每個人都應(yīng)該思考的一個問題:你是產(chǎn)品投機者嗎?
閱讀前先思考這樣幾個問題:自己是不是產(chǎn)品投機者?產(chǎn)品能不能投機?不投機能做成產(chǎn)品嗎?以投機心態(tài)做產(chǎn)品的人最后都怎么樣了?
面對浩瀚無垠的產(chǎn)品世界,每家企業(yè)都希望自己能擁有爆款,以為只要抓住風(fēng)口、不斷試錯,盡可能多的嘗試不同產(chǎn)品,總會打造出爆款。但是很遺憾,大部分都沒有成功。因為他們片面的理解機會、理解試錯、理解概率。
這篇文章我將回答三個問題:
- 自己是不是產(chǎn)品投機者?
- 產(chǎn)品能不能投機?
- 不投機能做成產(chǎn)品嗎?
我不是投機者
沒有人把投機者當做一個褒義詞,所以也沒有人會把這頂帽子扣在自己頭上。
特別是那些以996或007的方式傾盡全力做產(chǎn)品的人,更不會想到這詞會和自己有什么關(guān)系。
然而現(xiàn)實是幾乎所有的非偏執(zhí)狂們都是產(chǎn)品投機者。
先給產(chǎn)品投機者一個定義:以投機心態(tài)做產(chǎn)品的人。
可以分成兩類,顯性產(chǎn)品投機者和隱性產(chǎn)品投機者。他們的區(qū)別是,前者知道自己在投機,后者不知道,還口口聲聲的說匠心、以用戶為中心。我分別舉兩個例子來說明:
- 顯性產(chǎn)品投機者
- 共享經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)者
共享單車:
2017年6月,共享單車顏色爭奪戰(zhàn)正熱之時,海爾和酷騎單車合作推出了一款,靈感來源于“黃金圣斗士”的共享單車。
作為共享單車的后起之秀,必須要有硬核創(chuàng)新才能配得上“土豪金”的外型。
它有三大獨門黑科技:
1. 可在app內(nèi)輸入身高,用app開鎖后,座椅可以自行升降調(diào)節(jié)。這么強大的功能,卻找不到一張能夠體現(xiàn)神奇功能的圖片。
2. 車前有手機支架提供充電,包括無線和有線兩種充電方式。共享單車加共享充電寶,既滿足了給單車加手機支架的需求,又開拓了共享充電寶的使用市場,真可謂一舉兩得!(千萬別忘記帶手機哦?。?/p>
3. 智能語音鎖,不僅有語音播報功能,還可植入天氣預(yù)報等多種實用信息。
“媽媽再也不用擔(dān)心我一個人在路上孤單了!”這個可以包裝成為“AI創(chuàng)新”,可以徹底霸占用戶騎行時間,甚至可以霸占路人甲乙丙的耳朵,形成一個流動的廣告宣傳車。
正如酷騎單車創(chuàng)始人在發(fā)布會上所說,他們用吃奶的勁做產(chǎn)品,做創(chuàng)新。
看起來起來一起都是沒問題,市場火爆,應(yīng)該大概率能夠成功。使出吃奶的勁做產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足用戶的可能需求。然而就在一年之后,2017年8月他們賬上只剩5000萬,欠款累計5個億,停止運營,CEO被罷免,退押金風(fēng)波愈演愈烈。
他們的問題出在哪了?
知識傳播者:
知識付費從2016年開始爆發(fā)性發(fā)展,其中以音頻類系列知識課程為主要形態(tài),并形成了完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
專業(yè)的知識生產(chǎn)者負責(zé)生產(chǎn)課程內(nèi)容。專業(yè)代理機構(gòu)負責(zé)制作與營銷課程。各類知識相關(guān)媒介成為廣泛傳播的分銷機構(gòu)。
其中參與最多的是分銷機構(gòu),他們大多是坐擁百萬粉絲的公眾大號,他們發(fā)現(xiàn)高分成的付費音頻課程是他們這么多年除了不受歡迎的廣告以外,最為正能量的變現(xiàn)方式。于是都紛紛在自己的公眾號開始欄目,推薦課程。
但是面對上萬門不同類型的課程,他們該如何選擇呢?
很簡單,試錯!
先拿一批來試試,好了就留下來,不好就換一批。然而試完了發(fā)現(xiàn),最好賣的還是那幾門和別人家一樣的知名課程。
但是因為每家都在賣,流量被無限分散,所有落到自己家的也沒有多少。剩下99%的課程的銷量,就慘不忍睹了。
他們的問題出在哪了?
隱形產(chǎn)品投機者:老實農(nóng)民
我們都知道農(nóng)民們很辛苦但卻不賺錢,但是為什么不賺錢?
前一年聽說大蒜暢銷能賣到7—8元/斤,于是想盡辦法建大棚、買種子、學(xué)技術(shù)。等大蒜長出來,發(fā)現(xiàn)市場上的大蒜已經(jīng)跌到2—3元/斤。因為自己是第一年種,經(jīng)驗不足,成本本來就高,可沒想到,價格變得如此之低,連本都蓋不住。
可即便這如此,還是賣不出去,沒人來收,爛在自己手里。
他們的問題出在哪了?
良心企業(yè):
我的一個學(xué)員企業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)頸枕的企業(yè)。在市場競爭極為激烈的情況下,為了降低成本,在慢回彈材料中加粉已經(jīng)成了一種默認操作。但是只要加粉,在溫度低的情況下,慢回彈材質(zhì)就會變硬。而這家企業(yè)絕對是一家良心企業(yè),堅持不加粉,因此而贏得了很多重量級客戶大單。
雖然他們良心做產(chǎn)品,但是仍然沒有做出一款爆款。僅靠材質(zhì)優(yōu)良并不能成為爆款,于是他們投入大量資金做新產(chǎn)品研發(fā),每年研發(fā)多達25款產(chǎn)品之多,和我們很多人一樣,心想只要堅持不斷嘗試,總應(yīng)該能夠出現(xiàn)一款爆款,可是并沒有出現(xiàn)。
他們的問題出在哪了?
二、重新理解機會
直覺告訴我們,一個處于風(fēng)口的市場就意味著機會,如果進去,就很可能分得一杯羹,就算不能大成,但是取得一個小成功應(yīng)該是沒問題。
于是酷騎單車和農(nóng)民朋友一樣,很自然的向風(fēng)口走去。
但是直到此刻,理智都沒有真正介入,當然大多數(shù)人此刻是沒有理智的。但是如果理智介入會怎么樣呢?
理智會要求你回答三個問題:
- 這個機會真的是機會嗎?
- 這個機會是你的機會嗎?
- 你具備這個機會所需條件嗎?
高漲的大蒜確實是機會,但只是此刻的機會,而不是明年的機會,到了明年就成了深淵。
共享單車確實是機會,酷騎單車因為創(chuàng)始人團隊之前做誠信貸的資金資源轉(zhuǎn)戰(zhàn)共享單車。項目快速啟動,產(chǎn)品也做了創(chuàng)新,尤其是顏色上的創(chuàng)新,但是這一切都不是共享單車成功的關(guān)鍵要素!資本才是!酷騎過了一年,也就是遇到困難的時候才開始找尋融資。而此刻市場格局已定,融資已經(jīng)去追頭部的摩拜和OFO,沒有人愿意去投第二第三梯隊。
市場永遠需要故事,媒體永遠需要話題,哪怕是再不成熟的機會,也能被吹上天。從虛擬現(xiàn)實到人工智能,從新零售到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),哪一個是真正的機會,這個是需要企業(yè)經(jīng)營者用理智回答的第一個問題。
但更重要的問題是,哪怕是成熟的機會,到底是不是你的機會。企業(yè)經(jīng)營者需要回到自己企業(yè)的核心競爭力和用戶真實需求上去做匹配。這一過程可以干掉99個機會,最后留下的才是你的,但是你做不做得成也還不一定。
貿(mào)然認領(lǐng)機會的企業(yè)就是產(chǎn)品投機者。
三、重新理解試錯
從互聯(lián)網(wǎng)思維進入我們的大腦,我們就開始常常用“試錯”來鼓勵自己犯錯。
但遺憾的是,很多企業(yè)犯了錯就犯了錯,并不知道真的錯在哪里,簡單的把問題歸結(jié)于外部是大家直覺的判斷。
所以知識分銷企業(yè)在不斷的試各種課程產(chǎn)品,他們不會傾注全力在幾款產(chǎn)品上,而且大量試,大量淘汰。發(fā)現(xiàn)不好賣就淘汰,好的就留下來。
這看起來沒有錯,但是他們把這件事想簡單了。
一個課程產(chǎn)品賣的好不好是由多種因素組成的:
- 產(chǎn)品的展示是否充分?
- 推介的方式和內(nèi)容是否能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的價值?
- 用戶是否有足夠的時間了解并接納?
- 產(chǎn)品是否太多,讓用戶難以選擇?
- 價格設(shè)定是否符合預(yù)期?
- ……
我還可以列出很多的問題,而這所有的問題都是與課程本身無關(guān)的,是分銷企業(yè)要做的工作。
憑借一個自以為很了解用戶的主編,幾個自己都沒聽過課程的文案,一個沒有耐心急于變現(xiàn)的老板,是不會去回答這些問題,想都不會去想。
于是他們統(tǒng)統(tǒng)都會把鍋甩給課程的作者,“是你的課不好”,“是你的課和我們的用戶不匹配”。
他們不會思考是不是自己的問題?是自己哪里出了問題?事實上他們出了很大的問題很多的問題。
他們永遠也不會在一款產(chǎn)品上傾盡全力,淺嘗輒止,產(chǎn)品不會因為遇到的問題迭代優(yōu)化,而是直接放棄,我們都知道沒有一個產(chǎn)品是可以一出生就是最好的,所有的產(chǎn)品都是無數(shù)次修改才改好的,不做迭代就不可能修正到更好,更不可能獲得一款可以為你帶來高盈利的產(chǎn)品。
抱著一顆投機的心態(tài)去碰產(chǎn)品賭運氣,可能一輩子也沒碰到,就像很多散戶炒股做短線,有可能一時獲利但是長期看是賠的。
正確的事情背后的邏輯是相同的,巴菲特的價值投資本質(zhì)和我們說的做產(chǎn)品的邏輯是一樣的,關(guān)注產(chǎn)品的價值,長期持有,即便在遇到困難的時候,把問題解決才能獲得真正的好產(chǎn)品。
這種情況我還遇到很多。
迅雷曾經(jīng)輝煌一時,之后也沒有停下創(chuàng)新的腳步。但是對每個產(chǎn)品創(chuàng)新,老板只給一個月時間,看不到結(jié)果就干掉,沒有耐心迭代修改,于是就成了今天的局面。
我曾經(jīng)輔導(dǎo)的一家攝影機構(gòu),每個月都會想一個華麗的套餐主題,進行推廣,還沒等客戶了解和接受,就改了,也就是去“試錯”下一個了。
類似這樣的企業(yè)經(jīng)過幾年甚至幾十年的發(fā)展也沒有迎來一款爆款產(chǎn)品,當然他們也不會因此而死去,但是永遠也不可能發(fā)展成為一家可以獲得高額回報的企業(yè),俗話講死不了活不旺。
試錯是需要耐心,試錯的重點不是試,而是錯,你連錯都搞不清楚,試還有什么意義呢?
沒有耐心試錯產(chǎn)品的企業(yè)都是產(chǎn)品投機者。
四、重新理解概率
概率是隨投資進入大眾視野的。
孫正義投資阿里巴巴獲得了452倍的回報,南非MIH(MediaIndependent Handover)投資騰訊獲得了1473倍的回報。
讓我們領(lǐng)悟到投資就是一個概率游戲,1項成功投資所帶來的回報是100項失敗投資的總和的N倍。
于是,我們認為只要做的夠多,就有可能碰上一個成功的。頸枕制造企業(yè)每年的25款新產(chǎn)品,就是期望其中碰上一個成功的產(chǎn)品。
有沒有可能成功呢?
沒有一定能夠成功的,也沒有一定失敗的,只要有足夠多的基數(shù),總會有成功的出現(xiàn)。
但問題是,對于一個企業(yè)而言,你有沒有能力等到成功出現(xiàn)哪一天?
回到企業(yè)現(xiàn)實之中,理論的概率邏輯是受現(xiàn)實約束的,最大的約束是資源。
再大的企業(yè)資源都是有限,并且稀缺的。
有限資源分配給50個產(chǎn)品還是5個產(chǎn)品結(jié)果是完全不一樣的。
如果簡單按照概率的邏輯,50個產(chǎn)品比5個產(chǎn)品產(chǎn)生成功產(chǎn)品的可能性要高。
但是現(xiàn)實情況是資源被攤薄到50個產(chǎn)品上,導(dǎo)致每個產(chǎn)品都發(fā)育不良,于是沒有一個成功的。
概率的邏輯是有前提的。
資源是指人才、技術(shù)、資金、工具、方法、制度等產(chǎn)品必須的成長要素。
如果每個產(chǎn)品都是在資源充分的條件下研發(fā)的健康產(chǎn)品,那么他們確實會在概率的支配下,產(chǎn)生若干成功產(chǎn)品。
如果每個產(chǎn)品都是發(fā)育不良的,那么他們會在進入概率篩選之前,就已全部斃命。
我多次在知名的大企業(yè)里看到大批畸形產(chǎn)品。
- 有的是老板意圖強迫團隊在不認同的情況下機械執(zhí)行;
- 有的是為一個從未驗證的想法投入大量資源的瘋狂研發(fā);
- 有的是優(yōu)秀創(chuàng)新卻在組織體制的沼澤里沉沒窒息。
只想賭概率卻不認真做產(chǎn)品的企業(yè)是產(chǎn)品投機者。
五、我是不是產(chǎn)品投機者
坦白說,你大概率是產(chǎn)品投機者。
以我這些年所經(jīng)歷的40多個行業(yè)上百家企業(yè)的經(jīng)驗來看,幾乎所有都是產(chǎn)品投機者,而且是不自知的產(chǎn)品投機者。
我并不是在貶低他們。他們每一家企業(yè)都非常努力,非常值得尊敬。
但是他們其實可以更加成功。他們只是不知道理智得做產(chǎn)品的正確方法,所以他們是非主觀意愿的產(chǎn)品投機者。
- 自己是不是產(chǎn)品投機者?
- 產(chǎn)品能不能投機?
- 不投機能做成產(chǎn)品嗎?
- 怎樣才能擺脫產(chǎn)品投機者?
請回答我的“四問產(chǎn)品投機者”,希望你能夠盡快成為產(chǎn)品價值投資者。
本文由 @艾永亮 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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