創(chuàng)業(yè)者都醒醒吧,精益創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有你想象的那么簡(jiǎn)單
相同的故事發(fā)生了一遍又一遍。
首先,一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)想法。
然后,他們創(chuàng)造了一個(gè) MVP(最小可行產(chǎn)品),花了很多時(shí)間決定是否要添加某個(gè)功能。最后,如果 MVP 獲得了成功,他們就打算繼續(xù)把產(chǎn)品打磨的功能更完整、穩(wěn)定性更好。
這樣做有什么問(wèn)題嗎?為什么采用這個(gè)策略的初創(chuàng)公司都掛了呢?
問(wèn)題在于這些團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有真正理解 MVP 的精髓。 MVP 不僅僅是一個(gè)功能不完善的產(chǎn)品,也不僅是一種把產(chǎn)品更早推向市場(chǎng)的方法。事實(shí)上,MVP 都不一定是個(gè)產(chǎn)品。MVP 并不是你只要經(jīng)歷一次就可以了。
創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為 MVP 是怎么回事兒
(圖:創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為 MVP 是怎么回事兒)
MVP 是一個(gè)過(guò)程,而且你要一遍一遍地經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程:提出最大膽的假設(shè),找到最容易的方法驗(yàn)證假設(shè)是否成立,然后用實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)校準(zhǔn)。
做產(chǎn)品的時(shí)候,你會(huì)有很多假設(shè)。你假設(shè)自己知道用戶的需求是什么,他們喜歡什么樣的設(shè)計(jì),應(yīng)該采取什么樣的市場(chǎng)策略,用什么架構(gòu)最有效,如何持續(xù)的盈利,哪些法律和規(guī)定是必須遵守的。不管你有多厲害,總有一些假設(shè)是錯(cuò)的。問(wèn)題在于,你無(wú)法在事前知道哪些錯(cuò)了。
在對(duì) 100 多家失敗的初創(chuàng)公司進(jìn)行事后分析時(shí),CB insights 發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司倒閉的首要原因(占比 42%)是「沒(méi)有人需要」。接近一半的初創(chuàng)公司已經(jīng)花了幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間才搞清楚:沒(méi)有人需要他們的產(chǎn)品。
搞清楚是否有人需要你的產(chǎn)品的唯一方法,就是把你的產(chǎn)品盡快推向市場(chǎng)。當(dāng)你這么做了之后,你很可能發(fā)現(xiàn)你需要重新來(lái)過(guò)。事實(shí)上,你很可能需要一次又一次地重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
(圖:MVP 究竟是怎么回事兒 / via?themacro.com)
并不只是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是這樣,當(dāng)你寫一本書或者論文,你都要寫很多版草稿,并且花很多時(shí)間來(lái)編輯。當(dāng)你寫代碼的時(shí)候,你需要經(jīng)常重構(gòu)或者甚至重寫所有代碼。每個(gè)創(chuàng)造力工作者,都需要大量的試錯(cuò)。
(via?themacro.com )
在一個(gè)需要不斷試錯(cuò)的世界中,誰(shuí)能先找到錯(cuò)誤,誰(shuí)就能笑到最后。有些人給這種觀點(diǎn)起名叫「fail fast」。在 Tripadvisor(貓途鷹),我們稱之為「以速度取勝」。Eric Ries 叫它「精益創(chuàng)業(yè)」,Kent Beck 和其他一些程序員叫這種觀點(diǎn)是「敏捷開(kāi)發(fā)」。不管叫什么,這種觀點(diǎn)的核心是盡快從真實(shí)的用戶那里獲取反饋,搞清楚你的假設(shè)哪些是錯(cuò)的。
不管你是做產(chǎn)品、寫代碼,還是做一份市場(chǎng)策劃,你都應(yīng)該問(wèn)你自己兩個(gè)問(wèn)題:
- 最大膽的假設(shè)是什么?
- 最容易驗(yàn)證假設(shè)是否成立的方法是什么?
MVP 是一個(gè)過(guò)程
我們來(lái)聊聊一個(gè)具體的例子。
你決定開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,飯店老板可以很方便地用這個(gè)產(chǎn)品為自己的飯店做一個(gè) APP。這個(gè)產(chǎn)品的交互簡(jiǎn)單,只用拖拽即可,有很多預(yù)置的模板,有日歷、簡(jiǎn)報(bào)、簽到、相冊(cè)、即時(shí)通訊等功能,并且集成了點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和谷歌地圖。最重要的還是,它有訂座、外賣和優(yōu)惠券的功能,你可以通過(guò)這些功能來(lái)盈利。這個(gè)產(chǎn)品真是太棒了!
如果是典型的創(chuàng)業(yè)公司,你會(huì)找朋友加入你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并且融到一筆錢,然后閉關(guān) 12 個(gè)月,努力實(shí)現(xiàn)上述的所有功能。如果你稍微懂行的話,你會(huì)在第一個(gè)版本砍掉一些不必要的功能,這樣你用 8 個(gè)月就可以發(fā)布 MVP.
在上述情況中,你將注定失敗。
原因是什么呢?大部分你所做出的假設(shè)都可能是災(zāi)難性的。
- 你花了數(shù)個(gè)月的時(shí)間為你的用戶做了個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,但是他們可能只想要網(wǎng)站能適配移動(dòng)端,這樣顧客可以在 Google 上更好地找到飯店的網(wǎng)站。
- 或者你使用了最先進(jìn)的技術(shù)開(kāi)發(fā)了即時(shí)通訊功能,卻發(fā)現(xiàn)你的用戶用郵件解決溝通問(wèn)題,而且他們也不想整天坐在電腦前回復(fù)信息。
- 或者最糟糕的情況是,飯店老板壓根不想麻那個(gè)煩,對(duì)于使用科技產(chǎn)品和維護(hù)應(yīng)用一點(diǎn)興趣都沒(méi)。
等待數(shù)月才能得出這些關(guān)鍵的結(jié)論實(shí)在太久了。最好的情況是浪費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間;最差的情況是你的公司就掛了。Peter Drucker 說(shuō)過(guò),用很高的效率做無(wú)用功,是最沒(méi)用的事情。
讓我們嘗試把 MVP 當(dāng)做一個(gè)過(guò)程的方法,看看這樣做是否會(huì)更好一些。我們會(huì)迭代產(chǎn)品,在每個(gè)階段都會(huì)問(wèn):
- 最大膽的假設(shè)是什么?
- 最容易驗(yàn)證假設(shè)是否成立的方法是什么?
(via image.google.com)
在最開(kāi)始的時(shí)候,最大膽的假設(shè)可能是:飯店老板需要移動(dòng)應(yīng)用。
因此,最早期的 MVP 可以是移動(dòng)應(yīng)用的原型 —— 甚至你可以在飯店紙巾上畫一個(gè)。去和飯店老板聊聊,問(wèn)問(wèn)他們?cè)谑褂每萍籍a(chǎn)品時(shí)遇到了什么問(wèn)題。他們是否已經(jīng)有應(yīng)用了?如果沒(méi)有的話,為什么沒(méi)做呢?他們想要一個(gè)應(yīng)用嗎?他們對(duì)科技產(chǎn)品有多在行呢?他們了解飯店應(yīng)用的好處嗎?把你的原型給他們瞧瞧,搞清楚這樣的產(chǎn)品是否能解決他們的問(wèn)題。
可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)飯店老板對(duì)于開(kāi)發(fā)應(yīng)用沒(méi)什么興趣。這有點(diǎn)丟人,但好消息是你所花費(fèi)的不過(guò)是幾個(gè)小時(shí)而已,而節(jié)省了幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間。另一方面,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)飯店老板雖然對(duì)應(yīng)用沒(méi)什么興趣,卻想要簡(jiǎn)單地?fù)乙粋€(gè)網(wǎng)站。你還是有所進(jìn)展的!
但是這樣還沒(méi)完,你必須重復(fù)這個(gè)過(guò)程,來(lái)開(kāi)發(fā)你的下一個(gè) MVP。
最大膽的假設(shè)是什么?
現(xiàn)在,飯店老板最有可能為網(wǎng)站買單。最容易驗(yàn)證假設(shè)是否成立的方法是什么?開(kāi)發(fā)下一個(gè) MVP 時(shí)可以先做幾個(gè)靜態(tài)網(wǎng)站,看看那些飯店老板反饋如何。他們喜歡這樣的網(wǎng)站嗎?這樣的網(wǎng)站是否已經(jīng)有了?他們?cè)敢饣ǘ嗌僮鲆粋€(gè)這樣的網(wǎng)站?
可能一聊到錢的問(wèn)題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)飯店老板并沒(méi)有那么感興趣。好消息是你只用幾天的時(shí)間就了解清楚了,而不是浪費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)。
或者你發(fā)現(xiàn)飯店老板愿意花錢做網(wǎng)站。然后他們付錢或者給你支票,讓你來(lái)做網(wǎng)站。產(chǎn)品發(fā)布之后,告訴飯店老板如果需要更新信息就給你發(fā)郵件。是的,這個(gè)階段需要大量人力勞動(dòng);不,這樣無(wú)法規(guī)?;H欢?dāng)你還是小公司時(shí),不要為了做的事情無(wú)法規(guī)?;鴵?dān)心。有規(guī)?;膯?wèn)題是件好事,因?yàn)槟且馕吨阕龅氖虑橹档靡?guī)?;?。
但是與此同時(shí),你需要重復(fù) MVP 過(guò)程。
最大膽的假設(shè)是什么?
現(xiàn)在可能是找到合適的市場(chǎng)策略。你不可能去世界上每家飯店和老板見(jiàn)面。最容易驗(yàn)證假設(shè)是否成立的方法是什么?你的 MVP 可能是一個(gè)著陸頁(yè),用來(lái)描述你的產(chǎn)品是干嘛的,展示你們已經(jīng)做過(guò)的飯店網(wǎng)站,并且如果瀏覽網(wǎng)站的人對(duì)此感興趣,就讓他們提供郵件地址。然后你可以在 Google、Facebook、Twitter 或者 Linkedin 上買廣告,增加著陸頁(yè)的曝光,然后看看有什么效果。
如果潛在用戶不肯給你郵件地址,他們也不可能給你的產(chǎn)品付錢。比起重寫整個(gè)產(chǎn)品,寫幾段話然后放上幾個(gè)圖片要容易得多。越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,你就越能節(jié)省時(shí)間。
總而言之,這就是 MVP 過(guò)程。不管你是在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)策劃,還是在寫代碼,都需要問(wèn):
- 最大膽的假設(shè)是什么?
- 最容易驗(yàn)證假設(shè)是否成立的方法是什么?
原文地址:?themacro.com
譯者:稀土
本文來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@雷鋒網(wǎng),作者@稀土
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