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作為大模型賽道目前的領(lǐng)跑者，OpenAI去年一年收入就已經(jīng)超過16億美元。要知道，2022年時(shí)，其年收入僅有2800萬美元，甚至不及今年一周所帶來的收入。有AI賽道火爆的因素，也有本身商業(yè)模式成功的原因；而今在其推出GPTs之際，我們對其盈利模式進(jìn)行分析，或許能為國內(nèi)外同類產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作和未來發(fā)展提供一種可供參考的洞察維度。

近日有外媒報(bào)道稱，由于人工智能“明星產(chǎn)品”ChatGPT的迅猛增長，OpenAI的年化收入已超過16億美元，而這距離CEO奧特曼在10月表示的13億美元年化收入僅僅只過去了兩個(gè)月。

如果從數(shù)字上的對比來看，OpenAI的年度收入增長更為驚人。其2022年的年收入僅為2800萬美元，甚至不及今年一周所帶來的收入。

更重要的是，隨著服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，OpenAI在首屆開發(fā)者大會(huì)上宣布了大降價(jià)的消息，這意味著進(jìn)一步降低的價(jià)格將為OpenAI帶來更多的用戶和更大的發(fā)展空間。同時(shí)開發(fā)者大會(huì)還透露了更多關(guān)于GPT Store的消息，而這被許多人認(rèn)為將成為大模型的“AppStore時(shí)刻”。

作為大模型賽道目前的領(lǐng)跑者，OpenAI的一舉一動(dòng)都能成為整個(gè)AI賽道的引領(lǐng)和參考。因此，在OpenAI推出插件應(yīng)用商店GPT Store之際對其盈利模式進(jìn)行分析，我們或許能為國內(nèi)外同類產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作和未來發(fā)展提供一種可供參考的洞察維度。

一、OpenAI賺錢三大塊：用戶訂閱、開發(fā)者付費(fèi)和微軟分成

自ChatGPT在2023年初爆火之后，隨著OpenAI不斷迭代產(chǎn)品，接連推出GPT-4、GPT-4 Turbo，其公司的商業(yè)模式也在迅速發(fā)展。經(jīng)過2023年的探索和實(shí)踐，OpenAI目前的商業(yè)模式可以分為三個(gè)部分：

第一部分是面向廣大用戶，也是個(gè)人消費(fèi)者最可能接觸到的會(huì)員訂閱服務(wù)。從2023年年初開始，OpenAI就推出了名為ChatGPT Plus的會(huì)員訂閱服務(wù)，用戶可以通過每月支付20美元來得到更快的響應(yīng)服務(wù)，同時(shí)能夠優(yōu)先使用功能更強(qiáng)大的GPT-4等模型。

在付費(fèi)用戶規(guī)模方面，OpenAI尚未披露過明確的數(shù)字。不過根據(jù)美國風(fēng)投公司A16Z的數(shù)據(jù)，僅到去年7月份，ChatGPT Plus的付費(fèi)用戶就達(dá)到200萬左右。再加上OpenAI在去年11月份曾一度因?yàn)槭褂谜呒ぴ鰰簳r(shí)關(guān)閉了新付費(fèi)用戶的注冊，因此可以推測其付費(fèi)用戶規(guī)?；蛟S在百萬級別。

此外，即將在近期推出的GPT Store預(yù)計(jì)也會(huì)對會(huì)員訂閱服務(wù)產(chǎn)生更多影響。在去年11月份的首屆開發(fā)者大會(huì)上，CEO奧特曼表示GPT Store會(huì)收錄最受歡迎的GPT，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)作者分成計(jì)劃，這意味著GPT商店的出現(xiàn)會(huì)刺激用戶數(shù)量和付費(fèi)訂閱規(guī)模的進(jìn)一步增加。

第二部分也是OpenAI最核心的收入，就是面向開發(fā)者的API接口調(diào)用收費(fèi)模式。在這種模式下，開發(fā)者可以調(diào)用GPT系列大模型、DallE文字生成圖片模型和語音識(shí)別模型等功能，而需要根據(jù)流量計(jì)費(fèi)向OpenAI付費(fèi)。

同樣是在首屆開發(fā)者大會(huì)上，OpenAI對API接口調(diào)用收費(fèi)模式也帶來了一場重磅升級，不僅帶來了更新的GPT-4 Turbo模型，還來了一場大減價(jià)。在這次會(huì)議上，CEO奧特曼表示GPT-4 Turbo在輸入方面成本是GPT-4的三分之一，而輸出方面的成本則降到了二分之一，大大降低了用戶的使用成本。

同時(shí)考慮到GPT-4 Turbo相比GPT-4的幾大升級，包括更長的上下文長度、更強(qiáng)的控制、模型的知識(shí)升級、多模態(tài)等。這種“加量又降價(jià)”的行為將吸引更多的開發(fā)者以及企業(yè)將GPT技術(shù)應(yīng)用到其產(chǎn)品和服務(wù)中，進(jìn)而成為OpenAI的客戶，逐步建立起圍繞OpenAI的全新商業(yè)生態(tài)。

OpenAI商業(yè)化的第三部分收入則是來源于與微軟的合作。在微軟豪擲數(shù)十億美元成為最大投資者之后，OpenAI和微軟旗下的各類產(chǎn)品都有著密切的合作。Azure作為當(dāng)下全球最大的幾朵云之一，自去年年初和OpenAI共同推出了面向企業(yè)端客戶售賣的Azure OpenAI。客戶通過Azure云大模型的每一筆付費(fèi)，OpenAI都可以獲得相應(yīng)的分成。

據(jù)了解，宜家、沃爾沃和可口可樂等公司都在通過微軟的Azure云獲得OpenAI的接口服務(wù)。這意味著，憑借著微軟和眾多大型企業(yè)的合作關(guān)系，OpenAI可以較為輕松地獲得這些大企業(yè)的合作業(yè)務(wù)以及收入分成。

值得一提的是，OpenAI在上述商業(yè)化方面的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理層的預(yù)期，公司的營收預(yù)期在2023年經(jīng)歷了數(shù)次上調(diào)。在去年早些時(shí)候，CEO奧特曼認(rèn)為OpenAI在2023年的收入僅為2億美元左右，而在9月這一數(shù)字增加到10億，隨后又上升到了13億，如今的16億美元年收入對比最開始的2億預(yù)期早已翻了三番。

從這種增長速度來看，再加上OpenAI對接口服務(wù)的“大減價(jià)”，GPT的用戶數(shù)量和覆蓋范圍很有可能會(huì)在2024年再上一個(gè)臺(tái)階。也正是由于這些原因，目前在產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)化都處于優(yōu)勢的OpenAI已經(jīng)給出了2024年年化收入達(dá)到50億美元的新目標(biāo)。

二、硬件、運(yùn)營、人力成本“三高”，員工薪酬超2億

不過就在年化收入坐火箭般增長的同時(shí)，OpenAI作為處于人工智能前沿的科技公司，其科研投入和開支同樣不菲，堪稱一個(gè)“吞金獸”。

從OpenAI的商業(yè)運(yùn)營模式來看，為了支撐其大模型產(chǎn)品的競爭力，OpenAI的開支主要分為三個(gè)部分：

一是開發(fā)大模型期間的硬件投入和訓(xùn)練成本。大模型作為計(jì)算機(jī)科學(xué)的前沿成果，自然和計(jì)算機(jī)、芯片等算力硬件離不開關(guān)系，微軟向OpenAI投資的10億美元以及后續(xù)追加的一百多億美元就是在AI超級計(jì)算機(jī)和芯片上花了大頭。據(jù)微軟高管透露，為了提供足夠的算力，搭建起的超級計(jì)算機(jī)配備了數(shù)萬個(gè)英偉達(dá)A100GPU，并在60多個(gè)數(shù)據(jù)中心總共部署了幾十萬個(gè)英偉達(dá)GPU輔助。

除了硬件費(fèi)用外，大模型在開發(fā)期間的訓(xùn)練成本也是非常之高。根據(jù)國盛證券發(fā)表在去年2月的報(bào)告《Chatgpt 需要多少算力》估算，GPT-3訓(xùn)練一次的成本約為140萬美元，對于更大的LLM模型，訓(xùn)練成本介于200萬美元至1200萬美元之間。需要指出的是，這里提到的是GPT-3的單次訓(xùn)練成本，后面推出的GPT-3.5、GPT-4等數(shù)據(jù)量更多的模型，其訓(xùn)練成本也只會(huì)更多不會(huì)更少。

二是日常運(yùn)維成本。國外媒體Analytics India Magazine在去年曾對OpenAI的日常運(yùn)行成本做出估算，它推測稱OpenAI為了保持ChatGPT的正常運(yùn)行就需要每日耗費(fèi)約70萬美元成本。而且在GPT大火之后，訪問量的暴增也會(huì)直接導(dǎo)致日常運(yùn)行成本的成倍上漲。

三是高昂的人力成本。IT行業(yè)作為智力密集型行業(yè)，工程師的平均薪酬本就相對較高，在OpenAI所在地舊金山就更是如此。之前有報(bào)道稱，由于OpenAI的員工中有許多機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的大佬，在公司僅有300多名員工的情況下，整個(gè)公司的薪資成本在2億美元以上。

而隨著谷歌、Meta等巨頭也在大模型賽道努力追趕，為了防止員工的流失，OpenAI勢必要再次提高薪酬待遇來將員工留下來。

此外，需要注意的是，上面所提到的OpenAI各種收支情況基本上都處于AIGC商業(yè)化的第一個(gè)階段即嘗鮮階段。在《AIGC未來已來 邁向通用人工智能時(shí)代》這本書中，作者將AIGC的商業(yè)化分為了三個(gè)階段，分別是：感知沖擊-嘗鮮階段、認(rèn)知領(lǐng)悟-協(xié)助階段、新生態(tài)鏈-原創(chuàng)階段。

從目前主流的聊天機(jī)器人以及文字生成圖片、視頻等多媒體產(chǎn)品來看，現(xiàn)在的AIGC尚處于通過圖片和視頻等形式滿足用戶嘗鮮需求的第一階段。大多數(shù)人追捧AI的原因只是因?yàn)檫@是從未出現(xiàn)過的新事物，需要從使用體驗(yàn)上滿足好奇心。

而如何讓AIGC超越簡單的輔助，成為虛實(shí)融合的重要載體，乃至更進(jìn)一步地完成獨(dú)立創(chuàng)作、原創(chuàng)內(nèi)容等任務(wù)就成了OpenAI等公司的未來目標(biāo)。畢竟當(dāng)用戶們對AIGC越來越熟悉，失去嘗鮮的動(dòng)力之后，用戶和企業(yè)自然而然地會(huì)對人工智能的生產(chǎn)力方面提出更高的要求，如果屆時(shí)OpenAI拿不出令人滿意的產(chǎn)品升級，用戶的付費(fèi)意愿想必會(huì)大打折扣。

三、OpenAI的16億美元年收入賣的是什么？

當(dāng)我們分析OpenAI年收入目標(biāo)從2億美元到16億美元的飛躍時(shí)，與其說OpenAI賣的是產(chǎn)品，不如說他們更多的是在兜售人們對于人工智能技術(shù)的嘗鮮體驗(yàn)和未來暢想。

但是在嘗鮮過后，這些新技術(shù)只要在更多的實(shí)踐中體現(xiàn)出價(jià)值，才能從科技噱頭走向與實(shí)踐結(jié)合的商業(yè)化新階段。不然只會(huì)像機(jī)器人領(lǐng)域的波士頓動(dòng)力公司一樣，雖然其產(chǎn)品性能表現(xiàn)處于世界前列，但由于在現(xiàn)實(shí)中沒有太多應(yīng)用場景，其公司幾乎一直在虧損和被出售中徘徊。

而經(jīng)過2023年一整年的熱鬧之后，生成式AI行業(yè)其實(shí)是存在著未來會(huì)“變冷”以及會(huì)持續(xù)熱潮這兩種聲音。

認(rèn)為會(huì)持續(xù)熱潮的觀點(diǎn)自然不必多說，而認(rèn)為會(huì)變冷的觀點(diǎn)主要集中在各國對AI限制法案的出臺(tái)、AI模型訓(xùn)練內(nèi)容侵權(quán)引起的爭議，以及許多公司由于AI工具帶來的好處無法覆蓋其成本和風(fēng)險(xiǎn)，這部分客戶會(huì)從AI領(lǐng)域中撤出。整個(gè)行業(yè)也將經(jīng)歷一輪整合，淘汰一部分參與者。當(dāng)然這里說的變冷只是相比于2023年的火熱而言，AI行業(yè)的“變冷”更像是往正常發(fā)展區(qū)間的一次回調(diào)。

雖然目前的硅谷巨頭們都非常看好AI的發(fā)展，但在人工智能發(fā)展史上，已經(jīng)有過三次“AI寒冬”，再宏大的技術(shù)愿景也會(huì)有因各種現(xiàn)實(shí)限制化為泡影的可能。而把這個(gè)道理放到OpenAI身上就意味著，ChatGPT想要在未來繼續(xù)大火，必須要有在新鮮感之外明確證明自己價(jià)值的能力。