智能硬件初創(chuàng)企業(yè)死亡揭秘
早在今年初,就有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,到2015年底80%的智能硬件團(tuán)隊會死掉。原因是大多數(shù)智能硬件企業(yè)目前都不盈利,靠燒錢活著,2015年下半年投資趨緊,使他們很難拿到下一輪融資。對于那些沒有現(xiàn)金流的企業(yè),等錢燒完了,現(xiàn)金流斷了,就會迅速走向死亡。
其實,不光是硬件企業(yè),包括技術(shù)平臺、孵化平臺、供應(yīng)鏈、渠道銷售等整個智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈都受到了不同程度的影響,發(fā)展不是十分景氣。作為智能硬件行業(yè)從業(yè)20年的老兵,筆者服務(wù)的那家初創(chuàng)智能硬件公司也剛歇業(yè),最近我也走訪了不少初創(chuàng)智能硬件公司,看到了很多瀕臨死亡、或者掙扎在死亡線上的智能硬件初創(chuàng)企業(yè),結(jié)合我的經(jīng)驗在此總結(jié)一下這些初創(chuàng)智能硬件公司的幾種死法,以警示其他的智能硬件初創(chuàng)公司。
文中可能會冒犯一些TO VC模式的初創(chuàng)智能硬件企業(yè),雖然他們現(xiàn)在看起來還活的好好的,但是不提升銷量,不創(chuàng)造自己的盈利模式,不提高自己的造血機(jī)能,總有一天VC的錢燒完了企業(yè)也就掛了。
初創(chuàng)智能硬件公司死亡的原因不外乎以下幾種:
- 閉門造車,不懂市場需求;
- 理想主義,不考慮成本;
- 不夠聚焦,產(chǎn)品線太寬;
- 沒有財務(wù)計劃,亂花錢;
- CEO決策獨斷專行,不講民主;
- 只管設(shè)計,不考慮銷售;
- 沒有科學(xué)的庫存管理,庫存積壓或者旺季缺貨;
- 不做品牌建設(shè),沒有長遠(yuǎn)品牌投入;
- 只重視線上銷售,輕視線下銷售;
- 股東分家,自相殘殺;
- 質(zhì)量不過關(guān),為出貨放松要求;
- 沒有盈利模式,靠講故事忽悠。
一、閉門造車,不懂市場需求
我們看看周邊的這些初創(chuàng)智能硬件企業(yè)在做產(chǎn)品立項和產(chǎn)品規(guī)劃的時候,有幾家做過市場調(diào)研和市場采樣,都是幾個聯(lián)合創(chuàng)始人一拍腦袋就開始干了。比如小魚在家,一個主打家庭視頻的產(chǎn)品,售價2999元。這個slogan叫“三秒到家”的視頻設(shè)備,搞了一個高大上的概念。外觀設(shè)計也是土到掉渣,就像深圳山寨工廠做的一樣,一個底座加一個平板電腦,號稱家庭陪伴機(jī)器人,不就是用來和家里人視頻的嗎,竟然敢賣辣么貴,在此我是呵呵了。
筆者認(rèn)為小魚在線的產(chǎn)品并沒有戳中用戶的痛點,人造“剛需”。蘋果的Facetime完全能夠替代小魚在家,甚至連QQ和微信的視頻通話也可以實現(xiàn)這種需求。
上面說小魚在家的設(shè)計有點山寨,貌似說的過了一點,但是小魚在家的設(shè)計實在是沒有任何美感,外露的大攝像頭和iPad mini大小的屏幕,就連唯一的技術(shù)特點—攝像頭跟蹤也是攝像頭帶著脖子轉(zhuǎn)動,有一種原始版電影《Wall·E》主人公瓦力的感覺,其實就是模仿Jibo沒仿成功。技術(shù)創(chuàng)新呢,看了半天產(chǎn)品介紹,完全沒有找到。
也正是因為閉門造車制定了不切合市場的價格,脫離了嘗鮮心理價位。當(dāng)前智能硬件產(chǎn)品因為技術(shù)不成熟,配套設(shè)施不完善等的原因并沒有能夠大規(guī)模被消費者所接受,只能說目前還是個市場培育階段??萍荚u論人士評價小米手環(huán)能夠成功的原因時指出,就是因為便宜,適合消費者馬上買一個嘗鮮,可以造成沖動購買。而小魚在家以陪伴機(jī)器人的噱頭進(jìn)入尚未成熟的市場的時候以2299/2999元進(jìn)入市場莫過于高估了市場接受程度,Jibo在國外以749美元能成功,并不意味著小魚在家也會取得同樣的成功。
實際上在這里只是舉一個栗子,市場上還有很多初創(chuàng)智能硬件公司還有很多這樣的閉門造車、拍腦袋做的產(chǎn)品,比如智能電飯煲、音樂沙發(fā)、智能馬桶蓋等等,有很多產(chǎn)品市場根本沒有那個需求。
二、理想主義,不考慮成本
有很多初創(chuàng)智能硬件公司在做產(chǎn)品時為了考慮美觀或者說小資文藝情懷,在產(chǎn)品用料、配件、包裝等等方面不考慮成本,做出來的產(chǎn)品成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品有什么競爭力。追求產(chǎn)品極致,追求品牌調(diào)性、追求顧客體驗、追求工匠情懷,這些都沒有錯,但是在追求這些的時候自己是否應(yīng)該想一想,一個沒有品牌知名度的初創(chuàng)品牌,市場的競爭力在哪里?產(chǎn)品面世后你怎么賣?
一個初創(chuàng)公司老板告訴我,為了后蓋一個工藝,他要增加十幾塊的成本,我就問他干嘛要增加這個,你成本增加的這個效果相差不大,到時候市場不會買單的。在這里奉勸各位初創(chuàng)公司老板,自己當(dāng)家,錢要花在刀刃上。
三、不夠聚焦,產(chǎn)品線太寬
很多初創(chuàng)公司一開始規(guī)劃了很多種品類的產(chǎn)品,比如筆者見過的一家只有50多號人的公司規(guī)劃了音箱、智能投影、OTT盒子、手環(huán)、手表體脂秤、智能路由器、車載空氣凈化器等等,把幾個產(chǎn)品經(jīng)理累的半死,研發(fā)費用花了過千萬,到最后沒有一款產(chǎn)品做成功。
對于一次初創(chuàng)品牌來說,切記不能產(chǎn)品線拉的太長,一定要聚焦,通過一個品類做出爆款,打出品牌,搭建好渠道,等有了品牌、渠道這些基礎(chǔ)了后,再想想自己有沒有核心技術(shù),如果有再考慮進(jìn)入新的品類。
一個公司的資源、資金都是有限的,時間成本更是失去了再也買不回來的,當(dāng)你一個品類都沒做好,沒做起量的時候,又去做了其它品類,在消費者心中無法留下產(chǎn)品和品牌的記憶和聯(lián)想。
切記!初創(chuàng)智能硬件公司一定要通過單品類突破,打響品牌。
四、沒財務(wù)計劃,亂花錢
很多初創(chuàng)智能硬件公司,在融到資之后,一夜暴富,CEO頭腦膨脹,找頂級設(shè)計公司買ID,找4A廣告公司做策劃案,不知道是不是和目標(biāo)客戶相吻合,先投一圈廣告。更沒有一個全年的財務(wù)計劃,先把手里的錢花了再說,沒錢了又去考慮融資,根本沒考慮給自己留過冬的糧食,萬一融不到資那就只能關(guān)門大吉了,就是融到了資,到最后也只能失去控股權(quán),甚至創(chuàng)始人自己出局。比如筆者認(rèn)識的一家初創(chuàng)智能硬件公司在做了B輪融資后,CEO已經(jīng)沒有了財務(wù)控制權(quán),五千元以上資金需要投資方派來的財務(wù)總監(jiān)審批才可以。
還有很多初創(chuàng)智能硬件公司竟然都沒有聘請財務(wù),我去的一家智能硬件公司財務(wù)部竟然是空的,有很多創(chuàng)業(yè)者在失敗后的總結(jié)都提到了一條,后悔當(dāng)時沒有聘請財務(wù),初創(chuàng)公司什么都可以省,唯獨財務(wù)是不能省的,要知道兼職的代理記賬公司根本不能給公司運營起到什么作用。
五、CEO決策獨斷專行,決策沒有民主
CEO做為公司首席執(zhí)行官,按道理應(yīng)該具有重大事情的決策權(quán),但是具有決策權(quán)并不代表獨斷專行。在產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)研討、市場推廣等方面還是應(yīng)該多聽聽產(chǎn)品、技術(shù)、市場、設(shè)計、銷售等相關(guān)人員的意見,畢竟他們才是這些領(lǐng)域的專業(yè)人士。智能硬件產(chǎn)品如果設(shè)計出來或者生產(chǎn)出來了,便很難或者無法改回去了,特別是技術(shù)有BUG的產(chǎn)品,到時候會給公司完成無法挽回的損失。
筆者知道的一家公司CEO曾經(jīng)在九票反對,自己一票贊成的情況下為產(chǎn)品選擇了觸摸遙控器,最終市場用腳說話,產(chǎn)品因為試圖改變?nèi)斯逃械氖褂昧?xí)慣,全面滯銷。
還有一家做智能家居的公司,CEO每次在項目規(guī)劃的時候都是自己一言堂,三年換了三個項目,最終三年虧了一個億。身邊這種栗子還很多,請各位CEO在做決策的時候多聽聽大家的意見,創(chuàng)業(yè)公司不群策群力發(fā)揮大家智慧很容易陷進(jìn)坑里。
六、只管設(shè)計,不考慮銷售
很多初創(chuàng)智能硬件公司在產(chǎn)品設(shè)計時為了產(chǎn)品美觀,選用好成本材料,采用無螺絲設(shè)計,美其名曰向蘋果學(xué)習(xí),豈不知國產(chǎn)的技術(shù)水平和生產(chǎn)工藝怎么能和蘋果比。一次性外觀設(shè)計成本高,給銷售造成了成本增加,也給生產(chǎn)造成了工藝難度,最重要的是給產(chǎn)品售后造成了很大困難,一拆機(jī),外殼肯定報廢。
因此希望初創(chuàng)智能硬件公司在設(shè)計時,一定多考慮一下成本和日后返修問題,畢竟我們做的不是快消品和一次性產(chǎn)品。
七、不做科學(xué)庫存管理,庫存積壓或者旺季斷貨;
一些初創(chuàng)智能硬件企業(yè)沒有一個科學(xué)的庫存管理方法,下單要么保守,要么激進(jìn),很容易造成庫存積壓或者旺季缺貨。
智能硬件產(chǎn)品屬于消費類電子產(chǎn)品,更新?lián)Q代非???,新技術(shù)、新功能幾個月就出現(xiàn)了,在庫存管理上一定要有一個科學(xué)的管理工具,從下單開始就要做好銷售預(yù)測,成品庫存、在途訂單、生產(chǎn)線未入庫訂單做到分類管理,并且PMC和銷售總監(jiān)要每周對訂單和庫存進(jìn)行實時追蹤。
在這里,根據(jù)筆者多年的庫存管理經(jīng)驗,建議初創(chuàng)智能硬件企業(yè)按銷售平臺對產(chǎn)品做出合理銷售預(yù)測,每周進(jìn)行動態(tài)庫存管理,采用小步快跑的下單方法。
八、不做品牌建設(shè),沒有長遠(yuǎn)品牌投入
小米的互聯(lián)網(wǎng)思維教壞了一大批初創(chuàng)智能硬件公司,他們把雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維奉為“創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)”,認(rèn)為用小米那一招就可以馬上樹立品牌,期望自己也能站在風(fēng)口上一下子飛上天,豈不知風(fēng)口只有一次,小米這個豬現(xiàn)在的日子也不好過。
現(xiàn)實告訴我們?nèi)魏魏鲆暺放平ㄔO(shè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都是空中樓閣,消費者因為低價建立的買賣關(guān)系非常容易被另外一個品牌的低價吸引而移情別戀。
品牌建設(shè)是一個長期的過程,也需要有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,對于初創(chuàng)品牌開說,沒有品牌知名度,沒有購買點名率,經(jīng)銷商便沒有任何的品牌安全感,品牌是你自己的,你不投入指望代理商去給你投入那是不可能的。因此,初創(chuàng)智能硬件公司一定要有一個長遠(yuǎn)的品牌規(guī)劃和品牌投入,并且自己先進(jìn)行必要的市場投入,增強代理商的安全感,這樣他們才會愿意和你一起玩,心往一起走,勁往一起使,齊心協(xié)力把銷售做起來。
九、只重視線上銷售,輕視線下銷售
和上面說的一樣,小米教壞很多智能硬件初創(chuàng)公司,他們認(rèn)為我在線上賣爆,自然就會有線下渠道找上門來,甚至還會想著黃牛炒貨。更有甚者,認(rèn)為做線下是很傳統(tǒng)的玩法,甚者鄙視做線下,認(rèn)為我是互聯(lián)網(wǎng)公司定位做線下是很LOW的事情。歷史告訴我們,時勢造英雄。小米當(dāng)時站在智能手機(jī)大爆發(fā)的風(fēng)口上,他成功了,但是也只是成功了小米一個,學(xué)習(xí)小米的手機(jī)企業(yè)還有哪一個成功了?答案是沒有!
按常規(guī)套路去做電商,成本是非常高的,買流量的費用比線下推廣費要高很多,買來的流量也不一定形成銷售。
首先初創(chuàng)智能硬件公司需要組建有運營經(jīng)驗和水平電商團(tuán)隊,需要招到真正有水平的電商人才的運氣和時間成本,另外你的產(chǎn)品上架后面臨競品已有遙遙領(lǐng)先于你的銷量和評價數(shù),在產(chǎn)品的默認(rèn)排名和人氣排名上已經(jīng)弱了別人一大截,這要在運營有相當(dāng)功力的情況下還要付出很大的推廣成本才有可能縮短和別人的距離,要說超過別人基本屬于癡人說夢,準(zhǔn)備好出先虧幾萬臺的代價來打造線上品牌的另當(dāng)別論。
實際上初創(chuàng)智能硬件公司最容易做起來的反倒是線下渠道,因為在線下渠道很容易推廣一個區(qū)域品牌或者一個行業(yè)品牌,甚至代理商就是一個地方品牌,只要產(chǎn)品有賣點,品質(zhì)過硬,切入線下渠道就可以快速形成銷售。
十、股東分家,自相殘殺
在創(chuàng)業(yè)階段,很多初創(chuàng)公司因為意見不統(tǒng)一,幾個股東便任性的分家了,本來是優(yōu)勢互補的團(tuán)隊一下子就成了敵人,于是在市場上都做一模一樣的產(chǎn)品,互相挖角,互相殺價,最終都沒賺到錢,黯然收場。身邊像這樣的例子太多了。
在這里希望,初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人們在遇到爭吵或者意見不合的時候能夠求同存異,不忘初心,抱團(tuán)打天下!一個人創(chuàng)業(yè)遇到的困難一定比幾個人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)多的多。
十一、質(zhì)量不過關(guān),為出貨放松要求
這一條寫出肯定很多人都會笑了,質(zhì)量不過關(guān),為了出貨放松要求,這不是自殺嗎?但是這一條很多初創(chuàng)公司都在犯,比如我服務(wù)那家公司,產(chǎn)品一大堆BUG,體驗很差,CEO說要搶旺季的市場下了一個大的訂單,最后市場大批量退貨,快兩年了現(xiàn)在倉庫還有上千萬庫存。很多初創(chuàng)公司自己產(chǎn)品有BUG,沒有想著把問題解決后才出貨,自己給自己找理由,什么旺季到了,什么要搶占市場,什么客戶在催貨啊等等。什么鬼???產(chǎn)品是你的,品牌是你的,人家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題一定會退貨給你的。
十二、沒有盈利模式,靠講故事忽悠
很多智能硬件初創(chuàng)公司在創(chuàng)業(yè)時憑一時沖動,沒想明白自己的盈利模式便一頭扎進(jìn)創(chuàng)業(yè)大軍,自己的錢燒完了,便去到處給VC講故事,豈不知在資本寒冬下,智能硬件行業(yè)投資趨緊,熬不過去了只能關(guān)門大吉。
智能硬件初創(chuàng)公司一定要想明白自己的盈利模式,現(xiàn)在給投資人講硬件虧本圈用戶的時代已經(jīng)過去了。有一句話講的好,只有在退潮時才能發(fā)現(xiàn)誰沒穿衣服。當(dāng)下的投資環(huán)境也是,只有在資本寒冬時才能發(fā)現(xiàn)誰有盈利能力。
創(chuàng)業(yè)不易,且創(chuàng)且珍惜!?那么說了那么多什么樣的硬件企業(yè)才能活下去?
在這個混亂的硬件行業(yè)里,偽需求的產(chǎn)品肯定要被淘汰的,但是如何做出一款好的產(chǎn)品,又如何度過這個寒冬,是許多硬件企業(yè)需要考慮的問題。
初創(chuàng)的智能硬件企業(yè)在產(chǎn)品方向上,筆者建議有兩個方向可以做:
- 現(xiàn)有成熟市場的硬件產(chǎn)品的智能化升級,這個是從普通產(chǎn)品向智慧化產(chǎn)品進(jìn)化的必然過程,消費者也很容易接受;
- 原來沒有的,自己具有很強技術(shù)的創(chuàng)新性產(chǎn)品,必如無人機(jī)、VR等等。
筆者認(rèn)為,初創(chuàng)智能硬件企業(yè)首先要想著活下來。容易活下來的智能硬件企業(yè):第一種是硬件背后有很強的技術(shù)壁壘,這種技術(shù)也具有行業(yè)解決方案價值的,比如無人機(jī)的云臺技術(shù)、VR的內(nèi)容轉(zhuǎn)換技術(shù)等;第二種是出貨量大的智能硬件,比如智能手環(huán)、手表,不管是走線下渠道還是電商,能賣出去就能活下去。能出貨的智能硬件特點非常鮮明,即設(shè)計和性能中庸,但性價比超高,同時渠道資源過硬 。對于初創(chuàng)智能硬件企業(yè)來說,活下來就是王道!隨著巨頭的進(jìn)入,未來能活下來的智能硬件企業(yè),要么是技術(shù)功底深厚,要么能夠建立起屬于自己的品牌。
在智能硬件領(lǐng)域,做出來、賣出去、用戶變現(xiàn),這三個階段會出現(xiàn)大大小小的困難和坎坷。智能硬件創(chuàng)業(yè)不易,很多企業(yè)在寒冬中都會死去。而且,隨著大公司的布局和進(jìn)入,小公司將變得越來越?jīng)]有機(jī)會。但從行業(yè)發(fā)展的角度看,智能硬件的前景非常樂觀。這一波洗牌過后,活下來的企業(yè)將茁壯成長,而解散的團(tuán)隊也可以二次創(chuàng)業(yè),明年的智能硬件將會迎來新一波的發(fā)展高潮。
最后筆者希望智能硬件行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)能夠做好過冬準(zhǔn)備,甚者可以考慮抱團(tuán)取暖,在這個冬季好好的考慮一下明年的玩法,丟棄幼稚和浮躁,做好市場調(diào)研,抓住市場痛點,做出讓市場尖叫的產(chǎn)品,在2016年能有一個好的收獲!
作者:渠道幫
原文地址:http://www.pintu360.com/article/32974.html
不錯!不過最好不要舉小米的例子,小米是做發(fā)燒友的品牌,便宜和性價比也是不一樣的概念。小米的運營做得非常成功。詳細(xì)可以查看《參與感》中的“三三法則”,做爆品、做自媒體、做粉絲,開放參與節(jié)點、設(shè)計交互方式、擴(kuò)散口碑事件。