經常聽到產品從0到1，那么具體整個過程可以細分成那些階段呢？曾主導過迅雷看看、迅雷影音等產品設計，目前擔任手機QQ產品經理的騰訊高級產品經理將為大家解構產品從0到1整個過程：0→0.4→0.6→0.7→0.8→0.9→1。

• 0：充分利用思維導圖工具，整合垂直+水平思考路徑，爆問題，發現問題
• 0.4：做規劃，策劃方法、需求挖掘、定目標、規劃4步、競品分析、構建用戶
• 0.6：挖場景，發現場景、場景設計7步：找故事、分場景、找觸點、引注意、定決策、引行為、固習慣
• 0.7：尋商業，定商業模式，商業畫布：用戶細分、價值主張、渠道通路、用戶關系、收入來源、核心資源、關鍵活動、重要伙伴、成本構成
• 0.8：找功能：基礎功能、核心功能，產品設計3步：搭架子、定流程、摳細節
• 0.9：玩設計，產品原型、產品設計4原則、交互優化6原則、交互設計的4步刀法
• 1：抓落地，產品迭代、產品研發流程、迭代需求分析與評估、產品路線

0 思維導圖，腦爆環節【P2：學員作品圖】

• 思考方向：垂直思考法，水平思考法
• 思維導圖類型：全文字型、全圖型、圖文結合型
• 思維導圖要點：圖像視覺化呈現、放射性思維模式、關鍵詞技巧、邏輯分類技巧、顏色管理

產品經理實戰訓練營-現場學員思維導圖作品

0.4：做規劃，策劃方法、需求挖掘、定目標、規劃4步、競品分析、構建用戶

其中產品策劃常用方法論：

1. 先分類→再排序→找規律→成習慣
2. 確定目的→魚骨圖（全面考慮可能影響到結果的因素）
3. 搞清楚你的定位
4. 金字塔原理

該環節，以咕咚App產品體驗報告為案例從基本情況、最近版本更新情況、目標用戶基本情況、產品功能框架、產品主要路徑、產品問題、咕咚的未來等方向展開分析。

產品經理實戰訓練營-咕咚產品案例分析

0.6：挖場景，發現場景、場景設計7步

場景是真實的以人為中心的體驗細節。場景依賴于人，沒有人的意識和動作就不存在場景。場景賦予產品功能真正的意義，當一個產品放入到不同的用戶使用場景中，判斷產品使用的標準不再是設計產品功能時的邏輯，而是使用產品的用戶。

場景設計7步：找故事、分場景、找觸點、引注意、定決策、引行為、固習慣

1. 尋找故事：任何產品的功能設計都無法脫離「場景故事」，也就是「誰」、「在何時」、「在哪里」、「做了什么事情」。
2. 切分場景：將產品目標轉換為用戶行為，并將其拆分為落腳「小且具體」的場景。
3. 發現觸點：產品設計就是希望通過「影響用戶行為」進而達到產品目標，而在這個「影響用戶行為」的過程中，場景中的某個元素與用戶能夠直接產生接觸的那個「關鍵節點」，也就是「觸點」。
4. 吸引注意：用戶在場景中，按照產品功能所設計的產品路徑不斷的在每個「觸點」前進的過程中，通過「某些設計方法」讓用戶能夠更加容易的注意到某些可以影響最后決策行為的元素。
5. 判斷決策：用戶在這些「吸引注意」的引導下對產品的功能設計產生了興趣，這時候需要給用戶明確的「利益點。說白了就是，你這么做會得到什么樣的「好處」，不斷的幫助用戶減輕「判斷」的成本，進而可以更快的去做「決策」。
6. 引導行為：用戶在做好「決策」后，需要在最短的時間內解決目前的問題。這個環節也是產品設計的核心環節，盡可能的「簡化使用過程」，抓住「核心路徑」，提高解決問題的效率，并且能夠在結果上超出用戶的預期，提供完善的產品體驗。
7. 固話習慣：用戶在一連串的引導下改變了用戶行為后，我們的任務并沒有全部完成，所以在最后需要給用戶一些強化的反饋，以便讓用戶在持續的引導下培養成習慣。

0.7 尋商業，商業畫布

老師從商業模式講起，引出商業畫布：一種用來，描述商業模式、可視化商業模式、評估商業模式以及改變商業模式的通用語言。并通過分析微信、iPhone/iOS、吉列刀片&刀架等具體案例的商業畫布，加深大家的印象。

0.8 找功能，產品設計3步

產品的功能點：

1. 基礎功能
2. 核心功能

產品設計3步法：

1. 搭架子，設計就是分類
2. 定流程，從哪兒來到哪兒去
3. 摳細節，一個像素的差距不僅僅是1px

0.9 玩設計，產品原型 、設計原則、 交互優化

產品與交互：商業探索、用戶挖掘、易用性

產品原型如何畫：

• 流程·邏輯，詳細完整的業務流程
• 狀態·展示，界面、元素全狀態，平鋪展示完整
• 保真·設計，除了顏色，盡可能與最終產品一致
• 條件·判斷，前置條件，后置條件準確

交互設計的6個原則：

• 建立清晰的交互結構和層次
• 盡量與生活習慣聯系，利用慣性
• 界面布局可明確定義
• 可操作區域明確展示
• 聚焦核心，最大程度降低干擾
• 「0123」，不需要備注說明，1看就會，2秒等待，3步內操作

產品設計的4個原則：安全性、可靠性、易用性、美觀性

交互設計的4步刀法：

• 刪除不必要的
• 聚合要提供的
• 隱藏非核心的
• 融合有關聯的

1. 抓落地，產品迭代、 研發流程 、迭代需求、 產品路線

產品需要一直是“活” 的，這樣才可以不斷的打磨，不斷變的更加優秀。

其中產品研發的流程：

• 策劃階段：項目立項→需求策劃→交互設計
• 實現階段：視覺設計→產品開發→產品體驗→系統測試→發布
• 總結階段：數據收集→分析總結→明確目標→謀劃戰略→制定方案→主抓落地→加強運營

補充：產品經理的產品運營、產品經理的職責、產品經理發展路徑

1. 關于產品經理的產品運營能力，老師從產品運營工作主要內容、產品運營的類型、產品運營模型-4大指標、每個運營時期不同的方法策略、產品運營體系等幾個方面展開講解。

2. 關于產品經理的職責，老師認為主要有產品定義、產品設計、產品開發、產品發布、產品迭代幾個重點部分：

• 產品定義：市場研究 、用戶調研、產品規劃、 產品目標……
• 產品設計：交互設計、視覺設計……
• 開發/測試：?進度把控、 需求跟進、 需求管理、測試用例評審、 Bug跟進……
• 產品發布：運營策略、 推廣策略……
• 產品迭代：用戶反饋、 運營數據分析、 產品數據分析、 運營策略調整……

3. 關于產品經理發展路徑，從工作經驗、核心要點、主要職責來劃分大致有以下幾個階段：

• 0-1歲產品助理，核心明確用戶目標，主要負責需求文檔、產品原型 、分析用戶體驗；
• 1-2歲產品經理，核心滿足用戶需求，主要負責功能、feature、用戶研究 、夸團隊合作；
• 3-5歲產品經理，核心用戶需求管理，主要負責完整功能模塊、需求管理 、項目管理 、團隊管理；
• 5-7歲高級產品經理 ，核心用戶需求發現，主要負責完整產品/產品線、產品規劃 、市場運營 、商務合作；
• 5-N歲產品總監 ，基本已主導過產品從0-1、擁有成功經驗產品管理力和公司影響力，對產品發展趨勢有一定把握，甚至成為創業者/CEO。

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不同不城市不同導師，每個導師講授的內容都是圍繞產品從0到1整個生命周期展開，只是講述的風格和相關案例不同。

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產品經理實戰訓練營

課程形式：2天線下小班集訓+1年的線上查漏補缺

2天的線下課程老師會先梳理BAT產品方法論，幫助大家搭建起知識框架，再結合豐富的案例以及實戰演練產品從0到1整個過程，提高知識的吸收率。

1年的線上課程目前涵蓋了產品、運營、數據分析等領域，具體形式是線下課程結束后會給大家開通一個起點會員賬號，在起點學院APP或官網登錄賬號后就可以聽課學習了。

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