百度拾起“ChatGPT”這桿槍

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近日有消息傳出,百度后續將可能推出類似ChatGPT的人工智能聊天服務,而我們可以看到,國內外許多科技公司其實都在相關領域進行布局,在去年年末出現的ChatGPT,無疑為行業帶來了更高的AIGC熱潮。具體如何解讀其中的影響?一起看看本文的分析。

國產版ChatGPT要來了?

近日據媒體報道,知情人士透露,百度將于3月份推出類似OpenAI旗下ChatGPT的人工智能聊天機器人服務。

據悉,百度推出類ChatGPT風格的應用,一開始會將其嵌入到公司的主要搜索服務中。這一工具的名稱尚未確定,但它將會讓用戶獲得對話式的搜索結果,就像OpenAI的那個流行平臺一樣。

受此消息面影響,百度港股單日股價一度躥升漲幅近6%,但日內收斂,收盤轉跌0.58%報港幣136.1元,成交值港幣32.67億元,量價均創逾七個半月新高。

前不久,由人工智能實驗室OpenAI發布的對話式大型語言模型ChatGPT在國內外掀起了一陣追捧之風。國外,谷歌、Meta、微軟等科技巨頭均在該領域積極布局;國內,ChatGPT成為A股熱詞,拓爾思、萬興科技、佳都科技等多家上市公司都宣布要開展由ChatGPT引爆的AIGC概念相關布局。

作為國內AI領域的代表企業,百度此刻率先出陣,意欲何為?ChatGPT式的產品,又能給百度帶來何種想象力?

一、百度的保守式進攻

在ChatGPT發布的第一天,就有生成式AI要取代搜索引擎的聲音出現,而這也是被業內人士討論最多的問題。

其中,推波助瀾作用最大的,莫過于開發人員Josh Kelly的那句感嘆——Google is done。在這條爆火的推文下,不少共鳴者認為ChatGPT將有望撼動谷歌搜索的地位。

有意思的是,對于該稱贊,ChatGPT“本身”卻是最大的反對派。當你嘗試用問題形式詢問ChatGPT能否取代搜索引擎時,它給出的答案卻是否定的。

“不太可能。ChatGPT是一個使用自然語言處理技術的對話式語言模型,它主要用于對話式的問答和聊天應用中,旨在模擬人類的對話行為。相比之下,搜索引擎是一種針對網絡信息的檢索工具,可以根據用戶的查詢請求,快速找到符合條件的網絡信息。兩者不具備相同的功能,因此ChatGPT不能取代搜索引擎。它們可以相互補充和輔助,共同為人類提供更好的服務?!?/p>

百度拾起“ChatGPT”這桿槍

聽起來,ChatGPT的回答似乎是“正確的廢話”,不過也有業內人士為該觀點站臺。

長期從事NLP和推薦搜索相關研究張俊林發文分析,ChatGPT目前暫時還不能取代搜索引擎,原因有三:其一,如果提問者對于所提的問題不知道正確答案,那將無法作出判斷的ChatGPT給出的結果;其二,ChatGPT對于LLM模型吸納新知識是非常不友好的;其三,ChatGPT或GPT4的訓練成本以及在線推理成本太高,想要兼顧用戶基數和成本是個兩難選擇。

需要注意的是,盡管ChatGPT暫且無法取代傳統搜索引擎,但不代表沒有絲毫威脅。

億萬富翁Chamath Palihapitiya預測,隨著人工智能的崛起,谷歌今年將受到最大的影響,因為人工智能開始讓谷歌搜索功能變得不那么重要。這位風險投資家表示,谷歌可能不會失去其全球頂級搜索引擎的地位,但隨著其他網站的加入(ChatGPT),谷歌仍可能失去相當大的使用量。

簡單來說,Chamath認為從盈利能力和參與度的角度看,谷歌搜索是失敗者:

  • 其他公司將能夠產生高質量搜索結果。
  • ChatGPT直接給你答案,為什么還要搜索?
  • 哪怕只流失10%-15%的使用量,是谷歌的巨大損失。

從國外大廠的動作來看,這種觀點也比較有說服力。譬如瞅準機會想要挑戰谷歌地位的微軟。

據外媒報道,微軟公司打算將OpenAI的ChatGPT聊天機器人引入其搜索引擎Bing(必應),以從強大的競爭對手谷歌那里搶奪市場份額。

有知情人士透露,微軟相信,聊天機器人提供的更對話化、情境化的回復,會使搜索用戶更樂意使用Bing,因為通過這種方式提供的答案毫無疑問要比直接拋出網頁鏈接要更加優質。

作為回擊,谷歌緊急發布“紅色警報”。

根據《紐約時報》的一份內部記錄顯示,谷歌首席執行官Sundar Pichai參加了幾次圍繞谷歌人工智能戰略的會議,并指示公司的許多團隊重新集中精力解決 ChatGPT對其搜索引擎業務構成的威脅。

一攻一防之中,道理其實很淺顯。

巨頭們不愿錯過任何機會,特別是隨著人工智能技術進一步成熟,確實有再次錯失良機的風險,而這是谷歌最不愿意看到的。

對于有著同樣處境的全球最大的中文搜索引擎百度而言,此番出擊也成了必然。說白了,ChatGPT能否取代搜索引擎,是未知的,但風險是已知的,因此最穩妥的策略便是攻防兼備、搶先布局。

實際上,早在1月初的百度Create AI開發者大會前夕,百度搜索就宣布將基于百度自研的生成式模型,升級“生成式搜索”能力。并指出,生成式AI和搜索引擎是互補關系而不是替代,而搜索底層技術和AI底層技術是相通的,百度從2021年就開始嘗試把AIGC與搜索兩者結合起來。

此外,百度自身在生成式AI領域也有一定的基礎。據知情人士透露,百度的文心(Ernie)系統,一種經過多年數據訓練的大規模機器學習模型,將成為其即將推出的類ChatGPT風格工具的基礎。

二、對于百度,ChatGPT有什么想象力?

就如同,新事物的出現,往往會破壞原有的體系。在ChatGPT賦予百度更多想象力之前,首先需要考慮ChatGPT對于原有系統的沖擊,這里主要指廣告系統。

拿谷歌來說,根據谷歌母公司Alphabet公布的最新三季度財報,谷歌主要業務分為兩類,一類是廣告在內的服務業務,一類是云業務。而廣告業務是谷歌的收入支柱。三季度,谷歌搜索服務的廣告收入同比上漲4.25%至395.39億美元,可謂是命脈所在。

具體而言,谷歌搜索服務的廣告來源是多樣的。其中,關鍵詞競價,就是廣告主通過競價來爭奪搜索引擎結果頁面上的顯示位置或“排名”,而競價金額和關鍵字設置方式將決定相對于其他競價方的排名。

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此外,廣告主可以設計文字版廣告,并將廣告文案顯示在用戶的搜索結果中,或者創建可以顯示關鍵購買信息(例如產品照片,價格和評分)的谷歌購物廣告。

于是乎,問題就出現了。當采用ChatGPT的方式來進行搜索,如果系統直接給出對應的信息,自然會影響到廣告的投放。前谷歌廣告團隊負責人Sridhar Ramaswamy也曾表示,ChatGPT的使用從一定程度上阻止了用戶點擊帶有廣告的谷歌鏈接。

據上述知情人士表示,百度計劃在用戶提出搜索請求時引入ChatGPT 生成的結果,而不僅僅是鏈接。因此,對于百度目前的廣告系統而言,挑戰也是存在的。

當然,也有機器學習行業人士表明,“從商業模式的角度,廣告業務最大的關鍵點是平臺的控制力,平臺的控制力越大,粒度越細,變現的空間越大。這種直接給出答案的產品形態中,平臺的控制力是最強的,怎么會擔心商業化的問題?!?/p>

總之,ChatGPT對于原有系統商業模式的影響更多是懸而未決的,不妨再來探討其對于百度可能帶來的利好層面。

例如,百度此前一直夢寐以求的“框計算”會實現嗎?2009年8月18日,李彥宏在百度技術創新大會上提出了這個全新的技術概念。

簡單來說,“框計算”就是要在百度的搜索框里,幾乎能夠解決用戶的所有需求,相當于百度成為一切信息乃至服務的入口。此后,為了完善“框計算”概念,百度先后布局“中間頁”、“輕應用”,又大手筆投資或收購一些具有巨大用戶需求的垂直平臺,等等。

不過遺憾的是,隨著移動互聯網時代來臨,百度想要“框”住一切的野望并沒有得償所愿。也正因此,市場的格局也發生改變,誕生了兩種搜索引擎,通用搜索和垂直搜索。

所謂通用搜索主要為百度、谷歌等,無需過多贅述。而垂直搜索則主要是針對某一個領域的專業搜索引擎,是通用搜索引擎的細分和延伸。一般來說,和通用搜索不同,垂直搜索引擎的數據多來源于自身平臺,當某一平臺上的信息達到足夠量大的時候自然形成,例如淘寶。

此前,市面上已經有分析人士認為,高度專業化的垂直搜索廠商對通用搜索平臺將構成重大的潛在威脅。而百度若推出類似ChatGPT風格的應用嵌入到搜索服務后,借用生成式搜索的能力,由此或將引發一連串的蝴蝶效應。

此外,除了搜索引擎呢?譬如云業務,實際上微軟已經這樣做了。據外媒報道,微軟公司將馬上把OpenAI旗下的人工智能機器人 ChatGPT添加到Azure云平臺中。

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微軟公司CEO薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella) 發布推文稱:“在我們幫助客戶將世界上最先進的人工智能模型應用于他們自己的業務需要時,ChatGPT 很快就會出現在Azure OpenAI服務中,該服務現在已經普遍可用。”

同樣,對于百度的云業務而言,作為一直強調在云計算市場中具備AI差異化優勢的云廠商,云計算與AI的結合或將為其競爭日漸激烈的云市場中帶來更多新變量。

三、寫在最后

AI學者Tom Goldstein曾算了筆賬,按照ChatGPT是基于GPT3.5的說法,它的參數量可能為1750億。因此大約需要5個80GB的A100來加載模型和文本,ChatGPT每秒鐘能產生大約15-20個單詞,如果它使用A100,那么可以在8-GPU服務器上完成。

而在Azure上每張A100每小時3美元,通常ChatGPT一次響應會回答約30個單詞,生成一個單詞約350ms,所以每次回答大約需要花費1美分,也就是人民幣約7分錢。

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按照現在超過百萬用戶數據,以及一個人一天約有10次提問,估算ChatGPT一天提供1000萬次回答是合理的。由此,粗略估計ChatGPT每天成本消耗有10萬美元,實際成本應該肯定比這個高,畢竟并行效率不會是100%。來自摩根士丹利的分析師布萊恩·諾瓦克(Brian Nowak)估計,ChatGPT每次查詢的成本大約是谷歌傳統搜索查詢成本的七倍。

對此,百度架構師辜斯繆曾表示,該技術很貴,所以在具體推出時還有很多改良空間,百度已考慮很多方案來大幅降低它的單次服務成本,但如果真的要推出,也需要投入一定比例的資源維持。對于百度而言,甚至還要考慮公關問題(谷歌高管曾出于對“聲譽風險”的擔憂,不愿在目前的狀態下發布人工智能系統LaMDA)。

顯然,即便業界對于ChatGPT的熱情超過了預期,但客觀來說,考慮到成本和缺乏行業知識積累,ChatGPT要真正做到商用,仍還有很長一段路要走。

當然,隨著ChatGPT距離人工智能越來越近,對于現有商業格局勢必將產生巨大挑戰,百度、谷歌之外,其他領域的商業巨頭們也該保持警惕了。

參考資料:

  • 澎湃新聞《ChatGPT將代替搜索引擎?谷歌內部發紅色警報》
  • 極客公園《ChatGPT,正在動搖谷歌的商業長城》
  • 張俊林《ChatGPT會成為下一代搜索引擎嗎》

作者:樟稻;編輯:伊頁

來源公眾號:科技新知(ID:kejixinzhi),洞察技術變化背后的產業變遷。

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