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在當下的移動互聯網行業了，除了火爆的App之外，還有一個行業也非?；?，就是2B行業，通俗的說就是企業級服務市場，到底有多火，我可以告訴大家一組數字，之前IT桔子的一組數據顯示，在過去的一年里已經獲得融資的2B服務商超過2000家，這個數字和toC行業獲得投資的企業一樣多。

其實中國的2B市場能火是有三個原因的。第一個原因就是App市場的發展，移動互聯網的App在短短的幾年內突破了300多萬，而且涌現出大量上億日活的App，App的爆發式發展使得App背后的服務需求量大增，如AppIM、App推送、App測試、App統計、App安全、App推廣等等，這個市場的需求大增，使得國內市場涌現了一批提供App背后服務的企業，如融云，個推，阿里云測試，友盟，梆梆安全等。所以以App為服務的2B企業是企業級服務市場的一個重要組成部分。

第二原因就是創業潮的刺激，自從全國鼓勵萬眾創業以來，無數的大學生，職業人士跳入了創業的大潮，這些人中有60后，有70后，有80后，更有90后，特別是90后的創業成為了一道亮麗的風景線。所以以滿足創業為基礎的一些服務，也成了市場的一大需求，比如公司注冊、人力服務，辦公地址，另外還有一些是創業初期的服務，比如購買云主機、云存儲等等。

第三個原因就是在資本市場上2B企業受到青睞和資本注入，IDG的投資人和經緯投資等投資機構也都爆出信息，顯示出對2B企業的青睞，按照投資人看法是在未來幾年里，中國將會出現一家千億美金市值的2B企業，畢竟在美國那樣的市場上甲骨文之類的企業服務都能達到千億美金，而中國有2000多萬家企業，肯定也會出一家甚至幾家這樣的公司，而在投資中也可以看出2B市場的投資案例也非常多。

此外，還有一些其他的原因如阿里上市后股票解禁使得大批實現財務自由的人離職創業，也形成了行業的創業潮，另外美國經濟不景氣導致的回國潮，也構成了中國2B市場的繁榮。

當然，2B市場繁榮對創業者來說是一個好事，但是當一個領域出現過多的服務商的時候，就不一定是好事，質量參差不齊，服務千差萬別，在信息不對稱的時候，使得很多初期的創業者和跨行的創業者容易掉進坑里，比如我們拿App IM即時通訊做例子，你如果不懂這個市場，你可能不知道誰家的IM服務好，質量高，一旦用了質量差的IM服務，會導致整個產品出現大的漏洞，或者日常的產品更新收到拖累。下面，我就根據自己在2B市場上多年的經驗，拿IM做為例子來進行分析，告訴大家怎么尋找一家靠譜的2B服務商。

第一個是看經驗度

經驗度其實就是看一個2B服務商在這個行業內的運營時間。這個道理很簡單，就像看病，大家都找世代從醫的人而不是找半路出家的醫生，因為只有在行業內有一定的經驗積累，才能做好2B市場的服務。

比如拿App IM市場來說，目前有好幾家公司都在做，但是做的時間最長的就要屬融云了，融云源自飛信團隊，在IM市場有將近10年的經驗，而且處理過超過日均10億的消息量，所以現在對融云來說，做App IM服務不是什么難事，而且一旦遇到大數據并發的App IM請求，對融云來說也是駕輕就熟的。

這些都是和經驗度分不開的，當然了如果沒有這么長的時間經驗積累，是很難處理這樣的請求的。但是也有一些行業內的其他提供IM服務的公司，創始人可能某個方面有專業的經驗，缺少整體的經驗，然后就辭職出來創業了，這樣的團隊能難做大，以為他們沒有整體的架構經驗。

另外一些就是屬于跟風為了拉投資的，比如之前可能有的公司創業之處就是做推送的或者測試的，忽然看到IM市場有機會，就讓研發部門做出來了，這樣的公司大多了，只是個皮毛，做的也不夠深入，所以說別看整個垂直領域的公司很多，但是有長時間經驗的，做的深入的公司并不多。所以說，看經驗度是我們選擇一家靠譜服務商的第一個條件。

第二個看專業度

專業度是什么？就是一個公司在這個行業內的專注程度。如果一個創業公司A輪還沒有到或者說一條業務線的用戶數都沒有多少就做了很多產品，那么這樣的公司99%做不大，為什么？中國當今上千億市值的公司都是從一個專業的領域發家后擴展的其他領域的，如果騰訊公司早期除了QQ啥都做，估計也做不到今天；百度早期是搜索起家的，然后擴展大其他領域。

其實，還沒有一個公司在初期啥都做而成功的。但是當下的一些2B服務商卻不是如此，除了做App IM服務之外，還做有App推送、App測試、App統計，甚至有的超過5個以上的產品業務，小而多的公司，這樣的公司大多做不大。道理很簡單，一般全能的人，很多地方都不會太專，所以在選擇App IM服務的時候，一定要選擇一家專業的IM服務商。同理，在選擇其他業務的時候，也是同一個道理。

第三個看背景和資本實力

2B服務商最重要的就是服務和能力，如果服務做不好也就無法獲取更多的用戶，而和服務和能力相關的最重要的就是背景和資本實力，在移動互聯網行業的競爭環境里，要想打敗競爭對手，重要的一點不僅有好的產品，而且還需要有雄厚的資本背景和資本實力，背景和資本實力是決定服務時間的長短，要看誰能活的時間更長。

比如在App IM行業，要想真正的服務長久于客戶，就需要不止一年，甚至5年、10年都有可能，中小公司很難有支撐這么長時間的資本和背景實力，也許目前一些創業初期的2B公司很熱情，服務很好，但是基本上能堅持一年就已經很不錯，如果沒有資金的支撐，就會面臨生存的困難，那么他們的服務可能很快就變成收費的服務，提交工單收費，提交bug收費等等很多問題出現，甚至一旦遭遇人才流失，還會導致后續服務暫停的局面，那么這些問題都會對創業者的產品造成打擊。而在App IM領域，融云不僅有專業的技術背景，而且背后是神州泰岳，在服務時間和能力上都是有很強的實力。所以說，要想選擇一家靠譜的2B服務商，背景和資本實力也是非常重要的。

在當前一窩蜂的2B市場內，每個領域的公司都有幾家或者幾十家，但是真正專業，專注，能提供持久服務的公司并不多，很多公司出身并不是該領域，可能以前是做外包的，現在忽然來做推送了，可能以前是做傳統行業的，現在來做測試了等等，他們沒有這些領域的長時間的經驗，只是為了跟風或者拉到更多的投資，或者資本運作，無法真正做精做實。所以對于很多初期的創業者，還有一些跨行的開發者，要睜大你們的眼睛，找到一家靠譜的2B服務商。

#專欄作家#

李建華，微信公眾號：移動互聯網(ydhlwdyq)，人人都是產品經理專欄作家。在移動互聯網行業里從業超過10年以上，曾經歷過SP、freewap、移動互聯網時代，做過產品、運營、市場等工作，推廣的App超過6000萬用戶，推廣的品牌被CCTV1報道，愛好移動互聯網，游泳，爬山，寫作。

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