線上課程丨想要轉崗到大廠做運營?這些問題可能是你的絆腳石
什么樣的運營人,才能在這個時代穩住腳跟?一步一步走向心儀的大廠?
如果你想要轉行做運營,什么才是合格的運營?需要往什么方向成長?
一個不合格的運營,有哪些錯誤的表現?
腦海中首先蹦出的就是“琳琳”的故事,琳琳在運營工作的1年中,犯了很多致命的錯誤,新入行或者即將入行的小伙伴可以看看有哪些問題,是自己可以避免的。
一年前,琳琳從市場商務的崗位轉到運營,最近想要跳槽到大廠,找我幫忙看看簡歷。從簡歷上看得出來這一年的工作還算充實,但是跟大多數朋友一樣,她也犯了致命的錯誤。
帶著問題,跟琳琳溝通了很久,內容是下面這樣的:
提問1:能不能具象化的表現出你的工作成績呢?因為現在的簡歷沒有任何成績和數據,很難說服HR啊
答:我的工作好像沒有數據能夠支撐啊,因為業務最終的數據都在技術和產品那里,我不知道。
提問2:既然是做運營,你每天早上會關注哪些業務的數據呢?
答:數據是技術大哥負責導出,都是產品在一手負責,我平時不怎么看數據呢。
提問3:好吧,哪能不能聊一下你工作在這個項目中的核心價值呢?
答:其實吧,我平時的工作就是把客服收集的建議,整理之后反饋給產品進行優化。后面就是產品和技術的工作啦。感覺不是特別的重要呢…
提問4:這樣哈~那你工作的核心KPI呢?
答:這個沒有誒。。。就是處理一些雜事,用戶反饋,產品優化建議之類的
提問5:天了嚕 = =… 那,你們肯定有季度或者年度考核吧?是怎么考核的呢?
答:考核肯定有啦,但是具體的方式,我也不是很清楚呢。
需要怎么做,才能成為一個合格的運營?
最終我給琳琳的建議是:
把自己的工作內容按照重要度進行優先級的排序搞清楚,每一步工作的最終目標和導向是什么?這些目標和導向,最終會產生什么樣的價值和數據?
這也是對自己工作深度復盤的過程——只有我們自己對過往的工作有深度的認知和理解,說服了自己,才能說服后面的面試官,拿到優秀的offer。
不知道琳琳的問題是否屬于個例,如果你也是每天只管干活,卻從未思考的狀態,往下看吧:
想要轉崗到大廠做運營,一定要做好這幾點
互聯網運營是一個目標導向及其明確的工種。想要競爭日漸激勵的行業中脫穎而出,這些事情大家一定要想明白。
目標:
- 我的工作對產品(業務)的核心價值是什么?
- 工作最終的目標導向是什么?有沒有數據可以衡量?
- 運營的工作固然繁雜,但是每一個細節的工作是為什么要這樣做?會產生什么價值?
過程
- 如果短期完成了工作,是否復盤這項工作哪里做的對?有沒有可能復用?能否優化的更好
- 如果工作沒有完成,是否復盤失誤在哪里?并且在后續工作中根據A/B test 修正工作流程
- 每日、每周采集業務核心數據,做好數據積累。為長期數據檢測做好準備
當然,想要在目前競爭激勵的運營圈站穩腳跟、脫穎而出,做到以上幾點只是基礎中的基礎。
因此,為了幫助0-1年的運營新人可以成功入門、轉行到運營,以及在轉行后成為一個基礎扎實、專業技能過硬、有潛力的互聯網運營?!膀v訊課堂&起點學院”聯合打造了90天運營實戰班。
課程到現在已經是第17期,盡管每期都在控制班級人數,但至今也有1300余人學習過。第17期班級將在6月28日開課,現在報名還有僅限本周參與的拼團優惠。如果你遇到上面的問題,快掃描二維碼報名吧~
如何報名:
注:6月28日開課!系統學習90天,一年內可以隨時復習課程內容。
班級即將截止報名,僅剩8席名額
聯系課程班主任蛋蛋(微信:17150851634)咨詢課程、組隊拼團、領取優惠券、獲取運營資料包!
課程限額報名中,訪問鏈接直接搶座:http://996.pm/zanoR
為了課程更加符合互聯網公司的用人標準,我們調研了上百條招聘網站的崗位介紹,發現無論是初級運營,還是高級運營,對于能力上都會提出下面的要求(部分):
- 用戶側:構建用戶分級體系。負責用戶生命周期的管理和用戶畫像的運營,結合這兩點制定用戶活躍(留存/轉化)的策略,并落地執行
- 內容側:負責平臺(或產品)內容規劃、生產、編輯,以及內容在各個渠道的流轉。
- 活動側:線上活動的策劃、執行、過程跟進、效果評估、總結反饋
- 數據側:具備數據分析能力,對不同渠道(環節)做出針對性分析及優化措施,在不斷嘗試中找到最優運營方案
基于這些要求,我們發現我們要做的這門課程一定是一個重心在實操、實戰,學完就能上手的課程。而不是一個僅僅講理論、講方法的課程。
1. 實戰項目,完全參考真實互聯網項目案例
同時,我們在調研中發現,如果你在運營的簡歷和面試中,能有一份自己的案例集、作品集,將會大受面試官青睞。如果能針對面試公司定制產出運營方案,面試官簡直會兩眼放光。
(不同時間段,你將收獲的實戰項目)
為了如此重要的實戰項目,找遍了市面上幾乎所有的成熟現象級產品和5年內市面上大部分的運營成功案例。超過20位導師和150多位內測學員嚴格篩選,我們選出了最適合作為實戰項目的案例。
并且在之后的每一期課程中,不斷根據當時的熱點及時優化。能夠作為90天運營班實戰項目的案例,一定要具備以下特點:
- 一定是具有成熟產品生命周期的產品
- 產品或活動在某個領域達到了業內標桿水平
- 這樣的產品和案例具有普遍性,不能是小眾產品
只有滿足以上3點,學員通過項目的實操,才能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運用到不同類型的產品運營工作中。
- 對于內容運營的實操項目,我們會選擇知乎、抖音、網易云音樂這樣的強內容型產品
- 對于用戶運營的實操項目,我們會使用全民k歌這樣用戶分級體系十分復雜的產品
- 活動方面,我們會以得到、抖音、京東、各類游戲為例,讓你從0策劃一場邏輯縝密的活動策劃案和SOP執行表
(學員實戰項目文檔部分截圖)
完成了這樣的實操作業之后,接下來的兩步操作將對轉行的你至關重要
第一步:將作品集打包,以二維碼或附件的形式放在你的簡歷中,再進行投遞,這將極大的提高你的簡歷通過率
第二步:在面試前2-3天,使用實戰項目的思路,以面試公司的產品為例,重新產出一份這樣的方案。用專業與用心打動面試官,凸顯你的專業度。
這樣的效果怎么樣呢?上圖~
(30多張熬夜準備的ppt,直接折服面試官)
如何報名
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2. 實用的運營知識體系,凝練最精華的內容
對于課程的內容,課程前后調研了20余位1線互聯網公司總監級的大咖,了解他們的選人標準。
并且有15位互聯網大咖老師參與制作并直播教授課程(包括美圖秀秀運營副總裁、滴滴高級運營總監、數位騰訊高級產品經理、阿里資深運營、小米運營經理等等)
對招聘1-2年內的運營新人的選拔標準,來看看美的集團(中國區)用戶運營傳播負責人,原QQ空間商業化高級產品經理@潘至鵬(潘帥)如何回答:
- 運營基礎素養:就是是否有能力入行,我可能會通過你過往做的項目,來看你有沒有不懂的地方,是否有學習的驅動力把問題解決。
- 運營專業技能:比如:內容運營、活動策劃、渠道管理、用戶管理、營收這些能力
(回答實錄超過2300字,此處僅羅列核心)
對此,我們將課程細分成8大模塊(外加就業指導模塊)
每個板塊都按照【基礎-提升-進階-實操】4個流程穩固學習。經過這樣一套完整的體系化學習,將會很扎實的解決【對于不同運營板塊的內容了解、成熟的運營知識體系】這兩個問題
3. 業內資深運營導師
這門課主要講授互聯網運營的各個核心板塊,每個板塊的內容我們都花費很久的時間來挑選這個領域最適合的老師。
我們堅信一堂優質的課程第一前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀與表達能力的老師。
在1線互聯網公司必須是經理或總監及以上的職位,且有操盤過豐富的大體量項目,理論與經驗被行業認可。只有這樣產出的內容才會過硬。所以在這堂課上你可以跟隨以下四位實戰大咖+就業指導老師一起學習:
老師們除了授課之外,還會深度參與對大家的輔導與答疑,無論是學習問題還是工作問題,老師都會持續幫助
甚至和老師成為一輩子的好朋友,師生關系也能帶給你一個非常珍貴的人脈。
4. 陪伴式教學:杜絕學習中的拖延癥與惰性
線上課程大家最擔心的就是自己的意志力,不能很好的堅持下來整個的學習周期,對此,除了5位授課導師,我們又額外配置了2位專職班主任+1-2位助教(選自往屆班級的優秀學員)
班主任會隨時跟進你的學習進度,監督、督促大家的學習。如果你最近沒有按時完成學習任務,班主任甚至會打電話來了解你的情況,督促你學習哦~
這些,就是課程能夠幫助1300多名同學完成轉行、職場晉升的原因。
班級最近收到喜報,深圳的一位學員,通過課程的學習,成功拿到月薪13k的offer。
最后的最后~大家如果想要了解更多課程內容,可以掃描下方二維碼,添加班主任的微信號哦(悄悄的告訴你,這篇文章當天報名,還有特殊的福利和優惠哦~)
如何報名
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人人的導師陣容永遠不會讓我失望,看著就很靠譜的
一個沒有kpi的渣渣運營路過,,,看完文章,感覺我也做了一個假運營
哈哈哈同感
成功拔草~關注了4個月的課程啦,最近面試太慘了,已經報名,很期待呢
轉行的話,我是可以接受內容么?擔心跟不上進度哈~
有課程的具體時間安排么?蠻有興趣的