大廠做AI,卷到哪兒了?
在人工智能領域,大廠們的動向往往預示著行業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著ChatGPT的誕生,AIGC時代的到來似乎已成定局,但實際的發(fā)展步伐卻似乎有所放緩。
本文綜合了AI圈資深從業(yè)者的觀點和各大AI榜單上靠前的產(chǎn)品,選取了百度、字節(jié)、阿里、騰訊、快手五家國內(nèi)大廠,通過分析它們近兩年在AI上的布局,探討了這些大廠推出的代表性AI產(chǎn)品、各自的AI策略以及未來爆款AI應用產(chǎn)品的可能性。
距離ChatGPT的誕生過去了近兩年,期待中的AIGC時代不僅沒能爆發(fā),似乎還有了降溫的趨勢。
近期AI圈被熱議的事件之一便是,有AI初創(chuàng)公司傳出“不再大力度投入大模型,轉(zhuǎn)做賺錢的AI應用產(chǎn)品”的消息。
目前大家對AI的探索大概分為三大類:一是做通用類基礎大模型,二是做行業(yè)大模型,三是基于前兩類大模型開發(fā)原生AI應用。前兩類屬于基礎設施,后一類為大家看得見、摸得著的產(chǎn)品。例如,百度的AI產(chǎn)品文小言(原文心一言),是基于文心大模型提供AI能力;字節(jié)的豆包,是基于豆包大模型提供服務。
大廠基本都做了通用類大模型,并基于此開發(fā)AI原生應用,同時還將大模型開放,為客戶提供API接口和服務。這就像是開了一座商場(平臺),把場地、水電、設備等基礎設施建設好,讓商家(開發(fā)者、企業(yè))進來開店,對商家提供服務并收費,同時,自己也開店賺錢。
今年,關于國內(nèi)外大模型卷不動了的聲音越來越大,甚至有國外公司被曝出正大幅縮減員工。在這樣的背景下,技術儲備充足、財力雄厚的大廠,在AI上的動作一定程度上代表著風向標。
我們綜合AI圈資深從業(yè)者的真實感受和各大AI榜單上靠前的產(chǎn)品,選擇了五家國內(nèi)大廠,分別是百度、字節(jié)、阿里、騰訊、快手,試圖通過它們近兩年在AI上的布局,回答以下問題:五家大廠推出了哪些代表性AI產(chǎn)品?它們各自的AI的策略是什么?未來,爆款AI應用產(chǎn)品是否能出現(xiàn)?
一、大廠卷AI,哪些產(chǎn)品跑出來了?
去年,大模型還是一片熱土,凡是有實力的公司都不愿錯過,百度、字節(jié)、阿里、騰訊都發(fā)布了基礎大模型,分別是文心通用大模型、豆包大模型、通義通用大模型、混元大語言模型,快手則推出了視頻類的可靈視頻生成大模型。此外,百度、字節(jié)、阿里還布局了垂類的行業(yè)大模型,基本都和自身業(yè)務緊密結合。而它們在AI產(chǎn)品的開發(fā)上,類型更加廣泛。
根據(jù)公開信息,我們梳理出了近兩年來,五家大廠各自具備代表性的toB、toC類AI應用產(chǎn)品。
百度是國內(nèi)對AI熱情度最高的大廠之一。百度董事長兼CEO李彥宏多次強調(diào)AI應用的重要性,他曾公開表示,“沒有(AI)應用,基礎模型一文不值。”
百度比較受關注的AI產(chǎn)品集中在搜索和文字領域,其中文小言被C端用戶提及最多,從月活數(shù)據(jù)來看,它在多家國內(nèi)綜合類AI應用榜單上能排到前三。
文小言雖然是一款全能型AI應用,但最大的特色在于搜索。百度也一直強調(diào)其定位為“新搜索”,它區(qū)別于在網(wǎng)頁里檢索關鍵詞得到海量資料的搜索方式,用戶可以通過和文小言聊天得到答案。
文小言還具備暢聊、寫作、求職、娛樂、辦公等各式各樣的智能體(可以理解為智能助手)。以辦公場景為例,用戶打開文小言辦公智能體后,里面被細分成了PPT制作、面試、簡歷、公文寫作等各式各樣的對話工具,只需點擊,便可通過對話的方式進行模擬面試等操作。
此外,百度的AI應用還涉及文生圖、數(shù)字人、智能客服等。
字節(jié)推出的AI應用產(chǎn)品種類較多,其中豆包App表現(xiàn)最突出。QuestMobile顯示,截至7月,豆包在國內(nèi)綜合類AI應用月活規(guī)模中排第一。
功能覆蓋廣且使用效果不錯,是很多用戶喜歡豆包的原因。它既有圖片生成、作文批改、工作總結寫手等學習、辦公場景,也有姓名打分、MBTI性格測試等趣味性內(nèi)容。它還非常擬人,打開APP便有豆包虛擬人跟用戶打招呼,同時支持一邊文字輸出,一邊語音播放。
AI從業(yè)者李精進最喜歡豆包的AI生成音樂功能,認為其這一能力處于國內(nèi)領先水平。
阿里的通義也是整合了生成文字、圖片、視頻等眾多功能,屬于大而全的AI集合體。
李精進覺得通義對社會熱點的跟進很及時。比如讓機器人打球、小貓?zhí)璧染W(wǎng)絡上大火的場景,在通義里都能發(fā)現(xiàn)。近期諾貝爾獎頒給AI相關領域得主的消息剛出,通義便上線了“一鍵制作你的專屬諾貝爾肖像”功能。
騰訊推出的騰訊元寶主打的也是AI搜索、AI對話等場景,但相比娛樂性更強的豆包,其更重視在學習、辦公、創(chuàng)作等方面為用戶提效。
相比其他大廠,快手推出的AI產(chǎn)品相對較少,比較有代表性的是主打視頻生成的可靈AI。
目前可靈AI在文生視頻領域?qū)儆谫撸簧偈褂谜叨急硎荆伸`的文字理解力、生成秒數(shù)、視頻清晰度等方面超過很多文生視頻工具,甚至能達到商用水平。
“我接的企業(yè)宣傳片、廣告片,有時需要對局部畫面精準控制,部分內(nèi)容還要按照指定軌跡運動,用可靈的運動筆刷就能實現(xiàn)?!币晃粡臉I(yè)者表示 。
整體來看,各家大廠的最受歡迎的產(chǎn)品仍然集中在AI助手類,但功能差異化不大,且都可以免費使用。其他類型的產(chǎn)品例如“妙鴨相機”曾火過一陣,還有一些在剛推出時曾引發(fā)用戶體驗嘗鮮,但能保持月活持續(xù)增長的并不多。
二、有人嚴防死守,有人靜待時機
仔細比較這五家大廠在AI上的布局,能看出它們各自的不同策略,綜合多位業(yè)內(nèi)人士的觀點,我們進行了總結概括。
推出AI產(chǎn)品最多的,當數(shù)字節(jié)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,近兩年字節(jié)推出的AI產(chǎn)品涉及助手、社交、圖像、視頻、教育等多個領域。
有業(yè)內(nèi)人士評價,字節(jié)用的是“人盯人防守”打法,只要是市場上具有一定知名度的AI產(chǎn)品,字節(jié)都不會錯過。比如主打AI相機的星繪,對標的便是阿里系的妙鴨相機。
字節(jié)還在不斷探索新場景,今年10月它又把注意力放到了硬件上,推出了AI耳機Ola Friend。
資深AI領域從業(yè)者連詩路分析,字節(jié)做AI的思路和它一貫做其他領域的思路一樣,即多條線、多產(chǎn)品布局然后進行賽馬。且相比其他大廠,字節(jié)做的toC類AI產(chǎn)品較多。
阿里在AI領域的一大動作是投資,近兩年,它投資了智譜AI、零一萬物、百川智能、MiniMax和月之暗面五家最有潛力的AI大模型初創(chuàng)公司。同時,它也有自研的通義大模型。
阿里的另一大思路是圍繞自家生態(tài)做AI應用。
不止一位從業(yè)者表示,和其他四家大廠相比,阿里的AI產(chǎn)品和電商綁定得比較緊密,比如推出了Pic Copilot、堆友等AI產(chǎn)品圖工具,都是為了輔助商家制作、提升電商營銷效率。
在今年的云棲大會上,螞蟻集團推出了支小寶(支付寶AI助手)、螞小財(金融理財)和AI健康管家(醫(yī)療健康)三款AI產(chǎn)品,也都和自身業(yè)務強相關。
百度則是全力押注AI,重點發(fā)力B端。很多從業(yè)者認為它能否重返互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊,AI將起到關鍵作用。
AI的重要性在財報中也體現(xiàn)了出來。今年Q2,百度智能云業(yè)務營收51億元,同比增長14%,財報還重點提到了文心大模型的日均調(diào)用量超6億次,半年來增長10倍。
據(jù)36kr報道,在最新的百度內(nèi)部2024年第三季度總監(jiān)會上,李彥宏表示會繼續(xù)投入基礎模型,并提及了搜索、數(shù)字人、智能體、大模型調(diào)用、蘿卜快跑等業(yè)務。同時,他表示不會做Sora這類文生視頻類應用,因為投入周期太長,10年、20年都可能拿不到業(yè)務收益。
相較之下,騰訊和快手淡定很多。
騰訊在大模型上的推出速度上便比其他大廠要晚,去年9月,其自研的混元大模型才正式上線。同時,騰訊也投資了智譜AI、MiniMax、深言科技等好幾家AI大模型公司。
在AI產(chǎn)品端,騰訊主做各類數(shù)據(jù)庫的B端應用,C端產(chǎn)品上除騰訊元寶還算被大眾熟知外,其他聲量不大。
但有從業(yè)者認為這是騰訊在憋大招。“現(xiàn)在AI還沒有誕生新的應用場景,也沒有產(chǎn)生一個超級大的應用主線,所以騰訊在等其他大廠尋找到更大的場景。”專門做AI產(chǎn)品數(shù)據(jù)研究的秦宇認為,幾乎手握各種應用場景的騰訊,有著不著急搶AI的底氣。
連詩路也覺得騰訊在等待一個時機,“一旦騰訊發(fā)現(xiàn)其他家找到了準確的AI產(chǎn)品方向,就可以快速操作,甚至將其超越。”
快手目前推出的AI應用產(chǎn)品較少,主要集中在垂直應用,比如文生圖、文生視頻、AI剪輯等音視頻領域。
總結來看,百度、騰訊、阿里的B端AI產(chǎn)品發(fā)力較多,字節(jié)集中在C端,特別是社交娛樂。
從各家產(chǎn)品的使用反饋來看,和大廠基因相結合的AI產(chǎn)品,往往市場表現(xiàn)更好,比如百度的搜索助手文小言,快手的視頻生成工具可靈AI都比較受歡迎,阿里的通義千問擅長電商優(yōu)惠策略的設計、營銷文案的撰寫。
三、爆款AI應用產(chǎn)品,還在探索中
最近,AI圈不斷傳出有初創(chuàng)公司要放棄預訓練模型(預訓練即大模型基礎數(shù)據(jù)訓練)的消息。雖然有公司公開辟謠,但大家也意識到,大模型之戰(zhàn)很難再卷下去,做AI應用或許是一條出路。
連詩路認為,目前大廠在AI上的整體策略是,在基礎大模型上等一等,但不會放棄,更多發(fā)力AI應用。
這主要源于兩方面。
一是國內(nèi)基礎大模型已經(jīng)進入到相對穩(wěn)定期。
AI從業(yè)者李思熠解釋,去年大廠卷大模型是認為大模型有上升空間,各家也都是從0開始先搞基建,現(xiàn)在基建基本完成,其訓練更多的是在調(diào)優(yōu)。
大模型非常燒錢,紅杉資本的數(shù)據(jù)顯示,在2023年,AI行業(yè)僅在英偉達芯片上的成本就達到了500億美元,但整體產(chǎn)生的收益只有30億美元。
秦宇表示,對于大模型訓練要到何種程度,到底還要花多少錢做預訓練,各大廠也拿不準。
換句話說,此刻再卷大模型的性價比不高,各家目前在基礎大模型上的技術上也很難再拉開太大差距。
連詩路從大模型底層架構、硬件、人才三方面分析,五家大廠的基礎架構一樣,算力層面都在1萬張卡左右,可能阿里會相對多一點。至于人員構成,這幾家的核心AI科學家團隊沒有太大變動。目前大廠間的主要區(qū)別是各自積累的訓練數(shù)據(jù)。
另一方面,經(jīng)歷了去年的野蠻生長后,大家逐漸回歸理性。
不止一位從業(yè)者表示,今年AI行業(yè)淘汰了很多湊熱鬧的人和資金,現(xiàn)在留在行業(yè)里的,多為真玩家,大家認可做大模型最終是為了做產(chǎn)品,因為產(chǎn)品才能解決企業(yè)和用戶的根本問題。
但應用這條路也不好走。
首先是場景探索沒有進一步突破,這可以從各類AI榜單中發(fā)現(xiàn)。
秦宇通過梳理AI榜單發(fā)現(xiàn),目前AI產(chǎn)品的類型集中在搜索、角色扮演、聊天機器人上,沒有太多新的使用場景。近兩個月AI產(chǎn)品的月活靠前的還是豆包、文小言、Kimi這些老產(chǎn)品,很難看到新應用跑出來。
其次,AI產(chǎn)品的活躍度和營銷投入關系很大。
秦宇透露,雖然近兩個月榜單前幾名的AI產(chǎn)品沒有太大變化,但月活用戶會出現(xiàn)波動,“誰當月投的廣告多了,產(chǎn)品的月活就會提高,抖音是最大的廣告投放渠道。”也有AI公司工作人員曾對媒體表示,自家產(chǎn)品的獲客人數(shù)和廣告投放聯(lián)系很大,AI產(chǎn)品的獲客和用戶留存,主要靠營銷。
不過,無論是大模型還是AI應用,無論難度如何,AI這塊蛋糕,大廠都會想盡辦法拿下。
作者 | 王璐 編輯 | 魏佳
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雖然平時也經(jīng)常用AI,但我承認AI如此之火營銷占很大功勞。