給創(chuàng)業(yè)者的一個tips:用網(wǎng)絡效應保護你的應用

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編者按:作為創(chuàng)業(yè)者,你最大的擔心是我能不能取得成功?一旦產品/服務稍微有點起色時你又開始擔心別人會不會抄襲。通常專利可以你的創(chuàng)意,但軟件申請專利并非易事,而且侵權訴訟非常的耗錢耗時。那么有沒有更好的防御手段呢?Andrew Askins為我們提供了他的建議。

你已經(jīng)嘔心瀝血努力多年想讓公司成功。

你通過幫助大家提供真正的價值培育了受眾。尋找到正確的聲音需要很多試驗,但慢慢地你培育了忠實的追隨者。你擁有的不是客戶——而是粉絲。

然后,當一切開始得到回報時,競爭對手突然冒出來了。

因為受到了你的成功的啟示,他們個個都想效仿。他們兜里裝滿了風投的錢,他們正在挖你的墻角。經(jīng)過了多年的建設之后,你必須為你應得的東西而戰(zhàn)。

這是創(chuàng)業(yè)者最常見的恐懼之一。

大多數(shù)初次創(chuàng)業(yè)者通常在擔心自己的想法被偷走這件事情上擔心過頭。另一方面,建設一家有防御能力的企業(yè)又非常重要。

最常見的防御手段是專利、商標、版權或者其他的法律保護。

投資者一開始會問的問題之一是,“你有沒有專利?”但法律保護并不是保護企業(yè)唯一的辦法。

軟件申請專利之難已經(jīng)臭名卓著。哪怕你有了專利,向競爭對手發(fā)起訴訟也是非常耗錢耗時的。

如果我不對自己的產品采取專利保護的話,豈不是每個人都可以抄了?。?/strong>

如果我告訴你還有更好的辦法呢?

靠為你的客戶提供更高價值來保護你的企業(yè)的神奇辦法……

用網(wǎng)絡效應保護你的應用

作為一種建設可防御的企業(yè)的手段,網(wǎng)絡效應往往容易受到忽視。盡管這并不能適用于每一家企業(yè),但在適用的情況下,其效果強大得出奇。

簡而言之,網(wǎng)絡效應通過讓你的產品變得更有價值而保護你的產品。不需要發(fā)起法律訴訟。

理解網(wǎng)絡效應

當產品體現(xiàn)網(wǎng)絡效應時,意味著它的使用增加會導致對其他用戶的價值直接提升。通常情況下(未必總是如此),這意味著每一位新用戶都會讓產品對每一位用戶更有價值。

最明顯的例子是像Facebook這樣的社交網(wǎng)絡。加入該平臺的人越多,它的作用越大。會有更多的人有更多的朋友,發(fā)現(xiàn)更多的內容。

這個術語的首次使用是在1908年,Theodore Vail給貝爾做的年度報告里面提出來的。如果你認得的人里面只有一位有電話的話你買電話就沒什么意義。但如果你認得的每個人都有電話的話,電話就變成了必需品。

網(wǎng)絡效應如何促進產品的防御性

一旦你的平臺突破臨界點,網(wǎng)絡創(chuàng)造的價值就會以指數(shù)速率增長。與此同時,成本只會線性增長。

利用網(wǎng)絡效應,為你的創(chuàng)業(yè)產品豎起一道屏障

這種效應制造了你和任何新競爭對手的差距。等到他們達到臨界點時,你已經(jīng)添加了更多的用戶,雙方的差距也更大了。

這并不是說網(wǎng)絡效應能讓你的公司無敵。這個世界上沒有無敵的公司。

但這的確提高了進入門檻。安全專業(yè)人士從來都不是讓網(wǎng)站不不可進入。而是讓它足夠難以破壞,黑客讓認為不值當。

作為創(chuàng)業(yè)者你的目標是一樣的。沒有無敵的企業(yè),但你可以建立競爭性優(yōu)勢,使得低水平的山寨者抄襲你變成浪費時間。

4種不同的網(wǎng)絡效應

要想更好地理解網(wǎng)絡效應,你需要理解這4種類型的網(wǎng)絡效應。

直接網(wǎng)絡效應意味著產品使用的增長導致產品價值的直接增加。Facebook就是直接網(wǎng)絡效應的例子。當使用的人越多時,產品本身也變得越有價值。

間接網(wǎng)絡效應,則是一個產品或者服務的使用增加會導致互補產品價值的增加。然后反過來又會提高原先產品的價值。這里完美的例子是操作系統(tǒng)。

如果你和我都賣了一部iPhone,我從你擁有一部iPhone這里并沒有獲得直接價值。然而,購買iPhone的人越多,軟件開發(fā)者就越想開發(fā)iPhone app。然后這就給我、給用戶創(chuàng)造了間接價值,因為我可以選擇很棒的軟件。

雙邊網(wǎng)絡效應是指其實同時有兩個網(wǎng)絡。一個網(wǎng)絡使用的增加會提高另一個網(wǎng)絡的價值,反之亦然。比方說Craigslist,或者任何雙邊市場。如果你我都是賣家,我不會從你在這個平臺上得到任何內在價值。但注冊的賣家越多,平臺對買家的價值就越大。

最后一個是本地網(wǎng)絡效應。再次地,考慮一下Craigslist或Uber這樣的市場。我住在西弗吉尼亞州的查爾斯頓。如果一位司機在舊金山注冊,那它并不能給我?guī)硖蟮膬r值。只有當司機在我本地的網(wǎng)絡注冊時我才能獲得價值。

如何達到臨界規(guī)模

網(wǎng)絡效應產品的挑戰(zhàn)之一是很難形成初步的發(fā)展勢頭。這是典型的雞生蛋蛋生雞問題。如果只有5個人使用的話Facebook是沒什么樂趣的。你需要制訂策略足夠快地形成一開始的發(fā)展勢頭來留住用戶。

因為工具而來,因為網(wǎng)絡而留

形成早期發(fā)展勢頭最常見的辦法是開發(fā)一個離開網(wǎng)絡本身也有價值的工具。這就叫做“因為工具而來,因為網(wǎng)絡而留”。我們去年秋天開發(fā)的Albatross就是完美例子。

這項工具使得對項目進行估計變得更加容易,哪怕只有你一個人使用。隨著越來越多的人加入我們就能分析全網(wǎng)的數(shù)據(jù)。然后,我們可以利用這一數(shù)據(jù)讓每個人的預測更加精確。

聚焦本地網(wǎng)絡

Facebook解決臨界規(guī)模問題的辦法是先追逐小的網(wǎng)絡。在哈佛大學達到臨界規(guī)模要比在整個美國達到臨界規(guī)模容易。在早年他們是一所所大學來擴大網(wǎng)絡。一旦有了一個較大的用戶群,他們再向整個人群開放平臺。

局限性

網(wǎng)絡效應不是銀彈。開發(fā)依賴網(wǎng)絡的產品很難,雙邊市場更是難上加難,因為你先后要建立兩個網(wǎng)絡。成百上千的初創(chuàng)企業(yè)嘗試干掉Craigslist的努力都已經(jīng)失敗了,因為它們沒法達到臨界規(guī)模。

同樣地,你也沒法把網(wǎng)絡效應生搬硬套進你的產品。如果產品和網(wǎng)絡效應不是天作之合,強扭的瓜是不甜的。不過理解網(wǎng)絡效應的運作機制能夠幫助你發(fā)現(xiàn)強大的新產品。

盡管如此,把這些效應植入到軟件里面還是有一些常見辦法的。

如何開發(fā)利用網(wǎng)絡效應的B2B產品

數(shù)據(jù)和人工智能

Google在人工智能領域的優(yōu)勢并不是他們的工程師。而是手上龐大的數(shù)據(jù)。所以他們會免費提供AI工具給你們用。他們想要更多的數(shù)據(jù),而不是更多的代碼。

只要你有一個能存儲用戶數(shù)據(jù)的工具,你就可以想辦法利用它來替用戶創(chuàng)造價值。你的用戶越多,你的分析就越精確(理論上)。

注意:采用這個辦法要小心。用戶正在越來越關心公司如何利用自己的數(shù)據(jù)。如果你正在利用用戶數(shù)據(jù),一定要透明并且預先通知客戶。

集成

開放你的平臺也是一條常見策略,這可以創(chuàng)造間接網(wǎng)絡效應。開發(fā)者集成得越多,你的用戶從你的app中獲得的價值就越多。你的用戶越多,開發(fā)者想要進行的集成就越多。

如果你能夠迅速打造一個龐大的開發(fā)者生態(tài)體系的話,你就能建立相當大的競爭優(yōu)勢。

注意:這在由舊玩家統(tǒng)治的行業(yè)尤其有效。比如法律或者醫(yī)療保健技術。

向開發(fā)者開放你的平臺會給你的產品帶來技術復雜性。還有,如果做得不好的話,還會增加安全風險。所以,就像任何一條策略一樣,要小心權衡其優(yōu)劣勢。

摘要:

  • 網(wǎng)絡效應意味著你的產品使用的增長會導致產品價值的直接增加。
  • 通過提升自身產品價值可以保護自己受到山寨的沖擊。
  • 在建設網(wǎng)絡時,確保你有策略來克服雞生蛋蛋生雞的問題。
  • 并非所有應用都適合利用網(wǎng)絡效應。不要生搬硬套進去。

 

原文鏈接:https://builtbykrit.com/blog/network-effects-defensible-product

譯者:boxi,由36氪編譯組出品。編輯:郝鵬程。

譯文地址:http://36kr.com/p/5131613.html

本文由 @郝鵬程 授權發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉載。

題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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