如何讓產(chǎn)品的定位更具說(shuō)服力?用同類產(chǎn)品做對(duì)比
上一期說(shuō)了最初的產(chǎn)品定位(詳見(jiàn)《從什么都沒(méi)有開(kāi)始,產(chǎn)品定位遵循的基本路徑》),但在實(shí)際上來(lái)看定位所有列出來(lái)的項(xiàng)目都是憑空臆想出來(lái)的,沒(méi)有任何切實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和大量的數(shù)據(jù)支持。作為產(chǎn)品經(jīng)理不能因?yàn)闆](méi)米就不開(kāi)火,說(shuō)沒(méi)資源就不動(dòng)手,更多的時(shí)候都是在空中樓閣里找到通往新大陸的階梯。
給意淫出來(lái)的產(chǎn)品定位做梯子的就是近似產(chǎn)品的例圖和數(shù)據(jù),說(shuō)到近似產(chǎn)品這個(gè)概念范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同類產(chǎn)品,比如說(shuō)起支付寶,它的同類產(chǎn)品是支付,但近似產(chǎn)品就可以是020、互聯(lián)網(wǎng)金融、熟人社交、甚至即時(shí)聊天……;說(shuō)起有道詞典,他的同類產(chǎn)品是翻譯,近似產(chǎn)品可以是閱讀、教育、新聞、020等。用近似產(chǎn)品搭建起自己產(chǎn)品的事實(shí)依據(jù),讓產(chǎn)品的定位更具說(shuō)服力。
1.如何選擇輔證的近似產(chǎn)品
(1)盡量選大牌軟件
評(píng)判大牌軟件的標(biāo)準(zhǔn)就是蘋果或安卓客戶端排名前100內(nèi),分類排名前50,細(xì)分市場(chǎng)前10。選擇耳熟能詳?shù)能浖峭醯?,?yōu)先考慮BAT加上網(wǎng)易這四大公司旗下的產(chǎn)品。如果是游戲,在蘋果內(nèi)尋找大腕兒基本就足夠了。
(2)跨類別選軟件
同類相似的軟件不要超過(guò)兩個(gè),比如要做新聞,選了網(wǎng)易新聞、頭條新聞,就沒(méi)必要再列出搜狐新聞和騰訊新聞,畢竟這個(gè)取證階段是舉例而非窮盡,做的是為了產(chǎn)品定位說(shuō)明,而非產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
(3)回避相反實(shí)例的軟件界面
雖然目的是印證產(chǎn)品定位,但在選取軟件界面的時(shí)候也可能避免選取功能使用、交互設(shè)計(jì)完全不同甚至相互抵觸的產(chǎn)品,以免因?yàn)榕e例用圖造成不利于歸納闡述,比如講解即時(shí)通訊,選取微博的私信和微信的聊天界面基本就變成了講解差異化。
(4)短期火爆軟件是調(diào)味劑
所有短期火爆的軟件都有誘人的魅力,也具有強(qiáng)大的說(shuō)服力。不論后續(xù)這款軟件發(fā)展如何,只要它火過(guò),那在初期定位時(shí)就可以直接當(dāng)案例,要做的是將該軟件最出名的屬性剝離出來(lái)。比如臉萌的Q版拼頭像、足記的電影化場(chǎng)景等等。
2.如何用排列圖片闡述想法
確定了所選的佐證軟件,就涉及到了頁(yè)面截圖。選取頁(yè)面的方法很簡(jiǎn)單,就是自己的軟件需要什么就拿什么。有些時(shí)候因?yàn)榇笮蛙浖?yè)面超多,用起來(lái)感覺(jué)哪個(gè)頁(yè)面都挺需要的,這時(shí)候就要返回去看上一期所講的文檔里的基礎(chǔ)功能,在自己軟件確定的基礎(chǔ)功能范圍內(nèi)選取目標(biāo)頁(yè)面。
截圖的功能大家都很熟悉了,就不多做說(shuō)明了,但截出來(lái)的圖片如何整理出效果,以哪些維度整理都是需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
- 絕對(duì)不可以把所有圖片無(wú)順序無(wú)邏輯地堆砌粘貼!
- 絕對(duì)不可以按照自己的想法任意涂抹修改原有頁(yè)面!
- 絕對(duì)不可以將不同軟件內(nèi)容拼湊在同一張圖片內(nèi)!
最簡(jiǎn)單而有效的方案就是歸類、區(qū)分、標(biāo)注、說(shuō)明這四個(gè)步驟。
(1)歸類:圍繞基礎(chǔ)功能選取歸類點(diǎn)
站在自己產(chǎn)品角度,選取基礎(chǔ)功能項(xiàng)目,比如分類、頻道、發(fā)現(xiàn)、廣場(chǎng)等等。
(2)區(qū)分:與歸類選取不同的維度
站在市場(chǎng)的角度,選取的軟件多就按照類別區(qū)分,軟件少就按軟件區(qū)分。
(3)標(biāo)注:頁(yè)面內(nèi)重點(diǎn)說(shuō)明的區(qū)塊要明顯標(biāo)注
使用“圈點(diǎn)”,這個(gè)軟件很好用,標(biāo)注區(qū)塊范圍、箭頭等速度快示意明顯。
說(shuō)明:文字說(shuō)明要簡(jiǎn)潔明確
可以直接提煉關(guān)鍵詞,表達(dá)以短句子為主,說(shuō)明的方向角度要統(tǒng)一。
3.簡(jiǎn)易的填寫方法論
這里采用表格填充的方法
使用2列或3列的表格,每個(gè)表格是一個(gè)區(qū)分的維度,一組區(qū)分出來(lái)的幾個(gè)表格屬于一個(gè)歸類。表格內(nèi)容采取圖片和文字混搭的方式,一行文字下面一個(gè)圖片。文字行進(jìn)行說(shuō)明,圖片內(nèi)進(jìn)行標(biāo)注。
例圖如下:
4.用借圖的方式借數(shù)據(jù)
這里的數(shù)據(jù)單純是為了證明產(chǎn)品定位的合理性和選取參考產(chǎn)品的權(quán)威性,并不是用作詳細(xì)的行業(yè)參考和對(duì)標(biāo)。因此使用的數(shù)據(jù)切忌繁雜龐大,表現(xiàn)方式盡可能采用可視化的圖片模式。
建議使用三個(gè)網(wǎng)站:
友盟:http://www.umindex.com
其中友盟指數(shù)是具有一定權(quán)威性,直觀獲取設(shè)備指數(shù)、社交指數(shù)、引用指數(shù)和市場(chǎng)指數(shù)。
TalkingData:https://www.talkingdata.com
移動(dòng)觀象臺(tái)可以獲取的移動(dòng)指數(shù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、應(yīng)用排行。
百度指數(shù):http://index.baidu.com
查詢單個(gè)軟件的詳細(xì)數(shù)據(jù),包括趨勢(shì)研究、需求圖譜、輿情管家、人群畫像。
以上都是可視化數(shù)據(jù),有需要可以直接截圖使用,如果要進(jìn)行大量截圖,可是考慮使用Chrome截圖插件或者火狐瀏覽器,火狐瀏覽器可以對(duì)截圖直接進(jìn)行標(biāo)注處理。
5.需注意的幾個(gè)問(wèn)題
(1)一張圖片盡量不要重復(fù)使用:重復(fù)使用圖片會(huì)造成理解上的概念模糊,反倒會(huì)讓人忽略所闡述信息的重要性;
(2)一個(gè)類別或軟件一次說(shuō)明,不要反復(fù):在定位階段類別或軟件的反復(fù)提及很難起到強(qiáng)調(diào)的作用,反而會(huì)留下湊字湊版面的嫌疑;
(3)數(shù)據(jù)圖片不可作假:所有涉及的數(shù)據(jù)必須有出處,甚至可追溯,嚴(yán)謹(jǐn)作假,一旦數(shù)據(jù)作假相當(dāng)于直接推翻自己的證據(jù)根基;
(4)取用軟件和數(shù)據(jù)必須標(biāo)明版本和時(shí)間:軟件經(jīng)常更新,同一軟件不同客戶端也不一致,數(shù)據(jù)每天變化,所以提取數(shù)據(jù)時(shí)一定要標(biāo)明軟件版本號(hào)和數(shù)據(jù)時(shí)間。
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