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榮耀標識AIGC營銷的8大誤區與6種提示詞模式
自從大模型興起后，各個行業都在開始用AI輔助自己工作，營銷行業也不例外。但用AI輔助營銷，當前大家會經常陷入這幾個誤區，如果能了解并解決這些誤區，我們提示詞的效果和表現能上很大一個臺階。
AIGC 技術的發展給營銷帶來了新的機遇，但是對于做品牌營銷的人來說，我們可能會發現似乎AI工具并不能很好地幫到我們，尤其是做內容的、做策略的小伙伴。
因為大部分我們的工作都是屬于創意型的，或者策略型的，專業型的，很難依靠AI去給到一個相對滿意的、靠譜的結果。
有時候我們覺得它廢話太多，甚至就是把玩了半天，還覺得挺浪費時間的，不如我自己來自己做，還省去了反復跟它溝通修改和檢查內容是否屬實的時間。
這個情況之所以常見，是因為雖然AI技術已經上去了，但AI營銷的思維還沒有跟上。
一、AI營銷的常規思維
包括：
1、到處找現成的提示詞，想要復制粘貼別人的
2、過于依賴AI的數據庫，缺乏“養成系”的概念
3、相信AI輸出的內容是真實的、有用的、符合邏輯的
4、求快，覺得一次性輸入指令就可以得到想要的結果
舉個例子，某公司用AI化的短視頻Saas工具，批量大規模二次清洗視頻素材，然后混剪，再配合矩陣做投放，卻不能起到很好的效果。
因為靠量去堆，每天發布上萬條短視頻，看上去播放量是上去了，但是轉化率卻非常非常低，收效甚微。
背后的原因是，如果沒有好的內容，只有量沒有質。
用毛主席的話來說，還是要：實事求是，不要脫離現實條件來干。
平時自己的工作當中具體是遇到什么問題？具體需要依靠什么工具去解決，那就找對應的AI工具。
不一定非要用很先進的、高深的AI工具，關鍵是要懂得AIGC的提示詞思維，設計“專屬適合自己團隊的提示詞庫”，然后根據具體工作、具體項目去做變形，才能“因地制宜”。
那怎么做AI提示詞的變形處理呢？這就要涉及到這篇文章的關鍵內容——提示詞思維啦。
但是，在講提示詞思維之前，有一些常見的誤區是必須要破除的，因為如果犯了這些毛病，到了營銷實戰場景，依然還是很難把AI工具用起來。
二、常見的誤區
有這8個：
第一個是：“不假思索式”輸入提示詞。
既然是大語言模型，我們就要學會制造一種對話的模式感的感覺。
比如說如果我們想讓 ChatGPT 的輸出，它看起來像是某一種文本的形式，就要在輸出的時候就給到它一種特定的模式感。
比如說我們經常在文章上面會看到什么呢？像是標題和作者對不對？
因此如果你想要讓AIGC模型，最終輸出的是文章，那我們在提示詞當中，在輸入的時候，就要按照——標題、作者、摘要、正文的結構的形式去進行輸入。
這個時候，AIGC模型就感受到了【模式感】。
因此，它輸出的內容就會更像是文章，而不是別的一些什么東西。
再比如，“假設你是小紅書博主，請你拆解這篇小紅書的文案，并按照開頭、中間、結尾、表情符號來拆解這篇文案的結構”——這種提示詞，也是按照【模式感】來設計的。
第二個常見的誤區就是GPT，它的本質是大語言模型，它不是一個能夠代替人類思考的邏輯思維工具。
為什么？
因為大語言模型的生成過程，并不是遵循人類思考的這樣的一個邏輯性和正確性的，它是模仿性的。
我們可以讓他去模仿我們思考，逐步的去引導他去模仿我們的思考過程，才能真正賦能于我們的工作。
拿品牌營銷來講，你要讓它學會模仿你的工作經驗，你要把你的工作SOP，你的案例輸入給他，然后讓它去模仿，這樣子的話，它才能真正的去賦能于你的工作。
舉個例子，你剛進入一家公司，但是領導不靠譜，你的目標是想要提升能力，爭取獨立開展業務的機會。
這時候你可以把背景信息輸入給Chatgpt，但是不能直接上來就讓它幫你做分析，因為它不動人情世故那一套東西。
這時候，就需要在提示詞里面，列舉【你的思考方式、思考方向、參考的理論/觀點/書籍/依據】。
目的是，AIGC模型來跟隨并模仿你的思維方式。
比如說，上述背景下的提示詞可以這么寫——
請你基于上面我給到的背景信息，結合我的職業成長目標，得出以下3個方向的結論，并告訴我這樣推理的原因：
-如何讓對方優勢為自己所用？
-如何讓對方優勢變成劣勢？
-如何讓對方劣勢變成自身目標實現的杠桿？
第3點就是它的生成的過程，其實不是線性的一個思考過程，而是隨機性的。
即便是同一個提示詞，輸出的內容也都是隨機性的。
也正是因為它是隨機性的，所以它是一個很好的幫助我們去拓展創意的【思維工具】。
因為AIGC模型，它其實更加擅長的是發散型思維，也就是：基于它的一個數據庫去進行各種各樣的思維發散。
但你如果想讓它幫你去做思維聚合，幫你去論斷、篩選最終的靠譜的答案，它可能并不是那么擅長。
特別是品牌營銷人，當我們去使用 AIGC模型的時候，實際上更好的思路是：告訴他，我現在需要更多的靈感，更多的創意，我需要你去幫我去生成不同方向的靈感和創意。
它能給你帶來非常非常多意想不到的收獲。
我前段時間想著自己寫一首詩，表達這樣的含義：“駕馭寶劍，就需要克服對于劍氣身上的寒氣所帶來的恐懼”。
于是問Chatgpt：“請給我5個能夠表達這樣含義的古詩詞創作靈感?！?、“請給我10個，在古詩詞創作當中，能夠表達勇氣的具體意象?！?/p>
雖然輸出的蠻多都還挺搞笑的，什么斬妖除魔之類的都出來了，但不得不說拓寬了思路。
又因為它是隨機性的，所以它輸出的內容可能每一次都不一樣，不是絕對正確的。
比如說你第一次問它，這個事情是對的還是不對的？他可能會告訴你——是對的。
同樣的問題，第二次它會告訴你——這是不對的。
所以說，AIGC模型輸出的結果不一定是每次都能用得上的。
由于這種不確定性，所以在互動的過程中，我們要告訴它——你的最終選擇是什么，然后讓它根據你的選擇，去進行下一步的操作。
也因為它不能給你確切的答案，所以你也要告訴它：
- 你的反面的要求是什么？
- 你的限制要求是什么？
還是拿我們剛剛說的“YES or NO”問題來舉例，你就要求它只能回答你是或者否，就不可以說“可能是吧”這種回答。
那這個就是限制條件。
再比如，我對中古風家居很感興趣，但是這種風格其實很難被定義，于是就問Chatgpt：
“中古風到底是一種怎樣的風格？有什么不能踩雷的地方？”
它的回答可以說是廢話文學的典范。
于是，我修改了一遍提示詞：
“請你明確告訴我：中古風跟其他常見的家居風格的區別是什么？絕對不能使用的家具、硬裝設計是什么？請不要使用那些同樣能回答全部家居問題的答案。”
這時候它呈現出來的答案就很有用了。
不僅明確告訴了我：不可以用哪些材質的家具、不能用大面積的工業風金屬管道，重點要用的顏色是什么。
所以要得出適合于你的問題的答案，就必須告訴它：反面條件、限制性要求，否則可能得到的只是一些沒有用的廢話。
第5個誤區就是，我們可能會覺得使用Chatgpt能提升效率，覺得它將會是我們的助手，甚至說是我們的乙方的這么一個角色，但其實它是不能夠去真正的說站在你的視角去理解你的需求的。
不論是做品牌也好，去搞銷售，去做營銷，去做設計，為了保證創新性和實效性，其實大部分時間都是在跟它反復反復提要求，反反復復讓它學習我們的思維方式，學習我們給它的素材，輸入大量的客觀背景信息的階段。
從這個角度來看，Chatgpt提升效率的方式可能不是像我們所想的那么簡單。
因為AIGC生成的原理是基于：首先它是接收了大量的知識庫，以及基于你的背景信息和你的提示詞來去預測它接下來要生成怎樣的詞。
那基于這樣的一個原理，我們會發現：
1、如果你沒有主動給到它不包含的知識和信息，那么它缺乏了這一塊信息之后，它就沒有辦法去輸出你要的結果了。
2、而且如果你的提示詞里面提供的信息量是很少的，但是你又要求它生成的內容的信息量特別多。
比如提示詞是“請幫我寫一篇2000字的周報”（8個字），卻讓它去生成 2000 個字。
那這個時候， 它就很可能就會去杜撰輸出的結果（就是瞎扯一些有的沒的）
再比如說，當我們去給到它輸入一個很簡單的要求，那他可能回饋給你的內容，同樣就是一個非常簡單泛化的回答。
跟人類說話是一樣的，你跟對方說話越是簡單，對方回饋可能也會是簡單回應一下，沒必要長篇大論。
但是，如果你使用比較具體的語言，比如說輸入的時候，你提到了具體的時間、地點、目標要求，那么Chatgpt可能回饋給你的也是更加具體的內容。
3、還有一個點就是：如果你想讓它去幫助你去做出決策方面的判斷，但是你又沒有給到足夠多的客觀層面的信息，它很可能會誤導你，甚至是簡介損害你的利益（必須做好檢查，不能完全相信AI輸出的內容）。
就比如，今天如果我要讓Chatgpt幫我寫直播稿，可能我會這樣告訴它：
”我將發送直播大綱給你，請你根據直播的大綱，分節點輸出內容，但請注意，每輸出一小節，請在輸出后向我詢問3個問題，以便于你獲得更多對該小節主題有幫助的回答，來提升該小節的直播稿件質量。
請在獲得我的所有問題的答復后，并收到明確可以輸出下一節內容的，指令后，你才能繼續往下輸出下一節的內容，清楚了嗎？“
第6個誤區就是，我們可能會認為 ChatGPT 它能聽懂你的話，但實際上它只能去理解人類通用的一些語言，這個是什么意思呢？
就是因為 ChatGPT 它的原理是通過大量的文本的數據，它是來去學習人類的語言模式的。不同的詞匯就會激發它調取出不同的文本數據。
但如果說你說的詞就是你的提示詞里面的詞，它是比較泛化的，或者是它可能就是你自己會去使用這樣的一個特殊的表達，或者你的行業、特定用戶群體是這么去表達的。
但是，它在數據庫里面調取到的文本，可能并不能匹配到你理解的這個詞的含義/概念。
所以，提示詞的用詞非常非常重要。
要盡可能的是通用型的詞，不要用自創的詞，也不要用小眾群體、圈層化的特殊詞。
比如，品牌營銷領域，有一些行業慣用的說法，比如“品牌聯名方案”。
但是輸入提示詞的時候，用“品牌合作計劃”這個詞會更通用一些（符合英語的語境）。
如果不清楚這個詞到底怎么換，可以直接問Chatgpt：“品牌聯名方案的通用型說法是什么？”
而且，我們在輸入提示詞的時候要更多的去考慮你輸出的這個詞，能否幫助關聯到相關情境的內容。
比如如果想要輸出的是品牌聯名方案，可以在提示詞多打一些這些關鍵詞：共創、話題、資源置換等等。
ChatGPT 為什么總是忘東忘西呢？因為它其實只能記住很少的要求。
如果你在提示詞里面給到了超過 3 個要求點，它可能就沒有辦法，全部都遵循了。
所以輸入提示詞的時候，注意【少量多次】提要求。
我們可以等到它回復之后，再進一步提更多要求。
或者，我們可以給它設定一個時間限制詞，比如說——“從現在開始，你的輸出都必須遵循什么什么要求”。
那接下來，GPT 它就會去記住你的這個設定，就不需要重復輸入了。
再比如：“請你總結從某個對話開始的一個信息”，“請從這個對話開始，然后整理直到上一條位置的對話內容”。
給它一個時間的限定，這樣的話它就能夠去幫你去爬取一些信息，就不至于說你總覺得它是忘東忘西的。
另外，也因為Chatgpt其實“記憶力”并不如我們想的那么好，如果你使用 ChatGPT 去分析你的文檔的話……
如果你的文檔非常的大，它可能會導致它分析的時間過長，也沒有辦法去抓取到你想要的信息。
所以，還是要采取還是【少量多次】的方法。
把文檔分解成多個單獨的頁面，把它拆解成不同的模塊，讓它逐步的去分析不同的模塊，最后再去進行整合。
比如說，我之前希望可以制定一個《個人行為決策評分表》，給到Chatgpt的提示詞是這樣的：
“我想要建立一個評分系統，幫助我評估這個事情是否要投入時間去做，投入的資源和精力比重是多少、優先級是否需要排到最高。
這個評分的系統我想用表格來實現，并且評分的邏輯需要參考投資者投資一家公司的思維模式，請你幫助我完成這個評分系統?！?/p>
然后接下來我就開始跟它互動打磨，大概提出了10個修改點，但是它給到的評分系統并沒有遵循這些修改點。
那怎么辦呢？
只能每次最多修改3個修改點，對輸出的結果反復檢查，告訴它哪里錯了，它才會修正，并且說：“哦是的，我錯了?！?/p>
又因為AIGC生成文本的模式是隨機性的，它通常不會幫你去檢查事實是否存在，是否存在錯誤，是否存在欺騙性。
所以我們就必須要在提示詞里面，加入事實檢查的要求。
比如：1、標明出處；2、列出輸出的內容是來自于哪一些事實？3、指出它所輸出的內容，是來自于上面的某一個對話，或者是你發給他的文件里面的哪一個部分。
否則的話翻車概率是非常大的。
尤其是在工作的場景里邊，如果不去做事實檢查的話，它可能會讓你直接鬧笑話。
最后就是我們可能會把它當做一個搜索工具，但實際上它必須要搭載一些聯網插件，才能搜索實時信息。
舉一個比較極端的例子，前段時間我看二戰的歷史的一些視頻，就很好奇日本投降的原因到底都有哪些。
然后我就問Chatgpt：第二次世界大戰，日本投降的原因。
它輸出的結果里面，第一個是原子彈爆炸，第二個是蘇聯入侵，第三個日本經濟枯竭，然后沒了。
我接著就回復：不對，日本投降有非常大的原因是中國持續反抗了這么多年，請你以后都補充進去，這一點非常重要。
你們猜Chatgpt回復什么？它說：
“明白了，我會記得在討論日本投降原因時提及中國持續抵抗的重要性。中國在第二次世界大戰期間的抵抗確實對日本投降起到了至關重要的作用，這一點是非常重要的歷史事實。”
舉這個例子其實是想告訴大家，AI不完全遵循事實，還是要理性看待它輸出的內容。
再舉個例子，之前麥當勞和漢堡王用Chatgpt來干仗，一個問世界上最好吃的漢堡是什么，一個問世界上最大的漢堡是什么。
然后他們兩家都把Chatgpt生成的對自己有利的結果，做成海報。甚至，漢堡王還貼臉開大，把海報放在了麥當勞這個Chatgpt廣告海報的旁邊。
但是，這就能證明世界上最大的、最好吃的漢堡就是他們嗎？
這個要用歷史的眼光來看，大到國家，小到一個漢堡，AI輸出的所有結論，也都是有待討論的。
三、工具清單（部分）
如果沒有Chatgpt，也不會魔法怎么辦？這里有一些免費的工具提供給到大家。
第一種是公眾號類的，這里只推薦1個，這個是我測試下來免費的，叫 AI 對話未來，在菜單欄這里直接發送消息，它就可以去和我們進行 ChatGPT 的模擬對話了。
第二個是網頁類，包括一些鏡像工具和一些 open 的 GPT 對話的 APP 工具。
第三個是 APP 類的，豆包是體驗感比較好的，它可以幫助你去生成不同角色的對話的角色，不僅能聯網，還能免費生成圖片。
設計類的話，個人覺得比較好用的是dream studio。
它是跟 stable diffusion 是差不多的，有一個正面提示詞，也有一個反面的提示詞，還可以去設定不同的格式的輸出的，還可以設定不同的比例的輸出格式。
之所以推薦是因為，我測試下來，能直觀感受到它的營銷模版是比較多的，做海報、做封面，都能比較精準設計設計需求。
比如說做元宵節海報，輸入“use Lantern Festival postertemplates”這類提示詞，它輸出的海報氛圍感就很對味，會比較符合常規我們理解的元宵節海報的感覺。
這個一開始它是會有免費的積分，體驗完之后是需要付費的，但是積分也是會比較多一些，不會說測幾張就沒了那種。
視頻這塊推薦一個數字人口播視頻工具，適合出海企業使用，叫synthsize，中文名就是合成的意思。
因為它是免費的，而且使用起來也沒有那么多復雜，所以推薦給大家。
四、實操案例
說完了誤區和工具，那接下來我們直接上實操案例，來感受一下到底要怎么用【組合型思維】來設計提示詞。
什么是【提示詞的組合型思維】？
這個思維方式是我自己在用Chatgpt的時候，結合工作的實際情況獨創的，所以需要先跟大家大概講一下這是個什么概念，后面講案例的時候才能比較好吸收：）
因為對于AI營銷而言，不僅輸出的要求比較復雜，背景、修改需求也是多變的。
如果不是依靠一套【提示詞的組合拳】，僅僅拿著一套固化的提示詞模版，復制粘貼，直接往上套，只能得出千篇一律的結果，沒辦法貼合工作實際情況去做改良和優化。
提示詞的【組合型思維】，其實是一種變動的思維，根據不同的場景，選擇不同的模式來靈活組合的思維方式。
就拿短視頻腳本創作這個場景來說，就需要把【適合于短視頻腳本創作】的提示詞模式加以整合，最終整合成為【編劇實習生跟練型】的提示詞組合公式。
短視頻創作的AI提示詞當中，主要用到的是3種模式：
第一是模仿模式，第二個是模版模式，第三個是反向互動模式。我們在直播的后半段會給大家具體介紹這幾種提示詞思維模式分別是什么、怎么用。
好，這3種模式，我們把它再具體拆分為6個要素，放到短視頻創作的這個場景下來，重新提煉，就成為了【編劇實習生跟練型】公式。
為什么叫這個名字呢？因為AIGC模型，我前面也有提到，它是一個擅長模仿人類的工具，所以必須要把流程、方法論、參考對象全部都喂給它，這個過程是不是很像我們帶教實習生的過程？
回到短視頻創作的提示詞公式來，我們逐個來講里面的6個要素分別是什么？要如何運用到自己的提示詞創作中去？
首先，這個組合公式的第一個要素就是【輸入大量的案例去進行調教】。
為什么說輸入大量案例是重難點呢？
是因為短視頻的案例它是比較難去進行調教的，因為你沒辦法通過直接復制粘貼文本，讓它去學習就可以了。
短視頻的核心是創意，所以我們不僅需要用輕抖等工具，先把它的整個的腳本扒下來，讓 ChatGPT 先去學習，積累網感、語感，還要通過一定的方法，讓它學習這里面的框架、創意、視聽語言等等。
只有這樣，才能讓AI按照你的腳本框架進行輸出，然后你再去進行一個打磨和最終的確認。
第二個要素是，基本的框架。
這個意思是指，品牌營銷類的視頻腳本框架，還是必須要自己來寫的。你寫完了，再把你寫好的框架給到Chatgpt，讓它根據你的腳本框架往下去寫。
反正我自己嘗試過無數次，除非是你自己給的細致的腳本框架，否則讓AI輸出的腳本框架，真的很雞肋。
不同的類型的視頻的腳本的框架其實都是有一些固定的模板和套路的，但是AI不懂這個，所以還得自己上。
那第三個要素就是你必須給它輸入一些底層的一些信息。
比如說如果是廣告的腳本，那它就必須要知道你的用戶產品和品牌的調性是什么。
第四個要素是反向提問模式，這個反向提問模式在進行腳本創作的過程當中是非常重要的。
ChatGPT向我們反向提問的模式其實就是：它先出第一版，然后基于這個第一版去給你提各種各樣的問題，詢問你這個第一版有哪些需要修改的地方。
第五個要素是清晰的輸出標準。
要清晰到什么樣的程度呢？
比如：你想要的字數是多少，語氣是怎么樣的，畫面有什么樣的要求，就是越具體越好，就是拆解到文案畫面，甚至可能就是音樂等等各個部分的一些要求的給它放進去。
第六個要素，就是讓它先出腳本的創意方案，創意先行。
確定了創意方案/方向之后，再按照這個腳本的要素去進行輸出。
比如說第一步我先讓他輸出這個文案，第二步根據文案去輸出畫面，第三步再根據畫面輸出音樂，就是按照要素去進行分點式輸出。
我們來具體看一個案例。
這個案例是一個偏劇情方向的短視頻的腳本。
我在這里面給到Chatgpt的創作背景是這樣的：
1、用戶：一線城市的上班族的群體
2、賣點： KFC咖啡，搭配早餐的套餐捆綁售賣，上班之前就可以不僅喝咖啡還可以吃早餐，出品很快
3、風格關鍵詞：快樂、輕松
好，然后我需要它去根據上面的這些信息給出三個 big idea，并且要求它說明了創作手法和拍攝成本。
這個成本其實一開始我們不用很嚴格去把控，比如說場地、演員、道具之類的，這些一開始都不用考慮太細，最后還是需要人工去聯系確認的。
這個時候，Chatgpt會給到3個方案。
完事兒我跟它說：“Ok，我確定的方案就是這個方案3，叫《都市快樂驛站》，請你根據這個方案進行腳本的撰寫。”
然后，它就會去開始撰寫第一版腳本。
但是，這個腳本是不能用的，但是你可以從中獲得一些靈感，幫助你進行正式的腳本框架撰寫。
寫完了腳本框架，你需要告訴它：
必須根據這個框架、以及特定的表頭格式（腳本框架、鏡號、文案畫面），去進行腳本輸出，確保語氣是怎么樣的。
等它咔咔一頓輸出完之后，你就告訴他具體的調整點是什么，這個調整點，一定要簡潔、直接，不要給出模糊性的指令。
比如：開場文案要短到只保留多少個字，場景一去掉什么什么東西，場景二去掉什么什么東西，片尾只保留什么。
就是你必須給它講得非常的細，讓Chatgpt可以“無腦改”。
改稿階段，千萬不要讓它做過多發揮，否則就會搞一些很奇怪的東西出來。
由于AIGC的不確定性，它有可能把前面的已經定好的東西又改得亂七八糟的。
別指望它能給你帶來太大的驚喜，否則就有可能是驚嚇。
好，這一階段腳本文案確定了之后，你再讓他去根據腳本文案進行對應畫面的想象。
也就是說：在提示詞的第一階段，是讓它根據場景化的文案，去具體想象每個場景的視覺表現。
那這些場景我們也給到它一個限定的要求（視覺表現：實拍模式），讓它在輸出之后向我們提3個問題來確保文案和畫面來相互匹配。
第二階段，是調整畫面。
在Chatgpt按照文案輸出畫面描述后，我們可以給到他一些具體的修改意見。
比如說我們覺得色彩還可以有紅色的元素，因為是這個品牌的主題色。
或者，盡可能體現這個人物的一個人設的性格特征等等。
你還可以進一步在提示詞中，要求調整角色布置、場景背景、光線、色調，每個場景所匹配的音效、配樂，以及場景所傳遞的情感和氛圍感。
最后，是定時間。
我們告訴他，已經沒有再需要修改的地方了，讓它去自行決定每個場景的持續時間，并且向我們解釋這樣決定這個時間的原因，來確保整個腳本的時間的總長度是在 60 秒以內。
在這里我們會發現整個的過程，其實都是通過不斷地讓它去給我們提問題，我們回答問題，然后我們再去根據它輸出的結果，給出更多需求、迭代點，不斷的去調整。
這不是一次性完成的一個事情，而且還是需要編劇本身，來做最終的優化調整。
衷心希望大家可以掌握AIGC的思維方式，不管ai技術如何迭代，那無非都是學工具的事情，但是思維方式學會了，就不難掌握它們。
品牌營銷人最重要的是對人的洞察、對人的情緒的感知、創意、靈感，經驗，AI并不能取代我們，咱也不用過度焦慮啦~
專欄作家
野馬范，微信公眾號：野馬范，人人都是產品經理專欄作家。立志于成為“人間清醒”——洞察商業、洞察內心。
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