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編輯導語：虛擬人是元宇宙這個龐大的生態(tài)里不可或缺的角色，常常出現在娛樂偶像、舞臺表演、社科文化等領域中。本文作者對身份型虛擬人的功能、價值、代表案例及應用場景等進行了探討，一起來看一下吧。

元宇宙是一個龐大的生態(tài)，而虛擬人是這個生態(tài)里不可或缺的角色，他們常常出現在娛樂偶像、舞臺表演、社科文化、甚至是社交生活的領域中。本期我們將繼續(xù)對身份型虛擬人的功能、價值、代表案例及應用場景等進行探討。

01 身份型虛擬人如何賦能企業(yè)

早在20世紀80年代，由龍之子工作室制作的《超時空要塞》火了，官方順勢而為，力捧林明美原地出道，并以動畫中角色歌曲的形式發(fā)布了個人單曲，自此第一位虛擬歌姬“林明美”誕生了。

經過數十年的技術積累，其應用場景在不斷拓寬，身份型虛擬人可以分為虛擬偶像和虛擬分身兩大類，虛擬偶像一般有獨立人設，可以舉辦演唱會、直播，發(fā)行周邊產品，參與商品代言，甚至參與影視劇中。而虛擬化身從游戲“捏臉”發(fā)展而來，給用戶帶來高度沉浸，能夠促進社交活動，兩者在核心應用場景和受眾上有所不同。

1. 企業(yè)為什么需要？

1）虛擬偶像

虛擬偶像對于企業(yè)來說價值顯而易見，一方面真人偶像“塌房”的層出不窮，虛擬偶像更容易控制，內容創(chuàng)作也更加高效，另一方面也有助于企業(yè)不受多方位擴大商業(yè)邊界，經濟價值凸顯，關于這一點我們整理了六個企業(yè)變現方式：

一是廣告代言、直播帶貨。一些虛擬偶像，比如初音未來，為豐田汽車代言費大約在7~8萬，韓國虛擬偶像Rozy，因新韓life廣告引發(fā)熱潮，接下過悅榕莊酒店、Gucci X 三星電子等品牌的宣傳活動。

二是語音庫售賣，在2007年的時候雅馬哈的VOCALOID一套語音庫的價格就可以賣到680元，并且是與品牌共創(chuàng)的限量產品，還是吸納了不少的消費者。

IP聯名也是常見的變現方式，以日本電子游戲公司SEGA開發(fā)并發(fā)行的初音未來歌姬計劃為例，MEGA39s 通常版和數字版價格約為402元，限定版價格約為670元，總盈利近上億美元。

還可通過舉辦一些線上線下的交互活動來變現，比如A-SOUL成員向晚在B站生日直播活動上收入就超過150萬元，而初音未來的演唱會門票也曾賣出過2000元的價格，2010年演唱會的2500張門票更是一搶而空，同時還有3萬名線上付費觀眾。

最后是關于周邊產品的售賣，通過市場調研，我們發(fā)現其規(guī)模有增無減。以初音未來為例，周邊產品10-10000元不等，其中平均價格最高的是手辦人偶均價在5000-6000元不等，收益仍在逐年地增加。

2）虛擬化身

Twitter創(chuàng)始人Evan Williams說：“研究一個人類的欲望，最好是千百年來始終存在的需求，然后用技術將達成這個欲望所需的步驟縮減?！?/p>

我們的社交平臺其實都在解決兩個核心：一個是基本通訊功能；另一個是幫助用戶建立 Avatar 即“人設”，從我們自己選擇的“頭像”到可以自定義的“虛擬化身”，都是在滿足對自我形象和角色的想象。

隨著疫情的常態(tài)化管理，加上身份型虛擬人面向年輕一代，他們本身不滿足僅限文字和圖片的交流形式，虛擬化身無疑可以提供更多優(yōu)質的交互體驗，同時又可以塑造出和自己很像的虛擬形象，去緩解在真實社交場所中可能產生的一些尷尬場景。

這是社交市場、產品的一個方向，虛擬化身作為進入元宇宙的形象，滿足了人們對于元宇宙的期待。

2. 用戶為什么需要？

我們發(fā)現身份型虛擬人幾乎可以滿足生理需求之外，所有更高層次的需求。

在安全需求層，隨著元宇宙概念的誕生，數字經濟的崛起，用戶在虛擬世界中可以通過自己的努力去創(chuàng)造一些價值，獲得財富。比如《Rec Room》可以讓游戲玩家在數字世界里制作化身配件、房間和小工具，以此獲得真實的現金報酬。

在愛與歸屬層，用戶在同好社群當中可以獲得更多認同感和歸屬感，虛擬化身為用戶在虛擬世界當中提供了更多社交的媒介和玩法，加上他們面對的主要為Z世代人群，這無疑滿足了他們的情感交流需求，讓虛擬世界成為增進友誼的第二空間。

在尊重需求層，用戶通過虛擬人表達自我，張揚個性，和他人共創(chuàng)玩法，在群體獲得成就和尊重。而身份型虛擬人又具備偶像屬性，它必然少不了成為受眾在虛擬世界中的精神陪伴和寄托，事實也證明了用戶需要這樣的陪伴和正向內容的輸出。

02 身份型虛擬人的典型受眾

1）虛擬偶像

虛擬偶像的受眾一類是潮流時尚文化的愛好者，現實生活中的明星常有“塌房”事件，而虛擬人的運營團隊制造出了順應人性，具有豐富完美人設、業(yè)務能打的虛擬偶像，同時也賦予了虛擬偶像情感與生命力，走進了粉絲的內心，大大降低了粉絲們的情感投資風險。

另一類是ACGN文化愛好者，虛擬偶像可以沖破虛實界限，超越了人類的局限性，他們有著多重風格、多重身份的可能性，可以完全不受時空天氣、身體條件、技能等因素的限制，將人類的想象以更為創(chuàng)新大膽的形式演繹到現實之中。用戶愿意投入金錢和時間，為愛發(fā)電，不求物質回報，虛擬偶像對他們來說是一種理想狀態(tài)的映射，是一種精神的寄托與歸屬。

2）虛擬化身

一類無疑是虛擬社交愛好者 ，他們渴望在虛擬世界建立社交，在線上表達自己的能力和欲望更強。虛擬人滿足了原本線上社交軟件沒有的身份創(chuàng)造，在虛擬世界中大家可以重新塑造符合自己審美的新形象，這讓越來越多的年輕人期待參與到虛擬社交中，完美虛擬形象讓“社恐”不再“社恐”，無形間拉近了人與人之間的關系，創(chuàng)造了沉浸式的社交體驗。

另一類是主要是科技服務消費愛好者。他們向往智慧化的生活，高標準的精細服務，追求更加專業(yè)精細化個性化的服務形式，科技內容讓他們著迷，渴望新穎的表達形式的出現，渴望新奇的科技內容發(fā)布。

我們同樣整理出了一份用戶畫像，供大家參考：

他是一名剛畢業(yè)的打工人，在大家面前很隨和，其實是自己不太會拒絕且有些敏感，喜歡花更多時間在自己感興趣的領域而不是社交上，他喜歡在閑暇時間和朋友們一起看看動漫，打打游戲，關注ACGN領域，執(zhí)著于自己喜歡的作品，關注興趣領域的知識的博主，喜歡新的知識和觀點。

他的需求&期望：

• 期待和喜歡的角色有更多互動，有一些專屬的個人服務
• 喜歡豐富的線上線下同好活動和高活躍度的社區(qū)
• 認為二創(chuàng)圈更具同理心，二創(chuàng)成果得到肯定，給自己帶來一定成就感
• 會為有趣、高質量、值得收藏的周邊或聯名產品付費

03 如何做身份型虛擬人

身份型虛擬人是一個文化符號，不同于常規(guī)的互聯網產品，他們像是擬人化的故事，“人設”會吸引用戶去了解他們、追隨他們，與游戲角色存在非常相似的地方。游戲角色設計的內核和外層都可以為身份型虛擬人的設計所借鑒，尤其是在用戶圈定、身份設定、場景劇情以及交互細節(jié)設定上，都有大量相似之處。

通過對比他們的制作過程，我們也可以得出一些共性和差異。共性有三點：

1. 背景故事和人物性格設定，清晰的世界觀設定和有魅力的人物設定是一切的開始
2. 以用戶審美偏好作為外型的根本影響因素，關注外型與世界觀、歷史因素和用戶偏好的貼合程度，所有的細節(jié)用來服務角色的身份
3. 角色的帶入感對用戶行為和心理的影響力，在技術上盡量抹消差異，制造沉浸式的帶入感

而差異在于身份型虛擬人未來會發(fā)展到與C端用戶進行互動的階段，扮演某一種角色，嵌入我們的生活和文化中 ，而游戲角色因為架空世界觀以及技術的原因，目前還只能被局限在游戲里為用戶造夢。

下面我們來看虛擬偶像和虛擬化身的兩個案例：

1）初音ミク

2007年8月虛擬偶像“鼻祖”初音未來誕生了，她可以說是非常典型的虛擬偶像了。以語音合成技術為基礎，加上聲優(yōu)藤田咲的音源庫，畫家創(chuàng)作的形象，官方簡單人設，加上結合全息投影技術，將初音未來的形象更加擬人化、具像化，打造出了廣受粉絲喜愛的形象，可以說是帶動了虛擬偶像行業(yè)的發(fā)展。

同時她不僅僅是PGC產物，PGC的創(chuàng)作帶動UGC二次創(chuàng)作的模式，在2007年12月原創(chuàng)歌曲就已超過一千首，在當中，還有不少是網友合作而成的作品，有人作曲、編曲、有人作詞、有人負責繪畫、有人制作影片，這無疑滿足了大家創(chuàng)作、養(yǎng)成的樂趣。同時通過舉辦演唱會、廣告代言、游戲合作等帶動破圈，積累了龐大粉絲群體，帶來了理想的經濟收益。

2）Rec Room

虛擬化身其實就是用不同的形象解放了人們自我表達的欲望，從早年的QQ秀、新晉社交軟件Vava，到去年年底剛上線的 Horizon Worlds，其實都是基于“人設”構建，讓用戶實現“社交自由”。

Avatar+社交有很多可以挖掘的新玩法，比如擁有3700萬用戶規(guī)模的 Rec Room ，讓游戲和社交相互融合，為全世界的人提供一起找樂子的空間。對很對人來說 Rec Room 像是家和工作之外的第三個空間，人們在虛擬空間里的停留時間將越來越長，“人設”就是他們在數字世界的通行證和標識。

虛擬人雖然大部分還處于探索階段，卻也已經出現了一些頗有價值的案例，尤其這幾年疫情，虛擬世界成為了人們的避風港，虛擬人從游戲、影視場景中逐漸向社交場景中應用，雖然看上去更像是在技術加持下“老游戲”的新玩法，但我們依然期待現實與虛擬的無縫切換，能夠突破時間和空間，在數字世界重構人與商業(yè)、人與人的關系，發(fā)揮更大價值。

作者：ARK，公眾號：ARK創(chuàng)新咨詢

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