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榮耀標(biāo)識(shí)線下課程丨如何巧用公關(guān)思維管理大眾輿論，在危機(jī)面前扭轉(zhuǎn)乾坤
近日，起點(diǎn)學(xué)院《品牌營(yíng)銷修煉之道》北京站課程圓滿結(jié)束啦！
課程通過(guò)“營(yíng)銷全解”“品牌打造”“內(nèi)容制勝”“贏在公關(guān)”四大板塊深度講解，讓大家學(xué)會(huì)大中小公司在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的全棧打法。
四位品牌營(yíng)銷界的實(shí)戰(zhàn)派專家齊聚北京，通過(guò)兩天線下集訓(xùn)和社交晚宴，與參課學(xué)員深度交流。并對(duì)行業(yè)問(wèn)題及現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展和趨勢(shì)進(jìn)行了方法論提煉和多角度的案例分析。
其中，前京東公關(guān)總監(jiān)，資深互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家閆躍龍老師做了關(guān)于“贏在公關(guān)”板塊的講解。
下面為大家節(jié)選閆老師課程的部分精華內(nèi)容，讓感興趣的小伙伴對(duì)課程有更具體地了解。
很多小伙伴說(shuō)對(duì)公關(guān)的了解都停留在刷出來(lái)的微博熱點(diǎn)事件，抱著吃瓜群眾的心態(tài)去看熱鬧。很多人覺(jué)得大公司才有公關(guān)團(tuán)隊(duì)，小公司哪里養(yǎng)得起。
但是危機(jī)事件和輿論風(fēng)波卻不是只有大公司才會(huì)出現(xiàn)的。如果你擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職，面對(duì)用戶輿論風(fēng)波的時(shí)候，是否會(huì)想要了解一些公關(guān)知識(shí)？
1.?公關(guān)的力量
公關(guān)，既能讓一個(gè)公司陷入生死存亡之間，也能讓一個(gè)公司強(qiáng)勢(shì)崛起。好的公關(guān)猶如戰(zhàn)火爆發(fā)前的護(hù)城河，勝過(guò)千軍萬(wàn)馬。這就是公關(guān)的力量。下面的例子也可以佐證這一點(diǎn)。
2. 什么是公關(guān)
那么到底什么是公關(guān)呢？“公關(guān)之父”夏博新先生曾經(jīng)這樣解釋：
公關(guān)是認(rèn)知管理；即通過(guò)管理公眾對(duì)事務(wù)、企業(yè)或個(gè)人的看法，來(lái)使他們改變行為方式及決策，最終獲取他們的認(rèn)同。認(rèn)知管理是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造者。
公關(guān)是認(rèn)知管理，公關(guān)人員是認(rèn)知管理者。
3.?中小型公司的公關(guān)路徑
理解了公關(guān)的含義和重要性，那么如何去做好公關(guān)？這里以中小公司的公關(guān)路徑為例，給大家詳解公關(guān)的落地實(shí)操技能。
4.?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公關(guān)思維
方法之外，我們需要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公關(guān)思維，在生活中對(duì)那些熱點(diǎn)事件抱有更多針對(duì)性地分析和思考，我們會(huì)對(duì)公關(guān)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
后面還有3種思維“新危機(jī)時(shí)代”“信息爆炸時(shí)代”“撕逼時(shí)代”，因案例較多，這里不做展示。
鑒于該課程一共有500多頁(yè)P(yáng)PT，所以以上僅節(jié)選部分內(nèi)容。除此之外，課程還包含營(yíng)銷全解、品牌打造、內(nèi)容制勝的內(nèi)容。
參課學(xué)員筆記
學(xué)員們?cè)跐饪s的2天時(shí)間里可以詳細(xì)學(xué)習(xí)品牌營(yíng)銷修煉之道的四大能力板塊，同時(shí)前30名報(bào)名的童鞋還可以和老師一起參加激情和干貨滿滿的社交晚宴！
學(xué)習(xí)效果反饋
課程內(nèi)容介紹
導(dǎo)師陣容介紹
課程增值服務(wù)
開(kāi)課城市時(shí)間
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