企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸的3種方式
企業(yè)如何瓶頸的方式有三種:發(fā)現(xiàn)藍(lán)海、發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性紅利機(jī)會(huì)、建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。文章結(jié)合相關(guān)案例,對(duì)這三方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,與大家分享。
時(shí)下全球經(jīng)濟(jì)放緩,很多企業(yè)業(yè)務(wù)都陷入了增長(zhǎng)的瓶頸。今天我們來(lái)聊聊一般業(yè)務(wù)突破的幾種方式。
企業(yè)突破瓶頸的方式有且只有三種方式:
- 發(fā)現(xiàn)一片新的藍(lán)海,迅速殺入占領(lǐng)生態(tài)位。(快)
- 發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性紅利機(jī)會(huì),大量投入殺出優(yōu)勢(shì)。(敢)
- 深刻理解行業(yè),洞察關(guān)鍵點(diǎn),結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì),建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。(巧)
一、發(fā)現(xiàn)一片新的藍(lán)海,迅速殺入占領(lǐng)生態(tài)位(快)
第一種是最常見(jiàn)的,這里的關(guān)鍵字是快。在行業(yè),時(shí)代迅速變化的環(huán)境下,往往會(huì)產(chǎn)生一些新的市場(chǎng)和需求,這時(shí)候如果你夠快看到這個(gè)市場(chǎng),沖下場(chǎng)占好位置,先發(fā)制人,無(wú)論從資本和效率來(lái)說(shuō),都有決定性的優(yōu)勢(shì)。
無(wú)論是改革開(kāi)放初期的實(shí)業(yè),還是PC,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的各行業(yè)/產(chǎn)業(yè)下的機(jī)會(huì),都孵化出了一批又一批的巨頭。早期的BAT,F(xiàn)AG都是在很早的時(shí)候占住了行業(yè)的生態(tài)位。這也是三種增長(zhǎng)策略中成功概率最高的。
所謂占領(lǐng)生態(tài)位。不僅僅是行業(yè)藍(lán)海里面的生態(tài)位,再就是分析行業(yè)格局,在行業(yè)生態(tài)格局里面找到自己的生態(tài)位。
比如,騰訊一直對(duì)電商虎視眈眈,但一直被阿里壓著打,由于電商對(duì)于騰訊長(zhǎng)期是有戰(zhàn)略性意義的業(yè)務(wù)。這一塊騰訊一定會(huì)持續(xù)投入。騰訊有得天獨(dú)厚的流量?jī)?yōu)勢(shì),和阿里流量不打通。所以在騰訊流量體系下一定存在一個(gè)騰訊流量電商的生態(tài)位。唯品會(huì),京東,拼多多都在搶這個(gè)生態(tài)位,現(xiàn)在看來(lái),更懂得利用騰訊流量的拼多多逐漸站穩(wěn)了這個(gè)生態(tài)位。
再舉個(gè)例子。短視頻行業(yè),抖音通過(guò)強(qiáng)大的執(zhí)行力迅速搶到了短視頻行業(yè)市場(chǎng)的頭名,按理來(lái)說(shuō)其他短視頻產(chǎn)品會(huì)被擠壓得特別厲害,甚至一家獨(dú)大。但快手也依托著騰訊生態(tài)依然快速增長(zhǎng)。有許多上游資源是抖音要付出很大的代價(jià)才能獲取到的,比如微信的流量,音樂(lè)/電視劇/游戲的IP等。還有之前OFO和摩拜,美團(tuán)和餓了嗎,滴滴和快的都是一樣的道理。
對(duì)于行業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng),如果有機(jī)會(huì),就應(yīng)該快速殺入做大。這里更多是時(shí)機(jī)的把握:時(shí)間和空間。
- 時(shí)間:比如說(shuō)行業(yè)/政策的結(jié)構(gòu)性變化,某一領(lǐng)域技術(shù)的成熟發(fā)展,重大歷史事件,都有可能創(chuàng)造出好的機(jī)會(huì)。
- 空間:就是“copy to XX”的模式,美國(guó)有Amazon,中國(guó)可以有京東。中國(guó)有攜程,印度可以有make my trip。
可以在時(shí)間和空間的維度上,挖掘新興的藍(lán)海市場(chǎng)。但說(shuō)實(shí)在這個(gè)真的很難,除非時(shí)代快速變遷,否則藍(lán)海很容易被執(zhí)行力更高的巨頭占去。
在行業(yè)發(fā)展緩慢的時(shí)期,更多人會(huì)選擇在巨頭的生態(tài)下“發(fā)育”。當(dāng)然巨頭也是有選擇成本的,首先這個(gè)行業(yè)要足夠大,在他的戰(zhàn)略版圖之內(nèi),也要做出成績(jī),才有機(jī)會(huì)受到巨頭的青睞。好處是短期內(nèi)有大量資源扶植,壞處是后期當(dāng)你逐漸壯大時(shí),巨頭可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)沖突而限制其快速發(fā)展。前期“生存”是最重要的,后期“自由”是最重要的。
二、發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性紅利機(jī)會(huì),大量投入殺出優(yōu)勢(shì)(敢)
隨著行業(yè)和社會(huì)的快速發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)很多結(jié)構(gòu)性的紅利機(jī)會(huì)。有些創(chuàng)業(yè)者或公司看到了這個(gè)紅利,而且敢于大手筆投入最大化榨取紅利窗口,迅速跑出業(yè)務(wù)。
這里也舉幾個(gè)例子。比如說(shuō)to C品類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,更低成本獲取新用戶是支持公司早期增長(zhǎng)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。14年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)預(yù)裝價(jià)格才0.6~0.8元一個(gè),非常便宜。
應(yīng)用商店,移動(dòng)廣告的價(jià)格都不算很貴,如果當(dāng)時(shí)公司把主要資源投入在這個(gè)方面,會(huì)比后面投入效率要高非常多。很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如今日頭條就在生態(tài)位比較緊張的情況下依然依靠搶占大量移動(dòng)流量而獲得一席之地。
時(shí)至今日,即使你有很好的to C產(chǎn)品想法也很難跑出來(lái)了,因?yàn)楂@取新用戶的成本已經(jīng)太高了,很多公司可能就會(huì)因?yàn)橹尾蛔〕杀径瓜隆?/p>
再舉個(gè)例子,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲客成本的不斷提高以及阿里京東所形成的規(guī)模效應(yīng)。15年的時(shí)候大家覺(jué)得可能電商這個(gè)行業(yè)已經(jīng)擠不下巨頭的機(jī)會(huì)了。但是大部分人忽略了微信體系下巨大的私域流量,就連騰訊自己可能也沒(méi)想到怎么運(yùn)用到電商領(lǐng)域里來(lái)。
拼多多出現(xiàn)了,利用對(duì)游戲和人性的理解,充分挖掘出微信體系內(nèi)未被利用的“電商流量”,極大提高了增長(zhǎng)的效率。這里還有一個(gè)點(diǎn),微信15年通過(guò)和春晚的合作發(fā)放了大量紅包。用戶微信里有不多的紅包錢(qián)不知道怎么花出去。拼多多剛好提供了一個(gè)低費(fèi)的解決方案,流量也順勢(shì)而生。
很多人會(huì)誤把所謂的“風(fēng)口”當(dāng)作是紅利的機(jī)會(huì),其實(shí)當(dāng)一個(gè)東西已經(jīng)成為風(fēng)口口,很有可能已經(jīng)沒(méi)有紅利了。就像股票市場(chǎng)一樣?!癇uy on the Rumorand Sellon the News”。這種增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)相比起找到行業(yè)的藍(lán)海相對(duì)要更容易一些,但是也更更難一些。一些后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)如字節(jié)跳動(dòng),拼多多就是通過(guò)這種方式。
三、深刻理解行業(yè),洞察關(guān)鍵點(diǎn),結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì),建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)(巧)
如果沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),后發(fā)制人也可以找到機(jī)會(huì)。一些企業(yè)往往不是沖進(jìn)這個(gè)行業(yè)最早的,也沒(méi)有明顯的紅利,但頭部企業(yè)存在一些結(jié)構(gòu)性的缺陷,使得后來(lái)者能夠通過(guò)建立更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略使戰(zhàn)局最終扭轉(zhuǎn)。
通過(guò)這種模式跑出來(lái)的公司是最難的,也最需要戰(zhàn)略定力。美團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn),美團(tuán)不是做得最早最大的,但最后卻只有美團(tuán)跑了出來(lái)。為什么呢?
當(dāng)年團(tuán)購(gòu)之風(fēng)從美國(guó)(Groupon)吹到了國(guó)內(nèi),熱錢(qián)涌入,千團(tuán)驟起。最后Groupon泡沫落地,千團(tuán)大戰(zhàn)中也就美團(tuán)最終跑了出來(lái)。不是行業(yè)第一的美團(tuán)是如何做的呢?主要是在選擇城市和投入方面做了幾個(gè)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略判斷,當(dāng)時(shí)做團(tuán)購(gòu)每個(gè)人都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題是:開(kāi)多少城市,開(kāi)哪些城市?
以終為始,先要做幾個(gè)戰(zhàn)略判斷:
- 團(tuán)購(gòu)行業(yè)存在明顯的資本泡沫。大部分公司都是要倒閉的。最終只會(huì)跑出來(lái)幾家頭部公司。分勝負(fù)后期主要看投入產(chǎn)出比。所以美團(tuán)在投入方面非常謹(jǐn)慎,到競(jìng)爭(zhēng)后期現(xiàn)金流依然很好;
- 要控制投入產(chǎn)出,唯一方式就是“關(guān)城市”。如果要選擇關(guān)城市,大部分公司關(guān)的一定是腰部及以下的城市。因?yàn)轭^部城市對(duì)產(chǎn)出貢獻(xiàn)最大相對(duì)成本低,且沒(méi)有公司能做到大城市商家端的壟斷(商家多),所以任何人都有機(jī)會(huì)。也就是在分出勝負(fù)的時(shí)候,很多公司一定在小城市撤退;
- 小城市因?yàn)樯碳覕?shù)量少,壟斷商家難度小(商家數(shù)量少)。一旦壟斷就可以實(shí)現(xiàn)盈利。所以當(dāng)時(shí)美團(tuán)判斷是:分出勝負(fù)時(shí),大家會(huì)把小城市關(guān)掉,美團(tuán)會(huì)在小城市開(kāi)始賺錢(qián);
- 大城市無(wú)法分出勝負(fù),即使市場(chǎng)占有率大也不能有效提高ROI;
- 尾部城市不會(huì)對(duì)分出勝負(fù)產(chǎn)生影響,要堅(jiān)決舍棄掉。
基于以上的判斷,美團(tuán)最終的戰(zhàn)略決定是:側(cè)重在25名到94名的城市加大投入。腰部城市盈利反哺大城市的投入。
這里還有一點(diǎn),就是戰(zhàn)略也要隨著局勢(shì)的變化快速調(diào)整。很多東西也是很難一下看清,要邊做邊快速調(diào)整??焖衮?yàn)證復(fù)盤(pán)決策。
最后事實(shí)也證明美團(tuán)是正確的。后來(lái)美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并,糯米基本消失。在許多維度不占優(yōu)勢(shì)的情況下,美團(tuán)最終跑了出來(lái)。
以戰(zhàn)略取勝的方式,是非常難的。以少勝多,要么戰(zhàn)略認(rèn)知足夠硬核,要么對(duì)手主動(dòng)犯錯(cuò)。許多大公司也會(huì)以“抄”這種簡(jiǎn)單有效的防御姿勢(shì),扼殺翻盤(pán)的可能。但機(jī)會(huì)肯定是有的,培養(yǎng)好內(nèi)功,眼光放長(zhǎng),知己知彼,會(huì)找到突破口。
總結(jié)
以上企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者尋找增長(zhǎng)突破點(diǎn)的三種基本方式。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的項(xiàng)目,很多時(shí)候就是沒(méi)想好就做了。也就是沒(méi)有特別好的策略,但還是想賭一把,也會(huì)殺進(jìn)某個(gè)機(jī)會(huì)中,最后大部分就是困局里掙扎。食之無(wú)味,棄之可惜。
大多數(shù)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),選擇不做什么比要做什么更重要。真正的高手不是萬(wàn)箭齊發(fā),而是沉下心來(lái),看準(zhǔn)了,一擊即中。
#專欄作家#
Louis徐瑋,前facebook產(chǎn)品技術(shù)leader。有用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品,商業(yè)化產(chǎn)品,風(fēng)控產(chǎn)品等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。中美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思考者。公眾號(hào):Louis徐瑋 (ID:louisxuwei)
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