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編輯導(dǎo)讀：隨著AI成為熱門話題，在科技驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)大用戶需求推動(dòng)下，AI教育迎來高速增長期，各種AI互動(dòng)課充斥市場，與傳統(tǒng)直播課程相比，AI互動(dòng)課有什么優(yōu)點(diǎn)？它會是未來線上培訓(xùn)的發(fā)展趨勢嗎？本文作者圍繞AI互動(dòng)課展開了全面梳理，對其優(yōu)勢和存在的問題進(jìn)行了總結(jié)，與大家分享。

在線教育已成教育機(jī)構(gòu)爭先搶奪的地盤，直播課和AI課更是成為教育機(jī)構(gòu)們掘金的主要戰(zhàn)場，兩者相碰誰更能獲得家長們青睞呢？

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，近兩年關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)校的廣告越來越多了。在公交站牌上、公交車上、綜藝節(jié)目上、各種社交平臺上都有AI互動(dòng)課的廣告。一般都是以0元或是低價(jià)來吸引消費(fèi)者，這種地毯般轟炸，也讓AI互動(dòng)課的宣傳得到了不錯(cuò)的效果。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，截止到4月18日，斑馬AI互動(dòng)課APP在安卓市場中有2875.8萬下載量；蘋果端有12.2w+的評論且評分保持在4.8的高分，實(shí)時(shí)排名近2個(gè)月一直維持在教育榜的10~30名之間。在所有的教育榜中能取得這樣的成績實(shí)屬不易。

01 同為錄制網(wǎng)課，為何現(xiàn)在的AI互動(dòng)課火了？

AI互動(dòng)課目前主要是給3-8歲的兒童做啟蒙培訓(xùn)。不同于傳統(tǒng)的授課方式，AI互動(dòng)課大多都是沒有老師直接參與，AI互動(dòng)課通過以錄播的形式展示，在課程中利用AI的數(shù)據(jù)分析和模擬，來加強(qiáng)學(xué)生的互動(dòng)，而且通過這種錄播的形式，學(xué)生在學(xué)習(xí)起來是不受時(shí)間和空間的限制。

整個(gè)學(xué)習(xí)流程走下來，更像是個(gè)闖關(guān)游戲。

這樣的教學(xué)更生動(dòng)也許更能讓小朋友接受。

AI互動(dòng)課都是以錄播為主，如果追溯過往就能發(fā)現(xiàn)，在以前早就出現(xiàn)錄播課程，只是為何在當(dāng)時(shí)的發(fā)展沒有像現(xiàn)在AI互動(dòng)課這樣火爆呢？

首先是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)的普及性，在現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)都在往數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的同時(shí)，教育向線上搬移也被更多的人接受。

其次是隨著時(shí)間不斷流逝，當(dāng)年大批量接觸互聯(lián)網(wǎng)的80后、90后都已為人父母。他們從小伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的，所以對于網(wǎng)絡(luò)、AI等新興產(chǎn)品，都是樂于接觸與嘗試。

尤其在今年疫情的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)教育空前發(fā)展，AI互動(dòng)課也隨之水漲船高。

目前隨著競爭不斷加劇，很多互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)開始有其他課程如數(shù)學(xué)、語文。像斑馬AI，除了有斑馬英語外，斑馬思維、斑馬語文也是斑馬AI系列中的熱門課程。

據(jù)Frost Sullivan統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國AI教育市場中，機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)解決方案占比約59%，人工智能在線課程和智能知識產(chǎn)品及服務(wù)分別占比26%、15%，預(yù)計(jì)到2023年，我國AI教育市場規(guī)模超7000億元。由此可見，AI互動(dòng)課在未來的一個(gè)發(fā)展前景。

02 同為互聯(lián)網(wǎng)教育，AI互動(dòng)課、直播課誰是最優(yōu)選？

都知道互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓在線教育迎來了春天。目前眾多的教育機(jī)構(gòu)中的在線教育一般分為直播與AI互動(dòng)課兩大類。但也發(fā)現(xiàn)了兩者之間也存在了很大的差異。

成本上，AI互動(dòng)課是由頂尖的教師團(tuán)隊(duì)合力研究打造的，在通過制作和錄制的過程，中間除了教師成本外，還有技術(shù)成本，它必須由很多人來協(xié)力完成，所以每一節(jié)成品課的完成，背后的成本是一節(jié)直播課的好幾倍。

但是AI互動(dòng)課的內(nèi)容是可以不斷復(fù)制利用的，所以也能算是一本萬利，當(dāng)后期銷售量越大，AI互動(dòng)課的獲利空間也就越大。

與之相比的直播課程，它的費(fèi)用結(jié)構(gòu)相對要簡單些，主要是直播教師的課時(shí)費(fèi)。只有當(dāng)每堂課的學(xué)生越多，才能壓低直播授課的成本，但這樣教師就很難照顧到每位同學(xué)，這樣直播課的意義就逐漸淡化。

定價(jià)上，國金證券教育業(yè)首席分析師吳勁草曾研究顯示，錄播模式（現(xiàn)階段的AI互動(dòng)課）的單課時(shí)價(jià)格基本可以控制在5-20元，而直播的單課時(shí)價(jià)格則在20-100元左右。二者之間存在巨大的價(jià)格差異。

教學(xué)質(zhì)量上，目前的直播課程大致分為兩種，一種是直播大班課，一個(gè)班的人數(shù)200人都是經(jīng)常的是。但我們要進(jìn)行對比的事直播小班，這種一般是一對一或是一對四這樣，人數(shù)少教師能夠照顧到每一位學(xué)生，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況對課程進(jìn)行調(diào)整，所以直播對學(xué)生的學(xué)習(xí)更靈活。

AI互動(dòng)課更多的是通過反復(fù)的練習(xí)，讓學(xué)生掌握課程中的知識重點(diǎn)與難點(diǎn)?？简?yàn)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力，而且家長有必要對孩子不懂的學(xué)習(xí)知識點(diǎn)進(jìn)行答疑，避免孩子在遇到錯(cuò)題時(shí)只記住正確答案而無法理解正確答案的由來。

教師資源上，直播對教育資源的數(shù)量和質(zhì)量上有更為嚴(yán)苛的要求。但目前教育行業(yè)競爭激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在挖對手的金牌教師，這導(dǎo)致直播課程的教師不穩(wěn)定，而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多但金牌教師卻是有限的，所以在直播課程也有很多教學(xué)能力參差不齊的教師。

其實(shí)從AI互動(dòng)課主要受眾能看出，現(xiàn)在AI互動(dòng)課主要做的還是小孩的啟蒙教育。如果只是從啟蒙角度來看，AI互動(dòng)課的性價(jià)比可能更高一些。

啟蒙更多的是去識記、了解。通過AI互動(dòng)課可愛的音效，五彩斑斕的色彩，小朋友上AI互動(dòng)課可能比直播課更能坐得住。外加上家長在旁輔導(dǎo)補(bǔ)充知識，AI互動(dòng)課對于小朋友的啟蒙是完全足夠。

03 AI互動(dòng)課或成線上教育未來的盈利點(diǎn)

從上文中了解到雖然AI每一節(jié)課程的成本高而且還需要不斷地打磨，但考慮到其課程的可反復(fù)性，AI互動(dòng)課的的價(jià)值隨著課程銷售到一定節(jié)點(diǎn)，剩下的銷售都能變成可觀的利潤。

就單單利潤角度來說，AI互動(dòng)課比直播課更具有可觀性。而且這種薄利多銷的產(chǎn)品對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，更有利于下沉市場的擴(kuò)張。

師資成本上。AI互動(dòng)課內(nèi)容是售賣課程的核心武器，所以在AI互動(dòng)課的研發(fā)過程中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是找尋的最強(qiáng)師資力量，但AI互動(dòng)課完成后，很少需要教師進(jìn)行教學(xué)上的配合，所以AI互動(dòng)課的模式，減少了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，同時(shí)也能穩(wěn)定課程質(zhì)量，從而提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口碑。

在小孩零基礎(chǔ)情況下，家長愿意低成本嘗試。小朋友正處于啟蒙期，家長也沒有確定小朋友想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，家長更多的是希望小朋友在接觸不同的課程，通過小朋友的反應(yīng)決定是否上課。在家長愿意去嘗試的情況下，對AI互動(dòng)課意味著市場有規(guī)?；瘮U(kuò)張的可能性。

減輕獲客的壓力。在目前啟蒙培訓(xùn)市場中，小孩課時(shí)費(fèi)不斷攀升，筆者家附近的啟蒙課已經(jīng)高達(dá)一年兩三萬。對于普通的工薪家庭而言，這樣高昂的價(jià)格是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。

在這樣情況下，AI互動(dòng)課的低價(jià)更能獲得家長的青睞。也正是由于產(chǎn)品的低價(jià)，AI互動(dòng)課打的市場的面的機(jī)會也就越大。

但靠AI互動(dòng)課上岸，互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)做得還不夠。

在體驗(yàn)過幾節(jié)斑馬的AI互動(dòng)課之后，發(fā)現(xiàn)課程中存在的一些缺陷。

1. 課程內(nèi)容。現(xiàn)有的課程體系過于呆板，缺少和實(shí)際的聯(lián)系，沒有貼合學(xué)生的生活認(rèn)知，應(yīng)該更活潑生動(dòng)利于理解。
2. 學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，做錯(cuò)題目的反饋只有鼓勵(lì)，直到在答對后課程才能繼續(xù)進(jìn)行下去。但是在這中間，這個(gè)選項(xiàng)為什么是錯(cuò)誤的，在課程中并沒有任何解答。這樣容易造成學(xué)生只能硬背不能理解背后的意思。
3. 沒有真人老師介入，如何更好地去學(xué)生家長之間建立密切的關(guān)系、保持用戶粘性，也是這種AI互動(dòng)課需要考慮的一個(gè)重要因素。
4. 宣傳不到位。很多AI互動(dòng)課在宣傳售賣時(shí)，過度強(qiáng)調(diào)外教從而導(dǎo)致家長在購買時(shí)預(yù)期是一個(gè)真人外教，而實(shí)際操作后，發(fā)現(xiàn)并沒有老師，這樣會讓家長覺得自己受到了欺騙。在這樣情況下，加大了家長付費(fèi)購買課程的難度。

作者：寧缺，微信公眾號：松果財(cái)經(jīng)

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