提升產品的高性價比感知的方法

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如果你所處行業的產品的邊際成本很低,你如何通過這一特點去獲取更多用戶的消費和獲取更多的收入?以下,本文將為你講解提高產品高性價比感知的方法。

商業模式實驗室,挖掘創新盈利點

今天我們要跟你講的商業模式,首先想請你思考這樣一個問題:如果你所處行業的產品的邊際成本很低,你如何通過這一特點去獲取更多用戶的消費和獲取更多的收入?

我們首先來看這樣一個例子——

案例

這個例子是來自于美國的一家公司,我想它制作的電視也許你看過,有一部非常著名的電視系列劇叫做紙牌屋。

對,這家公司就是紙牌屋的制作者,這家公司的名字叫做Netflix。Netflix這家公司的業務模式,最早是以出租DVD起家的,它是通過人們租借DVD來獲取每一單的收入,用這樣的方式就確保了足夠的利潤。

但是對于Netflix來說,它發現它的用戶增長非常的緩慢,直到后期調整了它的商業模式。也就是說,用戶不需要為每一次租他們的DVD而付費,只需要每年付7塊9毛9的年費,然后在Netflix平臺上的超過10萬部的電影,用戶可以隨便觀看。

這一改變就讓Netflix的用戶數大量地增加。所以到目前為止,Netflix在全球的用戶數已經接近了3000萬人,它的市值也逼近了2000億。

所以這種商業模式的誕生,其實給Netflix,包括其他很多類似的公司帶來了更大的價值。今天我們跟大家所要介紹的商業模式就是類似于Netflix的商業模式,叫做統一性付費的這種模式。

統一性付費模式,定義及特點

統一性付費其實是指,你的用戶只要支付一次性的費用,然后他就可以享受你所提供的全部的產品內容。除了在Netflix這個產品當中,我們其實在其他的行業也看到過這樣的例子。

對于用戶來說,你的特點是在于,你在控制一定的成本的基礎上就可以享用更多的產品。

對于企業來說,如果我們的邊際成本逐漸的降低,在這個過程當中,一方面我們的收入是可觀的,同時我們因為這種過程增加了用戶的互動,也獲得了更強的用戶粘性,那這就為我們的產品的更多使用和消費也帶來了可能。

其實在我們的生活當中,我想你肯定經常在使用或者消費這種統一付費的業務模式。

一個比較明顯的就是像自助餐的這種商業模式,自助餐這種商業模式就是你支付了一定的費用,但是你可以享受到更多的食物的可能性。所以在這個過程當中,用戶從心理上會覺得性價比會比較高。

1. 對于企業來說,在這個過程當中,第一,它解決了一個很明顯的問題,就是如何同時解決大規模和個性化的問題。而用戶有個性化的需求,我如何用標準化的方式來滿足這種個性化的需求。所以在這個過程當中我就很好的滿足了用戶的個性化的需求,這是第一個方面。

2. 第二個方面,這種統一提供餐食的方式,又能夠讓我提高我的翻臺率,這是第二個方面。

3. 第三個方面,在這個過程當中,我們用自助式的服務,其實無疑也節約了更多的服務人員,免去了更多的點單和傳菜的人員,這對于企業來說成本也是大大降低的。

用戶心理

所以統一付費其實在我們生活當中的很多領域都在使用,包括我們這兩年非?;鸬闹R付費的領域,其實也是抓住了人們的心理。

我想你可能也是得到的會員,得到的會員很多時候他的心理是什么?

剛開始的時候人們的心理就是,我付99塊錢,我就能夠聽一位大師365天給我提供的各種各樣的知識。這在用戶的心理層面帶來了極大的優越感和高性價比的感覺。

包括從去年開始我們也看到了一系列的知識付費的公司,他們也在使用統一付費這樣的商業模式,包括喜馬拉雅,知乎。

對于知乎來說,我們看到在過去的一年,它提出了知乎會員這樣的一個概念。

你只要支付258元,你就可以一次性地去收看知乎上面的知乎live、知乎的思想課以及知乎的很多書籍,這對于許多用戶來說無疑是一個非常便利的事情。

但同時對于知乎來說,它提前就鎖定了這些用戶,而且通過這樣的方式就能一次性的把現金流收歸進來,那這樣其實對于這些公司在財務上的表現也是非常好的。

如果你要做更多的IPO,比如類似的這種融資的行為,在你的現金流上你就會提前收取大量的現金。所以這就是統一付費給企業帶來的好處。

所以如果你想采取這種統一付費的方式,你要考慮一下以下幾點:

1.?第一,你的產品的邊際成本是否逐漸降低?就是你增加更多的菜品了,但是你的成本并沒有大規模的增加。互聯網時代我們看到這種現象是非常多的,這是第一點。

2.?第二,對于用戶來說它的效用也是逐漸遞減了。比如說他吃第一塊披薩和吃第二塊披薩的時候,對他的效用是完全不同的。當他吃完第一塊披薩的時候,他對第二塊披薩的需求也是在降低的。所以這種情況你就可以去采取統一付費的方式。

統一付費模式的好處

以上就是我們想要給你介紹的商業模式,叫做統一付費的模式。

這種模式的好處在于,第一,這對于用戶來說,他會覺得這是一個性價比很高的消費。

第二,對于你作為企業來說,你獲取了一個比較可觀的現金流,又確保你跟用戶的黏性保持的很長。如果可以,那么你就可以采用這樣統一付費的商業模式。

#專欄作家#

倪云華,公眾號:倪云華新知,人人都是產品經理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問,曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部,為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務,多家創業公司管理顧問;著有《共享經濟大趨勢》。

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