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社會化媒體是如何影響消費者購買決策的？
一般我們知道，消費者的購買過程分為五個階段，如下：產生需求→信息收集→選擇評估→購買決定→購后行為，他們分別對應：需要產品→了解產品→挑選產品→購買產品→評價產品（...
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網購中的商品評價與口碑傳播-譯
對于我們購買決策最有力的影響因素之一就是我們親友的意見。同樣的，大部分的網上購物者現在更加相信購買過該商品的買家評價而非商家的。根本上來說，我們總是相信“站在...
流量從哪里來，又到哪里去？
注：《今日分析》是針對電子商務所面臨的問題來做的分析文章專欄。所以請各位看家站在電子商務的角度去看待這個專欄。
流量從哪來？
我們天天叫喊著流量，也希望去獲得...
搜索和社會化媒體的營銷預算比例
eMarketer的報道“商家維持社會化媒體的低預算(Web Merchants Keep Social Spending Low)”，披露了Shop.org的“2010年網絡零售現狀(The State of Retailing Online 2010)”...
由世界杯引起的（淘寶常見營銷手段1）
白鴉：
我發現搜索“世界杯”你的Tee會在前面，你們這款世界杯的Tee買了很多廣告。其實你們的Tee都是售價118的，而唯獨這件是48（當 然質量可能也稍微差點）。
同時，48的...
向360瀏覽器學產品運營
生子當如孫仲謀，娶妻當娶史湘云。
做產品運營就要像周鴻祎一樣，老周一直是運營流的大力倡導者，而360安全瀏覽器則是老周給我們上的產品運營又一課，醍醐灌頂，如夢初...
案例分析：社交媒體如何幫你拓寬業務
大大小小的企業正涌向Twitter、Facebook、YouTube和Foursquare等社交媒體平臺。這些平臺不僅能促進企業與客戶的交流，還可以通過提供折扣和優惠券促進銷售。
像星巴克（...
如何做“無形產品”的品牌營銷？
無形產品和有形產品的品牌營銷有差異嗎？
從產品的形態上來說，產品可以分為有形產品和無形產品，與有形產品的可以直接體驗，可以看到、摸到、聞到和查看等實實在在的有...
一個網站的金字塔戰略
在這個由 Twitter, Facebook 等等社會網絡主導 Web 的世界，我們似乎忘記了一個網站的使命，內容與用戶體驗，越來越多的人醉心與同社會網絡周旋，卻忘記了內容，用戶體...
用戶什么時候才會把一個產品主動推薦給朋友
昨天跟同事討論“用戶什么時候才會把一個服務主動推薦朋友”，后來討論到：
一，這個服務對朋友有用。
比如，朋友問我有啥電影推薦，我把我的豆瓣主頁推薦給他，因為上面...
