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目標顧客-小范圍實驗-反饋修改-產品迭代-獲得核心認知-高速增長

這句話是李開復在序中對《精益創業》做的概述，可以算是對本書內容的高度概括。找準目標顧客，在小范圍內做實驗，通過小范圍顧客的反饋對產品進行修改，快速迭代修正問題以及完善功能，獲取軟件核心認知，即增長點，進而達成軟件的高速增長。具體論述如下：

• 創業第一階段–把想法變成產品。最少的金錢和精力開發體現核心價值的產品；
• 創業第二階段–對正確的產品形態進行重點投入，做好做細，做“最了解用戶的人”，做到極致最小的成本最短的時間找到最有價值的認知；
• 創業第三階段–爆發式增加，全面擴張；細節優化。

開發-測量-認知

運轉圖示如下：

將概念通過程序開發出產品來，該階段的產品并不全面，而是一款MVP（即最小化可行產品），只有最關鍵的核心功能模塊。在該階段我們可以花費最少的時間和精力拿出一個粗糙的產品到市場上接受檢驗，這樣能夠大大降低我們的成本。

產品測量產生數據，通過MVP產生的數據我們能夠最直觀可全面的明確當前開發的軟件是否具有市場，是否被早期用戶所認可。其實也是測量概念是否準確的時刻，有人買單說明肯定有市場，無人光顧，是否是概念出現了偏差。越早發現問題并解決，才能高效地面對挑戰。

數據提供認知并生成新的概念，如此循環往復。

價值假設+增長假設

價值假設：衡量的是當顧客使用某種產品和服務時，它是不是真的實現了其價值。

以工作中的app為例，它的價值假設在哪里那？產品作為一款辦公效率類軟件，圍繞工作開展，初步認為以下幾類數據尤為重要。

• 最基礎的數據，用戶花費的時間精力—-【使用時長】+【使用頻次】+【活躍用戶數】
• 使用時長又包括單次、日、周、月，根據盯盯的用戶類型，私認為【周使用時長】更重要；
• 使用頻率同上，私認為【周使用頻率】更重要；

活躍用戶數，這里其實更本質想了解的問題是用戶流失率，即是否我們的活躍使用用戶數是一直增長的？當前產品最大的問題應該就是這里：來的不少，走的也不少，流失率太高，活躍用戶數值持平或者小范圍增長。【周活躍用戶】并【月活躍用戶】都需要統計并橫向比較。

增長假設：測試新用戶如何發現一種產品或服務的。

如早期用戶是否積極將情況介紹給其他員工，即判斷新用戶的獲取方式并加以利用。

當前主要有三種模式：

1.黏著式：需要吸引并長期保留顧客。

關鍵字【顧客保留率】，即獲取新顧客的比率>流失率，產品就會增長。

2.病毒式：依靠人與人之間的傳遞，是正常使用產品的必然結果。

關鍵字【病毒系數】，依靠人和人之間的互動以及介紹新朋友。

3.付費式：提高每位顧客的收入/降低獲取新顧客的成本

結合產品的軟件性質，首先付費式增長模式不合適，因為產品是免費軟件；

黏著式增長比病毒式增長更符合產品的性質，主要原因為工作的團隊成員相對是確定的，圈子很固定，1到5很簡單，但以上就相當困難了。

“五個為什么”的智慧

發現問題，找出本質原因，并解決它。

核心精髓為把各種投入和預防大多數問題癥狀的方法直接聯系起來，以究竟發生了什么，即問題的根本原因是什么。

當前很多問題的解決都耽于表面，并沒有解決根本的問題。一個純粹的技術故障可能根本就是一個人為的管理問題。

該次的閱讀讓人受益匪淺，《精益創業》不光有理論，也有直接真實的案例。在這本書中，我看到了當前軟件中存在的很多問題，但更為欣喜的是，也知曉了一條有望解決這些問題的途徑和方法。明確自己軟件中最關鍵和核心的東西，通過各種方式去對比并提高它。

調整甚至轉型都不可怕，最可怕的是，花費巨大成本去做一件價值很小甚至錯誤的事情。

謹以此文共勉

本文由盯盯工作產品經理 @析木叢 原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。