初創公司的不可忽視的7個小建議
我在一個互聯網的初創公司待了近兩年,公司的產品屬于工具型產品,功能和口碑在行業中也屬于領先位置,在一個圈子里待的時間長了,總結了一些可能是共性的問題。
初創型的公司,在資源匱乏,資金有限,人手不足的情況下,如何加速產品迭代,運營推廣,成功融資,甚至是實現盈利轉化,直接決定來一個公司的未來發展。站在初創型公司員工的角度,有7個小建議希望和初創公司或者準備創業的人一起交流。
1. 明確產品定位和用戶需求
產品迭代中,產品的功能會受市場動態,市場發展,以及競品功能等影響。若產品定位本身不清晰,產品迭代過程中更容易受外界的影響,導致偏離了原軌跡,并且,用戶需求可能在后期變的模糊,忘記了最初產品存在的目的是幫用戶解決哪些需求。例如工具類的產品,關注用戶量的同時,需要關注活躍用戶和轉化率,產品的盈利模式和方向更加模糊,而目標群體不清晰,產品的推廣效果也會大打折扣。
2. 切勿只重視產品功能
很多人說,好的產品是做減法的,但是這往往是最難的。為了在競品中處于領先地位,產品熱衷于添加各種功能,顯示出產品功能的強大。似乎恨不得把所有功能都加進去,而忽略了對功能的分析,以及功能之外的其他需求,如實用性,功能門檻,易用性。競爭的存在,讓產品有更好的打磨機會,在對比和競爭中不斷進步。
3. 提高產品易用性
初創產品,前期資源有限,缺少經驗豐富的產品團隊,或者是直接由程序員用程序的邏輯和思維主導整個產品,對用戶的調研和細節把控不夠細致,很多功能都做的比較粗糙,的同時,還不合用戶的使用習慣。如用程序的思維寫出來的產品,是給非程序員使用的,邏輯思維不一致,產品的易用性就很差。而后期又急于添加各種功能,無暇考慮易用性。在產品初期關注產品易用性,是不可忽視的。
4. 關注用戶體驗
曾經有人和我說過,大部分用戶其實并不是特別在乎這個產品可以實現多么厲害的效果,不在乎它是否可以實現所有功能,他們在乎的是,當選擇了這個產品時,能不能讓他們順心做完一件事。產品使用過程中的微小細節足以體現產品對用戶體驗的重視程度,以及產品團隊對細節的把控。產品的體驗直接影響用戶在使用產品過程中的感受,而能否給用戶留下好的體驗,影響的是回頭率和口碑。對體驗好的產品,更愿意主動分享出去,自傳播能力更強。
5. 增強產品運營概念
前面強調產品定位和用戶需求不清晰,那直接導致了產品運營的難度大大提高,運營需要結合數據分析調整方向,而初創公司無法提供這些條件,運營的工作實際做的是運維,對已有用戶的維護,在已有用戶上開展一些常規的活動,活動沒有爆點,沒有閃光點。初創產品,到達用戶的方式可能比較局限,但是核心用戶數量少,簡單直接,更加易于管理和溝通,應該把握好這個優勢,更加快速及時得到用戶的反饋。
6. 加強團隊建設
小米的參與感曾提到一個理念,產品第二,團隊第一;初創公司,福利和待遇有限的前提下,如果不重視團隊建設,提高員工的歸屬感和責任感,員工創造力是有限的,歸屬感也難以形成。對于初創公司,通過社會規范(如創業的興奮/團隊的情感)約束員工,比用市場規范(加薪)來的有效,并且員工為公司創造的價值會令人矚目,大大超過預期。
7. 抑制創始人的掌控欲
創始人一般身兼多職,產品經理,設計總監,市場總監,運營總監,所有決定都要由創始人拍板,每個領域都要插一腳,干涉多多。每個人在自己最擅長的領域上做最適合的事情是最好的結果,但對于員工的不信任感和掌控欲強,創始人所有事情都想要親力親為,員工扮演的角色更多的是按照意愿執行,發展空間受限,個人意志也局限,因此員工的效率或者流動性更大。
我也看到過一些很好的創業團隊,團隊的凝聚力強,創造的價值大,整個團隊是在圍繞一個共同的目標邁進的。團隊和產品一樣,都需要用心運營,都需要有效管理。
以上是我自己的一些想法,如有錯誤或不妥,歡迎更正。
本文由 @豆豆哇 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。
一言難盡