月銷500萬,談談超級爆款是如何誕生的
筆者為用親身經歷為我們介紹了一款爆款產品的開發到引爆的過程,以及如何發掘爆款產品的思路。
本文系我和我的朋友Aye共同寫作,他是一位供應鏈專家,文中的爆款亦和他共同開發。
下圖中的「Peeler Trio」是去年跨境圈的一款超級爆款,從年頭火到年尾,無數亞馬遜賣家日出萬單,因為缺貨導致的各種堵人搶貨屢見不鮮。
我們合作的工廠從去年7月到今年3月,累計的出貨300w套左右,我們累計出貨50W套,利潤過百萬。
下文記錄了這個爆款從開發到被立刻分食的全過程:
2018年1月,一位英國同行朋友發來一個youtube視頻,向我詢問產品貨源,打開一看是一個2015年上傳的視頻,乍一看播放量也不高,好像沒什么亮點。
原地址:https://www.youtube.com/watch?v=AaxnjKvvNGk
但是看完視頻,我們對這個產品就有點興趣了,看起來功能多樣:削皮、削片、削絲、做花刀、挖果瓤,軟的硬的水果蔬菜都能削,無比順滑,簡直全能選手。
我們趕緊打開搜索引擎各大電商平臺開始找這個產品。
一、沒有貨源
找了淘寶和1688,沒找到貨源。托朋友問了臺州的工廠(臺州是塑料產品的產地),他們都表示沒有做過。在跨境電商平臺(亞馬遜,速賣通,wish)看也沒有競品。
最后,終于在ebay上找到了僅有的兩個賣家:一個在澳大利亞,一個在英國,順便找到了這個產品的原廠家官網(https://www.polyzand.com.au/)
可以看到整個站點粗陋不堪,刺眼的紅綠對比,胡亂分布的導航欄,有點基本素質的賣家估計都不會這樣。
后來我們從“about us”得知:站點經營者,也是這個產品的發明者是一位工程師,這樣我們上面關于站點和推廣的疑惑就解除了,畢竟工程師并不擅長賣家和營銷的工作。
考慮到這個產品是澳洲公司的產品,然后從ebay唯二的兩個賣家其中澳洲的那個賣家店里買了2套,結果過了幾天也不發貨,也不回復站內信。只好又從英國賣家店里下單了2套,過了2天,顯示賣家發貨了。
等了大概3周左右才到,到貨了以后直奔農貿市場,把能想到的蔬菜水果都買一些拿到場地,開始各種測試,沒想到這小小的3個刨刀,出人意料地好用,youtube視頻里真的沒有夸張的成分。
我意識到:這可能是一個有商機的產品。我們在澳洲商標、專利相關的網站上地毯式查了一遍,可能因為這個產品銷量不佳,原廠家甚至沒有注冊相關專利。
這時候,我們決定和朋友的工廠自己開模做這個產品,
一來我們比較相信自己的眼光,之前沙拉碗出了接近100w個。
二來市面上沒有競品,產品也確實很棒,如果能做出來,短時間也不會有很多競爭可以分到第一杯羹。
二、聯系工廠開搞
4月,讓合作方聯系溫州的工廠(之前合作過上百萬個沙拉碗),算開模價格,塑料件溫州工廠表示可以很輕松搞定。
重點在于里面的刀片,看起來簡單,但涉及到的工藝有點復雜,全國只有廣東陽江一個地方能做,他們有渠道能解決,評估出來開模費用5~7w左右。
工廠收到樣品后也很看好這個產品,于是開模費用一人一半,產品量產后我們有前期的產能買斷,和最低價拿貨權(我們4元/套,其他人12元以上)。
不過,溫州工廠和陽江刀片的工廠在開模的過程中,小問題不斷,前前后后過了快4個月才做出來,前2周刀片的產能只有1000套左右一天,良品率也不高,1000做出來,要報廢大幾十套。
三、立刻引爆
7月,拿貨,上架,廣告開推。
第三天發現亞馬遜有人copy了所有圖片,當天就有Listing被打了Amazon Choice,又過了3天,發現這個產品居然到了Home&Kitchen類best seller第一名,一天的銷量有上萬單。
3天的時間單價從19.99美金打到了4.99美金,瘋狂程度可見一斑。
不過這些賣家都是拿不到貨的,我們供應商也反饋他和他的下線貿易商天天都被找貨的人打爆了電話
四、維權通知
有一天我們收到了一封自稱是polyzand的版權持有人的警告信:要我們即刻停止所有宣傳,否則追究法律責任。
開發到這一步,如果一旦因為侵權的問題失敗,那就是功虧一簣了。
不過說到侵權,做電商的其實多少接觸過,很多專做爆款的工廠甚至開玩笑,一年到頭都沒有被投訴過侵權,那說明這一年一個爆款都沒有做出來。
話雖如此,要真是碰上國外的律所,比如國內跨境電商賣家熟悉的GBC,那就頭大了。
這時候,我們先是去澳洲商標專利網站查了一遍相關關鍵詞,并沒有發現注冊記錄。再者,我們的圖片,視頻都是自己拍攝,侵權中的商標、著作、專利,其實都可以規避。
想到這里,我們并沒有下架產品,當然,如果國外廠家較真,其實也有隱患,所以我們是冒了一些風險,后續結果還是很值的,好在之后對方也沒有后續跟進。
究其根本,還是因為這個產品壓根沒有注冊過專利權,所以只要素材沒有侵權,對方沒有辦法拿你怎么樣。
五、開始出現搶貨問題
由于亞馬遜和FB上都賣爆了,但他們沒有貨,有人打聽到了我們溫州合作工廠的地址,組織了一波人,帶著現金,跑到我們合作工廠堵門堵車堵人搶貨,嚇得工廠連夜轉移地方,然后每天去搶貨的人越來越多。
一直過了大約2個多月才有其他工廠出這個貨。
工廠從去年7月到今年3月,累計的出貨300w套左右,我們累計出貨50W套,利潤過百萬。
六、選品的思路
經過了這么多產品,我們自己也總結了一套爆款的選品思路:
1. 社交網絡的隨意性
首先在社交網絡上賣貨,與搜索引擎的目的性很強不同,搜索引擎是針對現有固定的需求而產生的廣告。
但社交網絡是十分娛樂化的,大家就是圖個樂,所以有很強的隨意性,本來不想買的,看著有興趣的就點擊下單了。
這啟發我們基于社交網絡的產品至少得具有一定的趣味、獨特、創意等屬性。
2. 避免主觀
我曾經遇到過這樣一個人,他不相信任何網絡的廣告,有需求只會去淘寶搜索或者找人推薦,看到這種基于社交網絡的電商,他第一句話就是:這東西有人會買嘛?
和國內大平臺一統天下不同的是,國外各種服務于細分市場的獨立站十分興盛,所以,不要過于主觀,用調研和數據說話。
3. 豐富的信息源
基于Alex排名
并非所有的基于shopify的電商網站用的都是dropship的模式,還有很多店鋪是自備貨源,建立品牌和口碑,流量來源更多樣,當然也更健康。
這里是所有shopify的商店基于Alex的排名:https://myip.ms/browse/sites/1/ipID/23.227.38.0/ipIDii/23.227.38.255/sort/6/asc/1#sites_tbl_top
大家可以看看他們的模式、流量來源等等信息,如果遇到dropship的店,可以分析其選品和著陸頁的設置方式,相信會有一定啟發。
基于Flippa
Flippa是一個網站交易平臺 https://flippa.com
可以用來看一些比較成功的網站的選品、運營、ROI等等更深層的信息,一個網站想要賣出去,肯定要給買家們足夠詳細的信息,如:ROI和廣告投放,相信也會對大家有一定啟發。
基于特定網站
通過持續觀察某個網站,觀察其選品更換新品的節奏與規律。
這里提供一個月流量百萬的站點 https://phonebibi.com/
上了哪些產品?為啥要上?多久后又上了新品?
挖掘到網站相應的pinterest等其他社交賬號,可以觀察到他的選品運營思路。比如上面說到的phonebibi的Pinterest賬號:https://www.pinterest.com/phonebibi/
七、我們的啟發
縱觀整個推廣過程,這個產品給我們的啟發非常大:
- 爆款設計者和推廣者基本不是一個人,這個產品的設計者,澳大利亞的那位工程師,其實他才是最冤的,因為沒有推廣能力也沒有注冊專利,絕大部分利益被我們這些同行吃掉,就算維權也因為沒有專利基本無法實施。
- 第一個開發產品的人和賺到錢的也不是同一個人,及時跟賣不影響賺錢,跟賣拼的是信息敏銳度和執行的速度,很多賣家沒貨就敢上幾千幾萬美金的廣告。
- 產品重要性大過廣告,廣告是助推,產品是核心。當我們從流量驅動越來越走向產品驅動,當Facebook廣告的投放門檻變得越來越低,跨境電商比拼的只剩下供應鏈。
- 沒有供應鏈優勢,就算產品推爆,也很難維持優勢。這個問題我們作為流量出身的人深有體會,很多產品我們自己沒有穩定的供應鏈或者工廠,任何人都可以拿到產品,即便我們推廣出去這個產品,最后也會被立刻抄襲分食,毫無積累和沉淀。
- 平臺和獨立站都有布局的必要。反觀我們推爆的很多產品,無論是自己推還是被抄襲,大多都會從Facebook一路火到亞馬遜等平臺。用戶的需求是多元的,并非獨立站比平臺適合做品牌,平臺比獨立站適合賣貨這種偏激的論調。
- 未來的跨境電商是品牌,供應鏈,流量運營的多重競爭。我們長期看好國內優質的供應鏈,相信在獨立站這個平臺上,一定會誕生非常成功的中國品牌。
本文由 @Jersy聊出海 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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