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榮耀標(biāo)識(shí)線上課程 | “轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理，本以為輕松上手，結(jié)果屢屢踩坑”
真正讓阿光下決定轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品的，還是那個(gè)想法：產(chǎn)品經(jīng)理一定比運(yùn)營有更多實(shí)現(xiàn)想法的空間！
阿光之前運(yùn)營的工作比較枯燥無聊，平時(shí)只需要將內(nèi)容同步到平臺(tái)上，然后回復(fù)用戶的疑問……就像一個(gè)客服。而隔壁的產(chǎn)品部門每天開會(huì)討論、開發(fā)功能、實(shí)現(xiàn)需求，接觸面廣，成長速度快。阿光心想，一定要過上這種豐富多彩的職場生活。
然而，等阿光好不容易跟領(lǐng)導(dǎo)爭到內(nèi)部輪崗產(chǎn)品的機(jī)會(huì)后，一盤盤冷水澆到到他頭上。
原來產(chǎn)品崗的工作，做得好是成長速度快，做得不好是跟不上團(tuán)隊(duì)腳步。
剛轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，就步步都是坑
就說用戶需求這個(gè)板塊，阿光在起初自己學(xué)習(xí)的時(shí)候，一個(gè)個(gè)術(shù)語念得起勁。而實(shí)際操作，真的是一步一個(gè)坑。
首先，是對(duì)需求定位不明確
恰逢新版本上線沒多久，有一波老用戶跟客服反饋說，應(yīng)用程序保存到手機(jī)的照片太模糊。
阿光被安排去處理這個(gè)需求，他心想：那意思就是直接解決咯？
研究了通用圖片的尺寸、分辨率、寬高比例，跟技術(shù)部門反復(fù)試了好幾遍，盡可能將頁面的圖片質(zhì)量提高起來。但用戶反饋這個(gè)問題依然沒有解決。
老大一看，劈頭就問：你知道用戶保存本地照片太模糊的原因是什么嗎？用戶反饋的是操作層面的問題，實(shí)際原因你能找找嗎？你是憑空想象出來的嗎？
直到運(yùn)營幫忙聯(lián)系到幾位用戶，阿光負(fù)責(zé)直接對(duì)接，才了解到這幾位用戶使用的都是一批老式手機(jī)，而應(yīng)用在開發(fā)初始并沒有考慮到這批用戶，所以導(dǎo)致程序不兼容，圖片保存模糊的情況。
這也是很多新人會(huì)犯的錯(cuò)：
剛開始對(duì)于需求的目標(biāo)不明確，被動(dòng)地接受需求，認(rèn)為需求來了就應(yīng)該要去做，但對(duì)于實(shí)際場景不了解，也沒有做進(jìn)一步的調(diào)研分析，從而無法定位真實(shí)的需求場景。
接著，是缺乏需求池管理意識(shí)
阿光以為，需求工作也就是開發(fā)和不開發(fā)的問題，只要自己挑出可行的去實(shí)現(xiàn)就好，但實(shí)際上有更多的問題。
運(yùn)營提了一個(gè)活動(dòng)頁面的需求，但出于需要反復(fù)觸達(dá)用戶的原因，想要在這個(gè)頁面添加多種觸達(dá)方法，比如優(yōu)惠彈窗、好友動(dòng)態(tài)、站內(nèi)通知等等。
但阿光看了看，覺得沒必要做那么多，就根據(jù)優(yōu)先級(jí)選了優(yōu)惠彈窗來實(shí)現(xiàn)。但由于手上的并行需求還有很多，他還要處理用戶分享環(huán)節(jié)和引導(dǎo)注冊(cè)環(huán)節(jié)的需求，以至于忘了知悉運(yùn)營。
另一頭，運(yùn)營沒有得到反饋，以為按照流程進(jìn)入了開發(fā)隊(duì)列，就開始著手準(zhǔn)備活動(dòng)頁面的相關(guān)文案和物料。
直到活動(dòng)上線前兩天，運(yùn)營才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)頁面跟自己預(yù)想的差太遠(yuǎn)了。兩頭信息流程不對(duì)稱，造成大家工作時(shí)間和精力的大大浪費(fèi)。運(yùn)營指責(zé)阿光作為產(chǎn)品經(jīng)理沒有及時(shí)與需求相關(guān)人員溝通，但活動(dòng)整體效果也已經(jīng)救不回來了。
其實(shí)，這個(gè)事情，實(shí)質(zhì)上就是阿光沒有管理需求池的概念。
需求池的需求，一定要做好系統(tǒng)的梳理，及時(shí)知悉各個(gè)業(yè)務(wù)方管理方。當(dāng)多個(gè)需求并行的時(shí)候，更要注意跟業(yè)務(wù)方進(jìn)行準(zhǔn)確溝通，再三確認(rèn)方案，達(dá)成一致再推行。
為了避免各種意外發(fā)生，常用的需求管理列表維度有：需求涉及端口、需求主要模塊、需求詳情、需求來源、需求優(yōu)先級(jí)等等。
怎樣才可以高效上手工作？
阿光在工作中還有很多細(xì)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)、做事不完善的問題，總是需要加班熬夜，不是手忙腳亂四處救火，就是守著電腦不停返工。
領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，也漸漸失去了信任，于是發(fā)話說：如果輪崗期結(jié)束，還是無法上手產(chǎn)品崗工作的話，就要返回原崗位了。
跟阿光一樣的新人不少，好不容易拿到了轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，但由于產(chǎn)品知識(shí)不扎實(shí)、產(chǎn)品工作沒經(jīng)驗(yàn)，在工作中出現(xiàn)種種問題，從而影響整個(gè)職業(yè)發(fā)展。
假如你也面臨著想要轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理不了解、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)沒方法，轉(zhuǎn)崗路上困難重重，那么我在這里向你推薦一門產(chǎn)品經(jīng)理入門課程——【90天產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班】。
這門課程由起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合騰訊課堂打造，可以幫你建立系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)體系，掌握產(chǎn)品經(jīng)理崗位核心技能，0基礎(chǔ)也能成為一個(gè)能夠獨(dú)擋產(chǎn)品全流程工作的產(chǎn)品經(jīng)理。
而且，這門課程還經(jīng)過了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)8年的內(nèi)容沉淀，已經(jīng)開辦36期，幫助4300+的產(chǎn)品新人快速成長，許多學(xué)員在這里系統(tǒng)學(xué)習(xí)了入門知識(shí)，積累了優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目作品，不但成功拿到了心儀的offer，更實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品小白到專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的蛻變。
無論你是對(duì)產(chǎn)品崗感興趣但缺乏系統(tǒng)知識(shí)的還是想要轉(zhuǎn)崗入行但缺乏堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的產(chǎn)品新人，這門課程都能很好地幫助你。
最近一期開課時(shí)間在9月20日（本周五），現(xiàn)在預(yù)定報(bào)名還能享受最后的折扣優(yōu)惠，優(yōu)惠名額僅剩20名，錯(cuò)過了就只能原價(jià)下單了！
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接下來，不妨來了解一下這門課程的亮點(diǎn)。
也許你想知道3600+來學(xué)習(xí)的學(xué)員是什么情況？
他們大多數(shù)是完全0基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。對(duì)于產(chǎn)品新人而言，自學(xué)的3個(gè)主要問題是：
- 缺少指導(dǎo)，不知道自己到了什么水平，也不知道如何修改；
- 學(xué)習(xí)零碎，知識(shí)不成系統(tǒng)，無法串聯(lián)在一起成為一個(gè)體系；
- 缺少練習(xí)，四處搜集了產(chǎn)品方法，但是缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)，無法落實(shí)。
而這門課程有三大措施，能對(duì)應(yīng)解決產(chǎn)品新人自學(xué)的這3個(gè)問題！
措施一：BAT實(shí)戰(zhàn)派大咖導(dǎo)師，大廠方法論
在很多新人的前進(jìn)路上，正是少了這么一位耐心而有經(jīng)驗(yàn)的指路人，所以走了許多彎路。但在這里，你將會(huì)遇到好幾位來自BAT的實(shí)戰(zhàn)派大咖，沒錯(cuò)，他們將是你的指路人。
蔡宇老師，前阿里巴巴資深產(chǎn)品經(jīng)理、閃電購產(chǎn)品專家，擅長大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域，對(duì)市場與競品分析、需求挖掘與分析有著敏銳的洞察力。
翟錦修老師，從07年ERP軟件行業(yè)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理，躋身中國最早的一批產(chǎn)品人，至今已經(jīng)有12年經(jīng)驗(yàn)了，在互聯(lián)網(wǎng)各大領(lǐng)域都有著多項(xiàng)成功案例經(jīng)驗(yàn)，深諳人性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更不在話下。
李晨老師，騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。先后參加負(fù)責(zé)騰訊課堂、QQ炫舞2等產(chǎn)品的運(yùn)營，主導(dǎo)完善了騰訊課堂運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系，教授給你的產(chǎn)品運(yùn)營知識(shí)，是她一步步親身實(shí)踐過的。
Jason老師，曾參與主導(dǎo)騰訊人才甄選體系的搭建，是騰訊《行為面試法》公司級(jí)認(rèn)證講師，讓你明確自己在產(chǎn)品行業(yè)中的能力定位。
這四位導(dǎo)師不僅是擁有十年以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派，還是經(jīng)歷過大廠上億項(xiàng)目的狠角色。報(bào)名學(xué)員將有機(jī)會(huì)在課堂上學(xué)習(xí)到導(dǎo)師親授的大廠規(guī)范產(chǎn)品方法論。
如果擔(dān)心課堂上學(xué)習(xí)得不夠透徹，課后導(dǎo)師還會(huì)留在專屬班級(jí)群中為學(xué)員們答疑，幫助學(xué)員解決從學(xué)習(xí)到工作上的問題。
措施二：系統(tǒng)全面的產(chǎn)品知識(shí)梳理和框架搭建
在這里，你能學(xué)習(xí)到包括市場與競品分析、需求挖掘與管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營等在內(nèi)的實(shí)用產(chǎn)品知識(shí)，課程系統(tǒng)覆蓋產(chǎn)品知識(shí)6大板塊，具體大綱如下：
措施三：5次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)、十多次課后作業(yè)，導(dǎo)師親自修改
除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，大廠方法，我們更強(qiáng)調(diào)所學(xué)知識(shí)是切合實(shí)際工作場景的。所以你不僅能夠通過產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)演練積累作品，并且學(xué)完課程就能馬上上手工作。
從競品分析、需求篩選，到產(chǎn)品方案構(gòu)建和評(píng)審，5次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)、十多次課后作業(yè)，模擬完成一次產(chǎn)品迭代的全過程。
而且，每份實(shí)戰(zhàn)作業(yè)都由導(dǎo)師親自批改，1V1的詳細(xì)批改意見可以幫助你深入理解，有效吸收知識(shí)。
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為提高你的上課質(zhì)量，你更可享受以下課程服務(wù)
每周2次直播上課：周三、周六晚20：30-22：00，不耽誤白天上班。就算錯(cuò)過了課程直播，你也可以在次日觀看回放，回放一年內(nèi)可以無限次復(fù)習(xí)觀看。非常適合在職學(xué)習(xí)。
課程中陪你成長的除了導(dǎo)師，還有專屬的班主任和助教，他們將全程監(jiān)督陪學(xué)，提醒你上課，也提醒你交作業(yè)。
在課程結(jié)束時(shí)，成績優(yōu)異的學(xué)員，還將獲得權(quán)威證書認(rèn)定，這是業(yè)內(nèi)騰訊唯一認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品證書，已獲得騰訊系企業(yè)認(rèn)可，含金量滿滿！
我們更會(huì)以本學(xué)期總成績?yōu)闇?zhǔn)，評(píng)出前三名頒發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金，第三名將獲得500元，第二名學(xué)費(fèi)減免50%，第一名學(xué)費(fèi)全減免！學(xué)習(xí)還能賺學(xué)費(fèi)，這種好事哪里找！
如何搶占優(yōu)惠學(xué)習(xí)名額？
所以，如果你：
- 產(chǎn)品0基礎(chǔ)，沒畫過原型、沒寫過PRD；
- 對(duì)產(chǎn)品工作不了解，沒有主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)；
- 想要轉(zhuǎn)行/轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品，沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的訓(xùn)練。
這門課程都能幫助你解決燃眉之急！我們已經(jīng)帶領(lǐng)過4500+產(chǎn)品新人，成功為他們搭建一個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)框架，打好了未來發(fā)展的基礎(chǔ)！
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想讓公司的產(chǎn)品新人來學(xué)學(xué)，每天交接工作都是亂七八糟的，就應(yīng)該學(xué)學(xué)大廠規(guī)范！
為什么很多人都勸我不要做產(chǎn)品經(jīng)理？我還有一個(gè)產(chǎn)品夢需要完成~ ??
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如果剛?cè)胄挟a(chǎn)品就進(jìn)了小公司，那么你每天都會(huì)陷入各種迷茫中：沒人帶，工作怎么做？從哪里開始？這么做可以嗎？別問我為啥知道
掌握正確的方法，勝過無用的努力！想要成為一個(gè)牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理，還是得不斷努力阿！ ??
知乎上看到一個(gè)問題“你覺自己在什么時(shí)候真正地從產(chǎn)品助理成長為產(chǎn)品經(jīng)理？”
我覺得應(yīng)該是能把需求做好了的時(shí)候
跟著大廠的資深互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)習(xí)大廠如何規(guī)范做產(chǎn)品的。
看到這個(gè)案例的時(shí)候，還以為在說自己，[捂臉]平時(shí)真的沒少踩坑