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回不去了，10元時代：茶飲品牌消費心理與營銷思路拆解
從高端新茶飲的輝煌時代到如今價格的集體跳水，這一轉變不僅是市場飽和與成本控制的結果，更是品牌們在激烈競爭中尋求新出路的體現。本文將深入探討茶飲市場的發展現狀，分析品牌如何通過創新營銷策略在競爭中脫穎而出。
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電話曾是人們溝通的主要方式，但如今，尤其是對于年輕一代，它卻常常引起焦慮和抗拒。從即時通訊工具的興起到社交方式的演變，年輕人對電話的厭惡已不再是個別現象。這篇文章將探討為什么年輕人越來越不愿意接電話，以及這種變化背后的深層原因。
信貸用戶風險行為及其影響
經營風險勢必要先理解風險。本文詳述了多種信貸用戶風險行為，包括多頭借貸、過橋貸款、逾期還款與不還款、二次分期、提前結清、提額等。對這些行為的要點，和背后的用戶心理進行了分析。然后闡述了風險管理的應對之法，即事前預防和事后跟蹤。
UX 研究人員的未來會怎樣？未來幾年用戶體驗研究人員可能面臨的一些新機遇
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從用戶到體驗，如何開始搭建「用戶行為分析」來深化業務改良【構建篇】
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最近，迪士尼和皮克斯聯合出品的電影《頭腦特工隊2》為我們提供了一個生動的視角，通過電影中對情緒的具象化表現，我們可以更深入地探討客戶情緒的構成和變化。本文將借鑒電影中的創意，結合心理學原理，探討如何通過觀察客戶的“身體語言、內心需求、微反應”來識別和引導他們的情緒，從而提供更優質的客戶服務。
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透講麥當勞「奶昔窘境」：如何以「用戶任務」找到用戶真需求！
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