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OpenAI宣布推出其AI搜索產(chǎn)品SearchGPT，標(biāo)志著這家科技巨頭正式進軍搜索引擎市場。這一舉動不僅對傳統(tǒng)搜索引擎構(gòu)成了挑戰(zhàn)，也引發(fā)了業(yè)界對AI搜索未來發(fā)展方向和商業(yè)模式的廣泛討論。本文將深入探討OpenAI的這一新動作及其可能帶來的行業(yè)影響。

被傳了幾個月，OpenAI終于官宣入局AI搜索。

北京時間7月26日，OpenAI在官網(wǎng)發(fā)布消息，宣布推出AI搜索產(chǎn)品SearchGPT。

OpenAI CEO山姆·奧特曼在X（前推特）公布喜訊，比起夸自己，更像是diss前人：“我們認(rèn)為如今的搜索還有改進的空間”，還說：“我驚喜地發(fā)現(xiàn)比起傳統(tǒng)的搜索方式，我有多喜歡這個新方式，而且我適應(yīng)得非?？臁！?/p>

中文說“傳統(tǒng)”聽起來其實都客氣了，奧特曼用的英文原詞是“Old-school”，這個詞說不上有貶義，但有明顯的新舊之分。至于這里說的老派搜索是誰，奧特曼不說大家也知道。

這不，OpenAI推出SearchGPT的消息一出，隔壁“老派搜索”的代言人谷歌股價應(yīng)聲下跌3%。這可以說是雪上加霜了，在前一個交易日，谷歌剛剛因為發(fā)布財報股價下跌5%。一來二去，谷歌兩個工作日市值蒸發(fā)超過1700億美元。

不過這次SearchGPT的“驚喜”不止于此。很快，CNBC的一名科技記者就從OpenAI官方演示之中發(fā)現(xiàn)了數(shù)個錯誤。如問八月的音樂節(jié)，SearchGPT連甩好幾個答案都是已經(jīng)結(jié)束的六月、七月的音樂節(jié)。

AI產(chǎn)品初發(fā)布時不完美，這并不稀奇。但如此“低級”的錯誤對OpenAI來說并不常見。且不說SearchGPT該不該犯這樣的錯誤，更讓人匪夷所思的是，如此明顯的事實錯誤，OpenAI的團隊居然沒有發(fā)現(xiàn)，還放進了演示中。

這不禁讓人懷疑，OpenAI是不是有些心急？

從近日的另一則報道中也許可以窺見線索。就在SearchGPT被官宣的前一日，The Information發(fā)布了一篇報道，稱OpenAI今年的虧損可能高達50億美元。ChatGPT的付費訂閱以及與企業(yè)間的合作，是目前OpenAI最主要的收入來源，很明顯，這些收入不足以支撐其大步前行。

進軍AI搜索，是OpenAI商業(yè)化的又一嘗試。

不僅是OpenAI，從微軟掏出新必應(yīng)高喊要顛覆搜索，Perplexity這樣的AI搜索初創(chuàng)公司成長為估值百億美元的硅谷新星，到“千模大戰(zhàn)”被高成本拖累后，越來越多的玩家盯上AI搜索，“搜索”一直是這波AI浪潮中令巨頭和初創(chuàng)公司覬覦的肥肉。

在國內(nèi)，搜索老玩家百度、360搜索、夸克等，都已經(jīng)積極做了AI搜索改造，甚至推出單獨的應(yīng)用。新入局的字節(jié)豆包、Kimi也紛紛將AI搜索作為高亮功能，在7月上線瀏覽器插件，輕量化落地應(yīng)用。

遙想ChatGPT帶飛國內(nèi)掀起千模大戰(zhàn)，又有文生視頻工具Sora引得國產(chǎn)大模型廠商競逐“國產(chǎn)Sora”。如今OpenAI正式入局搜索，會不會再次帶飛大洋彼岸的它們？

01

目前，SearchGPT還只是“原型”。據(jù)OpenAI發(fā)言人透露，SearchGPT由GPT-4驅(qū)動，目前只為10000人開放測試，廣大用戶可以在官網(wǎng)申請進入候選名單。

不過，OpenAI放出了若干演示動圖和視頻，可以一窺SearchGPT工作起來的樣子。

直接觀感來講，可以看到SearchGPT的幾個特點：對話式搜索、援引高質(zhì)量信息源（如出版社和權(quán)威媒體）、圖文并茂。

比如在一則演示中，用戶搜索“2024年8月北卡羅來納州布恩的音樂節(jié)”，SearchGPT會生成一個清單對結(jié)果進行陳列，每個音樂節(jié)配有其海報圖片。在左側(cè)，則會顯示內(nèi)容來源的鏈接。

字母榜（ID：wujicaijing）使用Perplexity做了同樣的搜索，發(fā)現(xiàn)二者的展示邏輯基本一樣：做AI概述，即用自然語言總結(jié)查詢到的結(jié)果；與此同時，對內(nèi)容源的鏈接做單獨的集中展示。不過二者給出的結(jié)果（也就是有哪些音樂節(jié)）幾乎都不一樣，這個待會兒再說。

同時字母榜也用國內(nèi)的豆包、Kimi、天工AI測試了這個問題的本土化版“2024年中國的音樂節(jié)”，其展示內(nèi)容與邏輯與SearchGPT也是一樣的。最明顯的區(qū)別就是SearchGPT會同時展示海報，做到了圖文并茂。

不過這種圖文并茂也并不稀奇，谷歌此前上線的AI概述功能也能做到這一點。最近微軟必應(yīng)也開始小范圍內(nèi)測在傳統(tǒng)搜索鏈接之上加上AI概述，顯示效果也很不錯。

從產(chǎn)品展示來看，SearchGPT并不是一個像Sora那樣“遙遙領(lǐng)先”的家伙，但有幾點值得注意。

第一是對信息源的重視。也許是被之前ChatGPT遭受的各種侵權(quán)爭議搞怕了，OpenAI這次再三強調(diào)信息源的問題。在官宣博文中是這么說的：“山姆和OpenAI才華橫溢的團隊始終明白，AI驅(qū)動的搜索要想有效，就必須建立在可信來源提供的最高質(zhì)量、最可靠的信息之上。”“技術(shù)和內(nèi)容必須共生，信息來源必須得到保護?！?/p>

簡單來說，OpenAI的SearchGPT的信息全部來自合作出版商的高質(zhì)量資料，與訓(xùn)練ChatGPT所用的海量語料庫隔絕。甚至即使有網(wǎng)站選擇不參與ChatGPT的訓(xùn)練，也可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

除此之外，OpenAI接受出版商的反饋，且允許出版商管理其內(nèi)容在SearchGPT中的顯示方式。

相比于直接在ChatGPT基礎(chǔ)上做AI搜索，這對OpenAI而言是一條成本更加高昂的路徑。

除了OpenAI自身受到的指摘之外，谷歌此前的AI概述功能，一會兒建議用戶在披薩里加膠水，一會兒讓情緒低落的用戶直接從金門大橋一躍而下，頻頻翻車，也為OpenAI提供了前車之鑒。

第二個值得注意的點是，OpenAI對SearchGPT未來的規(guī)劃。

SearchGPT最終將會是ChatGPT的一部分。OpenAI還透露SearchGPT未來將提供“視覺化答案”，不過目前沒有給出相關(guān)案例演示。大膽猜測，在目前已經(jīng)有圖片展示的情況下，OpenAI所說未來的“視覺化答案”，興許會與其視頻生成模型Sora相關(guān)。

02

OpenAI發(fā)布的產(chǎn)品并非總是完美。

還未發(fā)布就聲名大噪的Sora，就時不時被揪出錯誤。比如日本網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)Sora生成視頻中，東京街頭的日文招牌大多數(shù)并不準(zhǔn)確，街景中也會出現(xiàn)不合常規(guī)的障礙物。再比如視頻中的人和動物有時會出現(xiàn)物理錯誤，走路的人連續(xù)兩次右腳在前、雙腿交叉時發(fā)生變形、狗狗在跑動時出現(xiàn)神秘的“第五條腿”等等。

更別說OpenAI的招牌ChatGPT，到現(xiàn)在也沒有完全攻克“AI幻覺”的難題。

但這些還都是一些該領(lǐng)域普遍面臨的難題，不管是ChatGPT還是Sora的“出錯”，彰顯著它們遠(yuǎn)未達到完美，但依然掩蓋不了其光芒。

但這一次，在SearchGPT發(fā)布后被發(fā)現(xiàn)的錯誤就顯得有些“不OpenAI”。在前文提到針對“2024年8月北卡羅來納州布恩的音樂節(jié)”的回答中，SearchGPT被發(fā)現(xiàn)提供的好幾個音樂節(jié)都早已經(jīng)結(jié)束。這也意味著SearchGPT“準(zhǔn)確回答用戶問題”的能力也許并不突出，以相同的問題詢問Perplexity，其未出現(xiàn)類似錯誤。

更能說明問題的，是這樣一個明顯且初級的錯誤，被放置在了OpenAI官宣博文的演示當(dāng)中。

這倒是更像谷歌會犯的錯誤——在這場如火如荼的AI浪潮的初期，被各方質(zhì)疑速度太慢的谷歌慌亂之中推出ChatGPT的競品Bard，卻在演示視頻中將天文望遠(yuǎn)鏡“張冠李戴”，導(dǎo)致其市值兩天蒸發(fā)近1700億美元。

在被動之中心急，被認(rèn)為是谷歌犯錯的主要原因。那OpenAI呢？

就在SearchGPT被官宣的前一日，The Information發(fā)表了一篇“基于此前未披露的內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)相關(guān)人士的分析”的報道，估算OpenAI今年虧損可能高達50億美元。

其中OpenAI今年的員工成本是15億美元，而AI培訓(xùn)和推理成本今年可能達到70億美元。另外The Information估計，今年OpenAI的收入在35億美元到45億美元之間。這個估算與之前媒體報道的奧特曼向員工透露的年化收入34億美元相符合。

如果年虧損50億美元的估算沒有錯，結(jié)合之前OpenAI已經(jīng)燒掉了27億美元，那么這意味著去年1月微軟給的100億美元離耗盡也不遠(yuǎn)了，OpenAI也許很快就需要開啟新一輪融資。

另一邊，OpenAI最有力的競爭者Anthropic，也在近日被報道今年將燒掉27億美元。而它的運營效率還遠(yuǎn)低于OpenAI——此前該公司預(yù)計，到2024年年底，將創(chuàng)造8億美元年收入，但由于其與亞馬遜共享收入，扣除之后，Anthropic的年化收入可能還要減掉25%到50%。

AI燒錢，這是一個老生常談的問題。但頭部企業(yè)如OpenAI也面臨收入難題，實在很難令人不對這個賽道捏一把汗。

OpenAI自然會有賺錢的焦慮。一方面是降本，OpenAI已經(jīng)表示，通過新技術(shù)，已經(jīng)大幅削減了AI模型的運行成本。而更加長遠(yuǎn)的打算，則是降低甚至擺脫對芯片供應(yīng)商英偉達的依賴，為此奧特曼正在積極推進其自研芯片的“偉業(yè)”。

另外一方面自然是增加收入。在目前OpenAI的收入中，最主要的仍舊是ChatGPT的訂閱收入，以及向開發(fā)者開放接口、與to B的企業(yè)合作帶來的收入。

其中ChatGPT帶來的年收入預(yù)估有20億美元，但近來OpenAI允許不注冊使用、向免費用戶也開放使用的做法，使得數(shù)百萬的免費用戶增加其計算成本，又不產(chǎn)生任何額外的收入。而截至今年3月，應(yīng)用程序編程接口API帶來的月收入在8000萬美元水平。

對于增加收入，OpenAI也有失敗的嘗試。奧特曼在其去年被趕下CEO之位前，曾宣布了“GPT商店”的宏圖，被外界看作ChatGPT平臺化的重要一步，對標(biāo)蘋果的App Store。但此舉并未如期待般帶來“生態(tài)繁榮”，而是搞了一地雞毛，奇葩的、侵權(quán)的各類定制GPT層出不窮。據(jù)Sametime Web數(shù)據(jù)，今年2月GPTs訪問量僅占ChatGPT網(wǎng)頁端1.5%。

專為應(yīng)用開發(fā)者做產(chǎn)品分析的公司Hintloop的創(chuàng)始人曾透露，在他分析的36000多個GPT商店的定制聊天機器人中，大約有5%每天有150到500個活躍用戶，但是絕大多數(shù)每天只有一到兩個用戶。

03

不管各種產(chǎn)品與功能的最終結(jié)果如何，不可否認(rèn)的是OpenAI的“帶貨能力”。

就以GPT商店為例，其消息在去年11月宣布，產(chǎn)品在今年1月正式上線，即刻引發(fā)各類公司的跟進，包括國內(nèi)的一眾AI玩家，已經(jīng)有類似產(chǎn)品的趕緊升級，沒有的就現(xiàn)搗鼓。

消息公布后的2023年12月，百度就將其“靈境矩陣”升級為“文心大模型智能體平臺”。今年2月，字節(jié)跳動開發(fā)的AI Bot開發(fā)平臺“扣子”上線。又過了兩個月，4月，阿里釘釘上線AI助理市場。5月，月之暗面旗下大模型明星產(chǎn)品Kimi也新增了被稱作“Kimi+”的功能，提供四大類共計24個Kimi+分身，適配用戶的不同需求。

同樣的情況在OpenAI今年2月官宣文生視頻工具Sora之后也上演了。

最出圈的消息，當(dāng)屬今年2月Sora被官宣，9天之后，抖音CEO張楠就辭任該職務(wù)，轉(zhuǎn)而親自帶隊剪映，并稱AI圖像生成對她產(chǎn)生很大的觸動，決定“放下一切”，義無反顧地出發(fā)。不久后，剪映“即夢”上線，支持文生視頻和圖生視頻等。

不僅字節(jié)，快手在6月正式開放可靈AI。快手披露的數(shù)據(jù)顯示，可靈大模型上線一個月，累計申請用戶數(shù)50萬以上，開通用戶數(shù)30萬以上，生成視頻數(shù)700萬。僅在今年上半年，定位文生視頻的初創(chuàng)公司生數(shù)科技、愛詩科技等，就相繼完成了多輪億元級別的融資。

對于已經(jīng)布局AI搜索的企業(yè)來說，OpenAI推出SearchGPT，無疑將是一個利好消息。

目前，搜索領(lǐng)域的老玩家如百度、360等早已盡數(shù)強化AI搜索，或翻新搜索引擎，或推出獨立的新產(chǎn)品。搜索創(chuàng)始人王小川的AI創(chuàng)業(yè)公司百川智能同樣推出“懂搜索”的百小應(yīng)。

覬覦搜索許久的科技巨頭再次發(fā)起嘗試。騰訊有元寶APP，字節(jié)有豆包，阿里旗下的夸克如今也強調(diào)AI搜索，如今在蘋果應(yīng)用商店搜索夸克，“AI搜索”是明晃晃的C位。

這一波浪潮中嶄露頭角的AI公司自然也不會放過搜索，月之暗面的Kimi、昆侖萬維的天工AI，以及秘塔AI搜索等等，都已悉數(shù)就位。

2019年時，谷歌搜索負(fù)責(zé)人本·戈麥斯（Ben Gomes）曾經(jīng)憂心忡忡地在內(nèi)部郵件中稱，搜索“離錢太近了”，他擔(dān)心“增長會是谷歌唯一考慮的事情”。

而如今，AI企業(yè)們正擔(dān)心“離錢不夠近”，搜索成為人人想偷的塔。

然而，“搜索離錢很近”大體是因為離廣告很近。

如今的AI搜索們，則在宣傳時高舉“無廣告搜索”之旗幟。就像OpenAI言稱“老派搜索”指的只能是谷歌一樣，“無廣告搜索”針對的是誰大家也都明白。

房間里的大象仍然是商業(yè)化怎么搞，如果不用廣告，AI搜索用什么賺錢？

不幸的是，目前沒有人給出一個新穎的答案，更尷尬的是，“AI搜索”的探路者們已經(jīng)開始想走谷歌的路。

微軟新必應(yīng)在去年2月發(fā)布，一個月之后，微軟副總裁就稱公司在探索在必應(yīng)聊天過程中植入廣告。今年4月，“谷歌殺手”Perplexity也向廣告低頭，而且不做“硬廣”，專做軟廣——Perplexity的廣告計劃是從“相關(guān)問題”著手，將廣告融入內(nèi)容，而且是在用戶深入某個話題時才會出現(xiàn)（越看越像競價排名）。

在一些國內(nèi)的AI搜索產(chǎn)品中，已經(jīng)可以看出商業(yè)變現(xiàn)入口的可能性。如360AI搜索的網(wǎng)頁版，首頁搜索框下的提示語、大家正在搜、今日熱搜以及右上角滾動提示等多個位置在向廣告招手。

要知道，Preplexity在今年1月以5.2億美元的估值完成了7360萬美元的B輪融資，這也是今年互聯(lián)網(wǎng)搜索初創(chuàng)企業(yè)籌集的最大一筆資金。同時據(jù)披露，Perplexity的月活用戶已達千萬，截至2023年已處理超過5億個搜索請求，在手機上安裝其APP的用戶數(shù)也達到百萬。微軟自不必說，是總市值超過3萬億美元的科技巨頭。

雖然GPT商店目前并未創(chuàng)造奇跡，可以稱得上是OpenAI一次失敗的嘗試，但其平臺思維、生態(tài)思維還是令A(yù)I玩家們看到了另一種變現(xiàn)可能。如今OpenAI入局搜索，從產(chǎn)品上來看可能并不會帶來多少新意，人們更期待的，是它能回答微軟、Perplexity都沒能回答的問題：如果說搜索離錢很近，AI搜索究竟該怎么賺錢？

國內(nèi)的AI搜索玩家已經(jīng)就位，靜待OpenAI用想象力煽動一陣風(fēng)。