產(chǎn)品經(jīng)理視角下的AI大模型與腦科學(xué)產(chǎn)品
在產(chǎn)品經(jīng)理視角下看人工智能大模型產(chǎn)品,一定要回歸需求的本身。在作者看來(lái),人工智能大模型的創(chuàng)業(yè),一定要建立產(chǎn)品思維,一切從需求、從用戶、從市場(chǎng)出發(fā),研發(fā)接地氣的產(chǎn)品,而不是盲目跟風(fēng),
近幾年,AI(Artificial Intelligence,人工智能)技術(shù)發(fā)展迅猛,各種大模型產(chǎn)品層出不窮。例如,代表性的聊天產(chǎn)品ChatGPT和繪圖產(chǎn)品Midjourney的推出,使人們切身感受到了人工智能的魅力,在一定程度上方便了人們的工作和生活。
然而,盡管人工智能大模型是目前投資領(lǐng)域的熱門方向,但仍然有大量基于大模型的人工智能初創(chuàng)公司倒閉。這些初創(chuàng)公司的大模型產(chǎn)品,目前還沒(méi)有找到合適的商業(yè)化路徑。
前期高昂的基礎(chǔ)設(shè)施投入,以及后期訓(xùn)練模型的運(yùn)營(yíng)成本,無(wú)疑是壓死駱駝的最后一根稻草。
大多數(shù)大模型人工智能初創(chuàng)企業(yè)所面臨的問(wèn)題是,他們研發(fā)出的產(chǎn)品方向,已經(jīng)被其他巨頭想到了。他們辛苦研發(fā)出的大模型產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)巨頭們的產(chǎn)品做得還比自己的好。本來(lái)想著主打性價(jià)比,少量收費(fèi),結(jié)果發(fā)現(xiàn)巨頭們的大模型產(chǎn)品直接免費(fèi)了。
由于大模型產(chǎn)品前期的基礎(chǔ)設(shè)施、中期的訓(xùn)練以及后期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢成本,這就導(dǎo)致了很多沒(méi)有持續(xù)現(xiàn)金流支持的初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品,沒(méi)有持續(xù)性,很多倒在了黎明之前。
這就逐漸形成了以微軟、Meta、OpenAI這些巨頭主導(dǎo)的寡頭市場(chǎng),這些巨頭憑借著資金、資源、技術(shù)的優(yōu)勢(shì),快速發(fā)力,對(duì)其他人工智能大模型初創(chuàng)公司的產(chǎn)品形成了降維打擊。
在作者看來(lái),人工智能大模型的創(chuàng)業(yè),一定要建立產(chǎn)品思維,一切從需求、從用戶、從市場(chǎng)出發(fā),研發(fā)接地氣的產(chǎn)品,而不是盲目跟風(fēng),覺(jué)得這塊資本市場(chǎng)比較青睞,希望可以在風(fēng)口上獲得一些資金,來(lái)進(jìn)行大模型產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)。杜絕手里拿著錘子看什么都是釘子的錯(cuò)覺(jué)。
在產(chǎn)品經(jīng)理視角下看人工智能大模型產(chǎn)品,一定要回歸需求的本身。單純的人工智能大模型產(chǎn)品如同空中樓閣,毫無(wú)意義,一定是需要基于某些特定場(chǎng)景,例如腦科學(xué)產(chǎn)品。大腦作為人類最復(fù)雜的器官,大腦健康水平同人們的幸福水平息息相關(guān)。
因此,在產(chǎn)品經(jīng)理視角下,人工智能大模型與腦科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)品,才是大模型最有價(jià)值的應(yīng)用方向。因?yàn)?,科技發(fā)展的初衷是為了人類服務(wù),讓這個(gè)世界,讓這個(gè)星球變得更加美好。
我們基于這個(gè)愿景,來(lái)看一下產(chǎn)品經(jīng)理視角下人工智能大模型與腦科學(xué)相結(jié)合將會(huì)帶來(lái)哪些產(chǎn)品機(jī)遇。
一、AI產(chǎn)品進(jìn)化分析
首先我們從用戶使用場(chǎng)景出發(fā),如果我們梳理用戶和人工智能發(fā)起的歷程,可以很清晰發(fā)現(xiàn),最早我們使用計(jì)算機(jī),主要是當(dāng)作工具使用。
不論是PC時(shí)代,還是最初的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各大公司推出了各式各樣的工具軟件,像大家熟知的Word、Excel、PowerPoint等,極大提升了人們的工作效率。
這個(gè)時(shí)期的軟件,更多的是基于規(guī)則執(zhí)行,而不是智能。很多銀行在貸前推出了基于大數(shù)據(jù)的智能評(píng)分與授信系統(tǒng),以及針對(duì)貸后管理推出的智能催收產(chǎn)品,雖然可以實(shí)現(xiàn)同用戶的互動(dòng)問(wèn)答,但是仍然是基于策略和規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行,算不上真正的人工智能大模型。
人們真正感受到機(jī)器智能,是最初的ChatGPT產(chǎn)品推出之后,可以媲美真人的問(wèn)答互動(dòng),讓人們感受到了不一樣的人工智能。
但是初代的ChatGPT雖然問(wèn)答互動(dòng)功能強(qiáng)大,但是可擴(kuò)展的功能并不是很理想。對(duì)于實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用,仍然是人類為主導(dǎo),ChatGPT作為輔助工具,解答人們提出的問(wèn)題,不直接處理人類的工作。
隨著大模型技術(shù)的不斷發(fā)展,目前已經(jīng)有很多廠商的產(chǎn)品從輔助型的人工智能產(chǎn)品向協(xié)作型的人工智能產(chǎn)品邁進(jìn)。例如:
- 字節(jié)跳動(dòng)在其飛書(shū)多維表格產(chǎn)品中加入了大模型【飛飛】,可以在工作中直接協(xié)助生成相應(yīng)的內(nèi)容。
- 微軟在2023年10月發(fā)布了 Windows 11 22H2 Moment 4 更新,推出了Microsoft Copilot大模型,其產(chǎn)品定位是日常AI助手,并可以同Office產(chǎn)品進(jìn)行集成,提升用戶工作效率。
大模型作為協(xié)作工具,其生成結(jié)果仍然需要人們根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行后期的調(diào)整、完善,雖然大模型直接參與了人們的工作,但是仍然需要人工進(jìn)行深度參與,大模型并不能完全自動(dòng)化完成人們希望的工作。
現(xiàn)階段大模型更傾向于向代理的方向發(fā)展。代理這個(gè)詞很容易理解,比如我們?cè)贠A(辦公自動(dòng)化)中常見(jiàn)的代理發(fā)起申請(qǐng),審批人由于出差或是其他原因,授權(quán)后由代理人進(jìn)行代理審批。
在大模型的代理與協(xié)作所不同之處在于,協(xié)作僅是大模型承擔(dān)部分工作,大部分工作由人類完成,而代理則是大模型會(huì)承擔(dān)人類的大部分工作。
AutoGPT是Github上的一個(gè)免費(fèi)開(kāi)源項(xiàng)目,結(jié)合了GPT-4和GPT-3.5技術(shù),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大模型在代理場(chǎng)景中的應(yīng)用。AutoGPT的特點(diǎn)在于,用戶不需要不斷對(duì)ChatGPT提問(wèn)以獲得對(duì)應(yīng)回答,在AutoGPT中只需為其提供一個(gè)AI名稱、描述以及目標(biāo),AutoGPT就可以自己完成項(xiàng)目。AutoGPT可以自己去瀏覽網(wǎng)頁(yè)、讀寫文件,將其與所說(shuō)的歷史提示記錄相結(jié)合,審查自己提示的結(jié)果。
通常我們與AI的交互形式基本上都是用戶先輸入指令,然后AI會(huì)根據(jù)用戶的指令內(nèi)容做出響應(yīng)。這樣交互的痛點(diǎn)在于,用戶每次在進(jìn)行提供有效的提示詞才能達(dá)到想要的效果。
隨著代理模式的不斷升級(jí),逐漸被設(shè)計(jì)為具有獨(dú)立思考和行動(dòng)能力的AI程序。用戶只需要提供一個(gè)目標(biāo),比如制作一首歌曲、開(kāi)發(fā)一個(gè)程序,AI大模型就會(huì)根據(jù)用戶輸入的目標(biāo),形式生成一個(gè)任務(wù)序列開(kāi)始工作。
人工智能大模型代理的實(shí)現(xiàn),可以極大減輕人類重復(fù)性的工作,極大提升單位個(gè)體的工作效率,甚至?xí)纱苏Q生非常多的超級(jí)個(gè)體,這些個(gè)體成為獨(dú)立的公司,公司只有一個(gè)人,借助AI完成以往需要10人左右規(guī)模的小型公司的工作任務(wù)。對(duì)很多工作領(lǐng)域帶來(lái)巨大變革,例如:MCN(Multi-Channel Network,多頻道網(wǎng)絡(luò))機(jī)構(gòu)、課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廣告公司等。
智能,是AI大模型的終極目標(biāo)。不論是多模態(tài)還是單模態(tài)的大模型,只需要人類給定一個(gè)目標(biāo),其余的都由大模型自己完成。這種模式比代理的模式更為智能,人類參與度更低或幾乎沒(méi)有。
這種完全智能的大模型產(chǎn)品,會(huì)為人類的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)質(zhì)的飛躍。各種細(xì)分領(lǐng)域的智能產(chǎn)品會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn)。例如:個(gè)人助理產(chǎn)品的出行訂票場(chǎng)景,只需要告訴大模型:“需要訂上海到北京,下午3點(diǎn)火車商務(wù)座”,大模型便會(huì)根據(jù)要求,自動(dòng)完成火車車次查詢、訂購(gòu)以及支付。
綜上所述,AI產(chǎn)品的進(jìn)化標(biāo)準(zhǔn),我們主要以AI在具體場(chǎng)景中的參與程度進(jìn)行衡量。為了便于讀者們理解,整理下表請(qǐng)大家參考。AI參與度是一個(gè)參考值,在不同的場(chǎng)景中,不同階段的AI參與度會(huì)有所不同。
二、腦科學(xué)產(chǎn)品
腦科學(xué)產(chǎn)品其實(shí)在市面上已經(jīng)存在多年。只不過(guò)大多數(shù)產(chǎn)品用于醫(yī)院相關(guān)疾病的診療,而且產(chǎn)品使用復(fù)雜,體驗(yàn)不佳。
另外腦科學(xué)的設(shè)備也比較笨重。未來(lái)的腦科學(xué)產(chǎn)品應(yīng)該是小型化,便捷化,隨時(shí)隨地方便使用,并且注重預(yù)防。
對(duì)于腦科學(xué)產(chǎn)品,目前比較通用且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的腦科學(xué)產(chǎn)品包括:
1)腦電圖(EEG)儀器:用于測(cè)量大腦電活動(dòng),廣泛應(yīng)用于臨床診斷、神經(jīng)科學(xué)研究等領(lǐng)域。
2)功能性磁共振成像(fMRI)設(shè)備:通過(guò)檢測(cè)血液中的氧氣水平來(lái)觀察大腦活動(dòng),可以用于研究認(rèn)知功能、情緒調(diào)節(jié)等方面的問(wèn)題。
目前也會(huì)有一些其他利用數(shù)字技術(shù)的腦科學(xué)相關(guān)產(chǎn)品,例如:
1)神經(jīng)反饋技術(shù):利用腦電信號(hào)來(lái)控制外部設(shè)備或游戲界面,可以幫助人們改善注意力、情緒調(diào)節(jié)等問(wèn)題。
2)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù):通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境來(lái)訓(xùn)練和治療神經(jīng)系統(tǒng)疾病,例如帕金森病、抑郁癥等。
3)腦機(jī)接口技術(shù):將人腦與計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備連接起來(lái),可以實(shí)現(xiàn)更高效的信息傳遞和控制方式。
4)智能假肢:利用腦電信號(hào)控制機(jī)械手臂的運(yùn)動(dòng),可以幫助殘疾人士恢復(fù)一定的生活自理能力。
以上這些產(chǎn)品需要借助于外部硬件。我們希望可以利用非常便攜的設(shè)備,例如我們常用的手機(jī),就可以打造腦科學(xué)產(chǎn)品,提升大腦的機(jī)能,預(yù)防大腦相關(guān)病癥的發(fā)生。
AI大模型技術(shù)的發(fā)展,使得這個(gè)設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)?;诖竽P图夹g(shù),只需要手機(jī)一個(gè)載體,再配合相關(guān)的App應(yīng)用,就可以打造一個(gè)腦科學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品。
睡眠,是一個(gè)困擾很多人很多年的問(wèn)題。睡眠質(zhì)量的好與壞,關(guān)系到大腦的健康與否。睡眠質(zhì)量的低下可能會(huì)導(dǎo)致非常多的健康問(wèn)題,例如:
1)精神疲勞:睡眠不足或睡眠質(zhì)量差會(huì)導(dǎo)致身體和大腦無(wú)法得到充分的休息,從而出現(xiàn)精神疲勞、注意力不集中、記憶力減退等問(wèn)題。
2)情緒問(wèn)題:睡眠不足或睡眠質(zhì)量差還可能導(dǎo)致情緒問(wèn)題,如焦慮、抑郁、易怒等。
3)免疫力下降:睡眠不足或睡眠質(zhì)量差會(huì)影響免疫系統(tǒng)的正常運(yùn)作,從而增加感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
4)代謝問(wèn)題:睡眠不足或睡眠質(zhì)量差還可能導(dǎo)致代謝問(wèn)題,如肥胖、糖尿病等。
5)心血管疾病:長(zhǎng)期睡眠不足或睡眠質(zhì)量差還會(huì)增加患心血管疾病的風(fēng)險(xiǎn),如高血壓、心臟病等。
因此,保持良好的睡眠質(zhì)量對(duì)于身體健康和心理健康都非常重要。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),全球有超過(guò)30%的人口存在睡眠障礙。具體數(shù)字可能因地區(qū)、年齡、性別等因素而有所不同。
例如,在發(fā)達(dá)國(guó)家,成年人中有20%至30%的人存在睡眠障礙;而在發(fā)展中國(guó)家,這一比例可能更高。此外,兒童和青少年也面臨著睡眠障礙的問(wèn)題,尤其是在城市化和數(shù)字化程度較高的地區(qū)。
助眠的方式有很多種,例如保持生活規(guī)律、創(chuàng)造一個(gè)舒適的睡眠環(huán)境、在睡前進(jìn)行放松練習(xí),如深呼吸、瑜伽、冥想等,也可以使用助眠工具,如使用香薰、按摩器、音樂(lè)等助眠工具。服用藥物是非常不推薦的做法,也是沒(méi)辦法的辦法。
音樂(lè)助眠是屬于聲波助眠的一種,利用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)。除此之外,聲波還可以是白噪聲、自然聲音、以及一定頻率的聲音。
1)白噪音:白噪音是一種均勻分布的噪聲,可以掩蓋其他聲音,從而幫助人們?nèi)胨?梢允褂脤iT的白噪音機(jī)或手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)播放白噪音。
2)自然聲音:自然聲音如海浪聲、雨聲、風(fēng)聲等也可以幫助人們放松身心,進(jìn)入睡眠狀態(tài)??梢允褂脤iT的自然聲音機(jī)或手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)播放這些聲音。
3)頻率音樂(lè):頻率音樂(lè)是一種利用特定頻率的聲音來(lái)調(diào)節(jié)身體和大腦狀態(tài)的音樂(lè)。這種音樂(lè)通常包含低頻、中頻和高頻的聲音,可以幫助人們放松身心,進(jìn)入睡眠狀態(tài)??梢允褂脤iT的頻率音樂(lè)機(jī)或手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)播放這種音樂(lè)。
因?yàn)槊總€(gè)人的身體和大腦狀態(tài)都不同,聲波助眠并不是適用于所有人的方法。AI大模型的出現(xiàn),可以通過(guò)對(duì)每個(gè)人的健康指標(biāo)和日?;顒?dòng)進(jìn)行分析,從而找出適合每個(gè)人的聲波,從而實(shí)現(xiàn)聲波助眠。
對(duì)于AI大模型而言,原本需要高額成本去做音頻采集的事情 ,可以由計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)自動(dòng)生成,且生成效率比傳統(tǒng)人工采集效率會(huì)高很多。
我們知道,聲波的發(fā)出依賴于物體震動(dòng)的頻率。人耳可以感知的聲音頻率范圍大約在20Hz到20,000Hz之間。這個(gè)范圍內(nèi)的聲音被稱為可聽(tīng)聲,超出這個(gè)范圍的聲波被稱為超聲波或次聲波,人耳無(wú)法直接感知它們。
因此,我們可以基于20Hz到20,000Hz之間的頻率生成適用于每個(gè)人的助眠聲波。我們也可以從鋼琴的音域范圍生成助眠聲波。例如:鋼琴里C調(diào)“1”(“do”)的頻率是262Hz,D調(diào)“1”(“do”)的頻率是294Hz。
每個(gè)人聽(tīng)到不同頻率的聲波,反應(yīng)會(huì)有所不同。實(shí)現(xiàn)中,有些人會(huì)對(duì)某些特別的聲音過(guò)敏,有的人聽(tīng)到刮鐵鍋的聲音感會(huì)覺(jué)到不舒服,有的人聽(tīng)到石頭劃水泥地的聲音會(huì)感覺(jué)到不舒服。同樣,也有人聽(tīng)到某些頻率的聲音,會(huì)感覺(jué)到非常舒適。
因此,AI大模型同腦科學(xué)的結(jié)合,可以在聲波助眠這個(gè)細(xì)分方向發(fā)揮其特有的價(jià)值。
三、總結(jié)
而聲波助眠是一個(gè)非常不錯(cuò)的切入點(diǎn)。作者最近也在研發(fā)這樣的一款產(chǎn)品,希望先從自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn),如果自己使用起來(lái)有效,則這種基于AI大模型與腦科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)品,就可以適用其他人,但到依據(jù)每個(gè)人的大腦特質(zhì),定制化適用于每個(gè)人的助眠產(chǎn)品。
然而,這項(xiàng)技術(shù)非常有挑戰(zhàn)。需要對(duì)音頻原理有深入了解,也需要有極深的計(jì)算機(jī)算法與編程功底,同時(shí)還需要有音樂(lè)樂(lè)理知識(shí)。
作者相信,即使是充滿挑戰(zhàn),困難重重,這項(xiàng)工作仍然是非常有價(jià)值的一件事情,如果研發(fā)成功,將會(huì)極大緩解人們的焦慮,增加幸福感,提升工作、學(xué)習(xí)效率。并且,還可以擴(kuò)展應(yīng)用于自閉癥、抑郁癥、阿爾茲海默癥等大腦相關(guān)疾病的預(yù)防或康復(fù)。
下圖是歷史上的五輪康波周期,下一波的周期應(yīng)該是AI大模型,甚至是超大模型的周期,AI與其他領(lǐng)域的結(jié)合,將會(huì)帶來(lái)巨大的科技變革。
基于產(chǎn)品思維,做有價(jià)值有意義的事。目前這款產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到Demo自己測(cè)試和驗(yàn)證階段,接下來(lái)會(huì)尋找種子用戶,進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。
歡迎有音頻、腦科學(xué)相關(guān)的朋友隨時(shí)交流,合伙做一些有意義的事情 ,同時(shí)非常歡迎投資者與我聯(lián)系,對(duì)我的這款A(yù)I大模型與腦科學(xué)相結(jié)合的助眠產(chǎn)品進(jìn)行投資。
專欄作家
王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,年度優(yōu)秀作者?!懂a(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)?!纷髡?。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)高級(jí)會(huì)員(CCF Senior Member)。專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念分享。
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