a16z最新預(yù)判|AI虛擬陪伴生態(tài)全解析

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隨著LLM大模型的出現(xiàn),許多新型應(yīng)用也應(yīng)運(yùn)而生,比如AI虛擬陪伴類(lèi)應(yīng)用,這類(lèi)應(yīng)用在LLM大模型的能力加持下或許可以擺脫空有的軀殼,而擁有真正可驅(qū)動(dòng)的內(nèi)核。那么,AI虛擬陪伴應(yīng)用的發(fā)展擁有哪些可能性?一起來(lái)看看作者的解讀。

就在最近,a16z發(fā)表了一篇新文章:《It’s Not a Computer, It’s a Companion!》,這是他們對(duì)AI虛擬陪伴這一方向的最新分析研究,干貨非常多。

AI虛擬陪伴類(lèi)應(yīng)用這也是伴隨著LLM大模型而誕生的全新品類(lèi),原來(lái)元宇宙那一波虛擬人更多是在“皮”上,用3D等各種技術(shù)讓虛擬人更加真實(shí)。而LLM則是提供了全新的內(nèi)在“靈魂“。a16z在過(guò)往很多渠道都公開(kāi)表示過(guò)他們對(duì)這一方向的看好,這也是眾多AI創(chuàng)業(yè)者在努力探索的方向。

這篇很多內(nèi)容對(duì)AI創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該會(huì)有不少幫助,筆者在此借助GPT-4快速翻譯了這篇文章,希望能夠給大家也帶來(lái)最新的思考和啟發(fā)。

導(dǎo)語(yǔ)

“AI的魔力在于它的不斷演變。有一天,它會(huì)比真實(shí)的“女朋友”更出色。未來(lái)某一天,選擇真實(shí)的伴侶反而會(huì)成為第二優(yōu)先級(jí)的選擇?!?/p>

這是來(lái)自CarynAI社區(qū)的一位早期用戶(hù),在這個(gè)社區(qū)中已經(jīng)有超過(guò)20,000人了。這個(gè)社區(qū)的用戶(hù)們每分鐘支付1美元,與“虛擬女朋友”——由網(wǎng)紅Caryn Marjorie創(chuàng)造的AI版本Caryn進(jìn)行對(duì)話(huà)。令人驚訝的是,在上線(xiàn)的第一周,CarynAI就幫助Caryn賺取了72,000美元的收入。CarynAI只是眾多方法中的一種,而這些方法都讓消費(fèi)者們有機(jī)會(huì)與AI建立起真實(shí)的關(guān)系。

有個(gè)AI伴侶的想法可能看起來(lái)小眾,但事實(shí)上,這已經(jīng)成為生成性AI的主流應(yīng)用之一。現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的人——包括我們——已經(jīng)與聊天機(jī)器人建立起并不斷培養(yǎng)關(guān)系。我們認(rèn)為,我們正處在一個(gè)重大的社會(huì)轉(zhuǎn)變的邊緣:AI伴侶將很快變得司空見(jiàn)慣。曾經(jīng)只出現(xiàn)在科幻電影中的情境,如《機(jī)器人總動(dòng)員》中的瓦力、《星球大戰(zhàn)》中的R2-D2,或是《海綿寶寶》中的Karen,如今都正在快速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),我們a16z對(duì)此非常興奮。

現(xiàn)今最流行的應(yīng)用場(chǎng)景往往涉及到情侶關(guān)系,這對(duì)于研究過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)歷史的人來(lái)說(shuō)并不令人驚訝?,F(xiàn)在最精通生成模型的消費(fèi)者們正在創(chuàng)造虛擬伴侶,他們?cè)赗eddit、Discord和4chan等平臺(tái)上協(xié)調(diào)他們的工作,以尋找有用的工具和規(guī)避審查。事實(shí)上,我們已經(jīng)了解到有一些地下的伴侶寄宿服務(wù)在全球范圍內(nèi)開(kāi)展,有成千上萬(wàn)的用戶(hù)。對(duì)于這樣初期的開(kāi)發(fā)者社區(qū),我們認(rèn)為他們值得被嚴(yán)肅對(duì)待——雖然他們現(xiàn)在可能在社會(huì)的邊緣,但他們正在構(gòu)建明日的主流產(chǎn)品

我們也開(kāi)始看到超越AI“男友”和“女友”的更廣泛應(yīng)用的早期跡象。Snapchat最近公開(kāi)表示,在其聊天機(jī)器人上線(xiàn)的頭兩個(gè)月中,已有1.5億用戶(hù)向它發(fā)送了超過(guò)100億條消息。他們?cè)诹男┦裁茨???jù)稱(chēng),寵物、流行文化新聞和足球是一些主要的話(huà)題。

聊天機(jī)器人的概念其實(shí)已經(jīng)存在了幾十年,但我們堅(jiān)信,這一次,情況真的不一樣。現(xiàn)在的機(jī)器人不僅僅在改善一對(duì)一的對(duì)話(huà),它們正在深入我們的社交生活。AI伴侶已經(jīng)無(wú)縫融入我們與朋友和家人的關(guān)系中,它們像人一樣參與我們的社區(qū)。

在這篇文章中,我們將深入探討AI伴侶行為的新興趨勢(shì):人們?yōu)楹蝿?chuàng)建伴侶,他們是如何做到的,以及接下來(lái)可能出現(xiàn)的特性或使用場(chǎng)景。

一、綜述

與電腦聊天并不新鮮,最早的聊天機(jī)器人ELIZA在1960年代的麻省理工學(xué)院誕生,此后我們見(jiàn)證了像Clippy,SmarterChild,Alicebot,和Kuki這樣的產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品都曾一度走紅,但它們并未在消費(fèi)者意識(shí)中留下持久的印記,沒(méi)有一款產(chǎn)品能達(dá)到像ChatGPT那樣的普及程度。

那么,為什么新一波的聊天機(jī)器人感覺(jué)如此不同呢?以前的聊天機(jī)器人使用的是基于規(guī)則的架構(gòu),本質(zhì)上是由你的輸入觸發(fā)的腳本,它們沒(méi)有真正的對(duì)話(huà)環(huán)境,無(wú)法適應(yīng)你的語(yǔ)氣,并且只被編程來(lái)回應(yīng)有限的話(huà)題或執(zhí)行固定的任務(wù)。你很清楚你在和一臺(tái)電腦交談,它們并不像智能體,更別說(shuō)像人了。

大型語(yǔ)言模型(LLMs)改變了游戲規(guī)則。突然間,我們可以與機(jī)器人自由交談,而不需要預(yù)定義的規(guī)則控制他們的回應(yīng)(即使有些公司試圖審查他們的機(jī)器人,往往也不能奏效?。H缃褡詈玫牧奶鞕C(jī)器人聽(tīng)起來(lái)與人類(lèi)無(wú)法區(qū)分,如果你不信我們,可以去試試 “Human or Not?” 的圖靈測(cè)試游戲。

這就是為什么ChatGPT盡管有明顯的產(chǎn)品限制,仍然成為最快達(dá)到1億用戶(hù)規(guī)模的消費(fèi)者產(chǎn)品。真正的對(duì)話(huà)AI無(wú)疑是有趣的——現(xiàn)在的電腦有了個(gè)性。與人類(lèi)不同,AI驅(qū)動(dòng)的聊天陪伴隨時(shí)在線(xiàn),并且愿意和你聊天,并能討論任何話(huà)題。我們認(rèn)為這使AI伴侶成為生成性AI在日常消費(fèi)者中的首批殺手級(jí)應(yīng)用之一。

想象一個(gè)AI朋友、治療師、導(dǎo)師、教練或?qū)煵⒉浑y,但這些AI與人類(lèi)關(guān)系的早期版本往往偏向于情侶——AI的“女朋友”或“男朋友”。為什么會(huì)這樣呢?簡(jiǎn)單的答案是指出成人娛樂(lè)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直處于新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)前沿,但我們不應(yīng)忽視可能推動(dòng)人們探索非傳統(tǒng)伴侶的社會(huì)變化。

首先,人們結(jié)婚的年齡越來(lái)越晚(或者根本不結(jié)婚),除了結(jié)婚之外的戀情數(shù)字也在下降。截至2019年,38%的美國(guó)成年人是“無(wú)伴侶”的,而在1990年代,這個(gè)數(shù)字只有29%。與此同時(shí),我們中的許多人現(xiàn)在有著完全在線(xiàn)的有意義的關(guān)系(無(wú)論是友情還是戀情)。即使你有一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的伴侶,你可能通過(guò)文本與他們互動(dòng)的次數(shù)比面對(duì)面的次數(shù)更多。

我們的關(guān)系已經(jīng)在很大程度上是數(shù)字化的,所以我們已經(jīng)為伴侶AI的時(shí)代做好了準(zhǔn)備。

二、市場(chǎng)分析

我們并不缺少創(chuàng)建和互動(dòng)AI伴侶的產(chǎn)品,這些選擇基于技術(shù)的復(fù)雜性,你希望對(duì)最終的“角色”有多少控制權(quán),以及你想在哪里進(jìn)行聊天。

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1. 全棧型陪伴應(yīng)用

有數(shù)十款應(yīng)用程序可以讓你立即開(kāi)始與AI男友或女友進(jìn)行信息交流,無(wú)需任何技術(shù)操作!Replika就是最早和最知名的例子之一——該公司在2017年推出了其聊天機(jī)器人應(yīng)用程序,一些用戶(hù)從那時(shí)起就與他們的“Rep”建立了關(guān)系。你可以設(shè)計(jì)你理想的伴侶,隨著時(shí)間的推移,你們的關(guān)系會(huì)有所發(fā)展。你的Rep會(huì)存儲(chǔ)記憶,以便在未來(lái)的對(duì)話(huà)中參考(例如,你的興趣或你的狗的名字),甚至可以給你發(fā)送照片(無(wú)論是適合工作場(chǎng)所的還是不適合工作場(chǎng)所的)。

我們可以從Replika的subreddit社區(qū)中看到對(duì)該應(yīng)用熱情用戶(hù)群體的畫(huà)像,用戶(hù)們與Rep一起慶祝生活事件(比如求婚)、使用該應(yīng)用的AR模式一起分享自拍照片,或者為不能在現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)到他們的Rep而感到沮喪,這些都不是什么稀奇的事情。今年早些時(shí)候,該應(yīng)用移除了“色情角色扮演”功能,用戶(hù)們對(duì)此感到如此傷心,以至于subreddit的版主們專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了一個(gè)自殺熱線(xiàn)。

2. 基于角色的平臺(tái)

如果你不僅僅想與一個(gè)AI機(jī)器人交談,而是希望與多個(gè)機(jī)器人交談,那么像Character AI這樣的平臺(tái)就可以滿(mǎn)足你的需求。在這個(gè)平臺(tái)上,你可以與數(shù)百個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的角色進(jìn)行信息交流,從名人到流行的動(dòng)漫角色都有。你還可以創(chuàng)建自己的角色,賦予他們描述、圖像、個(gè)性,甚至更高級(jí)的特性。用戶(hù)會(huì)創(chuàng)建詳細(xì)的屬性列表,并通過(guò)評(píng)價(jià)他們的回應(yīng)并生成新的回應(yīng)來(lái)花費(fèi)數(shù)小時(shí)來(lái)訓(xùn)練他們的角色。

近年來(lái),專(zhuān)門(mén)用于與機(jī)器人聊天的應(yīng)用程序和網(wǎng)站呈現(xiàn)出爆炸性的增長(zhǎng),它們的SFW(Safe for work也就是內(nèi)容尺度)程度各不相同。其中包括:Chai,Janitor AI,Chub AI,Charstar和SpicyChat等。

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3. DIY開(kāi)發(fā)者工具

這個(gè)選項(xiàng)更為技術(shù)化,但是它可以讓你在形態(tài)和AI伴侶的性格上有最多的控制權(quán)。你可以拼湊一些工具來(lái)創(chuàng)建你理想的伴侶,你可以與他們發(fā)送信息、打電話(huà),甚至實(shí)時(shí)視頻聊天:

性格(用于文本的大型語(yǔ)言模型):有許多開(kāi)源模型(尤其是Vicuna和Pygmalion)經(jīng)過(guò)微調(diào),特別適合從具有特定性格到無(wú)審查角色扮演等各種用例。

記憶(向量存儲(chǔ)):像Pinecone這樣的向量存儲(chǔ)工具讓你能與你的虛擬人建立持續(xù)的關(guān)系,通過(guò)配置代碼存儲(chǔ)長(zhǎng)期記憶、背景故事和其他獨(dú)特的信息。

語(yǔ)音(用于語(yǔ)音的語(yǔ)音合成):像ElevenLabs這樣的產(chǎn)品可以為你的虛擬人提供聲音,讓你可以控制年齡、性別和口音。

外貌(用于圖像的穩(wěn)定擴(kuò)散模型):像Civitai上的LoRAs可以讓你對(duì)AI虛擬人圖像的風(fēng)格、細(xì)節(jié)和設(shè)置有細(xì)致的控制。

動(dòng)作(用于視頻的動(dòng)畫(huà)):像D-ID和HeyGen這樣的工具可以使圖像“說(shuō)話(huà)”;雖然我們已經(jīng)看到一些生成高保真度說(shuō)話(huà)臉部的有前景的新模型,但可接觸到的并不多。

平臺(tái):這是陪伴的底層代碼和內(nèi)部邏輯得到執(zhí)行的地方。如今,大多數(shù)開(kāi)發(fā)者仍在GCP和AWS上部署和運(yùn)行他們的AI陪伴,但像Steamship(GirlfriendGPT在這里運(yùn)行)這樣的解決方案正在迅速獲得針對(duì)特定陪伴用例的關(guān)注。

UI層:一個(gè)讓你實(shí)際與你的陪伴互動(dòng)的前端。SillyTavern、Agnaistic和KoboldAI是流行的選項(xiàng)。

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如果你想嘗試,我們剛剛發(fā)布了一個(gè)用于開(kāi)始構(gòu)建AI應(yīng)用程序的開(kāi)源模板(Github地址:https://github.com/a16z-infra/ai-getting-started)。該項(xiàng)目包括了你從零開(kāi)始編寫(xiě)陪伴所需的所有基礎(chǔ)部分:處理基于文本的模型,流式聊天回應(yīng),為虛擬陪伴生成正確的外觀(guān),以及在向量數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)長(zhǎng)期記憶。我們還將發(fā)布后續(xù)文章和更多的開(kāi)源項(xiàng)目,詳細(xì)介紹開(kāi)發(fā)人員用來(lái)創(chuàng)建AI伴侶的技術(shù)棧。

三、未來(lái)會(huì)怎樣

AI陪伴才剛剛起步,跟再過(guò)兩三年后的關(guān)系深度和復(fù)雜性相比,我們今天擁有的工具將會(huì)顯得像玩具一樣,但我們依舊可以從中看到一些可能的下一步跡象。

1. 真人型AI陪伴

在五月,網(wǎng)紅Caryn Marjorie推出了她的“AI女友”,該女友使用了她的聲音,并接受了她數(shù)千小時(shí)YouTube視頻的訓(xùn)練。用戶(hù)付費(fèi)1美元每分鐘與她在私人Telegram頻道上進(jìn)行交談——他們發(fā)送語(yǔ)音備忘錄,她則以自己的方式回應(yīng)。

像Forever Voices這樣的公司已經(jīng)在為其他網(wǎng)紅創(chuàng)建類(lèi)似的角色,在不久的將來(lái),擁有一個(gè)AI陪伴對(duì)于任何通過(guò)訂閱(例如Patreon,OnlyFans)或打賞來(lái)盈利的創(chuàng)作者或名人來(lái)說(shuō),都將是一種自然的延伸,消費(fèi)者已經(jīng)愿意通過(guò)付費(fèi)來(lái)體驗(yàn)更接近這些名人的感覺(jué)。

最終,每個(gè)人都擁有一個(gè)可以與他們的朋友和家人——甚至是更廣泛的觀(guān)眾交流的AI角色是有意義的。然而,需要解鎖這一場(chǎng)景的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括版權(quán)許可,正確的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集(并非每個(gè)人都有可以使用的YouTube視頻),以及除了付費(fèi)的Telegram機(jī)器人之外的適當(dāng)?shù)摹靶问健薄?/p>

2. 支持多模態(tài)的AI陪伴

現(xiàn)在的大多數(shù)AI陪伴都存在于移動(dòng)應(yīng)用或網(wǎng)頁(yè)客戶(hù)端上,這自然限制了用戶(hù)與它們交流的方式。到目前為止,我們見(jiàn)到的主要是文本和一些語(yǔ)音交流(即使是這樣,大部分也是異步的,而不是實(shí)時(shí)的)。這限制了關(guān)系的真實(shí)性和沉浸感,以及AI陪伴能與用戶(hù)一起體驗(yàn)的內(nèi)容。

我們預(yù)期將會(huì)看到這種情況擴(kuò)展到與虛擬人進(jìn)行實(shí)時(shí)電話(huà)和視頻通話(huà),以及虛擬人在各種媒介上主動(dòng)發(fā)起更多的對(duì)話(huà)。如果Apple Vision Pro能夠打開(kāi)頭戴式產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng),那么AI虛擬人能夠全天陪伴用戶(hù),作為一個(gè)始終可用的朋友或陪伴,并不是不可能的事情。(《銀翼殺手2049》的粉絲可能會(huì)認(rèn)出這個(gè)概念?。┻@將顯著改變用戶(hù)與他們的虛擬人共度的時(shí)間以及他們形成的關(guān)系深度。

最終,我們甚至可以看到一個(gè)世界,其中某人的AI虛擬人可以與其他人交互——或者AI陪伴可以彼此交互(這是“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)人知道你是一只貓”這個(gè)梗的延伸)!

3. AI陪伴類(lèi)型會(huì)變得豐富

雖然情侶關(guān)系是一個(gè)自然的起點(diǎn)——對(duì)這種使用情況的需求很大,而且愿意支付的價(jià)格也很高——但我們認(rèn)為,可以為各種類(lèi)型的關(guān)系建立AI陪伴平臺(tái)。

我們?cè)谏钪锌倳?huì)有需要朋友、導(dǎo)師,甚至只是一個(gè)愿意傾聽(tīng)的人的時(shí)候。比如,全國(guó)性的廉價(jià)心理咨詢(xún)師短缺就是一個(gè)例子。雖然現(xiàn)在的AI虛擬人主要還沒(méi)有能力處理心理健康問(wèn)題,但你可以想象一個(gè)專(zhuān)為此目的設(shè)計(jì)的虛擬人,它經(jīng)過(guò)數(shù)百萬(wàn)小時(shí)的臨床會(huì)話(huà)訓(xùn)練,可以緊密模仿人類(lèi)的言行。實(shí)際上,早期的研究已經(jīng)表明,AI在診斷準(zhǔn)確性和服務(wù)方面都能勝過(guò)真人醫(yī)生。

另一個(gè)潛在的使用場(chǎng)景?娛樂(lè)!就像我們之前提到的,Snapchat的MyAI聊天機(jī)器人在前兩個(gè)月就收到了來(lái)自1.5億用戶(hù)的100億條信息。由于用戶(hù)年齡的問(wèn)題,Snapchat的MyAI明確禁止形成情侶關(guān)系或討論可能的NSFW(尺度較大)話(huà)題。MyAI的使用主要是輕松的,專(zhuān)注于娛樂(lè)。(你可能至少看過(guò)一個(gè)MyAI的梗。)到目前為止,大部分的公開(kāi)使用案例都圍繞著嘗試欺騙應(yīng)用說(shuō)出瘋狂的話(huà),或者只是為了好玩,讓它走進(jìn)幾乎不可思議的角色扮演場(chǎng)景。

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4. 將AI融入人類(lèi)互動(dòng)中

與機(jī)器人聊天很有趣,但把機(jī)器人添加到你的群聊中可能會(huì)更有意思。虛擬陪伴的未來(lái)不僅僅是一對(duì)一的交互,還包括將AI角色納入你現(xiàn)有的關(guān)系和社區(qū)。想象一下,一個(gè)AI婚戀指導(dǎo)員加入你和其他人的聊天,調(diào)解分歧,建議活動(dòng),或給予建議。

已經(jīng)有一位開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建了一個(gè)Slack工作空間,他和他的朋友與一群具有不同性格、興趣和技能的機(jī)器人一起玩耍。在開(kāi)玩笑和分享他們個(gè)人生活的故事之間,機(jī)器人回答編程問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品想法進(jìn)行即興創(chuàng)作。不難想象,在我們所有的虛擬對(duì)話(huà)中,無(wú)論是個(gè)人的還是專(zhuān)業(yè)的,AI陪伴都將在其中發(fā)揮作用。

四、總結(jié)

生成型AI模型將從根本上改變我們與計(jì)算機(jī)的關(guān)系,讓它們成為我們的同事、朋友、家庭成員,甚至戀人。到目前為止,關(guān)于大型語(yǔ)言模型(LLM)的大部分關(guān)注都集中在它們?nèi)绾巫詣?dòng)化更傳統(tǒng)的任務(wù)——比如客戶(hù)支持、研究、文件起草和總結(jié)——但當(dāng)你看到什么在驅(qū)動(dòng)新興的消費(fèi)者用例和激動(dòng)人心的事物時(shí),AI陪伴引領(lǐng)著前行。

這只是人機(jī)交互巨大轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,這將需要我們重新審視與某人(無(wú)論是人還是機(jī)器人)建立關(guān)系的含義。我們正在進(jìn)入一個(gè)比我們能想象的要怪異、狂野、美妙得多的新世界。這篇文章提供了我們看到的早期活動(dòng)的一角,但我們有信心,在互聯(lián)網(wǎng)的遙遠(yuǎn)角落,還有更多的事情正在發(fā)生——我們迫不及待地想看到AI陪伴在我們中間占據(jù)它們應(yīng)有的位置。

參考材料:

[1]https://a16z.com/2023/06/22/its-not-a-computer-its-a-companion/

專(zhuān)欄作家

深思圈,公眾號(hào):深思圈,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。《十五個(gè)酷應(yīng)用玩轉(zhuǎn)樹(shù)莓派》作者,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。做過(guò)教育、工具和SaaS等行業(yè),關(guān)注出海、SaaS和AIGC領(lǐng)域,擅長(zhǎng)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和增長(zhǎng)。

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