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SaaS客戶成功閑談篇（三）：服務要有邊界
服務邊界，沒有明確定義。我把它定義為服務商能夠和愿意提供服務的最高水平線，取決于服務商有多大能力和多大意愿達到的服務水平，但這個水平線時常會受市場和客戶影響...
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全民戰(zhàn)“疫”，網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容與傳播價值閃耀
為了盡早結(jié)束疫情民眾紛紛響應號召不出家門，綜合視頻平臺充分發(fā)揮媒體平臺作用，給平臺核心內(nèi)容資產(chǎn)添加了更多社會責任價值。
傳統(tǒng)電視媒體彰顯融媒體視頻制作優(yōu)勢，...
京東物流，十年磨一劍
數(shù)年前，劉強東力排眾議提出京東要做“自營物流”的時候，大家并不看好。歷經(jīng)數(shù)年后，京東物流憑借高效、優(yōu)質(zhì)體驗證明了“自營物流”這條路沒有走錯。
臺上一分鐘，臺下十...
AI落地到教育領(lǐng)域，需要哪些必備條件？
本文以教育機器人為例，來實際探討如何讓教育機器人，逐步成為中小學AI技術(shù)課程和綜合實踐課程的良好載體。
信息技術(shù)的迭代發(fā)展不斷推動著教育的變革創(chuàng)新，隨著人工智...
產(chǎn)品體驗：頭條搜索App
「頭條搜索」給人的第一印象并不是一個搜索App，而更像是一個“瀏覽器”，它的Slogan是：“頭一條就是你想搜的?！?
一、產(chǎn)品體驗
經(jīng)過長達半年時間的測試，今日頭條于近期...
4大模塊，解析2020年微信生態(tài)逆勢增長手冊
筆者將業(yè)務增長分為四個模塊——裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理，并結(jié)合微信生態(tài)眾多流量觸點在增長中的角色、功能，以及操盤方法。
陽春三月，大部分公司陸續(xù)...
怎么做非標品的商品類目設(shè)計？
只要做電商，商品類目設(shè)計就是繞不開的一環(huán)。好的類目設(shè)計能讓供需雙方更快、更好定義或找到所關(guān)心的商品，是整個電商體系的地基，是構(gòu)建并鏈接各個模塊的橋梁。而標品...
數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品迭代前的意義
數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的敏感度，數(shù)據(jù)分析能力在當下的生活工作中變得越來越重要，不只是數(shù)據(jù)分析師所應該掌握的獨特技能。其實對于運營、產(chǎn)品等大多數(shù)工作崗位，數(shù)據(jù)分析能力都...
Axure高保真：如何在原型圖上實現(xiàn)「知乎」問答卡片交互效果？
如何在原型圖上實現(xiàn)「知乎」問答卡片交互效果呢？來文中看看~
當我們在使用別人產(chǎn)品時，遇到一些覺得比較好的設(shè)計或是一些交互體驗上比較舒適的設(shè)計時，我們想要將其借...
旅游業(yè)轉(zhuǎn)型微商的三個思考
旅游人是否要轉(zhuǎn)型做微商，一直有很多的討論和爭議，對和不對、該和不該的簡單結(jié)論，已經(jīng)不能全面地的回答這個問題。旅游人這個階段轉(zhuǎn)型做微商的基本邏輯是什么？旅游人...
從0到1做產(chǎn)品，究竟對PM的要求有什么不同
產(chǎn)品設(shè)計的從0到1，是產(chǎn)品經(jīng)理思維的落地。那么從0到1做產(chǎn)品，究竟對PM的要求有什么不同？
前兩天和一位剛轉(zhuǎn)過來的同事一起開會，幾個人一起共同討論下一階段主打產(chǎn)品...
“好游快爆”APP產(chǎn)品分析報告
好游快爆的定位是新游內(nèi)測爆料和游戲互動社區(qū)、手游領(lǐng)域的內(nèi)容分發(fā)平臺，為手游愛好者推薦高質(zhì)量正版的手游互動社區(qū)。目前產(chǎn)品依然存在諸多問題，特別是功能布局與論壇...
互聯(lián)網(wǎng)是術(shù)，思維是道，傳統(tǒng)企業(yè)的線上化任重道遠
疫情過后，傳統(tǒng)企業(yè)的線上化浪潮要到來了。
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武漢封城的第38天，疫情下的中小企業(yè)舉步維艱，餐飲零售業(yè)僅在春節(jié)7天損失高達5000億，頭部企業(yè)西貝現(xiàn)金流撐不過3個月。...
二手奢侈品行業(yè)分析報告
無論是從數(shù)據(jù)上看，還是從市場表現(xiàn)來看，二手奢侈品市場都有不錯的發(fā)展前景與爆發(fā)期。并且針對當前大多數(shù)二手奢侈品的運營模式，我們可以更進一步優(yōu)化，讓這個行業(yè)在良...
用戶反饋如何分析？這份B站用戶差評反饋報告可以給出一個答案
面對用戶反饋，我們需要運用什么方法才能做到更好的分析呢？讓我們一起跟隨筆者，通過各種分析的方法，拓寬我們的思維，去寫出更好的用戶反饋分析報告吧！
嗶哩嗶哩（...
評價得分計算：確立權(quán)重的方法
在我們的日常生活中我們會遇到需要討論才能得出結(jié)果的問題，這其中有什么辦法呢？筆者將給我們講述確立權(quán)重的方法，通過分析遇到問題的多面性來決定結(jié)果。
在工作生活...
疫情之下，互聯(lián)網(wǎng)教育跨界激戰(zhàn)
當中小學校與高等院校開學之日來臨，但疫情仍未退散，互聯(lián)網(wǎng)教育成了這些學校進行遠程教學的不二之選，各種互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品潮涌而來，開啟了激烈的用戶爭奪戰(zhàn)。
前不久...
B端產(chǎn)品的三大價值：降本、增效、有序
在策劃企業(yè)協(xié)同軟件系統(tǒng)時，針對某個業(yè)務場景在設(shè)計解決方案時，到底要不要“審批”功能？如果需要，那繁瑣的審批流程，是否會影響企業(yè)的運營效率？如何平衡，本文有以下...
2020年，新媒體人該何去何從？
微信公眾平臺上線后，巨頭們都推出了開放平臺，新媒體人在這一趨勢下應時而生，新媒體行業(yè)甚是紅火。而現(xiàn)在，八年過去了，內(nèi)容領(lǐng)域競爭激烈，新媒體人的光環(huán)早已不在，...
SaaS 微信生態(tài)獲客（三）：搭建 B2B 公眾號“2+2”矩陣，實現(xiàn)獲客/服務/賦能一體化
對于B端獲客來說，微信生態(tài)是很重要的一個環(huán)節(jié)，它能夠有效觸達、培育、孵化潛在用戶，并達到不錯的觸達率。那么具體怎么做呢？筆者從微信生態(tài)出發(fā)，結(jié)合實際案例分析如...
