線上課程丨工作幾年,轉行到運營后,最困擾我的是……

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大部分的互聯網公司,產品、技術、運營的比例大致是1:5:10,因為這些原因,創造了大量運營崗的就業機會。

  1. 崗位需求多,機會多;
  2. 接觸的工作多,職業多樣性大;
  3. 薪資高、職業天花板高;

采訪了3位從傳統行業轉行到互聯網運營的朋友,看一下他們遇到了什么樣的問題?

我是在快奔三的年紀,轉行做的運營。剛入職那一年,帶我的主管比我小3歲。心里多少還是有些膈應,在之前的單位,這差不多都是我徒弟的年紀。每次因為工作的岔子或者思路跟不上被訓斥,心里別提多難過尷尬了。好在我學習能力和領悟力還不錯,入職3個月后,工作起來就比較得心應手了。

再過一個月,我做運營就滿2年了,還是挺為自己當時勇于轉崗自豪的。雖然現在我挺為自己的運營能力瓶頸困擾的,另外也間歇性后悔自己沒有早點轉崗,要是早3年轉崗,我能做到的成績肯定比現在好。

今年是我畢業的第4年。前3年,我都在醫院做后勤,工作比較清閑,不想一輩子就這么養老過去。1年前我下定決心要跳出體制,去互聯網實現自己的生命價值。

當時為了跳槽,一邊做家里人的思想工作,一邊找資料學習、投簡歷、等面試,心力交瘁。后來如愿找到了一份運營工作,本以為一切上了正軌,沒想到每天的工作就是各種雜事,處理用戶突發的問題、改標題換banner……

1年過去了,我感覺自己的提升太少,運營能力還是很弱。我比以前更迷茫了,有點想放棄了。曾以為轉行的那3個月是這輩子最艱難的時候,沒想到轉行后更難。

我之前是在做旅游行業的,因為手上有一大批的客戶資源,很順利的跳槽做了OTA在線旅游的產品運營。但從傳統行業到互聯網行業,雖然都是旅游行業,玩法卻大變。

做社群、做冷啟動的拉新活動、平時還要維護自媒體賬號。一直在接觸新事物新玩法,曾今的工作經驗毫無用武之地,這是我目前最困擾的地方。我最近也在報課程學習,為了不被落下,只能拿起年輕時的拼勁,從頭開始學習了。在這里替自己加個油!希望自己可以在運營崗放光彩,哈哈~

無論是已經轉行到運營,還是正在轉行。針對轉行的需求,騰訊課堂聯合起點學院,打造了“90天運營實戰班”,針對性的幫助你解決轉行之后的這些問題。

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  • 互聯網運營到底是什么;
  • 各類型運營的工作內容及要求;
  • 互聯網運營有什么價值;
  • 運營與其它團隊的關系與配合;
  • 運營人的發展道路與自我修養。

(2)內容運營:如何通過內容打造產品調性

  • 內容運營的基本工作、常見模式;
  • 內容運營的4步核心策略;
  • 如何通過內容打造產品調性;
  • 5步做好一款內容型產品運營。

(3)新媒體運營:傳播的核心邏輯

  • 新媒體運營的核心指標。
  • 如何快速借助新媒體傳播自有產品/活動?
  • 新媒體在運營中有什么價值?
  • 如何運營好一個微信公眾號?
  • 新媒體運營人如何快速提升自己的能力?

(4)用戶運營:攫取高價值用戶

  • 從0到1,如何做用戶運營的冷啟動;
  • 產品各階段,用戶運營工作重心及內容;
  • 如何構建””金字塔””式的用戶運營體系;
  • 運營人員獲取新用戶的N種方式;
  • 如何設計一個完備的的用戶激勵體系;
  • 用戶留存:用戶流失模型、流失用戶的召回。

(5)活動運營:引爆全民的活動怎么策劃?

  • 常見的活動運營形式和執行步驟;
  • 如何從0開始,0預算操盤一場活動;
  • 方案有了,流量從哪里來?
  • 如何做活動復盤,再做相同活動時效果翻倍?
  • 如何將活動產品化、將產品活動化。

(6)數據運營:離不開數據的精細化運營

  • 產品運營數據分析框架應該包含哪些重要指標?
  • 如何收集數據?如何對數據做清洗整理?
  • 如何從0搭建數據指標體系?
  • 數據分析的常用方法?
  • 如何撰寫一份優秀的數據分析報告?

(7)基于產品生命周期的運營框架

  • 產品生命周期不同階段的運營重心如何把握?
  • 用戶運營、活動運營、內容運營等各種運營方式如何靈活運營?

(8)運營人的進階之路

  • 運營的職業發展路線和能力模型;
  • 初/中/高級運營的跳坑法則;
  • 運營人的習慣養成,如何變的更優秀?
  • 運營人的知識體系提升。

(9)就業與職業發展

  • 如何寫出讓面試官眼前一亮的運營求職簡歷?
  • 面試前如何準備,從容面對面試官?
  • 面試官考核的關鍵要點?如何避開面試中的坑?

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唯有輸出才是真正的掌握!

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