管理基本靠哄,老板滿意第一,創(chuàng)業(yè)公司你要早早警惕這些虛假繁榮
創(chuàng)業(yè)是兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,不是靠一時(shí)的激情維護(hù),需要建立基本的體系,盡管是創(chuàng)業(yè)公司,在一個(gè)有基礎(chǔ)的體系里大家有相應(yīng)的工作流程,效率會(huì)高很多。
很久以來就想寫關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司文化的文章,但是礙于一直忙碌的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)和整體的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境,寫這樣的內(nèi)容似乎大煞風(fēng)景,而且最近一段時(shí)間我在構(gòu)思的時(shí)候,甚至不知該從哪寫起,所以這篇文章可能會(huì)邏輯性不是強(qiáng),還請(qǐng)不足之處拍磚討教。
虛假繁榮,顧名思義就是說不是真正意義上的繁榮。那么怎么樣區(qū)分是否是虛假繁榮呢?很多人會(huì)說創(chuàng)業(yè),公司都是自己的,怎么會(huì)有虛假呢?其實(shí)這樣的說法是不對(duì)的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一個(gè)組織行為,也是一種商業(yè)行為;組織就得有人,有人就有思想,有思想就有不同,有不同就會(huì)有不同的行為;既然是商業(yè)行為也就會(huì)有利益沖突,因?yàn)槊鎸?duì)利益的誘惑和對(duì)工作的業(yè)績(jī)考核就會(huì)存在弄虛作假的可能性。就我個(gè)人一直的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)這樣幾種情況的時(shí)候,可能公司就出現(xiàn)了虛假繁榮,就需要注意并且改變。
一、熱鬧非凡,但是效率很低
我一個(gè)朋友告訴我,她的公司每天都非常熱鬧,如集市般,因?yàn)樗翱催^一些文章和國(guó)外的公司,說是給輕松的環(huán)境有助于提高創(chuàng)造力,所以她創(chuàng)業(yè)后就想提供這樣的環(huán)境。但是最近,她發(fā)現(xiàn)公司的效率非常低,大家的思維非常發(fā)散,而且組織起來的效率也非常低,如果說開會(huì),一個(gè)小時(shí)的等候是非常普遍的事情,而且開會(huì)的時(shí)候從來沒有主題和流程,思路非常擴(kuò)散,而且非常浪費(fèi)時(shí)間,在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候,她感覺這種方式不錯(cuò),很有激情,但是最近她找不到當(dāng)時(shí)的感覺了。咨詢我的時(shí)候,我看著她認(rèn)真又無(wú)辜的眼神,哭笑不得。
我告訴她創(chuàng)業(yè)是兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,不是靠一時(shí)的激情維護(hù),需要建立基本的體系,盡管是創(chuàng)業(yè)公司,在一個(gè)有基礎(chǔ)的體系里大家有相應(yīng)的工作流程,效率會(huì)高很多。你是第一次創(chuàng)業(yè)而且是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不了解的地方會(huì)很多,不要迷信于書本和朋友的建議,多聽聽合伙人的建議,讓自己盡快成長(zhǎng),如果有不方便和不清楚如何處理的地方,多放手于團(tuán)隊(duì)其他成員去執(zhí)行,不要等到自己搞不定了再轉(zhuǎn)移,這樣沒人愿意接,我還沒說完,她就頻繁點(diǎn)頭,我知道方法她已經(jīng)明白,只是還沒有下定決心去做而已。一杯咖啡還是很值錢的哦。
二、需要經(jīng)常頭腦風(fēng)暴,但是每次落實(shí)不好
今天是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泛濫的時(shí)代,也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)爛大街的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)其實(shí)什么都不是,是歸零打江山的開始,其面對(duì)的困難不言而喻;但是對(duì)于很多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的朋友來說,這似乎是一個(gè)救命稻草;尤其是對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的,生怕別認(rèn)不知道自己創(chuàng)業(yè)了,總是要把各種和公司相關(guān)的事情曬出去,最要命的是沒有主見,好聽點(diǎn)是民主、頭腦風(fēng)暴,說難聽了就是沒有把握力;很多人都有一個(gè)誤區(qū),遇到問題首先想到的是開會(huì)頭腦風(fēng)暴,這種方式真的需要三思,很多事情并不需要討論,如果你是公司的管理者,我勸你趕緊去學(xué)習(xí)并提高自己的能力吧,否則這個(gè)公司也長(zhǎng)久不了。
三、一個(gè)人可以完成的事情,總是需要多人完成
說到這個(gè)情況,我就想罵人;不知道從什么時(shí)候開始,創(chuàng)業(yè)圈子里養(yǎng)成了這樣一個(gè)毛病,一個(gè)事情總需要幾個(gè)人一起參與,本來一個(gè)人就可以解決的,非要浪費(fèi)幾個(gè)人的時(shí)間;后來我就總結(jié)這個(gè)問題,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這個(gè)問題的很重要的原因是能力的缺失造成的,如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的合伙人,位置舉足輕重,但是因?yàn)檫^往經(jīng)歷的不同,對(duì)目前的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,缺乏資源、缺乏深度認(rèn)知、基本上都不是很了解,但是你在這樣一個(gè)位置上,又沒有勇氣承認(rèn)自己的不足,重新分配相應(yīng)的工作,就只能組團(tuán)了;很多創(chuàng)業(yè)公司死掉后,回頭總結(jié)的時(shí)候都會(huì)總結(jié)合伙人的不足,其實(shí)很多時(shí)候都是創(chuàng)始人能力不足,沒有及時(shí)調(diào)整這些問題造成的;最終結(jié)果就是一個(gè)不擅長(zhǎng)這個(gè)事情的人負(fù)責(zé)這樣重要的事情,到頭來資源沒有回來,先機(jī)也消失殆盡。
四、工作執(zhí)行以老板的滿意度為目標(biāo)
第四條的情況在任何一家公司都是存在的,但是在一家創(chuàng)業(yè)公司,這個(gè)是不合適的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司組建的時(shí)候都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,根據(jù)術(shù)業(yè)有專攻的方式來設(shè)置的,每一個(gè)人都是每一個(gè)崗位的專家,所以應(yīng)該以產(chǎn)品好和用戶滿意為目標(biāo)才是正確的,依然奉行大公司的工作原則,是不是非常合適的;當(dāng)然你說老板是個(gè)SB,什么都不會(huì),又不放權(quán),我怎么辦,我想說估計(jì)你也不是合伙人,這個(gè)對(duì)你不適用。
五、老板不知道自己該做什么
這個(gè)是創(chuàng)業(yè)以來我認(rèn)為最可怕的事情,做為創(chuàng)始人和合伙人每天不知道自己應(yīng)該做什么,基本的狀態(tài)是想到哪做到哪,每天沉浸在瑣碎的事情里無(wú)法自拔,還感覺非常忙碌,這是虛假繁榮的典型表現(xiàn);究其原因還是能力的缺失,尤其是從一個(gè)行業(yè)跨入另外一個(gè)行業(yè),或者是在所創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域沒有積累,更有甚者在創(chuàng)業(yè)的這個(gè)事情上沒有積累,甚至連該找什么樣的人搭配團(tuán)隊(duì)都不了解,更不用說了解這些崗位的人的工作職責(zé),還要管理他們,促進(jìn)他們,監(jiān)督他們。后來,我總結(jié)了一個(gè)結(jié)論:技術(shù)型管理是最適合創(chuàng)業(yè)公司的管理方式。也就是說,即便你不懂技術(shù)的實(shí)際開發(fā)或者操作,但是你必須懂這群人是如何工作的,他們的工作流程和工作效果是如何評(píng)估的,他們可能存在的偷奸?;穆┒?,如果這些不能在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足,那么在創(chuàng)始人這個(gè)位置就是不適合的。
小米在創(chuàng)立之初,雷軍就花費(fèi)了大量的時(shí)間在找人上,這正是知道自己如何工作的表現(xiàn),他充分的知道該在什么時(shí)候做什么事情,該在什么位置需要什么樣的合伙人,為以后的小米打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),后續(xù)的報(bào)道我可以佐證這個(gè)做法,雷軍的工作就是找人找資源,其他的事情團(tuán)隊(duì)都可以做的非常,無(wú)論是極致化的產(chǎn)品追求還是一塊鋼板的藝術(shù)都出自這個(gè)團(tuán)隊(duì),如果當(dāng)初雷軍也不了解這一切,估計(jì)今天的小米就是今天的凡客。
六、喜歡提問題,但是提供不了解決方案
虛假繁榮的另外一個(gè)表現(xiàn)層面是,每次公司的討論都很豐富也很激烈,表面上非常有活力,但實(shí)際上每次都是止于討論,并沒有為每一次討論提供標(biāo)準(zhǔn)的流程和達(dá)到的預(yù)期效果,也沒能養(yǎng)成提問題就得有解決方案的習(xí)慣,長(zhǎng)此以往就只有抱怨和表面繁榮的份了。
在西方的管理學(xué)當(dāng)中,在60年代就有帶解決方案式的討論模型了,但是今天我們發(fā)現(xiàn)這些管理學(xué)精髓依然很難在實(shí)際工作中充分利用。
七、公司管理靠哄,沒有完善的制度
不知道為什么,很多創(chuàng)業(yè)公司信奉感情管理,如果說小米的去KPI是在做管理的扁平升級(jí),那么重視感情管理的創(chuàng)業(yè)公司就是自尋死路。最不靠譜的其實(shí)也是感情,尤其對(duì)于那些本身就沒有在一起創(chuàng)業(yè)過的團(tuán)隊(duì),感情管理這件事情就更不靠譜;在這點(diǎn)上,我倡導(dǎo)的是制度管理和激勵(lì)管理。一個(gè)需要和不需要磨合的團(tuán)隊(duì)都需要制度,制度也是規(guī)則,很多公司不是死在項(xiàng)目上,而是死在規(guī)則,沒有制定好上;更需要激勵(lì),激勵(lì)也是各種權(quán)益的保證,在創(chuàng)業(yè)初期大家都非常重視股權(quán),這本身沒有錯(cuò),但是對(duì)普通創(chuàng)業(yè)者來說,這個(gè)過程需要很多人去成就,那這些股權(quán)也就是數(shù)字,在沒有到達(dá)一定程度之前價(jià)值并沒有那么高,所以這個(gè)時(shí)候分利是保證這件事情持續(xù)進(jìn)行的比較好的辦法。
八、分不清楚假話和真話
基本上每個(gè)都公司都有一個(gè)動(dòng)人的故事,這個(gè)故事或許根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷改編,或者完全杜撰,其實(shí)這本身并不是特別重要,但是如果分不清楚哪個(gè)是真實(shí)的就非常可怕了。例如,去和合作伙伴或者對(duì)外宣傳需要適度夸大公司的成長(zhǎng),本身很好理解,但是當(dāng)說多了,以為這真的是自己的公司一樣,這件事情就非常危險(xiǎn)了。就和很多公司的創(chuàng)始人會(huì)去參加各種電視節(jié)目,牛逼吹的當(dāng)當(dāng)響,會(huì)公司也以為公司就是這樣,沉浸其中無(wú)法自拔,這個(gè)故事也就不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)尾。
我們都記得非誠(chéng)勿擾的各種奇葩嘉賓,把自己的生活描繪的無(wú)限有吸引力,下臺(tái)后還久久無(wú)法自拔,就導(dǎo)致在實(shí)際生活中去裝糞,與很多人發(fā)生沖突,后來就是一部悲劇史。
九、經(jīng)常參加各種無(wú)用的論壇尋找存在感
參加各種論壇尋找捷徑的創(chuàng)業(yè)者數(shù)不勝數(shù),不瞞大家說,我在最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也經(jīng)常去參加各種論壇,那個(gè)時(shí)候真的無(wú)法辨別哪個(gè)論壇質(zhì)量好,哪個(gè)嘉賓有干貨,看著布滿手機(jī)的各種宣傳,就心潮澎湃,但事實(shí)是這些論壇對(duì)創(chuàng)業(yè)本身并沒有本質(zhì)的改善,還是需要在不斷的研究產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶喜好上下手。
最多的時(shí)候,我?guī)缀趺刻於荚诒本?,每天跑四五個(gè)場(chǎng),以天津到北京這樣的距離算,我從天津站到北京南站的時(shí)間是35分鐘,從家到天津站,在路況良好的情況下半個(gè)小時(shí),但是需要提前一個(gè)小時(shí)出發(fā),從北京南站到中關(guān)村基本在一個(gè)到一個(gè)半小時(shí)左右,那么我在路上花費(fèi)的時(shí)間是3個(gè)小時(shí),我付出的實(shí)際交通成本是55+,但是實(shí)際帶給我的效果是聽著一堆像你推銷買課程的論壇,聽著一堆來回說的浮華營(yíng)銷理論,毫無(wú)益處。
但是如果這一天的時(shí)間,你在公司至少可以畫20個(gè)原型圖;寫1000行代碼;開2個(gè)產(chǎn)品會(huì),一個(gè)業(yè)務(wù)會(huì),一個(gè)高管會(huì),一個(gè)部門會(huì),而這些將會(huì)為未來的公司發(fā)展鑒定一個(gè)良好的開端。思路需要開拓,但不要病急亂投醫(yī)!
以上是我?guī)啄陙韺?duì)創(chuàng)業(yè)的一些看法,再加上最近很多朋友遇到的創(chuàng)業(yè)困惑,我把這些問題寫出來供大家參考,沒有華麗的辭藻,但字字都是真心話。
作者@孫鄰家
來源@品途商業(yè)評(píng)論
鏈接:http://www.pintu360.com/article/62209.html
受用了,我也是天津人,剛轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品在迷茫中掙扎,求認(rèn)識(shí)求學(xué)習(xí)
get,值得一看。
學(xué)習(xí)一下,外一哪天我創(chuàng)業(yè)了或者當(dāng)合伙人了呢