短視頻APP創(chuàng)業(yè)史:加入創(chuàng)業(yè)團隊,探討商業(yè)模式
月夕作為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,對于金融短視頻有著自己的構(gòu)想,今天,團隊的商業(yè)模式終于確定了。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是新時代的產(chǎn)物,他需要具備產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師兩者的技能,屬于復(fù)合型人才,具備產(chǎn)品的人文情懷,也具備科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,將大大提高產(chǎn)品贏得市場的成功率。
后續(xù)會通過故事穿插講述一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,在創(chuàng)業(yè)團隊一年來的所有工作內(nèi)容。
一方面講述產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的技能,介紹產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程,如何處理業(yè)務(wù)爸爸的需求;另一方面講述一下創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式在用戶端是如何驗證的,講視頻的數(shù)據(jù)指標(biāo)設(shè)計與分析思路。
請看我們的主人公月夕——
2019年冬,月夕失業(yè)了,一個人悶坐在黃浦江邊吹著冷風(fēng),仿佛感受到眼前的江水會冷的刺骨?!鞍?,這幾年混了啥?”自言自語地苦笑起來。
月夕是一家短視頻創(chuàng)業(yè)團隊的初創(chuàng)人員,最近因為公司不景氣,公司年后就會賣掉。為了節(jié)省開支,那些人事合同到期的員工無法正常續(xù)簽合同,于是月夕也就跟著失了業(yè)。
前兩天是冬至,月夕的媽媽打來電話:“兒啊,最近做夢老夢見你,心里發(fā)慌,你那邊一切好嗎?”失業(yè)已經(jīng)一個月的他接起電話,他突然說不出話來。
他失業(yè)的事情沒有跟家里說,可是還是逃不過母子連心的感應(yīng)?!皨專磺卸己?,安心了。最近交了女朋友,有點樂不思蜀了。你別生氣就好……”單身的他只能靠撒謊來安慰母親,借著不存在的女票應(yīng)付了母親。
月夕內(nèi)心的愧疚更深了,他閉上了眼睛,一聲不吭地靠在椅子上不知道在想些什么。
也許是思緒回到了創(chuàng)業(yè)之初,想看看自己是怎么走到今天這一般田地的。
那就要從2018年夏天說起了……
初創(chuàng)團隊隆重成立,月夕喜提數(shù)據(jù)產(chǎn)品
2018年夏,月夕所在的部門突然接到消息“公司將成立一家內(nèi)部創(chuàng)新的子公司”。
“太好了,終于可以逃離這個枯燥的鬼地方,做點新玩意了?!?/p>
“是啊,不知道去了會不會有員工期權(quán)?!?/p>
“哎,年輕人就愛折騰,每天按部就班不好嗎?”
聽到消息后,大數(shù)據(jù)團隊20多位成員私下開始了討論。接下來的兩周,部門領(lǐng)導(dǎo)冰沙哥找每一位員工談話。
“月夕,最近樂高出了新款,南京東路店過兩天就可以排隊購買了,你有打算嗎?”冰沙哥打開了話題,兩人討論了一陣樂高新上線的“極地系列”。
冰沙哥開始聊到正題:“最近創(chuàng)新子公司的消息你有了解嗎?”
“有了解過,說是要做金融短視頻,具體的細節(jié)不太清楚?!痹孪Υ鸬馈?/p>
冰沙哥大概描述了一下初期子公司團隊的構(gòu)成與投入,問:“你怎么看,對這個感興趣嗎?”
月夕:“當(dāng)然感興趣,可以嘗試新的領(lǐng)域,已經(jīng)迫不及待了?!?月夕激動起來,腦袋里的想法已經(jīng)開始不斷冒出來“大概什么時候開始?會有外部的大牛過來嗎?會有期權(quán)嗎?新環(huán)境自己能創(chuàng)造的領(lǐng)域有多大?……”
部門談話結(jié)束后的第二個周,2018年7月,創(chuàng)新子公司成立了,冰沙哥帶愿意過來的13位大將加入了新公司。當(dāng)天晚上,就腐敗慶祝起來,吃完了海底撈,去了石庫門酒吧街喝酒,最后去KTV唱歌嗨到了凌晨才各回各家。
這是當(dāng)時的組織結(jié)構(gòu),月夕被劃分到了數(shù)據(jù)應(yīng)用組下面,擔(dān)任數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。
- 大數(shù)據(jù)部:負責(zé)規(guī)劃掌眼股視的數(shù)據(jù)規(guī)劃工作,通過便捷的工具與直觀可理解的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,賦能平臺的業(yè)務(wù)運作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)運營思維。
- 產(chǎn)品研發(fā)部:提供可靠、穩(wěn)定、體驗舒適的客戶端產(chǎn)品,支持運營活動的H5頁面設(shè)計,負責(zé)視頻運營后臺與創(chuàng)作者后臺的工具研發(fā)。
- 運營部:負責(zé)拉新活動的策劃工作、負責(zé)日活任務(wù)的策劃工作,負責(zé)站外短視頻平臺的IP賬戶運營工作。
- 內(nèi)容部:負責(zé)平臺IP的設(shè)計與視頻生產(chǎn)工作。負責(zé)直播內(nèi)容的設(shè)計與拍攝工作。負責(zé)UGC內(nèi)容的創(chuàng)作引導(dǎo)工作。
- 商務(wù)部:負責(zé)外部MCN機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)洽談,負責(zé)外部金融機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)洽談,負責(zé)廣告媒體機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)洽談。
商業(yè)模式不確定,千金萬兩打水飄
新公司是成立了,大家現(xiàn)在是大姑娘出嫁頭一遭,又喜又怕,擺在大家面前的第一座大山就是短視頻業(yè)務(wù)怎么做。
會議室里嘰里呱啦。
“短視頻業(yè)務(wù)怎么做?”
“挖一個短視頻行業(yè)的專家過來?”
“不現(xiàn)實!挖人的價格太高,非垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗無法復(fù)制到垂直領(lǐng)域中,這個短視頻專家還需要他懂股票。“
的確,雖然外來的和尚會念經(jīng),但是我們面對的客戶都是“三清”信徒,再會念經(jīng)的和尚也沒人聽。在垂直領(lǐng)域最寶貴的就是對小圈子的深入認(rèn)知,常見的比如ACG,茶文化,SCP基金會。
股票作為一個垂直領(lǐng)域,拿金融的發(fā)展歷史來看,金融在中國算是一個新事物,尚未過百年。股票交易在中國,出現(xiàn)至今也才30年不到的時間。
看待這個領(lǐng)域不得不注意,它是沒有文化底蘊在這里面的。大眾對股票的認(rèn)知是不深刻的,對于股票這個“新事物”,總會有“牛鬼蛇神”出來說自己最懂。因為誰都不清楚,那么誰說都可以算對。股票出現(xiàn)的初期亂象較多,這種風(fēng)氣尚存,導(dǎo)致進入股市的人大多是非理性的,抱著某種不切實際的幻想。進入股市的人,由于決策往往牽扯到大量財富,需要讓這部分財富面臨損失的風(fēng)險;所以這些人往往開始時信心十足,要大展拳腳,結(jié)果往往是灰心喪志。
月夕有一個愛好,就是喜歡看書,屬于什么書都看的那種人,“好讀書不求甚解”是他的座右銘。但他的記憶力不太好,所有的資料都是整理歸檔后放在電腦里。
月夕的印象筆記截圖
“記得之前看到有一套‘商業(yè)模式’的理論,專門是用來進行商業(yè)模式探索的。你們先聊,等我找一找再回來。”說著他就從會議室出去了。
月夕在云筆記里搜索了一下“精益創(chuàng)業(yè)”和“商業(yè)模式”,果然之前有整理存檔過。大致看了一遍后,月夕腦海中浮現(xiàn)了一個大藍圖。
2014年畢業(yè)當(dāng)了項目經(jīng)理,負責(zé)三個項目的月夕每天處理完項目需求后無所事事,閑得蛋痛的他無意間被亞馬遜安利了一本書《透析盈利模式》作者是魏煒和朱武祥,里面介紹了12種結(jié)構(gòu)化的企業(yè)盈利方式。自此便一發(fā)不可收拾,當(dāng)時月薪5000的月夕花了699買了“朱魏”的全套書籍開始鉆研。也多虧那時的知識積累,月夕獲得了一項解決商業(yè)模式的有力武器“朱魏六式”:定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、企業(yè)價值。
月夕自言自語:“光有商業(yè)模式不夠,呈現(xiàn)給消費者需要的是一個可以看見,點擊使用的APP。等我想想有什么方法論是商業(yè)模式上更上一層的?!彼_始翻閱他關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計的資料。
“天啊,就是這個‘用戶體驗的五層模型’,這樣商業(yè)模式就放進去了。商業(yè)模式歸屬于戰(zhàn)略層,這樣就可以讓商業(yè)模式驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)?!?/p>
用戶體驗的五層模型:戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層,出處《用戶體驗要素:以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計》,作者:Jesse James Garrett。
月夕在稿紙上畫下了大致的構(gòu)想:
探索新業(yè)務(wù)商業(yè)模式的工具包
用戶體驗五層模型是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的通用工具:
- 戰(zhàn)略層:主要解決兩個問題,公司需要通過該產(chǎn)品實現(xiàn)什么樣的商業(yè)目標(biāo)——變現(xiàn);使用該產(chǎn)品的用戶能得到什么價值——用戶需求。/li>
- 范圍層:將用戶需求和公司目的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。盡可能收集所有需求,但只做那些既能實現(xiàn)公司目的,又能滿足用戶需求的功能(這里給大家一個公式:企業(yè)利潤=用戶需求 * 功能實現(xiàn),當(dāng)功能不滿足用戶需求時那么這個產(chǎn)品一文不值),常用工具有用戶地圖、用戶故事。
- 結(jié)構(gòu)層:設(shè)計用戶的功能使用流程,信息內(nèi)容展示的邏輯結(jié)構(gòu),常用工具有信息結(jié)構(gòu)圖、流程圖。
- 框架層:一次低保真的概念設(shè)計過程,首次將產(chǎn)品概念原型呈現(xiàn)出來,用戶檢查測試設(shè)計中是否出現(xiàn)問題,常用工具有線框圖。
- 表現(xiàn)層:最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品進行細節(jié)上的填充,使得產(chǎn)品給予用戶良好的使用體驗,常用工具有UI設(shè)計、UX設(shè)計、動效設(shè)計。
朱魏商業(yè)六式是現(xiàn)代商業(yè)模式研究的結(jié)構(gòu)化工具:
- 定位:企業(yè)確定自身以什么樣的方式解決用戶需求。同樣是陌生人社交,陌陌和探探解決的方式就不一樣,說明兩家企業(yè)對自身的定位也不一樣。
- 業(yè)務(wù)系統(tǒng):企業(yè)內(nèi)部團隊之間、企業(yè)內(nèi)部與外部機構(gòu)之間的利益關(guān)系,決定了企業(yè)將以什么樣的運作方式來創(chuàng)造價值。字節(jié)跳動內(nèi)部多款流量APP的內(nèi)部關(guān)系(如:火山、西瓜、抖音),字節(jié)跳動與外部廣告商(如:巨量引擎、穿山甲聯(lián)盟)的關(guān)系,決定了字節(jié)跳動廣告運作的方式區(qū)別與百度。
- 盈利模式:變現(xiàn)的方式方法如何,是很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的痛點。
- 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu):企業(yè)流入的現(xiàn)金構(gòu)成、企業(yè)流出的現(xiàn)金構(gòu)成。目前多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)金流入:融資;現(xiàn)金流出:用戶補貼。真是個奇怪的現(xiàn)象。
- 關(guān)鍵資源能力:這個主要看老板與高管的人際關(guān)系,能獲得什么的政策支持和資金支持,是保證企業(yè)安全穩(wěn)定運作的核心。
- 企業(yè)價值:這個就是企業(yè)的估值方式了,不同行業(yè)有不同的估值方式,主要看投資者用什么指標(biāo)衡量。上市企業(yè)一般用股票價格,電商一般是總銷售額,社交類產(chǎn)品一般是活躍用戶數(shù)。
月夕在Excel上畫完一個大致的草圖后,趕緊打印出來跑回會議室,把資料發(fā)給會議室里的同事們。
抓住了討論的一個空檔,月夕說道:“我分享一下我的想法,這個方法應(yīng)該可以把產(chǎn)品的定位到產(chǎn)品落地的過程穿起來,作為一個總的框架?!?/p>
于是,他大致介紹了一下“五層模型”與“朱魏六式”,并且把定位問題中的一些可執(zhí)行方案羅列了出來?!按蠹铱梢钥匆幌率稚系谋砀?,我覺得我們可以先著手定位問題,確定一下股民的需求。”
一番激烈的討論后,大家大概理解了該框架的用途。在各部門大佬討論后,拍板了各自分工:
- 產(chǎn)品組進行競品分析,主要涉及:短視頻、股票領(lǐng)域的APP ;
- 大數(shù)據(jù)部門負責(zé) 行業(yè)分析、內(nèi)容分析;
- 運營部負責(zé)用戶調(diào)研;
- 內(nèi)容部去請教專家;
- 合規(guī)部負責(zé)政策的研究。
定位問題分工后已有一周過去了,之間也有互相分享進展和心得。最終,大家?guī)е髯缘某晒奂酱髸h室來進行分享,這注定是一場從早開到晚的會議……
注:最近在找工作,再加上第一次寫文章,進展有點慢,還請見諒。作為彌補,后續(xù)會把面試的體驗寫出來分享,面了十幾家,真的是什么奇怪的事都遇到了。雖然offer收到了幾份,但是綜合考慮后,還是不太適合自己。繼續(xù)面試的同時,開始測試面試中每個階段的最佳實踐。
本文由 @羅小白 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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等了你3個月了,是去阿里了嗎?
斷了嗎?
我是一個90后,在創(chuàng)業(yè)。如果有興趣,可以一起聊一聊。vx 13699820382
要恰飯,去修996福報,之后會在周日趕稿發(fā)出。由于審核周期,可能大家看到的話會在周二左右。新的一章會逐漸展示定位問題處理后的產(chǎn)出物,比如競品矩陣,用戶體驗地圖,產(chǎn)業(yè)鏈等等。
不像創(chuàng)業(yè),像公司內(nèi)部的孵化
的確創(chuàng)業(yè)不太妥,是內(nèi)部孵化。
是位有想法的大佬
褲子脫了你給我看這個?
結(jié)尾?。?!
會連載,每周四更新。