圍繞PR,運營應該做哪些工作

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前天由市場部那邊主導對外公布了B輪融資信息。整個事情是很好的學習機會,所以借此總結一些事項。

本身B輪是去年10月份就確定了,一直壓著沒發,考慮有兩點:一是對競品融資的考慮,可能會促使投資人關注此領域的其他選手,二是B輪PR算是一張牌,留著待合適的時候再用。

選擇這個節點曝光有兩點考慮:1、市場進入旺季,要發出聲音;2、緩解招人的壓力。很多中意的面試者因為公司平臺太小而不考慮加入。

以上是背景,執行部分為3-4人的團隊一個月前開始籌備,期間有兩周的春節假期。本篇主要說明與運營之間的配合問題總結。

本次PR宣傳提前知會了各部門負責人,但由于公司現在施行業務線模式,沒有平臺整體的運營團隊,所以導致沒有相配合的運營方案。以下為暴露的幾點問題:

1、宣傳覆蓋面需調整:應加強垂直行業領域宣傳,之前公司的知名度主要集中在創業人群,傳播聲音也集中在創業人群集中的區域,如孵化器、創業媒體等。在各業務線垂直領域卻并沒有太多聲音。此次傳播方案最初也并沒考慮這方面。方案執行前才倉促溝通垂直領域媒體。

2、留存轉化:B輪宣傳必然會為網站帶來大量流量,那么運營在此階段最主要的目的就是將這部分流量轉化,做好留存工作。如促銷活動引導注冊、H5活動傳播等。客戶注冊后才會有后續的短信、EDM營銷等。

3、SEO:a、沒有將稿件內容同步到自媒體渠道,做好擴散最大化;b、沒有提前準備站內B輪稿件頁面搜索引擎排名工作。導致此階段用戶百度后看到的都是外部媒體的頁面。沒有轉化為自己的流量。

4、SEM:a、沒有同步修改品牌起跑線的宣傳文案;b、作為seo的應急方案,在seo工作疏忽的情況下沒有快速將品牌詞頂上,為了節省部分費用導致流量外流。c、此次展示類廣告渠道雖然及時調整了預算,但是定向策略、投放素材沒有配合相應優化,如關鍵詞定向、gif圖等。

以上為偏運營和流量方面的總結??傮w的教訓就是運營要多同市場部溝通,建立定期溝通機制。所有PR工作都需要提前籌備,完善seo/sem/活動配合的套路。

就PR本身的宣傳總結,如果內容較多,還會再起一篇。

 

作者:朱老師(微信公眾號wwwnote),創業公司早期核心員工,經歷創業公司從0到獲得千萬美金B輪。

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評論
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  1. 請問PR是什么單詞的縮寫?到處說PR,我其實沒看明白PR是什么。

    來自上海 回復
    1. 是不是公關:Public Relations

      來自上海 回復
    2. 不用懷疑,就是公關

      來自廣東 回復