AI商業化的現狀與未來

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AI商業化,即將這一前沿技術轉化為實際產品和服務,正成為企業競爭的新戰場。從技術層面的突破到用戶需求的增長,從企業盈利的追求到國家戰略的布局,AI商業化正逐步滲透至各個領域。

一、AI商業化的概念和背景概念

AI商業化是指將人工智能技術、產品作為核心能力輸出給廣大消費者以及企業客戶,讓客戶自主購買使用,并讓AI產生盈利的過程。

AI為什么要商業化?

可以從4個層面來分析:

  1. 技術層:已經在多個領域取得成果,例如人臉識別、機器翻譯等,將這些技術轉化為實際產品或服務,可以為AI研究提供更多的資金和資源支持,進一步推動技術的創新和發展。
  2. 用戶層:數字化時代,人們希望能擁有更多智能化、自動化解決方案和產品,來提升工作效率,或者提高生活質量。例如:AI辦公助理、智能家居產品等。
  3. 企業層:投入大量的人力和資金研發,需要能產生交易,獲得利潤,持續發展,不然一直燒錢,無以為繼。
  4. 國家層:推動傳統產業升級和轉型,通過推動AI商業化,國家可以培育出具有全球競爭力的AI企業和產業,從而提升整體經濟實力和國際地位。

二、AI商業化的現狀商業化企業相對較少

盡管AI技術發展迅速,但真正實現商業化的企業仍然相對較少。這些企業主要集中在互聯網、金融、醫療、教育等領域。

商業模式多樣:AI商業化的商業模式多種多樣,包括智能硬件、行業解決方案、智慧城市運營商建設等。不同的企業根據自身的業務特點和市場需求,探索出適合自己的商業模式。

市場接受度逐步提高:隨著AI技術的不斷成熟和應用場景的不斷拓展,越來越多的企業和個人開始接受并使用AI產品和服務,市場接受度逐步提高。

海外AI大模型商業化現狀:

縱觀海外的AI玩家,已經有許多企業闖出自己的商業化道路。B端如微軟、Salesforce,將AI技術集成到傳統產品中并提供垂直定制服務;C端如OpenAI、Midjourney,向個人用戶提供生產力解放工具,并以付費訂閱模式變現。

國內AI大模型商業化現狀:

而國內雖然起步較晚,但仍有不少企業在積極探索商業化路徑,百度、阿里、字節跳動、360、訊飛等公司都在進行相關嘗試。如百度在C端打造生產力工具,推出文心一言訂閱模式,B端提供底層架構、解決方案;

360在C端借助瀏覽器在PC端的場景優勢,發力AI辦公,B端聚焦AI安全和知識管理等場景,在ToC、ToB兩端入手,尋找大模型的商業價值;訊飛則試圖將大模型與自身硬件產品進行結合。

三、AI商業化的主要模式

TO C 商業模式

1. 智能硬件:以智能音箱、智能穿戴設備等為代表的智能硬件是AI商業化的重要形式之一。這些設備通過內置AI技術,實現語音識別、智能控制等功能,為用戶提供便捷的智能生活體驗。

  • 智能音箱
  • 學習機
  • 訊飛硬件
  • 智能穿戴設備:AI pin

2.訂閱服務,即采用按月或按使用量計費的訂閱模式,為客戶提供持續的大模型訪問權限。

例如OpenAI的ChatGPT、百度等文心一言、阿里的通義千問等。

目前國內文心一言等也在通過訂閱制的商業模式,為大模型應用帶來一些營收,但其他廠商收費意向不明。

  • ChatGPT(多模態)
  • 文心一言(多模態)
  • 文心一格(文生圖)
  • 妙鴨相機(文生圖)
  • Kimi(文生文)

3.嵌入原有業務,視為一項增值服務

比如百度文庫文檔助手、淘寶問問、Bing搜索引擎等,來增加用戶粘性并帶動營收增長。主要方式是將生成式AI作為輔助功能,嵌入原有業務,視為一項增值服務。

這種AI工具雖然不能直接賣錢帶來收入,但是能提升原有業務和產品的用戶體驗,提升效果,改進性能,間接提升了用戶量、用戶粘性,從而側面提升了原有業務的盈利能力。

同時,也是該類產品在市面上保持了先進的競爭力,不至于被競爭對手擊敗和被用戶淘汰。

TO B 商業模式

1. MaaS模式是最為常見的一種

在這種模式下,一般是由云廠商或科研機構對大模型封裝,在各類任務上的推理能力封裝成統一的應用程序接口,對外提供服務的模式,雖然提供的是API,但是本質上調用的是模型。

下游企業可以獲得這些接口,并按照自身的業務需求,調用服務嵌入已有的應用和服務中,讓大模型的API為整個程序進行賦能。

這種方式使得企業不需要過多了解模型的技術細節,而是像調用云能力一樣,直接調用服務。目前文心、通義、盤古等大模型廠商,基本都在提供此類服務,比如阿里的魔搭社區,百度的飛槳等等。

2.構建AI應用市場平臺,整合產業鏈上下游資源,提供一站式AI服務。這種模式注重生態圈的打造,通過開放API、SDK等工具,吸引第三方開發者、供應商等參與,共同構建一個良性的生態系統。

3.行業解決方案:針對特定行業的需求,提供定制化的AI解決方案是AI商業化的另一種重要形式。例如,在醫療領域,AI技術可以用于輔助診斷、藥物研發等方面;在金融領域,AI技術可以用于風險評估、智能投顧等方面。

四、AI商業化面臨的挑戰

成本壓力大:

AI模型的訓練和應用需要大量的算力和數據支持,這導致了高昂的成本。

對于許多企業來說,難以承擔長期投入的巨大壓力。

1)算力、數據、運行成本

大型模型的訓練成本:

據斯坦福大學發布的《2024年人工智能指數報告》顯示,前沿AI模型的訓練成本已經達到了前所未有的水平。例如,OpenAI的GPT-4模型估計使用了價值7800萬美元的計算資源進行訓練,而谷歌的Gemini Ultra模型的計算成本則高達1.91億美元。這些數字表明,訓練大型AI模型需要巨大的資金投入。

算力需求:

為了滿足大型AI模型的訓練需求,需要建設大量的數據中心并配備高性能的計算設備。這些設備如GPU(圖形處理單元)以驚人的速度處理著龐大的數據集。據研究機構估算,企業在數據中心建設和裝備上的投入持續增加,以滿足不斷增長的AI服務需求。

數據需求:

除了算力外,AI模型的訓練還需要大量的數據支持。

這些數據涵蓋了書籍、文章、在線評論等多種來源,用于訓練模型以提高其準確性和泛化能力。

為了獲取這些數據,企業可能需要支付高昂的數據許可費用。

2)商業化落地難:

盡管AI技術在許多領域具有廣泛的應用前景,但商業化落地仍面臨諸多挑戰。

例如,傳統企業在采用AI技術時需要考慮ROI、數據安全性等問題;

而AI企業在尋找合適的變現方式時也面臨困難。

3)倫理和法律問題:

隨著AI技術的廣泛應用,倫理和法律問題也日益凸顯。

例如,算法偏見和歧視、數據泄露和濫用等問題時有發生,這給企業帶來了潛在的法律風險和聲譽損失。

五、AI商業化的未來趨勢

AI商業化的未來趨勢是一個充滿機遇與挑戰的領域,以下是對其未來趨勢的詳細分析:

1. 技術融合與創新應用

跨行業融合:

AI技術將更深入地融入各行各業,推動傳統行業的數字化轉型和智能化升級。

例如,在制造業中,AI將優化生產流程,提高生產效率;

在醫療領域,AI將輔助診斷,提升醫療服務質量。

創新應用:

隨著技術的不斷進步,AI將在更多創新應用中發揮作用。

例如,AI繪畫技術不僅能復制經典藝術作品的風格,還能創造出全新的藝術形式,為藝術領域帶來革新。

此外,AI在數字娛樂產業(如游戲和動畫)中的應用也將更加廣泛,提升用戶體驗。

2. 商業模式探索與成熟

多樣化商業模式:

AI商業化將探索多種商業模式,包括訂閱服務、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)等。

這些模式將根據不同的應用場景和客戶需求進行定制,以實現盈利最大化。

商業化路徑清晰化:

隨著市場的不斷成熟,AI商業化的路徑將逐漸清晰。

互聯網巨頭將通過將大模型集成到現有產品和服務中,增加用戶粘性并帶動營收增長。

同時,初創企業也將尋找適合自己的商業化路徑,如通過提供垂直定制服務或開發創新應用來實現盈利。

3. 市場需求與接受度提升

市場需求增長:

隨著企業對AI技術的認知度提升,越來越多的企業將開始探索AI的應用場景,推動市場需求增長。

尤其是在智能制造、智能客服、智能營銷等領域,AI的應用將更加廣泛。

用戶接受度提高:

隨著AI技術的普及和應用場景的不斷拓展,用戶對AI產品的接受度也將逐漸提高。

這將為AI商業化提供更加廣闊的市場空間和發展機遇。

4. 倫理與安全挑戰

倫理問題:

隨著AI技術的廣泛應用,倫理問題將日益凸顯。

例如,算法偏見、數據隱私泄露等問題將引發社會關注。

因此,AI商業化需要在追求經濟效益的同時,注重倫理道德和社會責任。

安全問題:

AI技術的安全性也是商業化過程中需要重點關注的問題。

隨著黑客攻擊和網絡犯罪的不斷增加,AI系統的安全防護能力將成為衡量其商業化價值的重要指標之一。

5. 政策與法規支持

政策支持:

各國政府將加大對AI技術的支持力度,推動AI產業的發展。

例如,通過制定相關政策和法規來鼓勵企業加大研發投入、培養AI人才等。

這將為AI商業化提供更加有利的政策環境和發展機遇。

法規完善:

隨著AI技術的廣泛應用和倫理問題的日益凸顯,相關法規將不斷完善。

這將為AI商業化提供更加明確的法律邊界和保障措施,促進AI產業的健康發展。

綜上所述,AI商業化的未來趨勢將呈現技術融合與創新應用、商業模式探索與成熟、市場需求與接受度提升、倫理與安全挑戰以及政策與法規支持等特點。

在這個過程中,企業需要不斷關注市場動態和技術發展趨勢,積極探索適合自己的商業化路徑和發展策略以實現可持續發展。

本文由人人都是產品經理作者【Echo 產品論】,微信公眾號:【產品經理的邏輯與審美】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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