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近期恰逢手上的一個區(qū)塊鏈+教育履歷存證的項目已經完成了產品設計工作，所以來跟大家探討一下對區(qū)塊鏈+教育證書/履歷存證的一些理解。純屬個人觀點，歡迎指正。

一、現(xiàn)狀

區(qū)塊鏈的應用場景是這兩年區(qū)塊鏈從業(yè)者一直在思考和嘗試的；其中，基于區(qū)塊鏈不可篡改的特性（本文不對區(qū)塊鏈本身做過多介紹，有興趣的可以自行了解），市面上出現(xiàn)了各類存證、保全的平臺，包括司法存證、版權存證、以及本文所要探討的教育證書/履歷存證。從目前的情況來看，存證是實現(xiàn)難度最低、需求最明確的區(qū)塊鏈應用場景之一。

針對區(qū)塊鏈+證書存證，最知名的當屬麻省理工學院和Learning Machine公司合作開發(fā)的項目Blockcerts，其目的是解決社會中存在的證書造假、學習履歷造假等問題；支持教育機構接入后，將為學生頒發(fā)的證書摘要記錄在比特幣、以太坊等公鏈上，并支持任何擁有證書文件的用戶通過其平臺驗證證書文件與區(qū)塊鏈上記錄的證書摘要是否一致，從而實現(xiàn)證書驗真。

在國內，幾乎所有涉及區(qū)塊鏈+教育的企業(yè)，都或多或少借鑒了Blockcerts的模式，解決的也是類似的問題。

二、目標用戶及場景

教育證書/履歷存證和驗證主要作為教育/培訓與職場之間的中間環(huán)節(jié)，針對求職者和用人單位，解決證書、學習履歷造假的問題，降低用人單位的招聘成本，提高求職者的求職效率。

三、分析

通過上述內容，我們可以得到如下的推導過程：教育證書/履歷存證的目的是為了驗證教育證書/履歷真?zhèn)?，驗證教育證書/履歷真?zhèn)蔚哪康氖菫榱私鉀Q教育證書/履歷造假問題，解決教育證書/履歷造假問題的目的是為了降低用人單位的招聘成本，提高求職者的求職效率。

由此，便進入到本文想著重探討的部分——是否解決了教育證書/履歷造假問題，就能降低用人單位的招聘成本，提高求職者的求職效率呢？

我認為顯然是不行的。

首先我們來回顧一下自己面試或招聘的過程，泳道圖如下所示：

我們都知道，求職者和用人單位實際是雙向選擇的，那么在這一過程中雙向選擇的是什么呢？

我認為是能力——工作能力、學習能力、溝通能力等等，基于上述泳道圖，我們來看一下各階段時如何體現(xiàn)基于能力的雙向選擇的。

第一次雙向選擇（簡歷階段）

求職者通過在簡歷中寫入自己的教育經歷、社會經歷、工作經歷、工作成果等，竭力反映、甚至是夸大自己的各項能力（由此出現(xiàn)了各類提供簡歷包裝、簡歷培訓等服務的企業(yè)），之后通過各類招聘網站尋找與自己的能力有一定匹配度的工作機會，并投遞簡歷。

用人單位，這里主要是用人單位內的HR，每天會收到大量的簡歷，其通過學歷、工作年限等指標進行初步篩選（這一步的篩選其實是在面臨海量簡歷時，不得不采取的應對措施，HR進行篩選時，實際是默認了一個假設——高學歷或工作年限長的求職者人群中，高能力的人所占比例要大于低學歷或工作年限短的求職者人群），基于初步篩選的簡歷，在與用人部門負責人溝通后，進行面試邀約。

可見：在第一次雙向選擇時，雙方都對對方所提供或所需要的能力進行了初步考量，但還遠遠不能達成工作合同，因此雙方達成了需要第二次雙向選擇的共識，即面試。

第二次雙向選擇（面試階段）

求職者在面試過程中，會針對面試官（這里主要是用人部門的負責人等）提出的問題，詳細介紹自己過往的工作經歷、社會經歷，提現(xiàn)自己在其中做出的貢獻，以此來進一步展示自己的能力（由此出現(xiàn)了各類面經）。同時，求職者還需要了解用人單位的公司情況、入職后的工作內容、工作環(huán)境等信息。

面試官需要在數(shù)小時的溝通中，判斷求職者是否具備其所表述的能力，當遇到能力與崗位匹配的求職者時，還需要通過展示公司的各類優(yōu)勢，盡力爭取求職者加入公司。

可見，在第二次雙向選擇時，雙方對彼此的了解更進一步，并建立了一定的信任，但用人單位和求職者依然無法確定對方所展示的是否是真實的，由此，便進入了第三次雙向選擇。

第三次雙向選擇（試用階段）

在此階段，用人單位一般會要求求職者提供學位證等證書，并根據求職者在前兩階段所展示的能力，安排相應工作，從而確定求職者是否真實具備相應能力。同時，求職者在進行工作的同時，也會觀察、了解企業(yè)的工作內容、工作環(huán)境、人際關系、福利待遇等是否與面試時了解到的相符合。

在這一階段，雙方才建立了事實上的了解與信任，并最終建立長期的合作關系。

通過上述分析，我們可以得到一個結論——求職/招聘，實際上是對彼此能力的鑒別。所以，只有提供可以快速、準確鑒別能力（特別是求職者能力）的解決方案，才能降低用人單位的招聘成本，提高求職者的求職效率。

而證書的真?zhèn)?，在這一鑒別過程中起到的作用微乎其微，高學歷并不等價于高能力，這是一個普遍的共識，也因此才會有第二次、第三次雙向選擇。

舉一個不太恰當?shù)睦?，如果一個員工一年能為企業(yè)賺取億計的利潤，就算他的證書是偽造的，又有幾家企業(yè)會在意呢？

四、教育證書/履歷驗證的應用場景

個人認為，由于學歷、培訓經歷與工作能力之間天然存在的不等價關系，教育證書/履歷存證和驗證在工作場景、求職招聘場景中的價值十分有限，但在學習、培訓場景內，具備一定的價值。

例如，在申請國外學校時，是否可以通過提供可驗證學習履歷，來提高國外學校對學生經歷的信任度，進而提高申請通過率？在面對越來越多的國內大學自主招生時，是否可以通過提供可驗證學習履歷，來輔助大學進行招生？在小升初、初升高時，是否可以通過提供前一階段的可驗證學習履歷，使老師了解學生真實的過往學業(yè)情況（即打破學校之間的數(shù)據孤島），從而提供針對性的教學？

我認為上述可能性都是存在的，但在實際應用中，都面臨不小的困難，還需要眾多區(qū)塊鏈企業(yè)繼續(xù)探索和試錯。

（我是一個在區(qū)塊鏈行業(yè)探索的產品經理，相信區(qū)塊鏈是數(shù)字社會的基礎設施之一）

本文由@Nik?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議