起點課堂會員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會特權(quán)
個人IP打造特權(quán)
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標(biāo)識
4個步驟，搞定用戶運營KPI設(shè)定
用戶運營如何設(shè)定KPI？本文作者梳理了用戶運營KPI的設(shè)定步驟，并介紹了用戶運營不同崗位的KPI分配以及相關(guān)注意事項。
什么是KPI？老板預(yù)先和你約定好幾個目標(biāo)值，以月/...
最新文章
智能時代下的客服系統(tǒng)（二）：面向不同群體，如何設(shè)計系統(tǒng)功能？
上一章，我向大家介紹了在智能時代下客服系統(tǒng)已經(jīng)不單單是方便一線處理客戶問題的場景，更多的是要考慮如何利用數(shù)據(jù)更好的分析、運營客戶，最終達成客戶成功。
這一章，...
掌握批判性思考，識別正確信息
在信息爆炸時代中，各種信息紛至沓來，既有正面的、權(quán)威正確的，又有負面的、煽動人心的。在這時候，掌握批判性思考能力則顯得格外重要，并且能有效幫助我們識別信息，...
bilibili 產(chǎn)品分析 | “小破站”不設(shè)邊界，不只要成為“中國YouTube”
嗶哩嗶哩十年發(fā)展，從二次元彈幕分享網(wǎng)站、到泛二次元社區(qū)、再到年輕人的泛娛樂文化社區(qū)……不貼刻板標(biāo)簽、不設(shè)絕對邊界、始終充滿想象，B站不只要成為中國YouTube。本文...
危機之后迎來機遇，企業(yè)對抗疫情的11點建議
2020年初，由于疫情影響，個人、組織、企業(yè)都遭受了不小的阻礙與挑戰(zhàn)。不過老話說得好，危機背后則是新的機遇，相信在此次疫情之后， 我們一定能重振旗鼓，迎來新發(fā)展。...
7個問題，揭秘瑞幸咖啡的發(fā)展之道
關(guān)于瑞幸咖啡，相信大家都有很多問題想問：瑞幸咖啡怎么火起來的？已經(jīng)實現(xiàn)盈利了嗎？跟星巴克相比怎么樣？未來如何發(fā)展……本文作者提出了關(guān)于瑞幸咖啡的7大問題并進行了...
都到2020年了，你到底懂不懂“場景”？
“場景”是互聯(lián)網(wǎng)人或者說是產(chǎn)品汪和程序猿最愛說的詞兒，也是在互聯(lián)網(wǎng)公司最常聽見的詞兒。用戶需求離不開場景，產(chǎn)品使用離不開場景，公司業(yè)務(wù)更是離不開場景。既然場景...
新型肺炎下，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了哪些行動？
互聯(lián)網(wǎng)改變世界，也改變了公共事件的發(fā)展。在本次的肺炎防疫的公益背后，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始了一場奇襲，憑借產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢為廣大民眾帶來了許多便利。
從12月8日第一...
拆解 | SAAS系統(tǒng)的底層架構(gòu)設(shè)計
作者對SaaS系統(tǒng)的底層架構(gòu)的設(shè)計進行了拆解并梳理了需求邏輯，供大家一同參考和學(xué)習(xí)。
SaaS系統(tǒng)在建設(shè)過程中，因面向的用戶群體業(yè)務(wù)靈活性變化，許多同仁在做系統(tǒng)時，...
6大維度分析：網(wǎng)易嚴(yán)選的差異化突圍之路
本文從網(wǎng)易嚴(yán)選的SWOT分析、核心賽道、用戶畫像、競爭對手、產(chǎn)品定位和潛在風(fēng)險六個維度對網(wǎng)易嚴(yán)選的差異化突圍之路進行了梳理分析。
10月9日，艾媒咨詢發(fā)布《2018中國...
在家辦公，5個方法幫你提升設(shè)計效率！
相信很多同學(xué)都在家辦公，那么在家辦公如何做好時間管理讓效率更高呢？本文作者總結(jié)了幾個方法，希望可以幫助到你！
網(wǎng)上流傳一張王健林的行程單，可以看得出時間分配...
產(chǎn)品進化論與實戰(zhàn)法則
世間萬物都有其進化法則——生物有物種進化論，而產(chǎn)品自然也有產(chǎn)品進化論。那這個理論涵蓋了什么內(nèi)容呢？它又能運用到什么地方呢？正文將告訴你答案。
在產(chǎn)品迭代時，產(chǎn)...
品牌≠IP，運營人需要深入認識IP與品牌
品牌并不等于IP，兩者之間有著明顯的區(qū)別。想要打造品牌IP，運營人需要對兩者有明確的認知。本文作者從4個方面對品牌和IP的區(qū)別進行了深入分析探討，與大家分享。
互聯(lián)...
增長黑客之外，這幾個“增長要素”也需要注意！
我們今天不探討關(guān)于“增長黑客”的任何理論或技巧，我認為，對于一家企業(yè)，在“增長黑客”之外，還有更重要的一些關(guān)于增長的理解，未被大家所重視或理解。那么，有哪些“增長...
寵物社區(qū)是否有成立的可能？
在寵物領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)一年，最近正好有一些時間，聊聊對寵物社區(qū)的一些思考，希望可以和大家討論。
寵物社區(qū)是否有成立的可能
這個問題一直伴隨在創(chuàng)業(yè)的始終。
從市場橫向來...
流量方請求廣告的2個技術(shù)
在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域，流量方（publisher）追求的是廣告收益最大化，如何請求廣告對于收益也是很重要的一部分，本篇文章主要梳理分析了流量方請求廣告的兩個技術(shù)：waterfal...
怎樣做出高質(zhì)量需求決策？找到推動產(chǎn)品增長的需求點
高質(zhì)量的需求決策，是充滿不確定性的產(chǎn)品探索中的前進燃料。這里，我們就重點講一下，怎樣做出高質(zhì)量的需求決策，找到總能推動產(chǎn)品增長的需求點。
俞軍說，產(chǎn)品經(jīng)理的...
固定流量規(guī)模，用ecpm公式提升廣告變現(xiàn)能力
根據(jù)ecpm概念，給一個固定規(guī)模的流量，如何提升廣告變現(xiàn)能力？
一、ecpm概念
ecpm=ctr*cpc單價*1000，也可以變形為 收入=展示量*點擊率*點擊單價。
二、提升廣告變現(xiàn)能...
疫情期間，旅行社該如何應(yīng)對？
疫情之下，要說哪個行業(yè)受到的影響大、損失多的，那必定少不了旅游業(yè)這個行業(yè)。在行業(yè)人惶惶不安的時候，多數(shù)人認為旅游業(yè)今年看來是涼了，但是筆者卻提出一個不一樣的...
