沒有任何短板的完美愛人?AI伴侶正悄然改變我們的社會關系

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幾個月前就有新聞報道生成式AI可以模擬部分人類情感,之前也有Google的研究員說AI具有情感,類似電影《Her》中的電子愛人一樣。這篇文章,我們一起來討論一下這個問題。

今年3月份,一名36歲的女子與她在 Replika 上創建的虛擬男友艾倫·卡塔爾 (Eren Kartal) 結婚。你沒看錯,是“人工智能虛擬男友”,不是真實存在的人物。

據了解,該女子居住在美國,在2022年“遇見”了虛擬男子,并迅速與其墜入愛河。在接受《紐約雜志》的 The Cut 采訪時,她說她一生中從未像現在這樣愛過任何人,以前的關系“相比之下顯得蒼白無力”。她還表示這名虛擬男子是完美的丈夫,并且不需要與他的家人或朋友打交道。

這樣的情節讓我們不禁思考,現代科技的發展已經達到了這種程度嗎?我們是否應該更加關注和思考這種技術對人類社會和人際關系的影響?

其實“AI伴侶”這一概念早有人提及,世界上第一款聊天機器人 ELIZA 于上個世紀 60 年代就誕生于麻省理工學院(MIT),從那時起,Clippy、SmarterChild、Alicebot 和 Kuki 等多款類似產品陸續推出。畢竟誰不希望擁有一個沒有任何短板的完美愛人或朋友呢?

這讓我們聯想到2013年斯派克·瓊斯 (Spike Jonze) 執導的科幻愛情片《她》,該電影講述了作家西奧多在結束了一段令他心碎的愛情長跑之后,愛上電腦操作系統里的女聲并泥足深陷的故事。

瓊斯在電影中描繪的不是反烏托邦的未來,而是探討了人類與人工智能之間復雜且深刻的聯系,并暗示人工智能如何改變我們的社會和情感世界。距電影上映已經過了十年,我們有必要思考,電影中所描繪的情景是否已悄然降臨?

然而,我們也必須承認,人工智能仍然處于不斷發展和完善的階段,其不可避免地會出現一些錯誤和笑話。例如,去年有人專門建立了一個數據庫來匯總各種翻車的AI產品,其中的不少經歷讓人笑掉大牙。例如指貓為狗的智能識別、自己絆自己的足球小將。

雖然這些案例并不具有普遍代表性,,僅只能作為娛樂元素。然而,如今全球人工智能產業生態正逐步成型,人工智能已經深入到社會、經濟各個領域,并實現了深度融合和落地。根據產業鏈上下游關系,可以將人工智能劃分為基礎支持層、中間技術層和下游應用層,虛擬伴侶不過是其中的產物其一。

所以我們的“賽博愛人”真的要降臨了?

為了更好地理解AI伴侶是如何模擬人類對話和互動的,我們需要探討一下AI伴侶使用的先進自然語言處理算法(NLP)。這些算法可以分析和理解用戶輸入,并利用大量數據來生成適當的回復,同時考慮上下文線索、用戶偏好和學習模式。這些算法使得AI伴侶能夠模仿人類對話,并通過情感分析、語言生成模型和對話管理系統等技術來實現這一目標。

如Replika 包含一個消息應用程序,用戶可以在其中回答問題以構建有關自己的數字信息庫,該庫通過神經網絡運行來創建機器人,為用戶提供個性化的對話體驗。

AI伴侶的算法旨在根據用戶的喜好和興趣提供個性化對話,培養陪伴感,他們可以適應個人性格并從互動中學習,隨著時間的推移提高他們對話的能力。此外,AI伴侶還與其他技術如CGI化身、語音界面、虛擬現實、機器人等相結合,提供類人類的觀感與體驗。

簡而言之,盡管你知道電線的另一端沒有人,然而,與你聊天的“人”的行為卻與真人一樣。

看到這里你也許會想,不過是披著人類外殼的程序,如何使人與其墜入愛河?許多人對此持懷疑態度,認為與AI伴侶產生感情是不可能的。

對于這個問題,Chat GPT是這樣回復的:

促使人們愛上人工智能聊天機器人的一個可能因素是:人工智能可以根據個人喜好進行定制,為用戶提供個性化的體驗。隨著聊天機器人變得更加善于理解和響應人類情感,它們有可能以其他人難以實現的方式滿足人們的情感需求。因此,這可能會讓人工智能伴侶變得更具吸引力。

試想如果AI伴侶能夠通過數學模型連接人類情感需求的所有要素:

  • 它們能夠依據您的喜好和個人經歷進行定制,從而創造出一種在人際關系中很難找到的深刻理解和聯系感。
  • 它們可以在你需要時隨時待命,并且可以被設計為與您擁有同樣的興趣、價值觀和信仰,創造一種在現實生活的關系中很難找到的兼容感。
  • 它們可以最大限度地減少沖突、誤解和情感包袱,這些人際關系最顯著的特征。相反,它們可以提供更加和諧、無沖突的體驗。

從社會和人性角度出發,AI伴侶的流行和人們對其的沉迷似乎是必然的。人們對人工智能伴侶的興趣日益增長,源于人類心理和本性的永恒需求,即對溝通和聯系的需求。

在日益數字化的世界中,人與人之間的互動往往僅限于屏幕和設備。當人們努力尋求建立有意義的聯系時,許多人轉向非常規的解決方案,例如人工智能虛擬伴侶,以填補人際關系中的空白。隨著越來越多的人經歷孤立和社交脫節,人工智能伴侶提供了一種表面上的情感聯系和理解。

在這個高度互聯的世界里,孤獨被視為現代人的一個病癥。因此,消費者的需求和市場推動,促使公司創建人工智能聊天機器人伴侶,以填補人們生活中的社交空白。一支由人工智能聊天機器人同伴組成的隊伍正在逐步形成。

但過度依賴AI伴侶,沉溺于虛幻的世界究竟是不是理智的選擇?

Replika 調整算法機制的動作給出了我們答案,不少用戶表示在Replika去除一些性暗示與暴露的回答后,AI伴侶的反應變得空洞和照本宣科,性格與回答機制也發生了顯著的變化。

值得一提的是,早在2020年初開始,Replika 就開始了一系列大刀闊斧的算法更新,導致大量免費的AI伴侶失去了與用戶對應的個人數據,,一朝從“親密的朋友/戀人”瞬間轉變為“陌生人”。

所以再真摯深厚的情感,脫離了背后的算法與程序都變成了鏡花水月。

AI伴侶的所有行為歸根結底都是算法。它們的目標是模仿人類行為,通過模式識別和統計分析來響應用戶的情緒線索。雖然它們可以提供同理心和理解,但這些反應是基于預先編程的算法,并不反映真實的情感體驗。相比之下,真實人際關系具有深度、復雜性和豐富性,這是AI伴侶所無法比擬的。

此外,AI伴侶還存在著隱私和安全方面的潛在危險。個人信息的安全和隱私是至關重要的考慮因素,當我們在與AI伴侶交談時,不可避免地會分享個人信息用來訓練個性化的AI伴侶,這些數據會被記錄存儲,之后呢?會被用到哪里?它有多安全?信譽良好的開發者會采用加密、數據匿名化和安全存儲實踐等措施,但我們仍需警惕背后可能存在的風險。

在人類與人工智能的關系中,盡管人工智能在某些方面能夠提供一定的幫助,但是過度依賴人工智能可能會改變權力動態,使那些設計和控制算法的人獲得更多的控制權。這種依賴可能會導致一種錯誤的、舒適的幻覺,類似于某種“數字監獄”,讓我們相信自己得到了改善或增強,但實際上,我們可能會放棄自主權和批判性思維能力。

面對未來可能的挑戰,我們需要找到平衡點,即在享受人工智能伴侶帶來的好處的同時,保持人際關系的真實性和價值。人際關系提供了豐富的身體存在、接觸以及通過共同經歷而發生的共同成長。維持現實生活中的聯系并培養真實的關系對于個人的身體與心理發展至關重要。

參考文章:

The future is personal: a deep dive into AI companions

Top 8 AI Virtual Companions 2023

Why We Will Fall in Love with Our AI Companions

Future Love: How AI Companions Will Capture Our Hearts

Feeling Lonely? AI Companions Are Here to Help

Replika users fell in love with their AI chatbot companions. Then they lost them

從AI到伴侶:探索未來交流的無限可能性

作者:張夢凡,編輯、排版:張夢凡

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題圖來自蘋果官網

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