創(chuàng)業(yè)者的技能樹 | 中篇
接前文
其實,如果從更嚴謹?shù)拿枋鰜碚f,所有我們的判斷結論都需要給出邊界條件,比如說,只有面向大眾的服務和產品,或者分布相對廣泛,不夠集中的小眾人群,才涉及到流量獲取的問題;比如說,對于存在獨有技術門檻,知識產權門檻的產品,或者其他難以復制的特殊屬性(比如擁有壟斷資源的12306,或者擁有獨家版權授權的產品),免費的口碑傳播,流量獲取也許真就不是個問題。
但對于絕大部分創(chuàng)業(yè)者,很抱歉,往往不具備這樣的邊界條件;而且,即便真擁有一些獨特的資源的平臺,往往也要把流量運營當作日常的重要工作,比如說,故宮的微博和微信公眾號,這玩意獨特性足夠的吧,人家賣萌寫段子搞社交傳播的勁頭也挺足的,也沒說我有獨家資源就跟你玩高冷,你愛看不看愛來不來。
今天繼續(xù)技能樹中篇
2、市場決策和決斷力
很多草根創(chuàng)業(yè)者,特別有意思,對流量運營特別敏感,有非常強的用戶獲取能力。
很多年來,有所謂的垃圾站一說,高端和精英人群估計都沒聽說過,一些草根站長,通過簡單的采集器,大量抓取行業(yè)網(wǎng)站內容,快速做站,快速發(fā)布,通過各種內外鏈SEO技術,快速實現(xiàn)搜索引擎的收錄,獲得搜索流量,然后流量廣告變現(xiàn),如果運氣好,放到admin5的站長交易區(qū)找有錢的人賣掉,快速套現(xiàn)。
有興趣的百度一下關鍵詞 “采集器”,這個生意至今還存在。
再有興趣的去admin5的網(wǎng)站交易區(qū),把歷來的帖子認真讀一遍。
后來微博起來后,各種段子手,微信起來后,各種營銷號,很多的路數(shù)也是這么來的,用戶和流量在哪里,他們就在哪里。
這種創(chuàng)業(yè)者我也認識很多,他們創(chuàng)業(yè)的目標特簡單,流量在哪里,他們就在哪里,切流量,賺廣告費,少部分人真把模式走通了,也就是流量可以積淀下來,形成產品,形成固定的模式,然后擴大化,成為有價值的商業(yè)公司,但是相當高的比例,掙扎在今天做這個,明天做那個,小錢賺不完,大錢看不見的狀況。
創(chuàng)業(yè)者如果想進入一個可規(guī)?;?,持續(xù)化盈利的階段,必須對市場有清晰的認識,前文我們批評一些只有目標,沒有手段的創(chuàng)業(yè)者,那么如果沒有目標,只有手段,也是很難做成事業(yè)的。
市場認知
進入高速增長的領域,而不是飽和甚至下降的領域,如果你想做影響力,微信公眾平臺(當然,兩年前更好,現(xiàn)在已經增長乏力),知乎都是快速增長的領域,而微博目前就很難有新的機會給你。
市場空間有一定的高度,可以有足夠的發(fā)展空間和容納度,從這個角度來說,微信公眾平臺遠大于知乎,而知乎又遠大于豆瓣。
認識到競爭格局,注意市場中的競爭環(huán)境。
手游市場符合高速增長的市場,也符合足夠高度的市場,但是我告訴你去年開始,中國游戲研發(fā)團隊所研發(fā)的產品數(shù)量已經遠遠超出市場規(guī)模所需要的產品數(shù)量,90%+的產品注定是連冒泡的機會都沒有,你還認為這是一個好市場么;那么我再告訴你一個事實就是,這個市場超過70%的份額已經被騰訊和網(wǎng)易兩家巨頭把持,剩下不到30%的空間里,還有相當高比例的收入要給蘋果,360,小米,百度,UC等強勢渠道交買路錢,再剩下的錢還有一堆上市公司和準上市公司在搶地盤,你還認為這是創(chuàng)業(yè)者的樂土么?
其實微信公眾平臺也存在競爭過度的情況。兩年前的用戶增長紅利已經一去不復返。
案例,當年伊光旭最早在豆瓣做影響力,發(fā)現(xiàn)微博崛起的時候,敏銳的認識到微博代表了更大的空間,迅速轉戰(zhàn)微博;在微信公眾平臺剛開始的時候,再度敏銳的認識到這是更大的市場機會,又是第一時間切入,在流量運營上,伊光旭是個天才,而其對市場轉變的認知和判斷則讓他在諸多流量運營天才中再度脫穎而出。
作為反例,我很早就意識到微信公眾平臺市場很大,但是,坐看別人風起云涌,錯失最佳進場時機。
當然,萬事都有不那么絕對的一面;一些飽和市場是否就意味著沒有機會呢?你反過來看,如果業(yè)內競爭者的撤出的速度過快,飽和市場可能也會出現(xiàn)巨大的商業(yè)機會,舉個簡單例子;網(wǎng)頁游戲市場已經被認為是停止增長的飽和市場,目前年營收規(guī)模是200多億人民幣,增長率非常低,那么我們是不是說這個市場已經趨于飽和,停止增長,就不值得進入呢?我們觀察一下,很多曾經的頁游巨頭都已經撤出頁游領域,轉戰(zhàn)手游,這個撤出速度是相當快相當驚人的,你稍微換過來思考一下就知道,同樣的體量和市場規(guī)模,競爭者比高峰期少了2/3以上,新產品的推出和上線速度遠低于當年高峰時期,你現(xiàn)在覺得有沒有機會呢?
一些曾經被認為是價格高效果差的媒體,廣告載體,因為幾波的浪潮過去,實際上已經成為新的價值洼地,有非常好的性價比,如果你認真分析行業(yè)的變化趨勢,而不僅僅是追逐熱點,其實轉身看看,也許機會反而在身后,那些曾經不以為然的東西反而顯露了價值。
市場認知首先需要你對行業(yè)的空間,市場的整體規(guī)模和增長速度有一定的了解,其次要了解當前年行業(yè)的領先者是誰,他們的競爭優(yōu)勢在哪里,競爭格局是怎樣,從業(yè)者的規(guī)模和整體水平如何。
如果能對一個新興的,空間巨大的市場有敏銳的認知,就能在競爭中獲得寶貴的先手。
實際上,我必須要說的是,這樣的機會依然有很多,如果你覺得,好的領域和機會都被別人搶先了,請相信我,十年后回頭看,你就會明白現(xiàn)在錯過了什么。 別忘了當年,很多所謂專家分析師斷言新浪搜狐網(wǎng)易三巨頭格局,中國互聯(lián)網(wǎng)大勢已定。
對風險和勢的正確認知
創(chuàng)業(yè)者需要對本領域創(chuàng)業(yè)有一個正確的認知判斷,比如巨頭在這個領域會有怎樣的想法和動作,很多時候創(chuàng)業(yè)者會進入一廂情愿的思路,認為說我們的東西很小,用戶屬性很專一,巨頭不會關心我們,也不會把我們當作對手。
實話實說,是這樣的,但是不妨礙它們一路碾壓過你們。這樣的例子我也碰到過。
一個壓路機壓路的時候會關心路邊的蟻巢么?他真看不見,但是他就這么碾過去了,很多創(chuàng)業(yè)者就是這樣的蟻巢。
百度和360拼流量打架的時候,雙方各下血本搶瀏覽器首頁,多少靠一些工具軟件綁首頁挺賺錢挺滋潤的小公司就莫名其妙的被干掉了。當然,也有不少小公司就靠百度和360打架撒錢鋪量發(fā)財了,你要做前者還是后者?這就取決于你對勢的正確認識。
中國互聯(lián)網(wǎng)有很多神仙打架的故事,如果你的項目正好成為路中的蟻巢,人家咔嚓碾過你沒感覺的;但如果你知道這些神仙打架是要撒錢的,你如果站在正確的位置,選擇正確的切入點,是可以從中分錢獲利的。
這兩邊的創(chuàng)業(yè)范例,我朋友圈里都有。
決斷力
也許你一開始不知道神仙要打架,也許你一開始不知道巨頭的壓路機要走你這條路,這很正常,但是一旦你發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)了一些狀況,一些類似這樣的問題,臨機決斷,你需要勇氣和決心。
周鴻祎說過一句牛逼的話,欲練神功,引刀自宮;說實話我很佩服他的那個案例,在跟卡巴斯基合作每年分一兩個億收入的時候,能斷然的拒絕這個收入走向另一條免費不歸路,這個決斷力是很可怕的,我自忖我做不出來,我財迷肯定舍不得這么多錢不要。
李彥宏摔電話的例子也很典型,作為一個技術服務商,一個創(chuàng)業(yè)小公司,決心自己做用戶,自己上平臺,擺明了要把所有客戶得罪光。(當時百度靠新浪這樣的門戶的技術服務費過日子),在投資商眼里百度這是自斷生路,但是李彥宏還是很決絕的跟投資人放下狠話,要不讓我轉型,要不大家一拍兩散。
很多人難以舍棄以前的成績,在市場轉變或者新機會出現(xiàn)時,不夠決斷,不夠魄力。
再說個案例,美圖秀秀最開始是火星文輸入法,這個產品放棄的時候其實用戶規(guī)模是相當可觀的,但是新機會,新空間的把握和追進,從事實上看,還是很正確的。
決斷力不是讓你一定要放棄自己成功的東西,而是你要知道市場的變化,新的機會,以及面對危機的應變,必須有足夠堅強的判斷和果斷的行動。
3、產品分析和用戶調研的能力
前幾天有人問我一個細分領域可以不可以做,我說你有沒有去做用戶分析和行為調研,他說他是基于他們自己的需求,因為他們就是這個領域的深度用戶。
我不能說這個就是錯的,確實很多成功的創(chuàng)業(yè)也是這么起來的。
但我想說的是,用戶調研,產品分析是一項很重要的能力,如果我們基于自己的需求和認知,可能是對的,也可能是有偏頗的,但是,即便我們的需求判斷和認知是對的,我們如何來驗證這一點,以及如何來找到我們所期望的目標人群來宣傳我們?
產品分析和用戶調研包括兩部分
借助互聯(lián)網(wǎng)做競品分析和用戶調研
百度知道是一個重要的產品分析平臺,我以前文章提到過,這里重新強調一下,你搜索一些競品的產品詞,看看用戶對這個產品提出過哪些問題,都是怎么回答的,你認真的把這些問題分類,歸納,把結果整理,就能對整個這個領域的用戶需求,競品的優(yōu)缺點有個真實的認識,這個認識來自于大量真實的用戶而不是個人的體驗標準。
知乎也可以是一個分析平臺,搜索相關產品,看用戶提出了哪些問題,以及答案,但目前,我個人認為,知乎的用戶群屬性偏差很大,簡單說就是不夠接地氣,目前不能取代百度知道,但對部分類型,特定的產品,可以有很好的分析。
部分產品的貼吧是一個很好的調研平臺。
除了產品分析,你對用戶分析也可以借助以上平臺,通過百度知道,搜索一些特定用戶群的需求關鍵詞,或用戶群自我表達的關鍵詞,來尋找符合你調研目標的用戶,以及他們提出的問題,和他們認為滿意的答案。
此外,百度指數(shù)是一個特別關鍵的分析工具,需求相關搜索詞指數(shù)代表需求熱度,你可以知道需求的熱度,以及隨時間的變化趨勢。
我問創(chuàng)業(yè)者,是否進行相關產品分析和用戶調研的時候,其實我想了解,他是否有這方面的素質和能力。
你有這方面的能力,其實你都不需要來問我這個方向靠譜不靠譜。
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作者@曹政 ? ? 來源@caoz的夢囈(公眾號:caozsay)
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