AI時(shí)代:推薦引擎正在塑造人類

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本文旨在讓你了解當(dāng)前人工智能應(yīng)用最普遍的智能推薦引擎(Intelligent Recommendation Engine),其背后的設(shè)計(jì)理念,以及一些更深度的思考。

We shape our tools and afterwards our tools shape us. ——Marshall McLuhan

麥克盧漢說:“我們塑造了工具,反過來工具也在塑造我們。”

我本人不反感AI,也相信人工智能會(huì)開創(chuàng)一個(gè)偉大的時(shí)代,但是我們要思考一些東西,至少知道那是什么。本人旨在讓你了解當(dāng)前人工智能應(yīng)用最普遍的智能推薦引擎(Intelligent Recommendation Engine),其背后的設(shè)計(jì)理念,以及一些更深度的思考。關(guān)于理念,它不像技術(shù)要求太多的基礎(chǔ),我盡量不使用專業(yè)術(shù)語,所以本文同樣適合程序員以外群體。

從“分類”說起

以大家熟悉的分類信息網(wǎng)為例,像58同城、趕集網(wǎng)。網(wǎng)站把現(xiàn)實(shí)生活中的商品、服務(wù)進(jìn)行分類進(jìn)行展示,比如房產(chǎn)、二手車、家政服務(wù)等。這些內(nèi)容即是現(xiàn)實(shí)世界對(duì)應(yīng)的抽象,我們可以很容易的找到對(duì)應(yīng)關(guān)系。

我們?cè)僖郧舐毦W(wǎng)站為例,像智聯(lián)招聘、BOSS直聘。網(wǎng)站按照職業(yè)把 人分類,比如程序員、廚師、設(shè)計(jì)師、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家等。

那么現(xiàn)在問題出現(xiàn)了,眾所周知,人工智能的完美入門人才是具有數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)雙學(xué)位的碩士以上學(xué)歷人才。那么,我們?nèi)绾伟堰@樣的人分類呢?我們無法單一的將其歸入到程序員或者數(shù)學(xué)家,我們無法為每一個(gè)這樣的復(fù)合型人(slash)進(jìn)行單獨(dú)分類。

分類產(chǎn)生矛盾。

我們區(qū)分南方人、北方人,所以有地域歧視。我們區(qū)分亞洲人、歐洲人,所以有種族歧視?!胺诸悺敝皇侨祟惡喕瘑栴}邏輯的手段,薛定諤的貓和羅素的理發(fā)師已經(jīng)證明了“分類”并不正確。所以在大計(jì)算時(shí)代,我們引入“貼標(biāo)簽”的概念。

貼標(biāo)簽

AI時(shí)代是計(jì)算能力爆炸增長所帶來的。在強(qiáng)大的計(jì)算能力面前,我們真的可以針對(duì)每個(gè)人進(jìn)行“分類”,它的表現(xiàn)形式就是—貼標(biāo)簽。

30歲以下、程序員、屌絲、奶爸、熬夜、不愛運(yùn)動(dòng)、公眾號(hào)叫caiyongji、格子襯衫、機(jī)械鍵盤、牛仔褲……這些可以是一個(gè)程序員的標(biāo)簽。換個(gè)角度,“類別”反轉(zhuǎn)過來服務(wù)于單獨(dú)的某個(gè)人,這是在計(jì)算能力短缺的時(shí)代所無法想象的。

傳統(tǒng)的智能推薦引擎對(duì)用戶進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)分析,然后建模,而人工智能時(shí)代的推薦引擎在建立模型步驟中加入Training the models(訓(xùn)練、測試、驗(yàn)證)。

最后,推薦引擎就可以根據(jù)用戶標(biāo)簽的權(quán)重(可以理解為對(duì)標(biāo)簽的打分,表示側(cè)重點(diǎn)),對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送了。

推薦引擎屬性分化

俗話是這么說的“旱的旱死,澇的澇死”,“飽漢子不知餓漢子饑”,不知道這些俗語我用的恰當(dāng)不恰當(dāng)。我的意思是在智能引擎的推薦下,會(huì)加強(qiáng)屬性兩極分化。

我們以程序員為例,選取編程技巧、打游戲、體育運(yùn)動(dòng)、熬夜、看書五個(gè)維度。經(jīng)過推薦引擎的“塑造”后如下。

目前,推薦引擎的算法會(huì)將權(quán)重比較大的標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)先推廣,這就導(dǎo)致原本權(quán)重大的標(biāo)簽得到更多的曝光次數(shù),最終使得權(quán)重大的標(biāo)簽權(quán)重越來越大,而權(quán)重小的標(biāo)簽在長時(shí)間的被忽略狀態(tài)下逐漸趨近于零。

推薦引擎行為引導(dǎo)

波茲曼認(rèn)為,媒體能夠以一種隱蔽卻強(qiáng)大的暗示力量來“定義現(xiàn)實(shí)世界”。其中媒體的形式極為重要,因?yàn)樘囟ǖ男问綍?huì)偏好某種特殊的內(nèi)容,最終會(huì)塑造整個(gè)文化的特征。這就是所謂“媒體即隱喻”的主要涵義。

由于“推薦”機(jī)制的屬性分化,那些高技術(shù)含量的、專業(yè)的、科學(xué)的、真正對(duì)人又幫助的信息被更少的人接觸,而那些簡單的、輕松的、娛樂的、裸露的、粗俗的信息被越來越多的人接觸。

我們看一下具有影響力的百度、今日頭條和微博在今天(2018年1月13日10:04:xx)所推薦的內(nèi)容。我刪除了cookie,使用匿名session,移除我的“標(biāo)簽”。也就是說,下圖所推薦內(nèi)容對(duì)大部分人適用。

只要你好奇點(diǎn)擊,你的tittytainment(我翻譯成“愚樂”,那個(gè)三俗的譯法不要再傳了)屬性權(quán)重就會(huì)越來越大。娛樂新聞點(diǎn)擊過百萬,科普文章點(diǎn)擊不過百,這種現(xiàn)象正是推薦引擎的行為引導(dǎo)導(dǎo)致的。

不客氣的說,百度、今日頭條、微博對(duì)國民素質(zhì)的影響是有責(zé)任的。

無關(guān)推薦(Non Relational Recommendation)

對(duì)于你從來都沒思考過的事物,你可能永遠(yuǎn)都接觸不到,因?yàn)槟悴恢狼笏鞯穆窂剑杂械娜嗣總€(gè)月都讀與自己專業(yè)無關(guān)的書,來擴(kuò)展自己的知識(shí)面。我們舉個(gè)例子:

你可能會(huì)在網(wǎng)上搜索如何與女朋友和諧相處但你未必會(huì)搜索如何讓女朋友們和諧相處,有人笑談“貧窮限制了我的想象力”,其實(shí)不然,是你接收不到無關(guān)的推薦,你才被限制在特定的知識(shí)圈子里。

所以我提出無關(guān)推薦這個(gè)概念。

對(duì)程序員進(jìn)行畫像:

如圖,當(dāng)某個(gè)標(biāo)簽沒有到達(dá)“程序員”的路徑時(shí),他可能永遠(yuǎn)無法觸及那個(gè)標(biāo)簽。這時(shí),我們推薦“無關(guān)”信息給用戶,強(qiáng)制產(chǎn)生路徑。

你可能會(huì)質(zhì)疑,這是隨機(jī)強(qiáng)制推薦垃圾信息嗎?

其實(shí)不然,通過深度學(xué)習(xí),我們可以進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和模型訓(xùn)練,我們是可以找到對(duì)某個(gè)個(gè)體無關(guān),但會(huì)讓其感興趣信息的興趣點(diǎn)。這種信息就是無關(guān)推薦的解。

最后

你每天接收到的“推薦”背后是各個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過心理學(xué)研究、行為學(xué)研究、大量計(jì)算設(shè)計(jì)的,人們正在失去深度思考、自主判斷的能力。對(duì)于進(jìn)步青年、斜杠青年請(qǐng)保持思考。謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給希望進(jìn)步的你,希望你有所收獲和思考。

 

作者:caiyongji,微信公眾號(hào): caiyongji

來源:http://www.36dsj.com/archives/105083

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@36大數(shù)據(jù),作者@caiyongji

題圖來自u(píng)nsplash,基于CC0協(xié)議

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