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無論創(chuàng)業(yè)的初衷是因?yàn)樘焐鷲壅垓v，還是為了追求財(cái)富、情懷、理想，還是為了人生體驗(yàn)、人生價(jià)值，都必須清晰的認(rèn)識(shí)到，“創(chuàng)業(yè)”是一門專門的學(xué)問，有它自身的本質(zhì)和客觀規(guī)律，絲毫不受上述因素的影響。“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須、并且只能嚴(yán)格遵守的。

世界上的萬事萬物都有其本質(zhì)。我們看問題、分析問題，都要看到本質(zhì)。

首先，本質(zhì)是什么？

本質(zhì)：事物存在的根據(jù)、事物中常在的不變的形體、事物的根本性質(zhì)、某類事物區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)。

我們先將定義放在這，讓大家有個(gè)印象。

為什么要看清本質(zhì)？

本質(zhì)是事物的內(nèi)部聯(lián)系，是決定事物性質(zhì)和發(fā)展趨向的東西。

我們要了解事物的本質(zhì)，其中最重要的作用是發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展趨向，從而指導(dǎo)今天的工作如何開展。

我們常說的高度也是來自于對本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

對本質(zhì)認(rèn)識(shí)的越清楚、理解的越透徹，高度也就越高。

比如，我們了解“技術(shù)的本質(zhì)”，是為了找到技術(shù)的發(fā)展趨向，從而指導(dǎo)今天的技術(shù)工作。

那么，創(chuàng)業(yè)有沒有本質(zhì)？如果有，會(huì)是什么？

要研究創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，先要看創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象。

01 創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象

1. 廣義的創(chuàng)業(yè)

任何在職場中的個(gè)人成長都可以稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)，廣義上來說，是創(chuàng)立屬于自己的事業(yè)，而不僅僅是指創(chuàng)辦一家企業(yè)。

為什么這么說？

斯隆、杰克韋爾奇，這兩位通用歷史上、也是世界商業(yè)歷史中最傳奇的兩位CEO，他們的一生是不是創(chuàng)業(yè)的一生？

他們都通過自己的努力將通用帶到了一個(gè)前所未有的高度，帶到了世界商業(yè)歷史上的最高峰！我們是不能說他們沒有創(chuàng)業(yè)的。

2. 一般意義的創(chuàng)業(yè)

一般意義上的創(chuàng)業(yè)：自己創(chuàng)辦一家企業(yè)，不管是個(gè)體工商戶還是有限責(zé)任公司。

不管是自由職業(yè)者、一家小店、還是一個(gè)工作室，亦或是2、3人的小小公司，只要你為自己的收入負(fù)責(zé)，自己給自己發(fā)工資，都可以稱之為一般意義上的創(chuàng)業(yè)。馬克思稱之為小工商業(yè)主。

當(dāng)然，如果一不小心將單店做成了連鎖、將2、3人擴(kuò)充成了2、3百人，也屬于一般意義上的創(chuàng)業(yè)。

一般意義上的創(chuàng)業(yè)與廣義上的創(chuàng)業(yè)最大的區(qū)別在于，創(chuàng)業(yè)者必須為每一件事務(wù)，無論大小，做出決定。

并且，為自己所有的決策承擔(dān)全部的、無限的責(zé)任。

3. 投資人眼中的創(chuàng)業(yè)

那么，作為投資人，我們眼中的創(chuàng)業(yè)是什么樣子的？

投資人眼中的創(chuàng)業(yè)，是創(chuàng)立一家能夠長期，比如十年，保持穩(wěn)定持續(xù)增長的企業(yè)。投資人眼中的創(chuàng)業(yè)，包含在一般意義上的創(chuàng)業(yè)之中，但是有更高的要求。

比如，從單店做成了連鎖，看上去只是店的數(shù)量簡單的增加，但是這其中有質(zhì)的變化：單店依靠的是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力，而連鎖需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)系統(tǒng)的支撐。

這是一件難度非常高的事情。

在這個(gè)多變的、高不確定性的市場里，要做到十年的生存已屬不易，更何況是穩(wěn)定持續(xù)的增長。

上面三種類型的創(chuàng)業(yè)囊括了我們所能見到的所有創(chuàng)業(yè)的形式。

顯然，我們廣大創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的是一般意義上的創(chuàng)業(yè)，那么我們要研究的也是一般意義上的創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。

現(xiàn)在，我們可以按照文首“本質(zhì)”的定義來探究“一般意義上的創(chuàng)業(yè)”的本質(zhì)。

02 創(chuàng)業(yè)存在的根據(jù)

我們來看第一條，“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)事物存在的根據(jù)是什么？

也就是，一家企業(yè)為什么能夠存在？

1. 客戶需求

如果客戶沒有需求、或者需求消失了，也就沒有了市場，企業(yè)也就失去了存在的根據(jù)。

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，市場的概念就是由需求和供給構(gòu)成的。

研究的焦點(diǎn)也是需求和供給曲線本身的變化和兩者之間相互作用所產(chǎn)生的變化。

第二條，事物中常在的、不變的形體。

在一般意義上的創(chuàng)業(yè)中，什么是常在的、不變的形體？

2. 組織

組織這個(gè)觀念現(xiàn)在已經(jīng)是深入人心了，無需贅述。

社會(huì)分工越來越細(xì)，我們都知道一個(gè)人的能力是有限，必須要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。而團(tuán)隊(duì)有個(gè)更學(xué)術(shù)的名稱:組織。

即便是一個(gè)街邊店面、一個(gè)工作室，也需要團(tuán)隊(duì)之間的交流、協(xié)調(diào)、配合、互補(bǔ)、綜合。

在我的理解中，組織在創(chuàng)業(yè)中，有兩個(gè)含義：

第一個(gè)是名詞，由個(gè)體所組成的一個(gè)有機(jī)集合體，能夠發(fā)揮遠(yuǎn)超簡單個(gè)體集合的力量。也就是我們通常所說的“1+1>N”；

第二個(gè)是動(dòng)詞，我們?nèi)绾螌⒏嗟馁Y源組織起來滿足客戶的需求。這其中也有“1+1>N”效應(yīng)。

所以，即便是單兵作戰(zhàn)的自由職業(yè)者，也需要具備組織能力才能更好的服務(wù)客戶，在競爭中取得優(yōu)勢。

3. 商業(yè)

第三條，事物的根本性質(zhì)。

創(chuàng)業(yè)的根本性質(zhì)是什么？商業(yè)。

商業(yè)：以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

微信上流傳過一句話，任何不以盈利為目的的企業(yè)都是耍流氓，說的就是這個(gè)意思。要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，我們必須關(guān)注、并且重點(diǎn)關(guān)注我們的收入和成本。

商業(yè)的三部曲：創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、交換價(jià)值。

以上三點(diǎn)聯(lián)系在一起就形成了第四條，創(chuàng)業(yè)區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)。

• 特質(zhì)一：科學(xué)研究可以是漫無目的的，跟隨自己的興趣、滿足自己的好奇心，但是企業(yè)研發(fā)則絕對不能如此。
• 特質(zhì)二：組織是個(gè)體的集合，但并不是簡單的、基于個(gè)人單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)的一盤散沙。組織有自身嚴(yán)格的定義和普遍的運(yùn)行規(guī)律。
• 特質(zhì)三：商業(yè)就意味著不是慈善，也不是公益，必須是要能夠創(chuàng)造價(jià)值、將價(jià)值以精準(zhǔn)的方式傳遞到位、最終以價(jià)值換取收益。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是：創(chuàng)建一個(gè)能持續(xù)滿足客戶需求的商業(yè)組織。

“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”中有四個(gè)關(guān)鍵詞：客戶、需求、商業(yè)、組織。這四個(gè)關(guān)鍵詞中的每一個(gè)都是一門高深的學(xué)問、專門的技術(shù)。

為什么要將這四個(gè)關(guān)鍵詞劃重點(diǎn)？

劃完重點(diǎn)我們就知道：在創(chuàng)業(yè)之前，必須從這四個(gè)點(diǎn)切入進(jìn)行研究，增長這四個(gè)方面的見識(shí)和提升這四個(gè)方面的思考能力；在創(chuàng)業(yè)過程中，遇到了任何問題，都必須從這四個(gè)點(diǎn)去審視、去思考，去找出解決問題的辦法。

由這四個(gè)關(guān)鍵詞所構(gòu)成的“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”，能清楚、明白的告訴創(chuàng)業(yè)者：創(chuàng)業(yè)是什么，創(chuàng)業(yè)不是什么。

創(chuàng)業(yè)絕不僅僅是研發(fā)一項(xiàng)技術(shù)、也不是生產(chǎn)一種產(chǎn)品、也不是提供一種服務(wù)，這些都只是一種手段、一種方法，它們都很重要。

但是，從根本上講，它們都不是價(jià)值本身。

價(jià)值是什么？滿足客戶需求！

將橙子越種越甜是技術(shù)；將苦瓜越種越苦也是技術(shù)；也許后者更難。

誰有價(jià)值？為什么？

因此，創(chuàng)業(yè)的一切行為都必須是是圍繞滿足客戶需求而開展。對于創(chuàng)業(yè)而言，一切與客戶需求無關(guān)的行為都是一種浪費(fèi)。通過看清楚本質(zhì)，才有可能知道，有些事情一定是必然存在的，有些事情一定是必然會(huì)發(fā)生的，不會(huì)有例外。

比如客戶調(diào)研一定會(huì)出現(xiàn)偽需求，所以一定要仔細(xì)甄別。通過看清楚了本質(zhì)，才既不會(huì)對將要發(fā)生什么迷茫不知所措，也不會(huì)因?yàn)榘l(fā)生了什么而大驚小怪、驚惶失措。

比如說組織規(guī)模膨脹過快就一定會(huì)稀釋掉他原來的能量，這是必然的。那么就要時(shí)刻關(guān)注這個(gè)問題，把握好組織發(fā)展的節(jié)奏。

03 小結(jié)

最后，再問一次，我們?yōu)槭裁匆芯俊皠?chuàng)業(yè)的本質(zhì)”？是為了幫助我們清晰的明白：創(chuàng)業(yè)是什么？創(chuàng)業(yè)不是什么？創(chuàng)業(yè)路上大概率會(huì)發(fā)生什么、遇到什么，基本動(dòng)作應(yīng)該如何做。

然而，找到創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)僅僅只是研究創(chuàng)業(yè)這門專門學(xué)問的一個(gè)開始，只能幫助我們從整體上把握“創(chuàng)業(yè)”這門專門的學(xué)問。

創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)中每一個(gè)關(guān)鍵詞所涉及的領(lǐng)域及其細(xì)節(jié)也都是一門高深的學(xué)問，需要我們持續(xù)的研究、探討、實(shí)踐！

上了軍校再上戰(zhàn)場不一定能打勝戰(zhàn)，成為將軍；不上軍校就上戰(zhàn)場大概率是送死。

希望有點(diǎn)滴能夠幫到您或您身邊苦逼前行的創(chuàng)業(yè)者！

作者：肖波，二線城市最牛懟人（創(chuàng)業(yè)者）專業(yè)戶，專注早中期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目十年。

本文由 @肖波 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。