試驗(yàn)。責(zé)任和壓力因此變得空前巨大。

為了解決這些問題,我們找到了行業(yè)內(nèi)4名重量級大咖到《運(yùn)營總監(jiān)修煉之道》指點(diǎn)迷津。

01運(yùn)營總監(jiān)的戰(zhàn)略規(guī)劃

天天P圖團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,騰訊產(chǎn)品總監(jiān)@Rainbow認(rèn)為,當(dāng)中高階運(yùn)營晉升為運(yùn)營總監(jiān)時,相應(yīng)的工作方法、思維方式、團(tuán)隊(duì)角色也應(yīng)該相應(yīng)轉(zhuǎn)變。

高級運(yùn)營階段,根據(jù)上級制定的目標(biāo)做事,始終是在執(zhí)行層。而成為運(yùn)營總監(jiān)后,需要對整個公司的運(yùn)營方向負(fù)責(zé),擬定整個運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

如何把握目標(biāo)的度?如何選擇最佳實(shí)施方案?如何對效果進(jìn)行正確評估?如何動態(tài)應(yīng)對方案執(zhí)行過程中遇到的變化?都成了運(yùn)營總監(jiān)的核心工作職責(zé)。

02運(yùn)營總監(jiān)的數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析的思維現(xiàn)在越來越重要。很多公司專門設(shè)立數(shù)據(jù)分析部門。在眾多產(chǎn)品、運(yùn)營崗的招聘需求里,也對數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動落地能力有一定的要求。

神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO@桑文鋒認(rèn)為,在歷史的重大事件里,數(shù)據(jù)都是一個很真實(shí)有效的折射點(diǎn)。

數(shù)據(jù)分析不僅是轉(zhuǎn)化率、留存率、KPI監(jiān)測必不可少的環(huán)節(jié),更是確定用戶畫像、產(chǎn)品定位、運(yùn)營方向的一個重要預(yù)測表。優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力對運(yùn)營總監(jiān)有著重大的價值。

03 運(yùn)營總監(jiān)的全渠道運(yùn)營

為什么全渠道運(yùn)營越來越重要?

就像信息碎片化那樣,流量也變得越來越碎片化,不同場景、空間、時間、裂變出數(shù)以萬計(jì)的流量渠道,用戶體驗(yàn)有更高的要求。

怎么把這些源頭整合起來,高效地為自己所用,更好的服務(wù)用戶,是每一個運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和公司需要思考的問題。

原天貓運(yùn)營專家@袁野認(rèn)為:運(yùn)營總監(jiān)要具備全渠道的運(yùn)營能力

04運(yùn)營總監(jiān)的品牌營銷

北京航空航天大學(xué)特聘教授,東獅品牌咨詢CEO@魏家東告訴我們:曾經(jīng)刷屏的故宮周邊產(chǎn)品的火爆、#逃離北上廣#、A4腰等等都使用的是以下幾種新媒體品牌營銷方法。

關(guān)于品牌營銷,運(yùn)營總監(jiān)們需要更多的思考“如何區(qū)別競爭對手”“如何整合和優(yōu)化品牌資源,為消費(fèi)者提供獨(dú)特價值”“如何進(jìn)行品牌包裝,擴(kuò)大競爭優(yōu)勢”“如何及時處理品牌危機(jī)”等等。

05運(yùn)營總監(jiān)的社交人脈圈

有人說:“你身邊人的平均水平就是你的水平。”

互聯(lián)網(wǎng)時代,所有信息和渠道資源都在快速變化,能夠搶占先機(jī)的永遠(yuǎn)是那批業(yè)內(nèi)有敏銳嗅覺、關(guān)注行業(yè)動態(tài)、樂于交流的少數(shù)人。

《運(yùn)營總監(jiān)修煉之道》的學(xué)員來自各行各業(yè),覆蓋了互金、教育、電商、游戲等領(lǐng)域。職位均在高級運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、COO、CEO段位。

2天線下學(xué)習(xí),不僅可以和100+精英共同學(xué)習(xí),還能參加#社交晚宴#,與導(dǎo)師、同學(xué)進(jìn)行深入探討、請教工作困惑、碰撞思維火花。

除此之外,還有365天的線上學(xué)習(xí)資源為你隨時答疑解惑,查漏補(bǔ)缺。

對于一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)來說,戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、品牌營銷、全渠道運(yùn)營和優(yōu)秀的人脈圈子都是必備的能力體系和資源圈。

如果你也有同樣的職場困惑,歡迎加入《運(yùn)營總監(jiān)修煉之道》,這里有業(yè)內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)師和經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的理論體系,可以幫你解除職場疑慮。

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評論
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  1. 社交晚宴這個聽起來不錯!

    來自廣東 回復(fù)
  2. 入行3年,也想晉升運(yùn)營總監(jiān),成為人生贏家

    來自廣東 回復(fù)
  3. 最近是話題高峰期,畢業(yè)季、高考季、求職季、端午節(jié)……異常熱鬧

    來自廣東 回復(fù)
  4. 地標(biāo)成都,成都的有沒有

    來自廣東 回復(fù)
  5. 價格多少錢

    來自廣東 回復(fù)
  6. 請教一個問題:現(xiàn)在6月到了,節(jié)日大事件也很多,有哪些點(diǎn)可以借勢呢?

    來自廣東 回復(fù)
  7. 品牌營銷方面,現(xiàn)在追熱點(diǎn)借勢的人很多,追得好的不多。

    來自廣東 回復(fù)
  8. 結(jié)果導(dǎo)向,動態(tài)執(zhí)行。這句話很棒!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 怎么理解?

      回復(fù)
  9. 小編說的幾本書我都看過,現(xiàn)在運(yùn)營類的書越來越多了,因?yàn)檫\(yùn)營本身關(guān)注面多,所以用戶心理、市場營銷、運(yùn)營技巧等類別都得了解點(diǎn)。

    來自廣東 回復(fù)
  10. 我也想變得苦惱,快來提拔我做運(yùn)營總監(jiān)吧!哈哈哈!

    來自廣東 回復(fù)