Y Combinator:最值得關(guān)注的指標(biāo)——增長(zhǎng)
譯者按:作者M(jìn)attan Griffel是一家叫One Month的程序開發(fā)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的創(chuàng)始人,他以自己的團(tuán)隊(duì)被Y Combinator指導(dǎo)的經(jīng)歷,講創(chuàng)業(yè)公司早期只專注于一個(gè)指標(biāo)(用戶數(shù)、盈利等),做的任何事情都要服務(wù)于「每星期增長(zhǎng) 7%」這個(gè)目標(biāo),這樣一年就增長(zhǎng)了30多倍。
距離我上次寫增長(zhǎng)黑客的內(nèi)容已經(jīng)有一段時(shí)間了,我想把我最近在Y Combinator(譯者按:以下簡(jiǎn)稱YC)運(yùn)營(yíng)One Month學(xué)到的增長(zhǎng)黑客經(jīng)驗(yàn)分享出來。
YC之所以以加速器著稱,背后是有原因的:它能極大地幫助你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目加速增長(zhǎng)。
所以YC是如何幫助初創(chuàng)企業(yè)快速增長(zhǎng)的呢?
他們迫使你專注于一個(gè)指標(biāo)——增長(zhǎng)——并且每周檢查。
正如Paul Graham(譯者按:《黑客與畫家》作者,YC創(chuàng)始人)所言,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說,增長(zhǎng)是唯一重要的事情。一切源于增長(zhǎng)。這就是他們?yōu)槭裁床唤邮苓€處在idea階段的公司的原因。YC不是創(chuàng)造項(xiàng)目的地方,而是讓項(xiàng)目增長(zhǎng)的地方。這就是為什么每次遇到Paul Graham時(shí),他都會(huì)問:
“上周增長(zhǎng)了多少?”
當(dāng)你排除其他所有因素時(shí),事情變得簡(jiǎn)單多了。進(jìn)了YC以后,他們期望你能每周至少增長(zhǎng)7%(理想情況下我們指的是收入增長(zhǎng))。對(duì)于開始時(shí)不收費(fèi)的創(chuàng)業(yè)公司而言,用戶增長(zhǎng)或者其他約定的標(biāo)準(zhǔn)也可以(在理想情況下盡可能地深入精益營(yíng)銷漏斗模型底層)。
這些一開始聽起來蠻容易的,只需團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)一下(項(xiàng)目)到Facebook,就能達(dá)到增長(zhǎng)目標(biāo)啦!開瓶啤酒慶祝一下吧!
問題是達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)每周都在升高,你得不斷地沖擊更大的數(shù)字。最重要的是,短短幾周你就會(huì)把周圍親朋好友、朋友的朋友這些易于獲取的用戶渠道榨干殆盡。這將迫使你開始思考長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃并把精力放在一些能持續(xù)獲得用戶的渠道和技巧上(比如提高你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率)。
好在終點(diǎn)就在眼前,能讓你每周都要增長(zhǎng)的壓力稍微舒緩一下。Demo day(譯者按:每個(gè)進(jìn)入YC的項(xiàng)目都要在12周以后的demo day時(shí)對(duì)外作項(xiàng)目路演)在12周之后,而你需要一張?jiān)鲩L(zhǎng)曲線類似這樣的表格:
Facebook達(dá)到十億用戶時(shí)的增長(zhǎng)曲線
這是一種幻覺。因?yàn)橐坏┠隳玫搅巳谫Y,你就得向投資人做匯報(bào),肩上又多加了一層責(zé)任。但這是后話了。
只關(guān)注增長(zhǎng)的好處是數(shù)字不會(huì)說謊。你(的項(xiàng)目)要么在增長(zhǎng)要么沒有。
很多創(chuàng)業(yè)公司馬不停蹄地重新設(shè)計(jì)他們的app、開發(fā)新的產(chǎn)品功能,把精力放在一些無關(guān)緊要的事情上。通常這是因?yàn)樗麄兿胍Τ砷L(zhǎng),害怕夢(mèng)想的小船一碰就翻,所以他們想要開發(fā)出最好最完美的產(chǎn)品再上線。對(duì)此,Paul說道:
“當(dāng)產(chǎn)品能稍為某類人提供價(jià)值的時(shí)候,就趕緊上線吧!”
專注于增長(zhǎng)數(shù)據(jù),公司決策才能盡可能快地落到實(shí)處。我們應(yīng)該招實(shí)習(xí)生嗎?我們應(yīng)該發(fā)布新的產(chǎn)品功能嗎?只有那些有助于達(dá)成7%增長(zhǎng)率的決策才會(huì)被采納。
在YC,我們?cè)趬ι腺N了個(gè)大大的標(biāo)識(shí),上面寫道:它能幫我們達(dá)到7%的增長(zhǎng)率嗎?
它持續(xù)不斷地提醒著我們,每次有人有新點(diǎn)子或建議時(shí),我們都會(huì)指著它(來驗(yàn)證)。
毋庸置疑,這是一種短期思維。有些人爭(zhēng)論說長(zhǎng)期來看創(chuàng)業(yè)公司這樣的心態(tài)(只關(guān)注增長(zhǎng))是很不健康的,但是我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)健康的創(chuàng)業(yè)公司來說這些長(zhǎng)期層面的擔(dān)憂是奢侈的、不必要的。等你搞定了增長(zhǎng)的時(shí)候再去擔(dān)心那些問題吧。當(dāng)用戶數(shù)在下降的時(shí)候,考慮公司logo的事情是沒有任何意義的。
所以只有進(jìn)YC才可以做這些嗎,顯然不是。你完全可以自己來搞定這些事情,但YC創(chuàng)造的環(huán)境會(huì)讓這一切變得容易些。你的小伙伴們專注于那些真正重要的事情,他們會(huì)持續(xù)不斷地提醒你。你和跟你一批的那些野心勃勃的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一起競(jìng)爭(zhēng),努力在增長(zhǎng)方面超過他們。你置身在一個(gè)能專注做事沒有別的事分心的地方。
所以,如果你創(chuàng)業(yè),首先也是最重要的,應(yīng)該定一個(gè)增長(zhǎng)的目標(biāo)并且專注于此。把它(增長(zhǎng)目標(biāo))寫在白板上讓全公司上上下下都看到,讓所有人都肩負(fù)這個(gè)目標(biāo)而努力。
本文原載于One Month,由ONES Piece 林青華、任寧編譯。ONES Piece是一個(gè)由ONES Ventures發(fā)起的非營(yíng)利翻譯計(jì)劃,聚焦科技、創(chuàng)投和商業(yè)。
本文由 @ONES Piece翻譯計(jì)劃?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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