團隊協作分工原則:各取所長,責任到人

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我們總在強調合伙創業講究的是團隊協作,而組建出一支高效的團隊,就必須先做好分工。無論企業規模大小,做好內部結構的規劃和人員的安排,才能使企業健康穩定的發展。合伙創業一定要遵循分工原則,否則就會加快企業走向散伙。

在螞蟻龐大的家族中,一般分蟻后、雄蟻、工蟻和兵蟻四種不同類型。其中蟻后主要負責產卵繁衍后代,雄蟻主要和蟻后進行交配。工蟻是整個螞蟻家族中數量最多的類型,主要工作是進行建造蟻巢、尋找食物、喂養幼蟻等。而兵蟻的職責顧名思義就是保護整個螞蟻群體。

螞蟻群體只有通過復雜的分工與團隊協作,才能完成捕食、筑巢、抵擋外敵等一系列活動。同時,這種完備的分工體系提高了整體的工作效益,不同類型的螞蟻在團隊中可以充分發揮各自的優勢特長,從而使整個群體長期生存下去。

事實上,合伙創業也需要像螞蟻一樣,做到分工明確。很多創業者只懂技術卻不清楚如何管理公司,因此常常身兼數職一人挑起整個企業工作,這樣的情況在創業初期并不會顯露出弊端。但是,當企業步入正軌后,若這樣的現狀仍然沒有改變就會成為影響企業發展的絆腳石。

所以,我們總是強調合伙創業一定要做好分工,明確合伙人之間的職責才能使整個企業有秩序的發展,避免合伙人之間出現矛盾,影響合伙關系。

明確的分工,對于任何一個企業而言都是至關重要的。公司決策的執行效果好與壞,與合伙人甚至團隊每個成員的工作效率都有密切的關系,明確干活原則,做到分工明確,才能讓合伙人充分發揮出崗位職能,提高工作效率。

H.Bloom成立于2010年,是美國的一家花卉訂購企業,客戶可以自由選擇按周、月或特定周期訂購鮮花,并且比傳統花店的價格要低。創始人Bryan Burkhart和Sonu Panda是兩個志同道合的工作伙伴,他們之間共同協作分擔了彼此不少的壓力。

據擔任CEO的Burkhart介紹:創業初期時他們兩人常常一起拜訪客戶,分析了解市場行情,從而把握公司的發展方向。但是,當公司慢慢有了起色開始步上正軌的時候,兩人經過協商,做出了明確分工,各自有不同的職位和責任。

Panda工作的時候更注重細節,因此在公司中主要負責日常的業務,管理公司5個區域市場的每一個設計師、顧客和經理人等。而Burkhart就主要負責產品推廣、銷售以及吸納投資人的工作。

做出明確分工之后,兩個合伙人就可以不必做重復的工作,并提高了工作效率。從此之后,H.Bloom開始不斷的發展并開始進軍新的市場。如今H.Bloom的營收在不斷增長,同時也已經完成了B輪融資,獲得了多家風頭公司的投資。

明確的分工使兩個合伙人各盡其職,遇到問題時他們相互討論,確保決策獲得雙方滿意。長久下去不但避免產生各種矛盾,而且還推進公司的發展。

一個企業的所有經營活動,往往需要由多種不同專業共同配合才能完成,因此只要將企業或團隊中的各種專業進行整合,并有效的分工后才能有利于經營活動的展開。那么,該怎么做才能做到分工明確呢?

一、有效溝通

在明確各個合伙人的工作和職責的之后,一定要與合伙人提前商議溝通,根據合伙人的性格、工作風格、專業優勢等條件進行分工。

對于一個還處于發展時期的企業而言,不同的崗位所涉及到的工作量和執行難度是各不相同的,所以與合伙人進行交流,確保雙方意見統一必不可少。只有當每一位合伙人清晰完整的認識到自己的工作指責,企業才能穩定發展。

同時,合伙企業在做分工的時候,也一定要考慮到合伙人自身的想法和建議,要充分了解合伙人的需求和能力水平,如此才能做到人盡其職,才盡其用。

二、均衡分工

合伙人之間分工雖然都是按照個人的能力和專業優勢等標準進行分配,但是一定要注意不要強行分配工作,否則容易出現僵局。

當合伙人不愿意接受分配的工作時,不妨采取輪流制,合伙人輪流接手工作。如果所有的人都不愿意接受這個燙手山芋,就需要考慮尋找外援,強行分工只能激化矛盾。

均衡分工,并不是單純的能者多勞。合理分配工作,平衡合伙人甚至是員工的任務量,才是真正意義上的公平對待。

三、簽訂職責協議

合伙人協商溝通完各自的工作后,還應該編制一份工作職責協議書。讓合伙人更加明確自身的工作,清楚自己的崗位在團隊中的作用和重要性,從而更高效率的完成各種任務。

合伙人應該嚴格按照協議書中規定的內容執行,明確各項任務及禁項。職責協議自合伙人簽字畫押起具有法律效應。一旦某方出現違約,可依協議及相關法律法規追究其責任。

值得注意的是,企業逐步發展的過程中會不斷有更多的人加入,此時就要合伙人的工作職責進行進一步的細分,必要時也應當及時更新協議中的內容。

總而言之,分工明確對于合伙企業而言是重要的環節,如果沒有合理有效的處理好合伙人之間的工作職責,甚至會導致企業散伙。相反,明確合伙人的干活原則對企業的發展意義重大,我們將其總結成三點

  1. 分工明確,能夠最大先對的實現人力資源的有效配置。做到人盡其才,工作崗位與能力相匹配,從而優化整個創業團隊的人員配置。
  2. 合伙創業少不了出現各種矛盾,明確分工能夠有效地防止合伙人之間出現工作推脫、推卸責任等情況出現,這也是提高合伙人工作效率的一種措施。
  3. 有利于規范合伙人彼此間的行為,讓合伙人清楚自己該做什么或不該做什么。同時,也有利于企業建立規范化的內部管理體系,形成一個良好的工作氛圍。

合伙創業中,遇到一個志同道合的工作伙伴可以幫助創業者分擔不少的工作和壓力,可前提是企業要做到有效的明確分工。這樣不僅可以維護好合伙人之間的關系,而且還能保證企業穩定發展。

#專欄作家#

倪云華,公眾號:倪云華新知,人人都是產品經理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問,曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部,為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務,多家創業公司管理顧問;著有《共享經濟大趨勢》。

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