AI大模型來襲,智能家居迎新拐點?

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隨著 AI 技術的發展和消費者接受程度的提升,智能家居市場前景廣闊,其設備出貨量預計將在未來幾年保持溫和的增長態勢。傳統家電廠商、手機廠商和專業智能家居品牌等各路玩家已經紛紛加入這個市場,但他們的發展方向和路線并不相同。

隨著人工智能、5G、物聯網等技術的不斷發展迭代,以及消費者對于智能設備接受度的持續提升,智能家居行業的發展進入了快車道。

據 IDC 預測,隨著全球經濟復蘇,2023 年智能家居設備出貨量將溫和增長 2.2%。預計這種增長將持續到 2027 年,2027 年設備數量將達到 12.3 億。前景可觀的智能家居市場,自然也吸引了多方的關注,越來越多的玩家積極布局于此,試圖分一杯羹。

在眾多玩家中,既有傳統家電企業積極布局,也有手機廠商參與其中,專業智能家居品牌的身影也是頻頻浮現。盡管玩家們紛紛布局智能家居領域,但其發展方向和路線卻各不相同。

一、家電廠商“穩進”

在眾多智能家居參與者中,傳統家電企業的身影并不在少數。海爾智家早在 2006 年就開始探索智能家居領域,并在 2020 年推出了場景品牌三翼鳥。美的集團此前也調整了業務板塊,專門成立智能家居事業群,發力智能家居的決心可見一斑。

而在傳統家電巨頭積極布局智能家居領域背后,其中的原因不言而喻。

一方面,消費者對于智能家居的習慣逐漸被培養出來,傳統家電巨頭發力智能家居業務能夠拓展新增量。

隨著相關底層技術的升級,智能家居產品的功能、智能化程度日漸提升,用戶體驗較之前有了較大的優化。再加上消費者對于生活品質有了更高的追求,能夠為其提供舒適便捷、改善生活體驗的智能家居便逐漸俘獲了消費者“芳心”。

比如,以智能攝像機、智能門鎖為代表安防類智能家居產品,就極大地提升了消費者的安全感。

隨著消費者對于智能家居接受度的持續提升,智能家居市場產品需求量也將隨之增長。

對于面臨傳統家用電器品類增速放緩難題的家電企業來說,發力智能家居不僅能夠拓寬新品類,還能夠迎合消費者需求,培育新的增長點。

另一方面,傳統家電巨頭的制造能力和品牌優勢,為其智能家居業務快速發展提供了支撐。

產品力是消費者挑選智能家居產品的重要參考之一,而傳統家電企業早已積累下來完善的供應鏈以及強大的制造能力,這些經驗都將成為傳統家電企業推出高質量智能家居產品的重要倚仗。

另外,傳統家電巨頭們也塑造出了強大的品牌影響力,而智能家居又與家電行業聯系較為緊密,消費者在選購品牌時往往傾向于選擇這些老牌企業。

智能家居與傳統家居最大的區別就在于“智能”,并且智能家居不僅僅指的是智能家電等硬件產品,而是通過物聯網等技術將各種智能設備連接在一起,使其具有集中管理、遠程控制等功能。

因此,除了硬件之外,軟件服務能力也是相當重要的一環。傳統家電企業雖然在硬件制造方面優勢顯著,但在軟件方面的優勢并不是那么明顯,仍需要補短板。

二、手機廠商“疾行”

近年來,手機廠商頻頻跨界,智能家居便是不少手機廠商頗為看中的領域之一。

比如,小米很早就開始布局智能家居領域了,并通過培育龐大的生態鏈企業,搭建了搭建智能語音+ AIOT 平臺生態;華為則是以鴻蒙系統為基礎,構建了整個全屋智能生態;魅族也推出了智能家居品牌 Lipro ,發力智能家居領域。而手機廠商們之所以爭相入局智能家居領域,則與多方面的因素有關。

1. 手機廠商在消費者群體中影響深遠,可以以此為契機快速切入智能家居領域。

經過多年的發展,智能手機普及率已經達到了相當高的水平,各大手機品牌也擁有了龐大的用戶群體。小米、華為等手機廠商此前依靠手機業務所積累的用戶群體,存在著轉化為智能家居產品用戶的可能性。

2. 手機廠商具有較強的技術實力,部分技術能夠復用至智能家居領域,助推智能家居業務發展。

不同于其他家居類產品,智能家居產品有著較高的技術門檻,要想制造出符合消費者心意的智能家居產品并不容易,而手機廠商具有較強的技術底蘊,這也是其拓展智能家居業務的底氣所在。

比如,華為就以積累多年的技術為依托,推出了“一機兩網”的解決方案,攻克了全屋互聯穩定性差等問題,為用戶帶來穩定的全屋智能體驗。

3. 手機廠商持續搭建智能家居生態,優化消費者體驗

智能家居間無法互聯互通是影響消費者體驗的一大因素之一,而為了盡快解決該難題,手機廠商都在積極搭建智能家居生態。

比如,小米就通過培育生態鏈企業的方式,不斷豐富智能家居產品矩陣,持續擴大消費者覆蓋范圍;華為則是推出了鴻蒙系統,并通過和家居企業展開合作的方式,構建智能家居生態。

只是,雖然智能家居行業勢頭正猛,但這也意味著越來越多的玩家會看中并發力于此,手機廠商們要應對的競爭也將持續升溫。

盡管手機廠商具有的優勢頗多,但無論是傳統家電企業還是其他玩家都有著獨特的優勢,手機廠商的競爭壓力可想而知。

三、智能家居企業“快走”

除了傳統家電企業、手機廠商等其他行業參與者之外,智能家居行業內還有一批專業智能家居品牌,比如UIOT、歐瑞博。在競爭日漸激烈的智能家居領域,這些專業的智能家居品牌也有著獨特的優勢。

1. 專業智能家居品牌業務較為集中,能夠專注發展智能家居業務。

相較于傳統家電企業以及手機廠商,專業的智能家居品牌或許在品牌影響力、銷售渠道等諸多方面并不具備太多優勢。但由于專業智能家居品牌專注于智能家居這一個領域,能夠將全部的資源投入到智能家居業務發展上,有助于其智能家居產品的研發和創新。

2. 專業智能家居品牌扎根智能家居領域已久,技術沉淀深厚。

技術對于智能家居的重要性不言而喻,而得益于專業智能家居企業的多年深耕,其不僅具備先發優勢,還有著十分深厚的技術沉淀。

相關資料顯示,得益于長時間的研發投入與技術創新。UIOT 超級智慧家已擁有專利 420+,歐瑞博則是已擁有完全自主知識產權的 5G+AI+IoT+Cloud 技術,并獲得了 300 多項專利以及 50 多項軟件著作權。而這些技術積累也將成為專業智能家居品牌面對競爭的有力武器。

3. 專業智能家居品牌持續進行渠道擴展,以增強其智能家居產品競爭力。

為了能夠讓更多消費者了解自家智能家居產品,提升自家品牌的影響力,專業智能家居品牌也在積極進行渠道擴張,并且已經取得了不錯的成績。

數據顯示,歐瑞博目前擁有 2000 家經銷商網,在全國各地布局了 1000 家全屋智能專賣店。截至目前,UIOT 已擁有 1200 + 高端旗艦店,覆蓋國內 300 多個城市,服務了超 360 萬用戶。

面對各路競爭對手,專業的智能家居品牌也有一戰之力。但不可否認的是,專業智能家居品牌的知名度目前仍然弱于其他知名玩家,而這或許會在一定程度上影響消費者的選擇,從而對其智能家居產品的銷量產生影響。

四、大模型時代,智能家居迎新機遇

最近幾個月,AI 大模型熱度居高不下,并且掀起了一股接入大模型的熱潮。

據悉,阿里所有產品未來將接入通義千問進行全面改造,釘釘、天貓精靈將率先接入測試,將在評估認證后正式發布新功能。再比如美的、長虹、TCL、海信等家電巨頭也相繼官宣接入文心一言。而此次大模型的爆發,被視為智能家居的新機會。

一來,AI大模型有望優化智能家居的用戶體驗。

以智能家居的爆款單品智能音箱為例,此前智能音箱就曾因聽不懂話等情況而為消費者所吐槽,而欠佳的用戶體驗也在一定程度上影響了消費者對于智能音箱產品的印象,智能音箱也逐漸淪落到“吃灰”的地步。

AI大模型具有強大的語義理解和內容生產能力,智能家居產品接入 AI 大模型有望提升機器與人的交互能力,優化消費者的使用體驗。

二來,AI大模型能夠為智能家居產品的智能化水平提升提供助益。

智能家居產品的智能化水平尚有不足,是比較容易被消費者吐糟的一點,但智能化水平的提升并非一朝一夕就能完成,而是需要長時間的積累和沉淀。而智能家居企業能夠通過接入大模型,提升自家智能家居產品的智能化程度,進而提升消費者對于智能家居產品的認可度,最終帶動智能家居產品銷量的增長。

就目前情況來看,爆火的 AI 大模型或許會成為智能家居行業的新變量,但同時也將在一定程度上加劇智能家居領域競爭的激烈程度。大模型時代已然來臨,至于智能家居企業能否抓住這波浪潮,實現乘風而起,靜待時間給出答案。

專欄作家

劉曠,微信公眾號:劉曠(liukuang110),人人都是產品經理專欄作家。海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。

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