“自適應”學習系統，就是基于人工智能的個性化教學系統。本文將從學習環節來客觀分析一下，AI賦能的在線教育到底是假套路還是真功夫。

最近這場新型肺炎，讓線上教育成為了“剛需”。有需求就會有市場，在這個緊要關頭，許多開展線上教育業務的互聯網公司獻策獻力，幫助學生們共渡難關。

1月27日下午，阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘宣布聯手發起“在家上課”計劃，全國的中小學生登陸優酷、釘釘APP，即可免費在家上課。

騰訊教育應用平臺推出了“騰訊課堂”，幫助教育機構快速構建在線直播、錄播等授課方案。

學而思母公司好未來在宣布捐贈武漢市慈善總會2000萬元的同時，宣布為湖北全省和全國其他疫區不能正常開學的學生推出校內同步免費直播課。

幾乎是一夜之間，線上教育企業，成為主角登上了歷史舞臺，迎來了機遇。

在線教育行業的融資熱潮

根據艾瑞咨詢《2019Q3中國在線教育行業數據發布報告》，2019年中國在線教育市場規模預計達3133.6億元，同比增長24.5%，預計未來3年市場規模增速保持在18-21%之間，增速持續降低但是增長勢頭保持穩健。

艾瑞咨詢《2019Q3中國在線教育行業數據發布報告》- 中國在線教育市場規模

AI教育融資前景大好

而在國內的教育行業，“人工智能賦能”已經不是一個陌生詞匯：作業幫、小猿搜題、學霸君等通過語音或者圖像識別技術，解放學生和家長；新東方先后推出口語智能寫作平臺；滬江推出“Uni智能學習系統”，倡導學生享受“量身定制”的個性化學習。

在國內，人們對對人工智能的賦能實踐的規劃和探索起始于2016年。

根據智研咨詢發布的《2020-2026年中國人工智能教育行業市場運營狀況及投資機會分析報告》，2016年以來AI教育融資快速增長，2016年與2017年中人工智能教育分別占同期國內所有教育總體投資案例數的4%與7%。

隨后在2018年該項數據大幅增長至19%；在2019年第一季度已經達到2018年的一半，有望全年數據超越2018年。

中國AI教育融資案例數占教育融資總案例數的比例，數據來源：公開資料整理

AI+教育：自適應

“自適應”學習系統，就是基于人工智能的個性化教學系統。在西方，最著名的就是美國Knewton的自適應教育，已經深耕此領域10多年，最近3年得到廣泛認可，歐美已經有3000家中小學、大學使用了各家機構的自適應教育技術。

而在國內，從2017年開始，大半個教育行業的錢都在追著“AI+教育”跑。

松鼠AI（原乂學教育），早在2017年天使輪總規模就達到2.7億元。除此之外，投資界曾報道過，2017年11月1日，智課教育獲2億元B+輪融資，其中升級智能教學系統是融資的主要用途之一。

10月30日，極課大數據獲1億元B輪融資；極課大數據創立于2014年，主要基于圖像識別和自然語言處理等技術研發的EI教育智能系統，幫助學校對學生作業、考試整體的管理。

如今“AI+教育”賽道上已經覆蓋“學、練、改、測、評”全產業鏈條：從語言類口語考試、智能閱卷到自適應學習、虛擬學習助手再到專家系統等。

不論是松鼠AI的“智效應學習系統”，還是滬江的“Uni智能學習系統”，它們都是倡導學生享受“量身定制”的個性化學習，從而提升學習效率。

松鼠AI智適應學習系統（原乂學教育）

可概念和口號是冰冷的，“AI+教育”折騰了兩年多，在資本的喧囂和創業者的躁動之外，傳說中的顛覆似乎并沒有到來。而人們對它的擔憂和質疑也從未停止。

有人質疑“AI+教育過度夸大AI能力，僅僅關注知識的灌輸，而偏離了教育的本質“；也有人說“與AI實時互動，通過語音、文字等形式有效消解學習時間的邊界”。

眾說紛紜，下面筆者想從學習環節來客觀分析一下，AI賦能的在線教育到底是假套路還是真功夫。

自適應教育，假套路還是真功夫？

俞敏洪曾在公開場合表示：

“教育領域中間的兩大要素，第一是學生學習效率的提高，其最終結果是成績提升。第二是老師教學水平的提高，其最終的結果是老師被學生所喜歡，同時促使學生成績更快的提升。除了對學生學習效率的提升，更重要的就是資源的連接、共享和分發?！?/p>

細細剖析一下學習環節，我們可以發現，目前產品覆蓋到的環節包括【最外圍學習環節】的“拍照搜題”（作業幫、小猿搜題等），【次外圍學習環節】的“口語測評”（英語流利說、盒子魚等）。

這些工具應用了先進的人工智能技術，但應用場景只停留在學習過程的輔助環節上，而不會直接帶來教學質量和效果的提升。

學習環節，應用場景與關鍵人工智能技術/課題 圖源：眸事獲客

而上文中所提到的”AI自適應學習“則可以作用于【次核心學習環節】和【最核心學習環節】，它有助于從根本上改進學習的理念和方式。

那么，這種智能教育系統，是如何運作的呢？

筆者通過分析松鼠AI（原乂學教育，國內首家人工智能教育公司）智適應學習系統發現，其核心是數據，算法模型與教研團隊。

松鼠AI智適應學習系統（原乂學教育）

松鼠AI松鼠AI教研團隊（原乂學教育）

數據與算法模型

阿凡題聯合創始人兼CTO李啟林曾說過：“數據是很大的壁壘”?。

目前，教育機構的數據來源渠道除了將傳統教學行為轉化為數據之外，還依靠線上學員的行為數據。

比如，松鼠AI會結合用戶狀態評估引擎和知識推薦引擎，構建出數據模型,精準高效地測出每個學生的知識漏洞，根據學生的知識漏洞推薦相應的學習內容。而根據松鼠AI智適應教育創始人栗浩洋透露，截止2019年五月，松鼠AI的注冊學員人數達200萬。在中國，這個數據著實還有不斷增長的潛力。

與國外相比，國內的“自適應教育”起步較慢，但優勢也顯而易見。

Tom Mitchell教授（現松鼠AI人工智能團隊成員，卡內基梅隆大學計算機學院院長）曾提到：

從技術上來講，全球各國的機器學習都差不多，但中國的一個特別大的優勢是數據體量非常大，有了如此大的數據量支撐，對研究和機器學習的訓練速度會增長很快。
另外，中國大部分的家長都非常重視教育，這也是中國的教育數據量非常大的原因，由于這兩方面因素，后續在機器學習上的發展前景會很大。

所以未來誰擁有更龐大更優質的數據，誰就可能勝出。

教研團隊

毫無疑問，AI是很強大的工具，但在“AI+教育”領域，只有真正了解教育的從業者才能創造出符合教育規律的產品。比如：猿輔導的創始團隊出自網易，愛學堂創始人兼CEO汪建宏此前是黃岡中學網校校長，后來，清華大學成為了愛學堂的最大機構股東。

在建立知識庫方面，松鼠AI的教研團隊將學科中的知識點進行超納米級知識點拆分。

在破解跨省教育方面，栗浩洋表示：

“通過將知識點進行足夠細致的拆分，能很大程度破解這種障礙。因為盡管教材差異巨大，但是需要掌握的知識點是相近的，在知識點層面去學習差異就要小很多?！?/p>

機遇并存的賽道

疫情期間大量獲客

在疫情爆發期間，頭部在線教育機構陸續開啟完全免費的公益課程服務。比如學而思網校、猿輔導、作業幫等。有目共睹的是，公益課效果非常好，猿輔導宣稱同時500萬人在線上直播課，作業幫宣布公益課報名突破1000萬人。

疫情之下雖然全社會都在盡可能做公益，但流量獲取依舊是不變主題。

奧億教育創始人劉寶樹稱：

“大平臺DAU的增長幅度已經達到100倍甚至1000倍的增長。就連我熟悉的一家小平臺在沒有做任何廣告投放的情況下，DAU也達到10倍的翻漲率。短期內流量的大量涌入已經導致他們的服務器在全國大范圍癱瘓?！?/p>

獲客之后的運營

當前，在線教育打破空間局限性獲得大量新增用戶。但疫情過后，整個在線教育行業中所存在的短板并不會因此消失。

所以，如何運營好目前的新增流量，保證課程品質和服務，積極與學生和家長保持粘性是行業在疫情過后能否留住用戶的關鍵。

而對于AI+教育來說，用戶是數據的絕對來源，此時也是他們積極運營新增流量的好時機。

2月15日晚間，松鼠AI（原乂學教育）創始人栗浩洋在朋友圈發文表示：“受疫情影響，在線學生大增但總部都是免費反而增加了成本?！?/p>

因此，為了節約成本，他“下決心做壞人，全員3.5折工資5個月，最核心高管零工資?！蓖瑫r他聲稱此舉動是為了“在太陽升起之時我們要有充沛的資金打大仗，這才是對員工的大愛”。

作為在線教育的新升級，自適應教育如何在用戶行為數據大增的時候訓練模型且不斷優化，迭代納米級知識點，正確處理和政府、學校、教師的關系等也決定了風口之后的存活與否。

參考資料

1. 智研咨詢發布的《2020-2026年中國人工智能教育行業市場運營狀況及投資機會分析報告》
2. 疫情之下，沉寂已久的在線教育行業爆發了！http://column.iresearch.cn/b/202002/882521.shtml
3. 疫情突襲后，在線教育翻身：http://www.6tie.net/p/1400667.html
4. 乂學教育-松鼠AI獲評融資中國 2018-2019年度“最具商業價值企業”：http://news.163.com/19/0722/16/EKMVRRLI000189DG.html
5. “AI+”教育如何引發在線教育行業變革 ：http://www.sohu.com/a/230859160_100155997
6. 栗浩洋：松鼠AI付費用戶同比增14倍，全國線下教學中心1900所：http://www.duozhi.com/company/201905248773.shtml?utm_medium=referral&utm_source=tuicool

本文由 @艾薇霖 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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