用戶研究 東南亞Z世代理財報告:在社媒學理財、投資首選Fintech產品 哪國Z世代最愛賺錢養家,哪國Z世代最怕缺錢負債?東南亞Z世代的投資理財都呈現出怎樣的一種趨勢?不同國家有哪些不同的投資畫像,又喜歡如何進行投資理財?本篇RockFlow帶來的東南亞Z世代理財報告帶你揭秘~ RockFlow 2年Z世代初級
用戶研究 高山流水遇知音,產品何處覓知音 #本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。 產品和用戶,是相輔相成的共生關系。產品是傳遞理念的工具,用戶就是伯牙苦苦尋覓的知音鐘子期。用戶會自發宣傳好的產品,而產品沒有用戶則無以為繼。那么,產品要如何找到自己的知音用戶呢?本文作者對此進行了分析,希望對你有幫助。 一直產品汪 2年初級用戶研究
用戶研究 4步構建脈絡清晰的產品思維,讓你輕松洞穿需求(附具體案例) 當我們接觸一個新行業、新客群的時候,對這個領域是非常陌生的,也就很難提供給他們想要的產品和服務。如何精準地洞察目標用戶的需求呢?本文作者從4個步驟進行了分析,一起來看一下吧。 華叔的產品私塾 2年初級需求洞察
用戶研究 客戶體驗 | 體驗,就是在傳遞愛! 我們已經進入了一個體驗時代,幾乎所有的品牌都在面臨著來自體驗的挑戰,消費者更加享受在消費過程中所帶來的情感式的交流與溝通。我們目前處于感性的商業環境下,品牌和企業在體驗消費過程中究竟在傳遞什么? 盧山@杠叔講體驗 2年體驗傳遞初級
用戶研究 如何才能找到正確的用戶價值理解?| 商業理念(下) 從常識中抽離與歸納出正確的用戶價值理解,方法、思路、心態、環境缺一不可。拒絕宏大敘事,利用用戶思維,冷靜觀察趨勢,這是本文作者給出的建議,希望對你有所幫助。 人本商業評論 3年中級用戶價值
用戶研究 如何才能找到正確的用戶價值理解?| 商業理念(上) 始終站在用戶角度,而不是產業角度思考,才能更明白商業的本質。如何找到正確的用戶價值理解,是一個幾乎不可能被回答的問題。它沒有所謂的“公式”,但本文作者試著去給出一些建議。 人本商業評論 4年中級用戶價值
用戶研究 怎樣讓銷售工作以“客戶”為中心 銷售本質上是一種交換活動,具有社交屬性,銷售行為要么是為了創造價值,要么是為了傳遞價值。那么,在銷售行為中,應該如何以客戶為中心,進行交換活動?本文介紹了利用數字工作室進行銷售活動的方式,一起來看看。 李丹陽Devon 2年初級數字工作室
用戶研究 【市場與用戶研究案例】新產品上市后如何進行復盤 一個新產品上市之后,總會接收到各種數據的反饋,無論是正向還是負向,我們都需要進行一定的數據復盤。那么,針對新產品的上市,該如何進行復盤呢?作者結合相關案例,進行了復盤分享,一起來看看。 Peron用戶研究 2年產品復盤初級
用戶研究 沒做到這些,別再說客戶成功了! 客戶成功很難,因為它無法被量化。你能做的只有你的服務,然后盡可能地保留客戶,再從保留的客戶中尋找新的商機。本文作者總結了一些關于客戶成功的經驗,希望能給你帶來一些幫助。 秀琴江湖飄 2年初級客戶成功
用戶研究 如何做好用戶體驗研究?不如嘗試一下“三角測量”法! 如何提升用戶洞察的質量?也許,你需要借助一定的方式方法,比如“三角測量”法。不過,你知道什么是用戶研究中的“三角測量”法嗎?用戶研究中的“三角測量”,又存在著哪些優勢和局限性呢?不如來看看作者的解答吧。 TCC翻譯情報局 1年三角測量初級
用戶研究 為什么“痛車”文化又回潮了? 什么是“痛車”文化?可能一些稍微年長的沖浪用戶對這一詞匯并不了解,不過這一看似無法理解的用語,對部分00后或者更年輕的互聯網用戶而言,卻是直白易懂的。而現在,“痛車”文化似乎有所回潮了,不少傳統車企試圖通過靠近年輕用語而緊抓Z世代群體,互聯網年輕人的“痛”,驅動了品牌的年輕化需求。 刺猬公社 2年初級痛車文化
用戶研究 深度拆解:體驗好、滿意度高,客戶為什么不復購的內在邏輯 客戶體驗、客戶滿意度、復購這三者之間,存在著什么樣的關系呢?本文從客戶體驗出發,對客戶為什么不復購的內在邏輯進行了拆解分析,希望能給你帶來一些幫助。 龍國富 2年初級客戶復購