起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識什么是AI原生應用，百度講清楚了嗎？
AI大模型的浪潮還在洶涌著，有關AI技術發展的消息還在頻頻傳出，比如最近，百度就在2023百度世界大會上宣布了文心一言大4.0，并介紹了“AI原生應用”。那么，“AI原生應用”是否已經找到相應的盈利點了？文心一言4.0，還有什么沒有說清？
10月17日，百度召開了2023百度世界大會，并在會上宣布了文心一言4.0。
這一天，還有三家主流大模型創業公司發布了新消息：百川智能宣布完成A1輪3億美元融資；智譜AI開源了與清華KEG合作的CogVLM-17B多模態大模型；面壁智能推出了與清華NLP合作的XAgent智能體。
ChatGPT轉眼上線快一年了，國內經歷了半年多的百模大戰，AI戰火越燒越旺。
百度的官方數據顯示，文心大模型4.0在9月已開始小流量上線。8月31日文心一言面向全社會開放至今，用戶規模已經達到4500萬，開發者5.4萬，場景4300個，應用825個，插件超過500個。
在AI大模型這波熱潮中，百度幾乎是走得最快的，從模型發布、迭代，到產業落地，再到如今發布的以“AI原生應用”為基礎的多款C端產品。本次百度世界大會上，李彥宏喊出：“百度要做第一個把所有現有產品都進行重構、重做的公司。”
如此快速地要把過去的產品用AI全部重做，對于任何一家成熟科技公司都相當困難，對于百度的用戶來說，最大的興趣點，聚焦在新的“AI原生應用”到底能給我帶來什么？我又要為這些新功能，付出什么？
一、AI原生應用找到盈利點了嗎？
李彥宏在本次百度世界大會上的演講題目是“手把手教你做AI原生應用”，雖然不知道聽完演講之后，有多少人學會了如何做AI原生應用。但百度的確是把AI能力全面加入到了已有的產品中。其中搜索、地圖、文庫、網盤等ToC產品，更是AI原生應用的主力。
百度本次發布的AI原生應用，包括提升搜索的交互、推薦激發能力，地圖的智能輔助決策，網盤的多模態搜索，以及文庫的內容檢索與生成等。產品提升的核心是用戶體驗和AI助理功能，從而增加用戶黏度，拓展新用戶。
對于AI原生應用來說，一直以來主要考慮的問題有兩個其一是安全合規，其二是盈利。目前，在安全合規方面，相關部門已經在立法和監管方面做了很多工作，國內大模型普遍已經可以“持證上崗”。但盈利問題仍比較困難。
AI大模型在ToC領域的商業模式，一直是個爭議話題。
從OpenAI被曝出的營收情況來看，ChatGPT的付費訂閱模式在海外市場還是比較受認可的。外媒The Information報道稱，OpenAI CEO Sam Altman在近期的內部討論中表示，目前OpenAI的年收入約為每年13億美元，其中很大一部分來自訂閱收入。2022年，OpenAI的年收入僅為2800萬美元。
不過，國內廠商對生成式AI的C端應用普遍比較看好與現有產品結合，也就是百度正在力推的AI原生應用。
百度2023第二季度財報中曾經提到過，當季資本支出增加主要是由于購買硬件以支持其人工智能模型和應用程序的訓練和運營。一些百度內部流出的非官方公布信息顯示，文心一言4.0的推理成本比3.5高8到10倍。
龐大的訓練、推理成本，擺在面前，對于AI原生應用來說，AI能收回成本嗎？能賺錢嗎？
一種聲音認為，國內的C端產品其實已經做得很好了，AI大模型很難對用戶的體驗帶來跨越式的提升，甚至沒法給用戶創造特別具體的價值。因此，很難有人直接為C端產品中的AI大模型買單。
從AI原生應用中的大模型功能來看，更多的還是集中在傳統互聯網消費領域，提供索引和消費決策支持。因此，能給AI最終付費的人，大概率仍會是傳統互聯網商業模式的主要收入來源——廣告。
一直以來，百度營收的重點都是廣告，目前主推AI的大廠，微軟、谷歌、Meta也都公開提到過生成式AI對廣告業務的促進將會是未來的重點。
不過，從百度地圖、如流更新的打車、機酒、餐飲等功能來看，與生成式AI相結合的推薦、預訂業務，應該也會以渠道的形式創造新的盈利點。
二、AI打開B端局面
國內AI在大模型落地方面，“產業先行”的呼聲很高。
百度本次也著重強調了兩款B端的AI原生應用GBI（Generative Business Intelligence）和如流。雖說GBI這個詞算是“首創”，但這兩款產品在國內市場上均不鮮見。多數專注B端的AI供應商都早有類似GBI的產品或功能推出，如流的AI助手，則也早在釘釘和飛書上，看到過相似的功能。
百度的GBI
相對C端來說，B端的盈利模式更好找，但B端用戶更看重產品本身的核心能力。
在這方面，雖然百度一直在借AI大模型推動文心千帆平臺和百度智能云在B端市場的影響力，但行業對百度的認知明顯不夠。
“我們最近調研過的國內制造業的大模型，華為和騰訊相對比較適合，我認為百度更偏消費。”某知名自動化技術供應商向虎嗅表示，雖然百度在國內AI大模型中一直走在前排，但是在垂類大模型方面能力并沒有特別突出。除此之外，由于百度智能云業務在國內的應用基礎不夠，很多產業用戶并不會優先考慮使用文心千帆或是百度智能云。
目前，文心千帆不支持疊加公有云部署，也就是說百度的AI大模型，只能用在百度的公有云上。
“如果要達到最好的效果，我們建議還是全套都用百度端到端的技術，如果覺得遷移成本比較高，我們也努力在其它云上做很好的適配和效能。不過，我們目前是不支持在其它公有云上去做部署?！卑俣戎悄茉艫I與大數據平臺總經理忻舟告訴虎嗅，雖然不能疊加公有云，但客戶如果要部署在私有云平臺的話，是可以支持其它云或是客戶的自研云平臺的。
AI大模型的MaaS模式，其實是SaaS模式的一個延伸。對于用戶來說，選擇云廠商的重點是軟件、服務，選擇AI大模型也一樣。雖然公有云的排他性或許在一定程度上限制了AI大模型的產業推廣，但這也使AI大模型成了百度智能云在AI新時代的云市場中，成了百度的一張王牌。
三、文心4.0，還有什么沒說清？
百度認為文心一言4.0已是可以直接對標GPT-4的大模型。但在發布會上，或許是受限于篇幅，或許是不想講太多難懂的技術細節，關于文心4.0模型的技術細節百度并沒有講太多。
其中有兩個與大模型落地直接相關的具體問題，也都是一筆帶過。
首先是大模型的幻覺問題。
AI大模型落地應用的一個關鍵因素就是準確和穩定。AI的幻覺問題，直接影響到生成內容的安全合規性，以及能否滿足用戶使用AI的需求。與其它廠商的發布會不同，百度并沒有給出量化的幻覺、錯誤下降比率。
關于文心大模型4.0的能力提升，在百度CTO王海峰博士的演講中，只是給了一個很抽象的概念：一個月的時間提升了30%。
不過王海峰在大模型技術方面，具體講解了一下，文心大模型正在通過知識點增強和智能體機制，提高回答的準確度和模型的可解釋性。在技術上，這兩個問題對大模型的應用非常重要。
通過知識點增強提升準確度
另外，就是業內最關心的AI大模型的成本問題。
其實關于大模型每次推理和調用的成本問題，多數廠商都沒有給出過具體的數據。不過，在文心千帆的介紹中，百度集團執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖簡單地講了一下文心千帆的調用價格。
沈抖在演講中提到，企業利用文心千帆平臺基于RAG應用框架制作企業文檔問答應用的功能，并介紹了百度與三一重工的探索性合作。
在這個案例中，利用AI大模型只需10來分鐘，就可以把48頁，20000余字的產品說明制作成問答助手，并生成代碼，直接掛在三一重工的網站首頁，解答關于三一重工機械產品的專業問題。
基于文心大模型的三一產品小助手
沈抖表示，制作這樣一個問答助手的成本：只需要幾百塊錢，后續的每次問答只需要幾分錢。
文心千帆平臺的收費定價是公開可查的。
在文心千帆平臺上，大模型的預置服務模塊報價中，ERNIE-Bot大模型公有云在線調用服務的定價是0.012元/千tokens；Llama-2-70B-Chat的定價是0.044元/千tokens；最便宜的模型是Embedding-V1和bge-large模型，定價為0.002元/千tokens。
計費規則以ERNIE-Bot調優大模型調用服務為例：
輸入：“請給我念一首詩”
輸出：“春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知多少?！?/p>
共中文字數為27，總計tokens為27
調用價格為0.012(單價) x 0.027千tokens=0.000324元
這些只是文心千帆報價的一部分，具體定價可以參閱文心千帆網站。這個定價對于B端用戶有限的業務來說確實不貴。結合沈抖的演講，幾乎可以算出三一重工在這個問答助手上每月的開銷。
沈抖提到的每次問答幾分錢，我們取低，算3分錢一次問答。根據網站訪問統計工具SimilarWeb的數據顯示，2023年7-9月，三一重工官網的訪問量是36.8萬次。如果對三一重工的問答每個訪問是3次，那平均算下來這3個月的調用成本也就3萬塊錢左右，確實不多。
雖說這個價格是對B端客戶的不太適用C端，不過，我們可以按這個價格大膽估計一下，如果把這個問答助手放在百度官網流量級別的網站首頁，可能花費的調用成本是多少。
同樣參照SimilarWeb的數據，百度官網在過去3個月中的訪問量是156.6億次。如果每個訪問提問1次，那這3個月的調用成本，也有4.6億元了。
這個估算只是猜測，百度官方對大模型的C端成本控制其實非常樂觀。
百度集團副總裁、百度移動生態事業群組（MEG）搜索平臺負責人肖陽告訴虎嗅，單看搜索一項，基于文心一言實現“極致滿足、推薦激發、多輪交互”的搜索成本沒有那么可怕。相對于普通搜索，融合了生成式AI的搜索在成本方面只是“略高”。
不過，在搜索的成本一直很高。有百度內部資料顯示，百度搜索本來處理的數據量在七八年前就已經達到千億級別，目前每年純設備成本超過50億元，算上研發、運營和維護的人工成本，總開銷每年接近100億，且有逐年遞增的趨勢。
肖陽透露，目前百度在搜索方面的AI大模型調用量每天已超3億次，“這個規模是很大的，如果成本上吃不住的話，早就叫停了?！?/strong>
作者：齊?。痪庉嫞毫斡?；出品：虎嗅科技組
來源公眾號：虎嗅APP（ID：huxiu_com），從思考，到創造
本文由人人都是產品經理合作媒體 @虎嗅 授權發布，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
咩咩……