每年的創業大潮都會涌現出一批概念，O2O、AR/VR、智能硬件等等，但是有一個概念一直不冷不熱就在那里，垂直社區。

作為一個科技媒體的從業者，我最不缺的就是奇奇怪怪的創業者來加我好友，告訴我他有一個非常不錯的 idea，雖然并不能顛覆微信，但是可以獲取一部分垂直用戶，做垂直電商還是很爽的。

我接過來他的 APP 一看，這不就是一個貼吧么，不過是做的好看了點，這也拿來糊弄我？糊弄我就算了，還想要我介紹投資人給你糊弄，你當投資人都是智障嗎？

Follow和LBS殺死了第一批垂直社區

在我看來，垂直社區這個概念其實是很寬泛的，雪球，果殼，美柚甚至豆瓣讀書，豆瓣電影都算是垂直社區中的佼佼者。但是往 10 年前，15 年前說，垂直社區=論壇，等于 Discuz，等于 PHPwind。

放到今天來看，大部分的論壇都已經瀕臨倒閉了，雖然開源廠商們嘗試打造新的開源系統，例如 sns，微博，社交問答系統，但是最終結果都很慘淡。

盡管在綜合社區方面，貼吧和微博瓜分了大量的論壇用戶，尤其是論壇牛人，后來者知乎也順勢再掀起一波搶占用戶的熱潮。但是在垂直社區領域，SNS 開源系統也好，微博開源系統也好，最近的開源社交問答系統也好，都沒有成功的取代 Discuz 和 phpwind 的地位。

有人認為這是數據轉移難度太大造成的，但是若真的是這樣，為什么現在連垂直微博，垂直知乎也很少見呢？畢竟就算老站點沒法搞數據轉移，新站點完全 3 可以采用新的系統。

論壇式垂直社區為什么能夠崛起，我覺得原因特別的簡單，因為早起互聯網產品都是沒有 follow 機制的，如果不去垂直論壇，你可能壓根找不到你想要的東西，因為信息噪音太嚴重了。筆者在自己初一（2006 年）的時候曾經申請過一個帶二級域名的免費論壇，那個時候做論壇真的是只要定位精準人氣立馬爆炸。因為討論交流的需求是存在的，就是實在是找不到那個地方。

等到到了微博時代，有了 follow 機制之后就很難再沿用這樣的老套路。最典型的特別慘淡的案例就是當年微博搞 Xweibo 推廣了一堆堆垂直微博，像是什么 zol 微博，金鷹網微博，現在找都找不到了。

以 zol 微博為例，zol 微博當初的想法是搞一個專業的 UGC 式的數碼產品測評問答交流微博平臺，問題是這些事情在微博上也能做啊，人家只要關注幾個數碼產品的大 V 就好。就算是中關村在線也沒法帶動這個垂直微博啊。

因為同樣的理由被搞死的還有地方社區論壇，自從有著 LBS 定位功能的團購 APP 和陌陌出現之后，就把地方社區論壇最有用的兩個功能給替代了——找好吃的飯店和約炮。

知乎也很難作為一個垂直社區的方案，不過原因比較復雜。

第一，知乎的結構式把每一個回答當作一次發布（post）而不是，這些回答放在垂直論壇里面這尼瑪都是能單獨開帖子的。如果稍微小眾一點的垂直社區真拿知乎當例子來做個產品，那就是每天只有一個新主題的節奏，因為所有內容都在一個帖子里面了。

第二，知乎的 follow 機制，關注話題機制和關注收藏夾機制都很強大，如果你真的認認真真的把知乎的該關注的話題都關注了，那功能其實和垂直社區區別不大了。講道理，如果知乎的搜索不是那么屎，大部分垂直社區真的很難和它競爭。

第三，即使是知乎自己這種形式其實也有問題，知乎的討論機制更加適合口水問題（例如情感區，腦洞題）而非專業問題。像如何評價王菲和謝霆鋒復合這種問題都有 800 個回答，其實這種問題需要什么回答啊，人家郎才女貌，天生一對，輪得到你這妖怪來反對？800 個回答說來說去不就是這個意思嗎？

反觀知乎中的專業問題，比如 kaiser 回答過的很多空氣動力學相關的專業問題很可能就是只有他一個答案，唯一且正確。

如果這種情況放到垂直社區里面就是更加沒法看了，因為在垂直社區里面的人都是基礎知識相近的，雖說不一定更加容易達成共識，但是像知乎這種二缺問題都有 800 個回復的壯觀景象可能真不會多見了。專業問題就寥寥數個回答，真是凄慘的一塌糊涂。

所以，從某種角度來說，也許對于綜合性社區而言論壇并不是產品層面的最優解，但是對于用戶不多的垂直社區來說，論壇就是唯一的最優解。這也就是開源微博系統，開源問答系統最終沒有成功取代 Discuz 和 PHPwind 的原因。

但是我覺得有些情況下部分垂直社區是可以考慮借鑒知乎的產品形態的。同樣是在我小學-初中時期有一個垂直論壇叫 opcns, 是海賊王這部作品的主題論壇，這其實是很厲害的，一個作品的垂直社區。從側面也體現出當時信息噪音有多嚴重，逼的別人要開論壇討論某個作品。

印象中這個論壇會員人數在 10 萬左右，最牛逼的地方在于每周海賊王漫畫更新的時候就可以出來 10 個以上的針對本話的分析貼，主樓的內容都非常詳實。

以頂上戰爭白胡子被砍了一刀為例子，那一話放出來之后就有了很多分析預測主題，分析角度各不相同，有人分析蜘蛛為什么要砍自家老爹，有人分析接下來的走勢，還有人以一個外科醫生的角度分析了白胡子到底會不會死。

如果說一個垂直的動漫社區借鑒類知乎的部分產品形態來運營某些話題作品的討論能不能達到更好的效果呢，我覺得是可以的。但是這個對于技術，產品和運營都提出了新的要求。

毫無疑問，互聯網發展到了今天，想要做個論壇來創業，基本上是不現實的，畢竟當初最大的優勢，防信息噪音合理隔離，已經被 follow 機制，LBS 定位等多種技術手段代替，人們不再需要一個單獨的論壇來做這些興趣，地理的隔離了。

想要活下去，就需要更好地產品與運營

那么，垂直社區的機會在哪？我以貼吧，果殼，美柚，雪球，半次元為例子講一下我認為未來垂直社區的道路應該怎么走。

1. 利用用戶習慣形成先發優勢

貼吧能夠源源不斷地發展，最大的原因就是有百度親爹導流。一個人在不熟悉某些東西，比如我不熟悉龍與地下城，那我肯定先百度啊，然后就有龍與地下城吧，我就在里面安家落戶了，盡管有更加專業的 TRPG 論壇，但是用戶的習慣是特別可怕的，沒有特別明顯的優勢，很難打動用戶。

同理，果殼當年運營的非常出色，謠言粉碎機一戰成名，然后大家從此都有個習慣，凡事覺得不太確定的去果殼看看搜搜，看看是不是謠言。但是從產品層面上來說，其實果殼沒什么特別的異化措施。

一個產品，它的用戶體驗比貼吧更好，產品結構貼吧更棒，其實都沒什么卵用，除非有顯而易見的功能能夠讓用戶一子明白這個東西對自己有用，否則很難讓用戶轉移他們的陣地，況且社區類產品不僅僅是看里面的內容，還看社區的氛圍。

社區類產品對先發極其看中。因為用戶的慣性大的驚人，這也就是為什么很多論壇現在的數據還是很好看的原因，想要看到這些論壇徹底衰落，必須得等論壇的用戶們工作結婚生子等等重大的人生節點沒時間刷論壇了，才可能看得到論壇的數據變差，像 Stage1st 論壇這種用戶都是處男的論壇黏性就更加恐怖了。你看飯否到今天都有人在用，所以快速建立優勢先圈一波用戶其實挺重要的。

社區產品的這一特性其實也對運營提出了更高要求，早期的運營除了維持社區秩序之外，還需要做把社區的氛圍帶動起來，把內容充實起來，讓用戶能夠快速的在這里安家落戶。知乎的冷啟動和果殼的一戰成名就是特別好的例子。

2. 認真思考產品形態

我們以美柚，雪球和半次元為例子。

美柚是典型的以工具帶社區，但是百度貼吧不可能專門去做一個大姨媽計算器，所以大家只能下載美柚來用，用了計算器自然而然看一下 tab 欄，再用一下它的社區，此外，美柚的社區盡管和貼吧很像，但是隱私保護做的很出色。

雪球和半次元都在產品層面上做了足夠多的異化，在雪球你想要灌水基本上是不可能的，沒有哪個入口可以讓你灌水，搜索欄里面基本上就是填股票代碼然后直接進那個股票的專區了。半次元更加夸張，在半次元 cos 區你如果發的內容和 cosplay 無關，可能連基本信息都填不全。以至于半次元在搞繪畫社區的時候需要完全重做一個新區，和原來的老區的聯系僅限于大家用的是同一個賬戶。

這種產品異化有兩個好處，討論專門內容的時候用戶體驗比論壇高的多，甚至可以促進更加多優秀內容的產生，綜合類社區也不可能來模范你，護城河還是比較高的。

針對用戶場景改進才是出路

要怎么樣得出來這種典型的產品形態呢，其實就是要關注用戶場景。如果你的社區用戶用你的論壇主要是找當地好吃的飯店的，恭喜你，你的社區完蛋了。

但是如果是討論學術，討論工程的呢？比如像科創論壇那樣，那你就可以去參考一下知網的結構，參考一下國外的數據庫和學術論壇的產品形態，考慮進行適當的改造，讓用戶更加方便的討論學術，討論工程，討論 IDY。比如大家可能都 DIY 電磁炮，那就可以搞一個合集功能，把這些電磁炮集中起來展示，比一比誰的電磁炮更粗更長。

如果是美劇社區，那就可以有更多的選擇了，排除下載資源下載字幕這些，對于熱門作品，例如《行尸走肉》、《權力的游戲》可以設計分集劇情討論，但是非熱門作品就可以選擇集中性的討論，免得內容顯得太空。美劇社區首頁的話可以給出這些作品的圖片鏈接，但是展示一個 list，上面是所有作品相關的討論，讓人在首頁可以看見絕大部分作品露面。

最后，我舉一個典型的錯誤范例。juju。juju 是一個沒有用戶場景的產品。為什么這么說，因為 juju 從產品層面上是照抄了一個 weibo，但是二次元用戶們用微博用的挺頻繁的，沒有理由跑到這個專門社區來，況且人有可能還看美劇呢，還需要關注谷大白話，跑來用 juju 不是自己吃飽了撐著沒事干嗎？

垂直社區和綜合類網站的潛在競爭其實一直是存在的，隨著技術的進步，綜合類網站一定程度上取代某些垂直社區是很正常的事情，不想被取代，就需要在產品層面上不斷進化，走向一個專業化的分支，大型社區為了照顧更多人的習慣必然不可能走如此專業化的路線，假如微博真的模仿半次元的功能，那就是在自尋死路。產品專業化需要考慮很多的別的問題，例如市場規模大小，這并不是本文的主要論述內容，就不多說了。

如果你的社區產品沒有足夠的異化，從本質層面來說和百度貼吧沒什么區別，我建議還是不要做了，因為就算你有先發優勢，百度貼吧和豆瓣小組也可以用流量打垮你，不斷的把原本屬于你的新用戶圈到自己的貼吧和小組之中，你的社區就只能抱著一堆老用戶，然后看著用戶不斷流失，失血而死。

本文作者@首席變態官戈弋 首發于新媒體：土法創業（微信號：tufachuangye）-土法創業，走向世界！

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