AI 三重劫
AI發展至今,大家的感覺都好像是比較順利,參數增加,性能增強。但作者的認知里,AI前面還有三重劫難,這些劫數每邁過去一個,就會出現一個新的經濟空間。
大家對AI的態度有點從一腔熱血向拔劍四顧心茫然轉換的意思。
比如朱嘯虎在談到大模型的時候,這么說:
5年以后根本就沒有單獨大模型公司,只有應用公司或者云服務公司。云服務公司免費提供大模型這樣的接口。它是基礎服務,基礎服務一定會和云在一起。
有的文章則認為國內存在著ToB和ToC路線的爭論,也分別從兩方面做了分析和計算。
實際上大廠還是獨立公司,ToB還是ToC這種思考模式是危險的。在上個時代的模式里做思考,最終得到的可能都是死路。和微軟非把Windows整成手機操作系統,然后被安卓打個滿地找牙差不多。
AI的問題可以簡化下,擺在眼前的是明顯的三重劫數,過去才能成仙,過不去可能也死不了,但就得熬著了。
第一重劫:智能水平能不能再跳一次?
看各種測試結果,GPT4不是已經可用了么?AlphaGo不是很早以前就碾壓人類了么?為什么智能還是不夠?
這問題只能回到喬布斯的視角才能回答:從用戶回看技術,而不是從技術看到底可能怎么用。
這種用戶視角還可以簡化:取代人和和過去的程序是AI最直觀的價值,每個用戶也都需要。
取代人的第一步要考慮能覆蓋那些角色。
現在的主要進展是讓優秀的人更優秀,取代其它的人。(Copilot)
再進一步則是完整的取代某個角色,AI獨立運轉,不需要人的介入。(Autopilot)
以公司為例大概這樣:
取代程序的第一步則是以人的角色為中心像RPA那樣調度別的軟件產品。
第二步則是折疊掉現在產品中冗余的UI、賬戶體系、權限系統、統計功能等等。如果覺得這個不好理解,可以想象下CRM、HRM等系統中有多少部分其實重復的,是因為不同供應商,不同角色而導致的人為分割。要知道這些分割只是因為分工是這樣,是向現實的折中,但其實是降低效率的。
從上面兩個落地角度看,按照不同的角色進行評估,就會發現現在的模型的智能是不足的?!秷D靈測試2.0》這篇文章中提到了一個簡單的測試案例。類似的思路可以拓展到N個角色和不同的模型上。
這種情況就需要一次類似CNN到GPT的跳越,不是chatGPT到Sora的那種進展,而是讓現在的智能再有一次躍遷。
這點上和朱嘯虎提到的核心看GPT5什么時候出來其實是一個意思。
這個部分能上臺階,那模型自己訂閱收入會增加,潛在的影響空間也會變大。即使躍上一個臺階,如果沒有新型應用的崛起,參照過去所想象的ToB,ToC的商業模式就都還是死路。
第二重劫:能不能出AI Native的應用?
AI如果不被用來做過去沒做過的應用,而是糾結在過去的模式里面,那是沒出路的。
基于模型提供API做調用,就不是SaaS/PaaS了么?
上一波AI做解決方案收支不平衡,換成大模型模型收支就平衡了么?
SaaS不成立和解決方案支撐不了AI公司商業閉環是因為技術不好么?
如果不是,單純的換一組技術名詞來老的模式,為什么突然就可以了。如果不可以,那ToB就不行。
從C端角度看,超級應用把入口卡的嚴絲合縫。你基于AI新做個助手,解決什么新問題,單純聚合別人的內容,那豆包還能聚合抖音,你憑什么聚合?原有的這些APP從IM到電商到支付,那個是AI能顛覆的?
所以ToC沒戲。
這導致了分裂,大家各自選邊,但其實選也白選。怎么看也是死路一條。
實際上不是這樣,核心和視角有關。把坦克看成能移動的大炮,是看不到閃電戰的。
跳到歷史上做類比,就是不管多少朝代、換多少個宰相,在錢穆先生《歷代政治得失》的框子里,該發明不了蒸汽機還是發明不了(孔子到清末差不多2400年,黑暗中世紀出來到蒸汽機發明大概不到300年)。
AI Native應用(智能原生應用)第一依賴固然是需要模型本身往上跳越一下,更需要一種新的思維方式、新的方法論、新的計量方式。覺得像做網頁一樣就能整出智能原生應用的思路下,估計就和幾千年也倒騰不出蒸汽機差不多。
思維本身限定視野,限定視野就會導致視而不見。
我們還是回到最容易理解的替代人和軟件這個最容易理解的視角思考智能原生應用,看下這個視角下的新生產力、生產關系工具。
這種智能原生應用有沒有APP等不關鍵,關鍵的是能否在復雜環境中完整覆蓋一個角色。
角色的邊界和AI的智能是能互換的?;Q是指如果智能不夠,那角色的邊界就小一點,也能對付用。
從這個角度能看到什么呢?
比如ToB端,在公司里面是能不能完整替代招聘、運維、財務、市場等崗位?能不能讓整個公司進入自動駕駛狀態?在行業里面是通用模型+Agent/垂直模型+Agent能不能頂替律師/醫生/制藥科學家等等?
比如ToC端,能不能扮演媽媽/教師/戀人/有故事線的NPC(西部世界)?
每一個應用做到深處都是過去不能做的,都是藍海,現在基本都沒有。
這時候商業模式中計量方式和過去是不一樣的,比如扮演戀人的產品,不適合用互聯網的DAU,ARPU值那類算轉化率的后端變現思路。更適合是類比角色的雇傭費用,雇傭費用應該按照角色的服務價值來,所以之前文章總說這地兒應該換一套計量方法,比如Value Per Role。
這類角色價值內涵會和對應角色的智能密度有關系。從服務價值角度看老師顯然高于單純的像媽媽一樣講故事。
這些角色一成立,原來的各種功能就會向這些角色中歸并,他們因為挖的深,所以有更大的粘度,而歸并本身則會增加這種角色的價值和使用粘度。
第三重劫:能不能做出通用機器人來?
遠不是能做出上面說的智能原生應用就可以做出具身機器人。
擴展到具體硬件和機械的通用多模態機器人其難度恐怕比純粹數字或者硬件的智能原生應用要高十倍不止。
雖然好像有了智能原生應用只是套個殼就變成了具身機器人,但實際肯定不是。
最明顯的當然是身體(硬件、機械等)在真實環境下面對的挑戰。不說別的,你戴耳機在外面跑步,你說話對面人類都不一定能聽清楚。人聽不清楚可以猜,機器人怎么面對真實環境的干擾 ,并且在干擾的前提下保證感知精準。否則不沒法用么?
其次才是算法。
這種機器人面對的環境比智能原生應用復雜,是真正的整個物理世界+數字世界,但它背后的潛在算力低于云上大模型的。如果Scaling Law是對的。那這好像不可能,至少需要一套新思路和新模型。
這個劫數一過,AI就真成為人類最后的發明了。
科技哲學家的各種幻想,只有到這步才能真的成為現實。
這種機器人一出,人的體力徹底失去經濟價值。
之前北大采訪活動的時候,接著侯宏老師說的不應該把人和AI看成一個零和博弈,我表達了另外一種腦洞型觀點:
如果說經濟是要持續每年提高5%,那大概有辦法的,但也就到頭了。但如果經濟總量要短期提高100倍,那現有方法及失靈了。問題就在于百分之五的增速可能所有資源耗盡也造不出戴森球。這時候就需要這種強人工智能。
通用機器人真做出來的話,我們整個經濟體系可能會發生本質性變化。比如現在是批量生產,然后零售。而如果有通用機器人,那差不多所有行業都可以,按需生產。用戶參與產品設計,然后生產制造,然后發貨。
小結
這些劫數每邁過去一個,就會出現一個新的經濟空間,如果拿OpenAI的每年36億美元做基數,那邁過去一個可能就擴10倍;邁不過倒也不是沒事干,畢竟基于GPT-4類似的智能很多事可以嘗試了,但就得縮減角色的邊界。這時候就得不停的在一個水平震蕩,很痛苦的。
在這么個混沌的時候其實沒有什么更好辦法來斬開混沌,只能多看案例,同步思考底層邏輯,最后把把底層邏輯思考所得遷移到自己的場景。這就是為什么AI碰撞局的口號是:現場問題、底層邏輯,案例和底層邏輯是可以通過其它方式縮短的,最后一步則只能靠自己。
專欄作家
琢磨事,微信公眾號:琢磨事,人人都是產品經理專欄作家。聲智科技副總裁。著有《終極復制:人工智能將如何推動社會巨變》、《完美軟件開發:方法與邏輯》、《互聯網+時代的7個引爆點》等書。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!