ChatGPT很火,它能取代搜索引擎么?
一款名為ChatGPT的聊天機(jī)器人引起了廣泛關(guān)注,許多人由此思考ChatGPT究竟有多厲害,它是否能取代搜索引擎?本文就此問題分享了一些實(shí)際案例,并從五個(gè)方面做了分析,推薦對(duì)ChatGPT感興趣的小伙伴閱讀,一起來(lái)看看吧。
近日,一款名為ChatGPT的聊天機(jī)器人引起了廣泛關(guān)注。許多人開始猜測(cè),這款聊天機(jī)器人是否有可能取代搜索引擎,成為人類獲取信息的新途徑。那么,ChatGPT究竟有多厲害,它真的能取代搜索引擎嗎?
在本文中,我們將深入探討這一問題,并給出我們的答案。為了讓我們的討論更具有參考價(jià)值,我們來(lái)看一些實(shí)際案例。例如,有一名用戶想要查詢有關(guān)“本周末天氣預(yù)報(bào)”的信息,他可以通過(guò)聊天機(jī)器人ChatGPT輕松獲取答案。
同時(shí),如果用戶想要查詢更為復(fù)雜的問題,比如“人工智能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)”,ChatGPT也能通過(guò)它的深度學(xué)習(xí)模型為用戶提供詳盡的答案。這些案例表明,ChatGPT具有很強(qiáng)的智能化能力,能夠滿足用戶對(duì)信息檢索的需求。
以上這段話,是我讓ChatGPT寫的,是不是真的很強(qiáng)?
今天我想寫一寫自己的一些思考,對(duì)于ChatGPT能否取代搜索引擎,分為這么幾個(gè)點(diǎn):
- 俞軍怎么說(shuō)?
- 理解搜索引擎
- 理解推薦引擎
- 內(nèi)容為王?
- 一種可能性
一、俞軍怎么說(shuō)?
我們可以看一下俞軍的思考。對(duì)于 ChatGPT 會(huì)不會(huì)取代掉搜索引擎,俞軍老師是這么看的(授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)):
「要看他這里“取代”的具體定義是什么。
顛覆Google,成就一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)大廠,這個(gè)是不可能的。
搜索引擎,從PC互聯(lián)網(wǎng)早期的簡(jiǎn)單內(nèi)容分析算法,然后PC互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展過(guò)程中,Google憑超鏈分析算法崛起(因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)鏈接爆發(fā)式增長(zhǎng)),要說(shuō)超鏈分析顛覆了內(nèi)容分析,基本是可以的,雖然也是繼承式超越的關(guān)系。
再往后,PC互聯(lián)網(wǎng)后期,超鏈之外,也逐漸利用用戶點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。而到了移動(dòng)時(shí)代,用戶數(shù)據(jù)大發(fā)展(正如當(dāng)年的PC互聯(lián)網(wǎng)超鏈大發(fā)展),這促成了推薦引擎的崛起,也成就了字節(jié)這樣的奇跡,推薦引擎到處普及。但是,如果要說(shuō)推薦引擎顛覆了搜索引擎,顯然也不成立,只是分流走了不小的搜索需求,更搶走了大量用戶時(shí)間。
從某個(gè)視角,我會(huì)認(rèn)為這個(gè)順序并無(wú)違和:
內(nèi)容分析——超鏈分析——推薦引擎——“語(yǔ)義分析學(xué)習(xí)+智能交互”
數(shù)據(jù)和技術(shù)兩方面的積累都到了新的臨界點(diǎn),新技術(shù)就開始進(jìn)入大眾視野,應(yīng)用開始普及。
ChatGPT當(dāng)然是了不起的東西,能在多少細(xì)分領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用,現(xiàn)在是未知的,演化才剛剛開始。我個(gè)人認(rèn)為,它更是一種基礎(chǔ)技術(shù),像推薦引擎一樣會(huì)被所有需要它的大小公司應(yīng)用和摸索,這其中很難出現(xiàn)Google這樣天然一家獨(dú)大的平臺(tái),可能也很難出現(xiàn)字節(jié)這樣一路驚艷打出來(lái)一個(gè)領(lǐng)先平臺(tái)。
尤其是中文互聯(lián)網(wǎng),會(huì)更失落一點(diǎn),因?yàn)?,除了移?dòng)時(shí)代相對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公共內(nèi)容快速下降、APP割裂封閉,還因?yàn)榇蟓h(huán)境急劇變化,以后沒有人寫內(nèi)容了(除了金錢導(dǎo)向的職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者)。當(dāng)文字內(nèi)容缺乏更新,無(wú)源之水,中文語(yǔ)義分析的進(jìn)步或許會(huì)被拖累?!?/p>
(以上轉(zhuǎn)自劉飛的即刻貼:https://web.okjike.com/originalPost/638ffbb9bd99cdb26cfb9606)
俞軍的話中,有幾個(gè)要素,咱們可以拆開來(lái)理解一下:
- 搜索引擎關(guān)鍵技術(shù)在于超鏈分析:PageRank,也就是評(píng)估不同網(wǎng)頁(yè)之間的價(jià)值,并給予權(quán)重,這造就了Google、中國(guó)的百度。
- 推薦引擎是第二個(gè)顛覆式的技術(shù),在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,用戶大數(shù)據(jù)的崛起加上個(gè)性化推薦,造就了字節(jié)跳動(dòng)。
- ChatGPT很牛逼,不過(guò)剛開始演化,更加像是一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù),會(huì)被所有公司應(yīng)用,很難打出一個(gè)領(lǐng)先平臺(tái)。
二、理解搜索引擎
Google 1998年正式注冊(cè)公司,使命很簡(jiǎn)單直接:“組織世界各地的信息,并使其普遍可訪問和有用?!?/p>
Google因?yàn)樗阉骷夹g(shù)好,起步早,前期通過(guò)toB的模式獲得收入,2000年開始成為雅虎的搜索引擎提供商。2002年引入了AdWords(按點(diǎn)擊付費(fèi)的第三方廣告平臺(tái)),2003年又進(jìn)一步推出了Google AdSense,在自身流量商業(yè)化上實(shí)現(xiàn)了飛速的進(jìn)展。
并且自身也推出了大量的產(chǎn)品:
- Google Maps(2005)
- YouTube(2005年)
- Google Earth(2005)
- Google Calendar(2006)
- Google Finance(2006)
- Google Streetview(2007)
- Google Android(2007年)
- Google Chrome(2008)
- Google Voice(2009)
- Google Labs(2012年)
逐漸的,Google承擔(dān)起了某種角度上的中心化分發(fā)的角色。
百度呢?
整個(gè)崛起過(guò)程也有點(diǎn)類似。
但是國(guó)內(nèi)的環(huán)境會(huì)更加復(fù)雜一些,2000年1月1日,李彥宏成立百度,靠ToB收費(fèi)啟動(dòng),網(wǎng)易、新浪、搜狐等國(guó)內(nèi)門戶霸主是百度的重要客戶。
百度早期的首頁(yè)
2001年8月,互聯(lián)網(wǎng)泡沫之下,百度推出自己的獨(dú)立搜索服務(wù)網(wǎng)站,并且上了競(jìng)價(jià)排名機(jī)制。
2002年11月,百度上線MP3功能 2003年12月,百度貼吧上線 2005年6月,百度知道上線 2006年4月,百度百科上線
另外,早期的中國(guó)網(wǎng)吧里,瀏覽器的首頁(yè)幾乎都是一個(gè)黃頁(yè):hao123。2004年8月,百度出資5000萬(wàn)人民幣,加一部分百度股權(quán),收購(gòu)了hao123。
所以我們回看兩家搜索引擎公司,有一些共同的特點(diǎn):
- 早期在沒有足夠流量和變現(xiàn)模式下,都依賴ToB提供技術(shù)服務(wù)來(lái)獲得商業(yè)收入;
- 都是通過(guò)流量來(lái)獲得廣告變現(xiàn),不管是競(jìng)價(jià)排名還是Google AdSense;
- 都會(huì)去構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),來(lái)增強(qiáng)中心化的能力。(這一點(diǎn)非常重要,加粗,后面會(huì)考)
Google由于直接面對(duì)全球(英文),美國(guó)風(fēng)投也更加成熟,所以流量崛起要更快,百度則困難一些,通過(guò)收購(gòu)Hao123,提供盜版MP3搜索,一些邊緣內(nèi)容搜索提供,以及自建內(nèi)容生態(tài)(貼吧、知道等等),逐漸獲得崛起。
用戶為了獲得信息,來(lái)到中心化的搜索引擎,輸入query(搜索詞),搜索引擎將結(jié)果返回,其中摻雜廣告。用戶獲得信息、平臺(tái)獲得收入,商家獲得流量。
這是基本模式,搜索引擎通過(guò)巨大的流量,獲得商業(yè)收益。
三、理解推薦引擎
今日頭條的崛起,和推薦引擎是有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,但也不是唯一因素。
推薦引擎能夠做到,千人千面,無(wú)限信息流,保證了用戶的優(yōu)秀體驗(yàn),但這不構(gòu)成絕對(duì)的護(hù)城河。
有這么幾個(gè)因素:
1. 快速增長(zhǎng)
基于絕對(duì)的數(shù)據(jù)理性,今日頭條做了這么幾個(gè)動(dòng)作:
- 渠道投放
- 手機(jī)預(yù)裝
- 微信分享
現(xiàn)在看這幾件事是家常便飯,但在早期,存在巨大的紅利。
比如預(yù)裝彼時(shí)的價(jià)格只需要5毛到1塊。
比如早期微信生態(tài)對(duì)于分享裂變并沒有嚴(yán)格限制,今日頭條首先采用了點(diǎn)開網(wǎng)頁(yè)只能看一半內(nèi)容,下載App才能看到完整內(nèi)容,這種引流效果之好,對(duì)沒有受過(guò)“荼毒”的用戶來(lái)講,效果實(shí)在太好。
2.?內(nèi)容爆發(fā)
今日頭條沒有一個(gè)編輯,不生產(chǎn)內(nèi)容,使用技術(shù)手段抓取媒體新聞。。。
直到2014年,今日頭條還在被全國(guó)媒體圍毆。新京報(bào)網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、《廣州日?qǐng)?bào)》、《楚天都市報(bào)》等媒體,都曾因版權(quán)問題與今日頭條開戰(zhàn)。他們憤怒,自己辛苦創(chuàng)作那么多年,才那么點(diǎn)用戶。而今日頭條毫不費(fèi)力把這些拿去,換來(lái)了大把流量。
2015年,今日頭條推出“千人萬(wàn)元”計(jì)劃和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)孵化器,第二年頭條號(hào)總數(shù)就從3萬(wàn)迅速漲到30萬(wàn),翻了10倍;2016年砸10億元扶持短視頻創(chuàng)作者,今日頭條就成了僅次于快手的第二大短視頻軟件。
同時(shí),海外戰(zhàn)略快速推進(jìn):
2016年5月,今日頭條上的視頻消費(fèi)總時(shí)長(zhǎng),已經(jīng)超過(guò)了圖文。張一鳴當(dāng)即決定all-in短視頻。
2017年6月,頭條視頻更名為西瓜視頻。同時(shí)抖音開始有燎原之勢(shì),今日頭條的短視頻矩陣逐漸清晰。從內(nèi)容上看,西瓜視頻對(duì)標(biāo)秒拍,火山小視頻對(duì)標(biāo)快手,抖音對(duì)標(biāo)美拍。
《TikTok內(nèi)幕:張一鳴的巨浪征途》中有過(guò)這樣的描述,早在今日頭條發(fā)展早期,張一鳴就已經(jīng)預(yù)見了今日頭條的未來(lái)。
在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部流傳著這樣一組估算數(shù)據(jù):整個(gè)中國(guó)資訊信息流市場(chǎng),日活總規(guī)模可達(dá)2.4億左右。假設(shè)行業(yè)第一名分走一半市場(chǎng)的話,那么今日頭條的日活上限約1.2億左右。
不管是悟空問答、頭條搜索還是微頭條,今日頭條做的很多嘗試都沒有很好的效果,去年11月,字節(jié)跳動(dòng)公司將旗下的今日頭條、西瓜視頻、搜索等業(yè)務(wù)正式并入抖音。
所以,字節(jié)真正的突破,來(lái)源于短視頻。
3.?推薦引擎
推薦引擎,基于用戶興趣,做內(nèi)容分發(fā),保證用戶在產(chǎn)品上消耗最多的時(shí)長(zhǎng),更好的留存,平臺(tái)也就獲得最多的流量,做到的是流量最大化。
這里,推薦引擎也完全是中心化的,我們打開抖音,能刷到的信息源,都是字節(jié)系的內(nèi)容。
四、內(nèi)容為王?
剛才我們簡(jiǎn)單聊了搜索和推薦,他們的背后都是內(nèi)容的分發(fā)。
搜索是從用戶的query出發(fā),基于PageRank排序分發(fā)內(nèi)容;推薦是從用戶的興趣出發(fā),基于標(biāo)簽等算法匹配分發(fā)內(nèi)容。
前者通過(guò)爬蟲抓取互聯(lián)網(wǎng)海量網(wǎng)頁(yè),后者通過(guò)站內(nèi)生態(tài)打標(biāo)簽。
搜索的沒落來(lái)源于越來(lái)越多的App削減了公開的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容(但依然強(qiáng)大),推薦的限制在于限于巨頭內(nèi)部的生態(tài)。
我在《微信搜一搜,后發(fā)大殺器》里,闡述的觀點(diǎn)是,搜一搜之所以可能后發(fā),核心在于13億月活的巨大社交用戶,公眾號(hào)+視頻號(hào),構(gòu)建內(nèi)容,小程序平替App,底層還有微信支付等支撐,使得微信生態(tài)逐漸強(qiáng)大。
因?yàn)槲⑿懦qv前臺(tái),是我們打開最為頻繁的軟件,所以它很容易在我們需要的時(shí)候被喚醒,對(duì)于解決用戶需求這一點(diǎn)上(微信不光解內(nèi)容,還額外能提供服務(wù)),捷足先登。
單純從內(nèi)容的角度,ChatGPT本身就已經(jīng)基于海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),從理解用戶語(yǔ)義的前提下,直接給出用戶想要的內(nèi)容,為何不能替代搜索引擎,以及推薦引擎呢?
當(dāng)然,現(xiàn)在還沒有達(dá)到真正的替換水準(zhǔn),有大量的限制:
比如,ChatGPT只能給出訓(xùn)練集內(nèi)的內(nèi)容;比如,運(yùn)行一次成本較貴;比如,對(duì)一些復(fù)雜問題含混過(guò)關(guān);比如,會(huì)被人類的反饋調(diào)教的內(nèi)容跑偏;比如,ChatGPT只是給出單一答案,存在用戶沒有選擇的問題。
但是,ChatGPT只是GPT3.5的副產(chǎn)物,大家都在期待著GPT4出來(lái)后的驚艷!
當(dāng)前存在的問題,不意味著下一步不會(huì)很快的就解決掉。
比如:Twitter 用戶 An Qu 開發(fā)了一款新的 Chrome 插件幫助 ChatGPT 上網(wǎng),安裝插件以后 ChatGPT 就可以聯(lián)!網(wǎng)!了!還有很多人會(huì)用各種方式解決ChatGPT出現(xiàn)的小問題。
再比如,ChatGPT只是給出一個(gè)單一答案,無(wú)候選,其實(shí)它也可以多次生成內(nèi)容:
對(duì)于GPT來(lái)講,存在Prompt和隨機(jī)數(shù)兩個(gè)參數(shù)來(lái)生成內(nèi)容,不同的隨機(jī)數(shù)則可以生成不同的內(nèi)容,只要單次內(nèi)容生成時(shí),同時(shí)觸發(fā)多個(gè)隨機(jī)數(shù),就可以給出多個(gè)答案了。
這里面優(yōu)化,甚至可以從多個(gè)角度給出答案,保證視角的多元。
五、一種可能性
可能會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻,我們可以在手機(jī)本地生成所有的互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)。
背后的原理是,把生成算法和潛空間,直接存在本地,每次我們往手機(jī)里丟關(guān)鍵詞,手機(jī)直接在本地生成對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,這樣,我們甚至不用聯(lián)網(wǎng)就能獲得想要的內(nèi)容了。
比如,想搜索家里常備的藥物,其實(shí)本地就可以直接給出答案了。再比如,你想寫一篇GPT能否取代搜索引擎的文章,也完全不用上網(wǎng)。還有,你想看一條恐龍演變史的視頻,本地也直接生成了。
如果到了這個(gè)階段,搜索引擎實(shí)質(zhì)上已經(jīng)被替換掉了,還有存在的意義么?
還是有的,畢竟互聯(lián)網(wǎng)幫助我們獲得實(shí)時(shí)的信息。
另外,我們也需要警惕,下面的圖就充分闡明了這一點(diǎn):
俞軍最后也說(shuō):當(dāng)文字內(nèi)容缺乏更新,無(wú)源之水。
技術(shù)是為了幫助人類進(jìn)步,不要讓它毀掉人類進(jìn)步。
對(duì)于ChatGPT,你有什么看法呢?
專欄作家
Super黃,微信公眾號(hào):Super黃的念想,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于深度產(chǎn)品拆解+商業(yè)分析。
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