互聯網創業者,你為什么需要一個產品經理?

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你知道現在創業最常見的搭配是什么嗎?

一個“有理想有情懷想成為下一個互聯網龍頭但不太懂O2O”的土老板,和一個“半瓶子咣當只會實現功能,其他的版本管理、邏輯優化、結構設計等聽都沒聽說過”的技術團隊,再加一個“未來我肯定是要成為CEO的男/女人”的覺的產品經理就是畫原型圖的產品實習生。

那么問題來了

產品經理是做什么的?

我不知道怎么定義這個問題,團隊不同、項目不同,它的定義也不盡相同。

他們不產生實際價值,不碼代碼,畫出來的圖還需美工潤色;他們是打雜的,部門有個任務,卻找不到明確的工種去做它的話,請找你的產品經理;他們習慣對你的工作指指點點,指手畫腳,明明你才是那個專業的人!

他們每個人都有四把刀,叨逼叨,叨逼叨……

看上去沒有那么重要嘛。我還在創業初期,預算有限,能不能先不招這個崗位?

Well,我個人還是不太建議您這么做,畢竟,有了他們,或許您可以少走很多彎路。

一炮打響,真的那么容易么?

還是那句說進老板們心坎里的話,項目是自己家的好,員工是別人家的強。有多少老板是懷著連自己都感動了的心情開始創業,覺得這個市場我只要進去了就能填補空白,迅速累積用戶,然后ABCDE各輪風投搶著塞錢,最后將公司各個項目部分拆成數個獨立子公司,分別單獨上市。我的項目真好,趕快上線吧,要搶時間,不然別人就盯上我這塊兒肉了。至于產品,先弄出一個來湊活著用用,不用擔心啦,市場辣么好!

有這樣成功的案例嘛?有!

貌似BAT都是這么起來的,阿里盯準了Ebay開店要錢的痛點,百度和企鵝則是高度響應黨的號召,一個靠和諧敏感字眼發了家,一個靠打擊黃色聊天室稱了王。

近期有么,貌似也有,滴滴打車的程維不就是拿著一個外包的產品就開始搞,前些天就瘋傳著一篇他的文章,貌似叫什么你要是拼盡全力,天都會來幫你。確實,天來幫他了,先是柳青加盟,后是企鵝入股。

但創業者們,你手底下那么多人嗷嗷的跟你要飯吃,你憑什么只盯著那百分之一的成功者,而忽視掉百分之九十九的失敗者呢?

現如今,你的產品做的不好,連送錢,別人都未必要

有一款應用,在手機上面逛超市,一樣的價格,一小時送到!我記得剛開始做推廣的時候發充值卡,30元,特別實在,老柳當年拿到卡以后順勢買了兩包煙,一分錢不用,就給我送上來了。

按道理我送你30塊錢,就讓你用下我的APP,不應該不領我情啊,不好意思,還真就沒多少人領他的情。早期的時候,他們在路邊發充值卡,拿到充值卡的用戶一看到掃碼下載,不好意思,沒流量。好不容易有個人把充值卡拿回家去用,他們家的產品邏輯也真的令人捉急,那叫一個真難用,現在貌似已經改的差不多了,即使是改版過還是依舊吐槽無數,來看下圖:

tupian01 (4)

你以為你可以點確認下單了嗎?圖森破!你還要選期望送達時間。他喵的我不選就說明我希望越快越好啊,你給我默認一個不就得了嘛!

還有按說我也用他們家APP下過不少單了,有次我看到同事在微信群發優惠券,我心說我用了這么多次我應該也能發吧,結果,作為一個資深的產品經理(咳咳),研究過無數產品的我,迄今為止,竟然沒有找到怎么發他們家的紅包。

我貌似有點兒占著他們家的便宜還罵他們娘的感覺。我感覺,你的產品第一炮打的怎么樣,很重要,不要想第一炮即使打不好還有第二炮第三炮。你一炮沒打響,資本會懷疑你的路走的不對,團隊的士氣也會受影響,作為一個員工,我深知,你辦多少次團建,都不如嘩嘩的訂單,來的鼓舞。

我再吐槽,他們家APP也是一個正經互聯網團隊共推的產品。不招產品經理,指望公司開個會或者您手下的幾個程序員,您覺得您的用戶體驗,能俘虜您用戶的心嘛?

一個好產品經理,能幫到你什么!

我常說我的產品就是我的親兒子,我沒法用代碼來武裝它于是把它托付給了程序員;我沒法給它漂亮的衣服于是我把它托付給了美工。那產品經理給了他什么呢?產品經理從它牙牙學語,到長大成人,每一步,都在為他操心。寫文檔、畫原型圖這些我們熟知拋開不講,我們來看看一個好產品經理,能幫你做哪些“雜活“。

產品規劃

微信今天走到了V6.26版本,也許我們天天用可能感覺不到,但它比起最早的V1.0確實發生了翻天覆地的變化。

起初它只有聯系人,也只能發文字,免費短信是他們的宣傳口號;其后的一個版本上線了語音消息,有了朋友圈,這兩個爆點之后,他們才開始導入QQ用戶;再而后有了朋友圈,有了微信群,還有了公眾號,而后將公眾號隱藏到一個聊天窗口,又推出了直接面向客戶的訂閱號。

三板斧過后,它成為了大家耳熟能詳的優秀產品。圈完地之后,微信開始更加大刀闊斧的昂首邁進,V5.0推出的微信支付,強X了另一位馬總的菊花,搞的老馬嗷嗷亂叫開始做來往;互聯網史上里程碑式的產品微信紅包;人類廣告史互動奇跡微信廣告(據說為了不像微博一樣一商業化就死,企鵝連續做了半年多的市場調查),在這樣一個密切的產品規劃下,企鵝的團隊就像是一個流水化生產的機器,可能你還在被他這個功能所驚詫的時候,他已經在開始準備下一個引爆你的重量級功能了。

這個團隊不愧是產品導向團隊,它有著產品經理的很多特點,邏輯縝密、思路奇特、注重用戶體驗和惹人討厭(包括公司內部,手Q和財付通團隊恨死他們了)。

營銷功能設計

營銷?是真的!用別人的話講,是產品運營不分家。用我們的話講,叫管生也要管養。一個基金經理,是不敢想象余額寶這樣一款理財產品的,都是T+1,隨存隨取,你玩笑開大了吧;一個銀行從業者,也是發明不了搶紅包這樣的產品的,來回那么多次交易要交多少手續費啊。

馬云所謂的不專業的干倒一片專業的,在我看來無非思維方式的原因。專業的人深知行業內的條條框框各種明規則潛規則,所以他想問題會在這個條框內想。而外行人想問題的時候,想的是這個東西是不是真的好用。借助外部渠道(線上新媒體線下地推)的推廣,請交給你的營銷專員;產品自發的推廣,請交給你的產品經理!

你的產品經理,是你產品的標準

我們的情懷體現在何處?體現在我們是把產品設計好,順道再把KPI完成了,而很多崗位的同事,和我們是正好相反的。

tupian01 (6)

(你們猜這里哪個是產品經理)

記得早先看過一個帖子,叫《什么仇什么怨,論設計開發和產品經理間的恩怨情仇》。設計埋怨的是自己明明是專業的,背后總有一群不專業的人在指指點點,產品經理首當其沖。而開發埋怨的是產品一個需求改來改去。誠然如此,產品經理多遭人恨啊。

tupian01 (7)

(別問我為什么一談這個話題我就有這么多素材,亮點自找)

然而要想到的是,改來改去,也沒人給產品加工資啊,他不明白自己招人恨么?大家一起開開心心的做KPI多好。我也曾認真考慮過這個問題,有次我把美工沒有改過的圖和最終的定稿對比過,我想即使拿給美工自己看,他也不會否認定稿會好看很多。

這就夠了,產品經理是你產品的標準,聰明的老板,會招一個靠譜的產品經理,而后只需要管好自己的產品經理,他自己就會協調好產品開發的一切工作,如下圖:

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(沒錯,產品經理是條狗,真的有這首歌)

好的產品經理,會帶動整個團隊的氛圍

很多時候項目上線要求時間緊,我很多東西能省則省,但是有一個流程我從來沒有省過,那就是Kick off會議!我會花一整天的時間來準備這個會議的屁屁踢。

在做完產品設計整一套流程后,我會抽大概一個下午的時間,將開發、設計、運營、測試一切相關小伙伴召集起來開這樣一個會議。這個會議大概是告訴大家我們這個功能做出來是什么樣子,能達到什么樣的效果,是怎樣的一個流程。一是讓我們每個人在打仗之前,都知道自己手里的槍是有什么功能的;其二大家聚在一起,每個人會對你的產品進行詰問,潛在的問題在交付開發之前,就會都浮出水面;而更重要的是,當大家清楚了我們產品的未來規劃、思路之后,才會跟得上公司的節奏,才會真的有參與感,這比團建,有效果的多!

 

寫這篇文章的靈感來源于很多互聯網創業的老板,為了節省人力開支,不去招產品經理,甚至不知道產品經理是干些什么的。很多時候,營銷團隊不出業績,原因也不在于營銷不給力,老板總希望營銷即使拿著一個垃圾也能賣出一個好價錢,可拿出你營銷費用的十分之一,招一個好的產品經理,其實就能解決很多事情!

創業不易,也許改變下思維,就能少走不少彎路。非常希望和沒有產品經理的互聯網團隊小伙伴交流!

 

本文由 @寧旺財(微信公眾號:laoliupnl) 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 其實說的很對,產品經理時對老板負責,把握產品節奏

    來自浙江 回復
  2. 一篇好文!小白上路正尋好產品經理中……歡迎回復溝通

    來自青海 回復
    1. 做什么方向的產品

      來自浙江 回復
  3. 手動贊一下

    來自廣東 回復
  4. 詼諧中蘊含道理的一篇好文

    來自北京 回復